體育信息化與運動競賽管理變革的良性互動

摘要：對運動競賽管理的歷史發展作了相應的考察，并提出在信息化社會運動競賽管理信息化的必然性發展趨勢，認為：在體育信息化與運動競賽管理相互作用的過程中體育信息化可使運動競賽管理更加系統化、精確化、簡單化、人性化，達到體育信息化推動運動競賽管理的發展；另外體育信息化又可使運動競賽管理內容更加復雜化、范圍更加擴大化、過程更加程序化，給運動競賽管理提出了新的問題，呼喚體育信息化技術的升級換代迎接新的挑戰，最終從客觀上帶動體育信息化的發展。

關鍵詞：體育信息化；運動競賽；競賽管理

中圖分類號：G808.2文獻標識碼：A文章編號：1006-7116(2008)02-0082-04

Benign interaction between sports informatization and sports competition management reform

WANG Ruo-guang，SUN Qing-zhu

(College of Physical Education，Nanjing Normal University，Nanjing 210097，China)

Abstract: The authors made corresponding contemplation of the historical development of sports competition management， put forward that in an informatization society the informatization of sports competition mnagement is an inevitable trend of development， and drew the following conclusions: in the process of interaction between sports informatization and sports competition management， sports informatization can make sports competition management more systematic， precise， simple and human， thus boosting the development of sorts competition management; moreover， as for sports competition management， sports informatization can further complicate its contents， extend its scope and routinize its process， and raise new problems for sports competition management; the authors called for the upgrading of sports informatization technology in order to take new challenges， and ultimately to promote the development of sports informatization objectively.

Key words: sports informatization；sports management；competition management

信息化時代的來臨，全面改變著人類社會的政治、經濟、文化體制，同時也改變著人們的認知方式與生活方式。信息社會的出現與發展必然促使社會具體行業的信息化變革。體育也不例外，隨著社會的信息化發展，不得不“利用信息技術對體育信息資源進行廣度和深度的開發利用，從而對體育實現有效的管理和監控”[1]。體育信息化的發展可推動運動競賽管理水平的提高，而體育管理水平的提高也可帶動體育信息化的升級換代。

1運動競賽管理的發展

“從應用學的角度來看，體育管理自古時期就已經存在了”[2]。現代奧林匹克運動會是古希臘奧林匹克賽會的延續，“古希臘時期就已經存在的體育管理”主要的內容便是運動競賽了。“帕克斯（Parks）和奧格夫森（Olafson，1987）認為，考慮到運動員龐大的規模，當時一定曾有食品和飲料的專門承包商、推銷商、采購商、市場營銷人員，以及經營管理的決策人員”[2]。可想而知那時運動競賽管理范圍已經從賽場內擴展到賽場外，涉及到營銷、廣告等內容。可惜公元394年侵占了希臘的羅馬皇帝狄奧多西一世皈依基督將中世紀黑暗的紗幕掩蓋了古代奧運，形成了由文化絕滅造成的文化斷層[3]。待到現代奧運會等一系列現代賽事興起時運動競賽管理才隨之發展，并沒有將上古時期運動競賽管理的成果保留傳承。

就目前來看，現代體育賽事中最古老并延續至今且波及世界的主要有以下7項賽事：溫布爾頓網球公開賽（1877年）、美國網球公開賽（1881年）、法國網球公開賽（1891年）、奧林匹克運動會（1896年）、環法自行車公路賽（1903年）、澳大利亞網球公開賽（1905年）、世界杯足球賽（1930年）。這7項世界性體育賽事各自形成了自己的一套運動競賽管理思想、體制、方法與手段，并在一定程度上相互影響、沖突與融合。但對于這些賽事發展壯大的一個不可忽視的因素便是合理的運用、發展信息技術，因為在競賽管理中合理運用并發展信息技術，才使得這些體育賽事從工業化時代向信息化時代邁進。現代體育賽事中運動競賽管理的發展可以說是信息技術、手段與思想的歷史發展。

2運動競賽信息化

2.1運動競賽信息化的來臨

體育信息化的萌芽始于運動競賽，運動競賽信息化的前期始于1912年斯德哥爾摩奧運會，在這屆奧運會上首次使用了田徑電子計時器和重點攝影裝置[4]，這些技術的應用目的在于減少運動競賽中的不確定性，提高比賽過程中的公平性，因為信息可以定義為減少不確定性的值，即熵值的減少[5]。

