清大世紀(jì)：網(wǎng)絡(luò)少年宮

新東方、新航道、新干線、巨人學(xué)校……在各大教育培訓(xùn)機構(gòu)鏖戰(zhàn)京城、搶奪各類教育生源的時候，張輝，這個精明敦實的湖北人，正舒服地坐在他位于中關(guān)村的總裁辦公室里聆聽水聲——他喜歡聽水，特意讓人在偌大的新辦公室里設(shè)計了叮咚流水。

得以讓張輝如此輕松的是因為他的主戰(zhàn)場并不在北京、上海、廣州這樣的一級大城市。此時，在諸如湖南懷化、廣東陽江等二三線城市甚至農(nóng)村小鎮(zhèn)，張輝旗下超過1000家“清大學(xué)習(xí)吧”正攻城略地，悄然擴張，不亦樂乎！

戰(zhàn)略為王：讓開大路 占領(lǐng)兩廂

生于1966年的張輝是個不安分的人，學(xué)建筑設(shè)計出身，1993年辭職下海，開始了他的折騰生涯。十幾年來，張輝做過不下十幾個行業(yè)，每個行業(yè)都不一樣，什么技術(shù)出口、雜志編輯、開飯館、包工程……直至2001年，張輝看到了網(wǎng)絡(luò)教育市場。

當(dāng)時，張輝是新加坡一家生產(chǎn)移動存儲設(shè)備的上市公司負責(zé)人。在一次回到新加坡總部開董事會時，張輝偶然看到一名銷售員工在利用網(wǎng)絡(luò)進行會計學(xué)習(xí)。十幾年間的浮浮沉沉練就了張輝敏銳的判斷力，他當(dāng)時心頭一亮，想到了不久前在一張華文報紙上報道的沃爾瑪超市，何不把各種教育產(chǎn)品搬到網(wǎng)上，做一個類似于沃爾瑪銷售的網(wǎng)絡(luò)教育大超市呢？

2003年5月8日，張輝辭職回到了北京，正逢“非典”時期，張輝站在寂寥的北京街頭開始了市場調(diào)研。

當(dāng)時國內(nèi)的教育市場比較復(fù)雜。自上世紀(jì)90年代民辦教育浪潮興起以來，各類教育培訓(xùn)市場已被瓜分殆盡，同時期的新東方，已完成北京、廣州、上海等頂級都市的占領(lǐng)，正向揚州、成都、武漢等大城市擴張。另一方面，不同地區(qū)的教育發(fā)展越來越不平衡，名師名校等教育資源為經(jīng)濟發(fā)達的一級大城市所獨享，而偏遠的小城村鎮(zhèn)，優(yōu)秀教育資源匱乏，新一代的家長們已經(jīng)把孩子的教育質(zhì)量重視起來了，針對小學(xué)生、中學(xué)生等課外輔導(dǎo)需求頗多，市場似乎不錯。

經(jīng)過一年左右的市場調(diào)查和研究，2004年5月，張輝的清大世紀(jì)正式成立運營，兩個月后，清大教育網(wǎng)上線，首次提出創(chuàng)造“0~60歲的教育服務(wù)網(wǎng)上大超市”的概念。

從一開始，張輝和他的清大世紀(jì)就目的明確：避開一線大城市的競爭，走“農(nóng)村包圍城市”的路線，做內(nèi)容整合商，和清華大學(xué)等名校合作，把優(yōu)秀的教育資源通過網(wǎng)絡(luò)推向中小城市及偏遠的小城村鎮(zhèn)。

這樣做的意義不僅在于商業(yè)，它還有一個足以令清大世紀(jì)所有員工激情澎湃的偉大理由：填平教育鴻溝。當(dāng)然，在填平鴻溝之前，不要變成自己給自己挖坑，這樣必須實現(xiàn)盈利。

為實現(xiàn)盈利，清大世紀(jì)推出了一種類似電話付費卡的“中華教育一卡通”學(xué)習(xí)卡，使用者通過購買學(xué)習(xí)卡有償使用清大教育網(wǎng)上的教學(xué)資源。

