跨文化交際中的“文化定勢”

摘要：在跨文化交際中，文化定勢是一種不可避免的普遍現象，具有過分簡單化、穩定性和延續性的特征。文化定勢是影響交際效果及質量的重要因素，本文就文化定勢的概念和成因及其對跨文化交際的作用進行了討論。

關鍵詞：文化定勢； 跨文化交際； 文化偏見

中圖分類號：G04 文獻標識碼：Ａ 文章編號：１００４－０５４４（２００8）05－０126－０3

由于各民族之間社會歷史發展的不同，從而導致了各民族在文化取向、價值觀念、社會規范、物質文明的發展程度等方面的差異，這些差異往往導致人們在跨文化交際過程中相互誤解，產生交際障礙，乃至發生文化沖突。作為影響跨文化交際因素表征之一的“文化定勢”，構成了跨文化交際中影響價值判斷、干擾溝通理解和決定交際策略和方式的一個重要鏈接性因素，它直接導致和影響跨文化交際行為的結果。因此，在跨文化交際理論研究和以培養跨文化交際能力為目標的外語教學中，如何正確地認識并恰當地運用“文化定勢”這一概念顯得尤其重要。

一、 文化定勢的概念及特征

“定勢”(Stereotype)的概念， 最先是由美國新聞記者Lippmann早在1922年出版的《公眾輿論》《Public Opinion》一書中提出的。他指出，人所處的環境，無論是自然環境還是社會環境，都太復雜，以至于不允許他對世界上所有的人、所有的事逐一地親身進行體驗和認識。為了節省時間，人們便用一個簡化的認知方法，將具有相同特征的一群人或任何民族、種族塑造成一定的形象。換言之，定勢指不同社會群體“在人們頭腦中的形象”(Lippmann，1922)?！癝tereotype”一詞在中文中有不同的譯法，如“模式固見”、“刻板印象”、“固定模式”、“定型觀念”及“定勢”等。本文采用“定勢”這一說法。胡文仲把“定勢”看成是對于某些個人或群體的屬性的一套信念，這些信念可能是正面的，也可能是負面的，并且現在使用這個詞一般帶有貶義。關世杰認為定勢“是一個群體成員對另一個群體成員的簡單化的看法”。Kramsch的解釋是：“定勢是對其他群體和其他文化的模式化認識”。范捷平認為“定勢”在社會學中是一個中性的概念，主要指人們對思維模式、信息、外部世界和行為特征的判斷方式。最后一種說法代表了大多數社會心理學家的觀念，因為他們發現，定勢已經是一種普遍的人類認知方式。

定勢概念應用到跨文化交際上后，稱為文化定勢(culture stereotype，又譯文化定型或刻板印象)。文化定勢指人們在跨文化交際研究或跨文化實際交往中對不同文化背景的民族和國家成員的籠統的，簡單的看法。人們在沒有和某種文化接觸的情況下，可能已經對它有了先入為主的印象。例如，認為中國人含蓄謙遜，美國人思想開放，德國人認真刻板，法國人羅曼蒂克，而英國人矜持保守;或者認為中國人一見面都是說“吃了沒?”、“去哪呢?”等等，這些都是文化定勢在跨文化交往中的體現。

文化定勢有“自定型”和“他定型”之分?！白远ㄐ汀笔侵改骋粋€社會和文化群體對本群體共同認可的價值和行為特征普遍性、概括性的表述，這些價值在跨文化交際研究中也常常被稱為“自我圖像”。本群體成員往往會不加反思地對這些價值觀和行為特征做出簡單的認同。如果某一“文化定勢”是貶義性的，我們就稱之為消極的“文化定勢”，反之，我們就稱之為積極的“文化定勢”?！八ㄐ汀笔侵改骋簧鐣臀幕后w對另一社會和文化群體的價值觀和行為特征的共同認定，也常常被稱作“他者圖像”。某一群體的成員往往容易先驗地將上述的價值和行為加置于其他文化群體中的任何一個成員。不難看出，文化定勢有如下特征，首先，定勢是過分簡單化的歸類。其次，定勢有不可避免性。世界極其豐富復雜而個人的能力又非常有限，要認識外界，就必須將事物簡化以加速人的信息加工過程。再次，定勢具有穩定性和延續性。定勢一旦形成就很難在短時間內改變，并且很可能感染周圍的人對同一事物的看法，上述對各國人的描述對很多人來說似乎是根深蒂固的。從另一個角度看，“文化定勢”雖然是某一社會的成員對具體交際對象價值和行為的判斷，但是它具有明顯的群體性特征和傳統延續性。某一群體的某一特征和觀念一旦形成，它就具有相對穩定性，可以通過教育和社會化過程得到延續，不易為某一個人的意志所改變。