信息化時代的來臨是以電子計算機網絡和現代通信技術的發展為標志的。隨著人類社會進入信息時代，運動競賽信息化也悄然而至，“1964年在東京舉行的第18屆奧運會，美國發射了‘辛科姆’通訊衛星，首次實現了向全世界轉播奧運會，從此世界體育與奧林匹克運動翻開了新的篇章。東京奧運會可以說是一屆高科技的盛會。這次轉播實際上已種下信息技術在體育中應用的種子”[6]。

1964年東京奧運會信息技術的成功應用使運動競賽的組織、管理、裁判、宣傳等更加重視信息技術的發展，如競賽辦公自動化、競賽資料整理的計算機技術、多媒體圖像指揮視頻系統中的寬帶數字化通信技術、無線局域網技術、電子身份鑒別技術等逐步運用到各大體育運動競賽中，無論是運動競賽管理、競賽裁判水平、體育電子商務發展，還是更加準確的運動技術統計等都需要有高科技的信息化技術。

2.2信息化對運動競賽諸要素的影響

信息化的影響滲透到運動競賽的各要素之中，無論是對運動員、場館、裁判員，還是觀眾都產生了深刻的影響。

在緊張激烈的比賽中運動員可以通過信息技術設備及時準確地了解自己的技能狀況，并做出相應的調整，以便提高運動員或團隊的競賽能力，例如在環法自行車大賽上，運動員就可以通過自行車上安裝的信息設備及時了解當前騎行的速度、自己心率水平從而可對體能做出合理的分配。運動競賽所要使用的體育場館信息化是信息化建設的重點，如游泳比賽中水下安裝的攝影系統可清晰地判定比賽選手的犯規情況，出發臺與池壁上安裝的計時感應裝置能更加準確地記錄運動員比賽成績并可迅速地傳輸到館內大屏幕上，可使觀眾和運動員即刻知道比賽成績、名次與破記錄情況，使比賽結果更加真實與公正。

由于信息技術的廣泛應用，裁判的工作不再像以前那么復雜，信息技術的發展確實解決了不少以前具有爭議的比賽問題，減少了裁判工作中不必要的麻煩。但是，在目前的比賽中裁判仍需高深的業務水平，并具有決定比賽勝負的權力，信息技術是一種輔助性手段，也是一個對裁判具有約束力的監督機制，在很大程度上影響裁判員的執法行為，可以減少執法過程中的不公正現象和違規行為。

運動競賽信息化的直接受益者應當是觀眾，奧運會通過衛星轉播使數十億人及時觀看到比賽，互連網的廣泛應用增加了觀眾對體育賽事信息獲取的渠道，移動通訊設備的普及使觀眾與體育賽事產生互動影響，如足球先生、十佳運動員等各獎項榮譽稱號的產生都是觀眾借助信息技術與體育比賽互動而產生的。

2.3運動競賽管理的信息化

運動競賽管理信息化是以先進的管理理念為指導，在管理過程中普遍廣泛運用信息化技術，使管理過程更加的科學、合理、有效地支配人、財、物、信息等資源，以便更好達到運動競賽的目標。

首先，信息技術廣泛滲透到運動競賽的管理當中，提高了整個比賽的效率。以計算機網絡為主體的信息、通訊、系統工程技術在體育競賽活動中， 如在競賽的組織編排、運動員資格注冊、視覺或指紋檢測、登記、刷卡，電子計時，成績處理和公布，文檔查詢，通信聯絡，安全檢查，興奮劑檢測等方面的大量應用， 極大地提高了體育競賽的效率和效果，為成功舉辦各級各類體育競賽起到了積極的推動作用。隨著我國體育走向世界，國內舉辦的全國性體育競賽廣泛地采用了先進的自動控制、電子計時計分、信息傳播和統計以及光電計時測距技術，并已經發展成為由計算機聯結在一起的先進的計算機網絡系統，可滿足一切項目的計時測速和計分需要。

