文化造就神話

位于西安市臨潼區(qū)的驪山，一座承載了太多歷史厚重與蒼涼的秀麗山脈，在它的腳下，一座現(xiàn)代化的大型工業(yè)集團(tuán)正在迅速崛起，那就是陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司（下稱“陜鼓”)。4月8日，記者應(yīng)邀前往西安參加中國機(jī)械政研會秘書長會議，并隨會赴陜鼓進(jìn)行了文化考察。

一進(jìn)入陜鼓所在的街道，映入眼簾的，首先就是筆直、潔白、整齊的交通線，穿過陜鼓集團(tuán)的正門，可以看到一條寬闊的機(jī)動車道，一直通向生產(chǎn)區(qū)。行車道兩側(cè)是狹長筆直的人行道，由一排排雪白的斑馬線連通。機(jī)動車輛順著行車道進(jìn)出廠區(qū)，每一名員工都在人行道上行走，彼此都恪守著界線的約束。這種清新整潔的第一印象，我預(yù)感這次會議的考察將不虛此行。

陜鼓集團(tuán)黨委副書記王曉玲熱情地接待了我們，并向代表們介紹了陜鼓的基本情況：陜鼓1975年建成投產(chǎn)，1996年由陜西鼓風(fēng)機(jī)廠改制為陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán)）有限公司，以前每年產(chǎn)值只有4億元，從2001年始，企業(yè)的年產(chǎn)值逐步跨越到7億元、13億元、20億元、25億元，直到2007年的40億，增長了10倍，創(chuàng)造了被同行稱之為“陜鼓神話”的奇跡式增長。目前，陜鼓又在向著2010年100億的宏偉目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。陜鼓之所以能夠以雄起之勢書寫令人驚奇的“陜鼓神話”，離不開“執(zhí)著、追求、競爭、自信、向上、向善”的企業(yè)文化。

“向上向善，優(yōu)良風(fēng)氣創(chuàng)未來”是陜鼓的核心價值觀。通過制度約束和輿論導(dǎo)向，在全體員工中形成熱愛學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)、嚴(yán)于律己、崇尚完美、知恩圖報、勇?lián)?zé)任的良好精神氛圍。

讓雷鋒拿到雷鋒應(yīng)得的待遇

為了引導(dǎo)和規(guī)范員工行為，陜鼓大力踐行“雷鋒理論”，即不讓雷鋒式的員工吃虧。讓雷鋒拿到雷鋒應(yīng)得的待遇，引導(dǎo)更多的人來學(xué)雷鋒、做雷鋒，用先進(jìn)人物的模范行為來引領(lǐng)員工。在企業(yè)內(nèi)的廣播、電視及《陜鼓人》報中開辟專欄，宣傳風(fēng)范人物、優(yōu)秀黨員標(biāo)桿、勞模、標(biāo)兵的先進(jìn)事跡，指明員工學(xué)習(xí)的方向。對每年評出的黨員標(biāo)桿、勞模、標(biāo)兵等先進(jìn)人物組織其出國參觀學(xué)習(xí)；對在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等各項(xiàng)活動中表現(xiàn)突出者，也給予外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會；對在公司發(fā)展中作出突出貢獻(xiàn)的功臣給予小轎車等重獎。對冒著生命危險見義勇為的員工，在他病愈回廠時，公司舉行最隆重的迎接儀式。在對他的事跡進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)之時，對本人給予了重獎。

正是由于這樣的舉措，使得榜樣的作用無限放大，在陜鼓員工中“學(xué)雷鋒、做雷鋒、爭先進(jìn)、搞創(chuàng)新”蔚然成風(fēng)。

智慧比汗水更重要

“學(xué)習(xí)型組織”是一個十分時髦的概念，陜鼓將它通俗地稱為“讓員工的腦袋與口袋一起富有”，并認(rèn)為這是企業(yè)發(fā)展的一個重要標(biāo)志。腦袋的富有，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高才可以實(shí)現(xiàn)。公司組建了多層次的培訓(xùn)隊(duì)伍，制訂各類培訓(xùn)制度，建立員工三級培訓(xùn)管理體制，制訂五年員工教育培訓(xùn)規(guī)劃，充分滿足了員工各方面、多層次的學(xué)習(xí)需求和愿望。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工職業(yè)技能、個人發(fā)展需求，公司與西安交通大學(xué)、西北大學(xué)等高校聯(lián)合，建立“校企培訓(xùn)基地”，開辦了工程碩士班、“流體機(jī)械專業(yè)”班和工商管理碩士研修班，與西門子、愛默生、GE、臺塑等國際知名公司建立培訓(xùn)合作關(guān)系，定期選送各類骨干到國外進(jìn)行培訓(xùn)與交流；還舉辦合同管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、鉗工、車工、電工、風(fēng)機(jī)安裝等專項(xiàng)培訓(xùn)，并通過各類技術(shù)比武、成果展示、經(jīng)驗(yàn)交流，為員工提供一個理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合的平臺。對員工的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明的先進(jìn)操作法，公司積極總結(jié)和推廣，目前已有6項(xiàng)以員工個人名字命名的先進(jìn)操作法，被西安市勞動競賽委員會在全市命名推廣。員工的收入在各類培訓(xùn)、選拔、推廣中也逐年得到提高。