二、 “文化定勢”與“文化偏見”

“文化定勢”(Stereotype)常常與“prejudice”(文化偏見)混淆。因此，在跨文化交際研究中，普遍存在著將“文化定勢”等同于“文化偏見”的現象。羅榭認為，跨文化交際者往往“無意識地受到自我行為習慣和模式固見的導向，將自身價值觀念和行為模式強加到他人身上”(Losche，1995)。西蒙則把“定勢”、“偏見”和“歧視”放在文化侵略的語境中討論，他從羅森布格的理論出發(Rosenberg，1960)，認為這三個概念產生和闡釋的角度是有區別的?！捌姟贝蠖嗍菑那楦薪嵌犬a生的觀念，“定勢”是從思維角度出發所產生的觀念，而“歧視”則是從行為視角出發的觀念。在西蒙看來，這三個概念都導致消極的交際結果，其中，“定勢”會導致兩種主要的消極后果。第一，在多意向性或意向不明的交際情景下，因“定勢”作用，容易導致交際者做出主觀臆斷;第二，交際者就對方行為做出判斷時，會導致傾向“定勢”的解釋，容易認同固有的觀念或偏見。(Simon，1998)在交際實踐中，許多貶義和消極性的“模式固見”與我們漢語理解中的“偏見”界限十分模糊。比如，“非洲人喜歡吵鬧、美國人很霸道、中國人笑里藏刀、德國人像機器人”等等就和“偏見”很難區別。在社會心理學中，“偏見”是指一種妨礙正確地感知信息和行為的態度，“文化偏見”則是因為文化的不同而產生的錯誤判斷和觀念?！捌姟笔菍δ骋粋€人或群體消極、貶毀性的觀念，同時，在這一觀念中先驗地包含了對個人和群體的某些行為特征的“模式固見”，它帶有情感和固執的特點，即便它在實踐中沒有被認可，也難以匡正。

在跨文化交際中，“文化定勢”不一定是阻礙交際和造成誤解的首要原因，而由“文化定勢”產生的“文化偏見”是阻礙跨文化交際雙方理解和造成誤解的一個主要原因。要克服“文化偏見”的一個重要方法就是將“文化定勢”和“文化偏見”加以嚴格區分，對可以形成“偏見”的“定勢”進行正確的認識和積極的反思，恰如其分地對待和利用“定勢”。

三、 文化定勢形成的原因

隨著文化研究的不斷深入，對跨文化交際范圍的劃分越來越精密。“跨文化交際可能包括不同國家，民族，種族，不同社會群體，不同支流或亞文化群體，不同語言社團，乃至陌生人或個人之間的交際等。這樣，跨文化交際可以大到國際之間，也可以是小到個人之間的交際。”因此，文化定勢也不僅僅只限于國與國之間，即便是處于相同文化的小范圍內，個人之間也都可能存在定勢。如在中國談論南方人精明北方人豪爽，或者此人尖酸刻薄彼人厚道熱情的時候，無意識地，就已經刻上了定勢的烙印。那么，產生文化定勢的根源究竟在哪里呢?

(一) 文化熏陶

不管對其他的文化有無深入的接觸和了解，人們對其他的文化群體都有一種文化定勢觀念。文化定勢的形成和社會傳統和規范密不可分。定勢的產生有其社會情境的根源，是社會化的結果，包括家庭、學校、同輩群體和宣傳媒體等因素。家庭是個體社會化的起點，父母的教育方式和教養態度固然決定于他們自己的做法和想法，但從中也反映了當時社會的價值觀和傳統的行為方式，因為他們總是以本群體的文化傳統為指導，而這種指導對兒童無疑具有絕對的權威和支配作用。Daniel BarTal 曾經對猶太兒童對阿拉伯人的印象的形成做過系統研究，調查發現猶太兒童在三歲半以前對“阿拉伯人”這一概念的感覺完全是中性的，可是到了六歲時已經完全是負面的了。長達半個世紀的阿以紛爭通過家庭和社會的渠道，影響了猶太兒童對阿拉伯人的認知形成消極定勢。