其次，信息技術的廣泛應用可以使運動競賽管理更加便捷，減少了人們繁重重復的勞動。對于大型賽事的舉行，人們開發了各種各樣的管理系統，包括人員信息統計管理、成績分析管理、比賽日程管理等。在雅典奧運會上，專門為雅典奧運會設計了許多IT系統。IDS(Information Diffusion Systems)信息傳播系統和GMS(Games Management Systems)賽會管理系統是該次奧運會網絡上運行的兩個重要軟件，也是雅典奧運會IT系統的支撐。IDS系統主要用于管理比分和其他信息的實時傳輸過程，并將這些信息以最快的速度提供給官員、贊助商以及21 500名媒體工作人員，當然還有多達10 500名的運動員。若想在觀眾聽到現場歡呼聲之前了解到比賽信息，所有的36個大項目中的每一項都必須配備一套與之關聯的IDS應用。GMS系統則包括了諸如資格鑒定、賽事注冊、食宿、運輸、保健甚至VIP禮賓事宜等諸多子系統。

可見，信息化已經是當今運動競賽管理過程中的一個重要特征，也是運動競賽管理過程中不可缺少的部分，說明體育信息化對運動競賽管理產生了深刻的影響，而這種影響產生于管理應用層面，并解決了不少管理過程中的具體問題。但對于運動競賽管理的真正變革與發展主要還是從管理思想、管理體制上發生變革，信息技術在運動競賽管理中的運用不只是解決具體操作問題，還在于解放思想，轉變管理體制從而更好地促進體育信息化的發展。體育信息化與運動競賽管理變革之間存在著互動關系，研究兩者之間的互動關系有利于我國體育信息化的發展及運動競賽管理水平的整體飛躍。

3體育信息化與運動競賽管理變革的互動

3.1體育信息化推動運動競賽管理發展

體育信息化對運動競賽管理的發展具有推動作用，具體表現在于可使運動競賽管理更加系統化、精確化、簡單化。

首先，體育信息化可使運動競賽管理更加系統化。運動競賽的組織管理實際上是一項復雜的系統工程，“奧運會組織管理工作從任務上講涉及接待、交通、食宿、安全、仲裁、比賽安排、信息處理、場館建設、市場開發、宣傳、頒獎、開幕式、閉幕式等；從部門上講涉及交通、環保、安全、財政、人事、建筑、海關等部門。從這個意義上講，奧運會組織管理工作是一項極為復雜的社會系統工程。”[7]因此借助社會系統工程的理論和方法可以提高組織管理的效率。比如在巴賽羅那奧運會、亞特蘭大奧運會、悉尼奧運會的籌備和舉辦期間，社會系統工程的理論與方法得到了廣泛應用，顯示出了強大的作用，產生了巨大的效果，其中系統管理主要包括：程序指揮、計劃網絡技術、層次管理、目標管理、矩陣結構、流程圖、熱運行、倒計時統一步調和C3I等方面內容。隨著體育信息化的深入，計算機系統軟件的不斷發展，網絡通訊技術的升級促使C3I系統發展升級為C4I，計劃網絡圖也從人工繪制實現了自動化制作，“勞民傷財”的“熱運行”也被現代系統仿真和虛擬現實技術代替。可以說信息技術的發展促使系統工程方法的升級，提高了大型運動競賽管理的系統性。

其次，體育信息化可以使運動競賽管理更加精確化。目前大型比賽的運動場館都有一套計算機控制系統，分別對水溫（游泳項目）、室內溫度、風速、空氣濕度、氣壓值、冰面硬度（滑冰等項目）等比賽場館環境實施監控，為場館管理提供了精確的數據。另外，在比賽組織安排上可以通過計算機控制組織管理系統，建立功能強大的信息網絡系統，為運動競賽相關人員提供諸如比賽結果、時間表、統計數據、運動簡介、天氣信息、交通狀況等廣泛信息，并可實現對比賽空間的計算機控制，如運動競賽所需要的器材、飲食點直至床位和盥洗室的安排等。還有利用信息技術建立的安全保障系統可以精確地發現安全問題發生的位置，并可及時提出解決方案。

再次，體育信息化可以使運動競賽管理簡單化，這種影響最為明顯地體現在小型運動競賽的組織管理上，如學校、社區、企業等單位組織的小型運動競賽，由于系統簡單，運用計算機運動競賽管理系統即可合理準確地安排比賽，按照競賽管理系統軟件編排組織小型運動競賽，可減少人力、物力、財力，還可以避免一些因人為因素造成的失誤。

