護理心理學在無償獻血中的作用

摘 要：探討了采血護士的心理活動對獻血者心理的影響及其相互作用，說明護理心理學在無償獻血中有重要使用價值，值得推廣應用。

關鍵詞：無償獻血；采血護士；護理心理學

中圖分類號：R47 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2197(2007)10-084-01

隨著輸血事業的發展，我國大部分地區已實現100%自愿無償獻血，對無償獻血者的服務態度、護理水平，尤其是對獻血者的心理護理越來越顯得重要。因為無償獻血者為挽救無數病人的生命而獻出自己寶貴的血液，作為血液中心的工作人員，特別是采血護士，除了要有專門的護理知識和精湛的技藝之外，還必須具有良好的心理品質，才能切實做好護理工作。筆者對無償獻血者進行問卷調查及電話回訪，其服務滿意率達95%以上。但其中也有幾位提出寶貴意見，獻血者希望醫護人員在獻血過程中進行情感交流，以消除緩解其恐懼、緊張情緒，這充分說明護理心理學在獻血中的作用。

1 采血護士的心理活動對獻血者的心理影響

為方便無償獻血者獻血，本中心在全市繁華地段設4個采血屋1個流動采血車，由于采血屋(車)空間畢竟有限，尤其是在節假日，獻血人數較多，護士從早9點一直工作到下午5點，中間沒有時間喝水、吃飯，又有部分無償獻血者對獻血知識了解不夠，隨時問一些獻血知識。這時護士就容易產生心理疲憊，工作負荷過重，產生厭煩冷淡不關心獻血者的情緒。采血護士情緒對獻血者的心理影響最大，情緒低落時，對獻血者漠不關心，注意力不集中，易產生厭惡情緒，使獻血者心里產生恐懼感和孤獨感。……