市場廣闊，幾無對手。一切看起來都很有前景，勝利在望。但是不久，經(jīng)銷商紛紛退卡。清大世紀(jì)似乎忽略了一個事實，小城村鎮(zhèn)的電腦普及率低，消費者寥寥無幾。

戰(zhàn)術(shù)取勝：連鎖加盟學(xué)習(xí)吧

戰(zhàn)略做對了，可是戰(zhàn)術(shù)跟不上，讓清大世紀(jì)面臨危機，直至副總裁劉駿濤提出“學(xué)習(xí)吧”模式。

劉駿濤也是湖北人，此前跟張輝認識，但交往不多。2004年4月，偶然一次飯局上，劉駿濤聽張輝談起這種沃爾瑪式的網(wǎng)絡(luò)教育超市，引起共鳴。劉駿濤曾在基層當(dāng)過鄉(xiāng)長，管過教育，深知偏遠地區(qū)和中小城市的孩子因缺乏名師的指導(dǎo)而受到成長的局限。幾天后，劉駿濤辭職加入清大世紀(jì)。

清大世紀(jì)遭遇售卡困境之機，劉駿濤給清大世紀(jì)帶來了“學(xué)習(xí)吧”模式。劉駿濤對《競爭力》記者介紹說，所謂學(xué)習(xí)吧，是從網(wǎng)吧、話吧、休閑吧等各種“吧”延伸出來的。在清大世紀(jì)設(shè)計的“清大學(xué)習(xí)吧”體系里，“清大學(xué)習(xí)吧”是指“網(wǎng)絡(luò)+門店+學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心”這么一種連鎖實體店。而每個“清大學(xué)習(xí)吧”實體店里，又分為三個區(qū)。第一個是產(chǎn)品區(qū)，主要是實現(xiàn)清大學(xué)習(xí)卡以及學(xué)生文具用品、教輔圖書資料、益智玩具等銷售；第二個是學(xué)習(xí)上網(wǎng)區(qū)，配備電腦和網(wǎng)絡(luò)，所有家里不具備上網(wǎng)條件的學(xué)生都可以集中在這里上網(wǎng)學(xué)習(xí)；第三個是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)區(qū)，由各地學(xué)習(xí)吧聘請當(dāng)?shù)氐睦蠋煟峁┈F(xiàn)場輔導(dǎo)。

連鎖實體店的鋪設(shè)解決了小城村鎮(zhèn)電腦普及率低的問題，使網(wǎng)絡(luò)教育在偏遠地區(qū)得以實現(xiàn)。此招仿佛武學(xué)根基不錯的孩子被打通任督二脈，武學(xué)突飛猛進。藉著廣闊的市場前景，清大世紀(jì)還對加盟連鎖許以優(yōu)惠條件，少量的前期投資，即可獲得清大世紀(jì)的強大支持，非常適合小城村鎮(zhèn)的投資者。因此，自2007年初推出“清大學(xué)習(xí)吧”以來，各地紛紛加盟，“清大學(xué)習(xí)吧”遍地開花，不到兩年時間，各地加盟店已逾千家。

產(chǎn)品助推：新少年宮

加拿大金融分析家愛恩·威廉姆森在他的《未來日記——未來十年因特網(wǎng)對我們的影響》一書中描述教育的未來——個性化、電子化、遠程化，世界電子化學(xué)校和世界電子化大學(xué)，“‘學(xué)校’、‘學(xué)院’和‘大學(xué)’整個傳統(tǒng)的概念都將分崩離析”。

這是威廉姆森在1996年的時候?qū)ξ磥硎杲逃恼雇缃瘢飞壑械奈磥硎暌呀?jīng)結(jié)束，而教育在很大程度上也正像威廉姆森所描述的那樣發(fā)展。個性化、電子化、遠程化的特性與張輝的網(wǎng)絡(luò)教育超市設(shè)想默契天成。

按照張輝最初的設(shè)想，清大世紀(jì)課件應(yīng)該像沃爾瑪超市的商品一樣包羅萬象，從早期教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、繼續(xù)教育、中小學(xué)課程、外語學(xué)習(xí)直到廚藝、養(yǎng)花等，凡存在需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)有盡有。