最后，通過信息化技術可以使體育競賽組織管理過程更加人性化，比如奧運會舉辦期間來自不同國家地區的運動員、裁判員、官員、游客必然會集中在主辦城市。在這種情況下語言障礙是最關鍵的問題，通常我們可以為參與比賽的外國運動員、官員等直接提供翻譯人員，但由于翻譯人員的缺乏等原因不可能始終都會有翻譯跟隨在外國人的身邊，而現代的通訊技術就可以為外國人提供一個在線翻譯平臺，解決了運動競賽管理過程中的語言障礙問題。如前不久，由于考慮到北京奧運會期間外國人員在乘坐出租車時的交流問題，北京市開始在40部試點出租車上安裝一種翻譯系統，出租車翻譯系統通過普通的手機就可以撥通(出租車翻譯在線)號碼打到呼叫中心而實現在線翻譯，語言不通的難題迎刃而解，除了英語，在線翻譯還可以提供日語、韓語等翻譯。

3.2運動競賽管理的發展帶動體育信息化的升級

通過對體育信息化推動運動競賽管理的研究，我們發現體育信息化的發展促使運動競賽管理越來越趨向系統化、精確化、簡單化、人性化方向發展，是有利于運動競賽管理變革的。然而，隨著競賽管理向積極方向的發展也會相應的出現更為難解的問題。比如，由于信息技術的廣泛運用使運動競賽管理變得更加復雜、管理的范圍更加擴大化、管理的過程更加程序化。我們無法清晰地判斷這3種發展特征能否有利于運動競賽管理的發展，但很明顯，為了在運動競賽管理中應對這些發展趨勢，我們必須呼喚信息技術的升級換代，更加深化到競賽管理的各個環節、領域之中。比如在1952年環法自行車大賽首次實現了電視轉播，這也是信息技術在環法大賽中的最初應用[8]。環法大賽的比賽過程要比一般的場館內比賽復雜得多，當增加了電視轉播后，在比賽騎行的隊伍中又增加了拍攝人員，無疑增加了管理的復雜性。拍攝人員既要平穩地捕捉騎行選手的每個精彩鏡頭，還要緊緊跟隨騎行選手不停地“流動”，后來隨著直升飛機及空中拍攝技術的發展，整個比賽過程中又增加了直升飛機的高空拍攝，提高了比賽轉播的質量與效果。另外，由于直升飛機在空中飛行的時間一般不能連續超過4 h，而比賽通常會達到6 h之久，當飛機落地加油后再次上升到2 000英尺(約610 m)的高空時很難用肉眼尋找到騎行的隊伍，僅這一問題就使整個管理工作復雜難解。信息技術的使用增加了競賽管理的復雜性，出現了新的問題，而解決這一問題的唯一途徑還需要靠信息技術來解決。當全球衛星定位系統（GPS）在環法自行車賽中應用時，便解決了飛行員難以找到騎行隊伍所在位置的難題[9]。

自1896年雅典奧運會至今，奧運會的壯大發展離不開信息技術。奧運會的管理范圍也不斷擴大，從一開始的場內競賽管理逐步發展、擴大，涉及到營銷、交通、安全、志愿者等眾多管理領域，運動競賽管理系統變得愈加龐大，愈需要計算機網絡通訊技術的支持，還需要有功能更加強大的信息系統（如比賽信息、媒體信息、辦公信息及商務信息）輔助。運動競賽管理的范圍擴大必然要帶動體育信息化的進一步發展。

在大型運動競賽中，特別是奧運會、世界杯這樣的世界頂級比賽中安全問題非常的突出，而傳統意義上的安全問題主要是球場暴力、恐怖組織活動、環境污染、自然災害等，但目前信息化社會中還存在著另一種形式的安全問題，就是黑客通過制作非法軟件，編制病毒程序來攻擊運動競賽管理的信息系統。由于目前的大型運動競賽管理在體育信息化的影響下逐漸體現出競賽管理程序化，任何管理工作都必須通過各個信息系統完成，如果這些信息系統遭到黑客的攻擊或病毒的感染就會導致整個運動競賽管理系統癱瘓，影響整個比賽的正常運行。基于運動競賽管理程序化問題，保證信息系統的安全性，我們還應提高信息系統的應變能力、安全性與保密性，使體育信息化建設更加注重安全保障功能。

總之，體育信息化推動運動競賽管理變革的同時又會使運動競賽管理向體育信息化提出新的要求，這樣就使得體育信息化推動運動競賽管理發展的關系轉變為運動競賽管理帶動體育信息化升級、更新、換代的一種關系，這兩種關系在某些條件下相互轉換，即形成了體育信息化與運動競賽管理變革的良性互動。

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[編輯：周威]