當兒童進入學齡期以后，學校的影響逐漸上升到首要地位，成為最重要的社會化因素。學校是有計劃、有組織、有目的地向人們傳授知識、技能、價值標準、社會規范的專門機構。其文化教育的目的，不僅讓受教育者學會欣賞本文化群體共有的認知標準與價值，還要學會區別本群體文化和外人群體文化。但是“文化”的涉及面太寬泛了，不可能在課堂上一一點到，所以學校教育傳授的，只能是經過高度概括化、簡單化和籠統化了的主流文化，偏重于強調文化間的差異性。同輩群體通常只贊賞和推崇本群體的價值準則和行為規范，而貶低和排斥外人群體的價值準則和行為規范。這種文化價值取向往往輕易地為該群體內的成員所接納。

(二) 媒體

在缺乏直接接觸陌生文化信息的情況下，電視、報紙、雜志、廣播等大眾媒體也成為文化定勢觀念形成的源泉。例如西方國家的觀眾在觀看部分中國影片后會認為中國仍然是貧困、落后、愚昧的；而中國人受到美國影片的影響，斷定美國人都過著豪華的生活，或者認為美國社會充斥著暴力和性開放。有許多的美國人認為亞洲人有數學和科學的天賦，德國人能建造最完美的機器，法國人有最好的廚師和時裝設計師，意大利人有最好的歌劇演員。這些都是媒體造成的文化定勢。而現實中有在外國生活經歷的人，會明顯感覺到定勢與現實的差距。

(三) 從眾效應

每個社會群體之所以能有序運行是因為有其社會準則，而社會準則是某一社會群體對其社會行為、社會言論的一種期望。哪些社會行為、社會言論得體，可接受，哪些社會行為、社會言論不得體，不可接受，不同的群體有著不同的標準。社會準則一旦被群體所理解與接受，群體成員就必須遵守，這時群體對個體便形成一種無形的影響和壓力。大多數人在大部分時間里，都是簡單地趨同于所屬的群體，這種現象稱為“從眾效應”。人們對有關外人群體的那些簡單化、概念化概括與認識很少提出異議，只是一味接受與認可，并以自己群體的價值標準去衡量外人群成員的社會行為。雖然從眾心理是一種普通的社會現象，但是不同的文化，趨同的程度并不相同，趨同程度高的文化群體里，從眾效應是形成文化定勢觀念的重要原因。在趨同程度低的文化群體里，從眾效應與文化定勢觀念的關系相對松散些。

四、 文化定勢的消極作用和積極作用

文化定勢的消極性顯而易見：定勢的致命弱點在于把文化局限在單個維度上進行對比，過分強調了不同群體的個性和同一群體的共性，忽略了不同群體中人的共性和同一群體中人的個性。目前，教育也好，媒體也好，強調最多的仍是用定勢區別群體間的文化差異。這無疑在無形中給人以誤導，即“我”(本群體文化下的成員)和“他”(外人群體文化下的成員)是絕對不同的，而“我們”(本群體文化下的所有成員)必定是相同的。定勢是文化本位主義傾向的根源。這一過程可概括為：文化描述→文化定勢→文化偏見→文化歧視。文化定勢起源于文化的對比，它只注重文化的差異，無視文化的共性。在跨文化交際中這對文化敏感性較強的交際者可能帶來嚴重誤導，認為所有的美國人都崇尚個人主義，所有的中國人都崇尚集體主義。殊不知各國文化之間的差異不是兩個極端，文化差異可以體現在一個連續體上，文化差異在連續體上可能重疊，產生共同點。定勢極容易把原本只屬于某些個體的特征強加到了這些個體所屬群體的所有成員上去，導致人們在交際中的非個人化傾向，似乎人與人之間的交際成了與有關群體的文化定勢之間的交際。