但是要做到這樣的規(guī)模，沒有經(jīng)年累月的開發(fā)和積累是不可想象的。實際上，經(jīng)過四年的發(fā)展之后，清大世紀(jì)已制作完成從早期教育、小學(xué)一年級到高中畢業(yè)的所有課程課件，并根據(jù)不同地區(qū)使用不用的教材版本，相應(yīng)也開發(fā)了各版本的課件。

教學(xué)資源上，除和名校名師合作打造精品課件外，清大世紀(jì)還發(fā)展自己的教師隊伍，目前已有超過100個教師加入其教師團隊。其中部分非專職教師均享譽業(yè)界，或是基礎(chǔ)教育研究專家，或是高考輔導(dǎo)行家。他們與清大的專職教師一起，在業(yè)余時間錄制課程課件，并進行網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑，已成清大世紀(jì)招牌服務(wù)之一。

學(xué)生放學(xué)后，家長常常擔(dān)心孩子跑網(wǎng)吧玩游戲接觸不良信息，為打消學(xué)生家長顧慮，“清大學(xué)習(xí)吧”屏蔽了網(wǎng)上游戲和不健康內(nèi)容，保證學(xué)生在使用電腦、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時不受其他的因素干擾。

這些細致的產(chǎn)品和服務(wù)增加了“清大學(xué)習(xí)吧”的用戶黏性，家長們樂于讓孩子放學(xué)后就到“清大學(xué)習(xí)吧”泡著，孩子們也樂于在電腦上進行即時評分的測試，比比誰的分數(shù)更高。從某種意義上來說，在偏遠的小鎮(zhèn)上，“學(xué)習(xí)吧”就是當(dāng)?shù)氐摹吧倌陮m”。

20倍速增長：資本加油

根據(jù)“清大學(xué)習(xí)吧”的招商加盟宣傳冊，“清大學(xué)習(xí)吧”的盈利點有十個之多。但目前對于清大世紀(jì)集團來說，主要的盈利收入來自于兩塊：銷售學(xué)習(xí)卡和收取“學(xué)習(xí)吧”加盟費。張輝曾向外界透露，2007年清大世紀(jì)的收入預(yù)計能達到6000萬元，凈利潤3000萬元。

從15萬元注冊清大世紀(jì)起家，僅4年時間，產(chǎn)值達到如此規(guī)模，這是一個什么樣的速度？“這是20倍速的發(fā)展……”張輝充滿激情地對《競爭力》表示。

與謹慎細致的副總裁劉駿濤相比，總裁張輝是一個激情飛揚的人，話語極具煽動力。他們的組合，就像油門和剎車的配合，推動著清大世紀(jì)教育集團這輛全能型四驅(qū)車向前開。

然而四驅(qū)車有一個特點，就是耗油。要想真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育沃爾瑪超市，保持20倍速增長，持續(xù)投入的資本是龐大的。因此，資本市場借力必不可少。

2007年，張輝悄悄地進行著一件事——籌備2008年初登陸歐洲交易所創(chuàng)業(yè)板。為此，清大世紀(jì)自2007年初就涉足漢語教育市場，推出了歐美投資者容易理解的漢語教學(xué)。

當(dāng)時負責(zé)清大世紀(jì)上市審計的法國BCRH合伙審計事務(wù)所會計師邁克爾本漢姆曾向媒體透露，清大世紀(jì)的財務(wù)狀況與歐洲交易所創(chuàng)業(yè)板上其他公司相比，獲利能力和增長性都居于較前的位置。

然而到了2008年，清大世紀(jì)卻中止了在歐洲交易所的上市。劉駿濤對《競爭力》解釋，包括財務(wù)審計在內(nèi)的所有上市準(zhǔn)備工作我們都已完成，但我們的主業(yè)務(wù)還是在中國，因此我們想轉(zhuǎn)到國內(nèi)擇機上市，在國內(nèi)上市可以提升品牌價值，一旦上市成功，清大世紀(jì)的品牌就無人質(zhì)疑。

張輝給出的理由更燎人——我們僅是暫緩，沒有中止，本土上市之后，將來再把集團漢語教學(xué)等對“外”業(yè)務(wù)剝離到歐洲交易所上市。

看來，張輝已經(jīng)具備企業(yè)家做夢與冒險的兩大品質(zhì)，只是路還很長。