定勢的消極作用還在于它是文化本位主義傾向的根源。這一過程可概括為:文化描述→文化定勢→文化偏見→文化歧視。定勢在形成之前只是基于單純對某一文化的描述，當類似的描述不斷地被復制就形成了定勢。一旦在定勢中加入了感情的成分，定勢就開始發展成為偏見，偏見表現在行為上，就導致了歧視。某一群體的成員往往會不加思索地對本群體文化作出簡單的認同，并以其為中心看問題，抬高本群體文化，相反的，把外人群體文化置于消極的境地。這樣導致的后果就十分嚴重了，甚至會產生民族間的糾紛與仇恨。

但人類的文化差異和認知方式決定了文化定勢的客觀存在性。從認知角度上看，文化定勢是跨文化交際中的認知方式之一，建立在一些準確的觀察之上，可以反映一定程度的真實性，有助于個體對不同社會主流文化的認識。任何個體都不可能窮盡對相同或不同文化下所有成員的認識，而文化定勢是對陌生信息進行有效歸類的一種方法，能使信息更清晰。從心理角度上看，文化定勢受到本群體文化心理定勢的影響和支配，在趨同心理的映照下，會產生積極意義的心理“預示”。從行為角度上看，文化定勢可能因“預示”作用提高外語學習和跨文化交際的效率，并可在陌生文化和情景中給人思維和行為定向，具有積極導向作用。由于文化定勢是在普遍特征中綜合歸類形成的，所以具備一定的合理信息。從心理角度上看，定勢受到本群體文化心理定勢的影響和支配，在趨同心理的映照下，會產生積極意義的心理“預示”。從行為角度上看，定勢可能因“預示”作用提高外語學習和跨文化交際的效率，并可在陌生文化和情景中給人思維和行為定向，具積極導向作用。文化定勢具有積極的認知功能。如果對“自定勢”進行反思，可以促進對母體文化的認同和認知。同樣，經過反思，“他定勢”可以促進對陌生文化的認知。

五、 文化定勢的解構和建構

如前所述，定勢既有積極的一面又有消極的一面，但無論如何，定勢在跨文化交際中是無法避免的。原因是涉及文化差異時難免要概括，概括時難免要形成定勢。“作為一種認知的結果，它注定是片面的。然而這種片面可以是深刻的或膚淺的，較為公正的或帶有偏見的，因而應具體分析、區別對待”。定勢應當是一個中性的概念，所以我們的任務不是要消滅定勢，而是如何解構“膚淺的”、“帶有偏見的”定勢，繼而建構“深刻的”、“公正的”定勢，使之利于交際和學習，其過程如下圖所示：

圖1 文化定勢解構－建構過程

文化定勢解構－建構過程是一個循環的但卻是呈動態發展的過程:首先對已形成的定勢進行反思，分析其可取與不可取之處，解構欠準確的定勢。舊的文化定勢解構后，個體就會從新的角度對文化進行認識，給予新的判斷，繼而又形成新的文化定勢。但經過一次反思后的定勢并非就找到了真理，因而還需要再反思再解構，結果是隨著新的定勢不斷地被建立，人類的認識也越來越深化和準確，整個趨勢呈螺旋型上升。

文化定勢是在一維空間對文化進行觀察和綜合歸類的產物，具備一定的合理性和代表性，有積極的認知功能，能在交際中起到導向作用，但同時也不可避免地帶有夸張的色彩。不同文化，既有共性又有個性，生活在不同文化背景下的人亦然。在看待定勢的問題上，除了要客觀地對待媒體和個人交際經驗，更重要的，應該設法從教育角度給人指導。外語教學作為了解外來文化的主要渠道之一，對幫助形成準確的定勢起著十分重要的作用，因為現代的外語教學，已不僅僅只是語言知識的傳授，還包括對文化背景知識的傳輸。此外，對文化的變化要有高度的敏感性，要對定勢進行有效的反思，建構起新的觀念，從多維角度對文化以及生活在各自文化下的個體進行公正、合理的認識。

在跨文化交際中，由于社會文化差異導致的交際雙方對交際對象的社會群體的文化定勢會影響到交際效果，影響不同民族文化背景之間的理解和交流。要克服這些障礙必須正確認識文化定勢的性質、特征及其對跨文化交際的影響，既要了解文化定勢里合理的知識成份，也要了解其片面的、無知的、帶有情感色彩的不合理偏見的成分。合理運用文化定勢，使文化定勢成為反思自我、認知他者的一個有效的基礎，是跨文化學習和跨文化能力的培養過程中的一個重要環節。

參考文獻：

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責任編輯 張國強