員工的健康是企業(yè)的第一要務(wù)

正當(dāng)代表們專心聽取王曉玲書記的精彩介紹時，窗外突然傳來一陣音樂聲，王書記告訴我們這是工廠做工間操的時間到了，并且邀請代表們一起參加。來到辦公樓前的空地一看，人還真不少，員工們早已整齊地列隊(duì)，人人精神飽滿，動作規(guī)范整齊。短短的15分鐘，隊(duì)與隊(duì)之間仿佛在較勁比賽，比組織紀(jì)律、比精神風(fēng)貌、比團(tuán)隊(duì)精神。大家在認(rèn)真完成伸胳膊、踢腿、彎腰、蹦跳等一系列動作后，又帶著輕松的微笑有序地投入緊張的工作中。

對陜鼓的這一作法代表們十分感興趣。王曉玲書記向我們介紹道：2005年，在一次例行體檢中，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，隨著企業(yè)高速發(fā)展，工作任務(wù)日益加重，很多員工健康狀況受到影響。公司組織召開了“全員健身活動”專題會議，決定實(shí)施全員健康計劃，每年組織骨干人員療養(yǎng)，全員進(jìn)行健康體檢，實(shí)行工間休息制度。

為了確保這項(xiàng)活動深入持久地開展，真正達(dá)到強(qiáng)健員工身體而不流于形式，由公司副總經(jīng)理牽頭，組織有關(guān)部門對活動的開展情況進(jìn)行進(jìn)一步的安排，最終決定每天上午工間休息時間全員學(xué)做第八套廣播體操，下午工間休息時間進(jìn)行其他體育活動；同時，對工間操采取了嚴(yán)格的考核，并把工間活動與醫(yī)療保險等福利掛鉤。最初，有的員工抱怨說，這不是強(qiáng)迫嗎？強(qiáng)迫有時也是一種人文關(guān)懷，因?yàn)闆]有這種強(qiáng)迫，就沒有人真正重視自己的健康，這是對員工負(fù)責(zé)，更是對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)!自實(shí)行工間操以來，大家由不自覺到自覺，由不習(xí)慣到習(xí)慣，由強(qiáng)迫到自愿，目前已形成了全員鍛煉身體的濃厚氛圍。每到工間操的時間，當(dāng)音樂響起來的時候，大家就好似聽到了“沒有健康，就沒有一切”的口號，自覺放下手頭的工作，從董事長、總經(jīng)理、到一線的每一位員工，都自覺地走出辦公室，走出車間，列隊(duì)做操。

長期堅持做工間操，使得陜鼓員工的身體素質(zhì)大大增強(qiáng)，精力更加充沛；久而久之，陜鼓的工間操已經(jīng)成為了一道特殊的風(fēng)景線，從周邊社區(qū)的居民到前來造訪的客人，都在韻律節(jié)奏的帶動下，加入到做操的隊(duì)伍中來，甚至來洽談工作的西門子的外賓也欣然加入。

如今，工間操和工間休息已經(jīng)成為陜鼓人生活中不可或缺的一部分。

誠信是重要的品格

誠信是陜鼓“向上向善、優(yōu)良風(fēng)氣創(chuàng)未來”核心價值觀的一個重要方面。陜鼓創(chuàng)造性地提出了誠信管理的理念。公司先后下發(fā)了《員工資信檔案管理辦法》、《員工誠信體系建設(shè)及實(shí)施辦法》等文件，將誠信進(jìn)行制度化管理。如今，誠信檔案已經(jīng)在崗位聘用、獎金分配、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)先評優(yōu)等方面發(fā)揮了重要作用。

在職業(yè)發(fā)展方面，陜鼓強(qiáng)調(diào)人品是職業(yè)晉升的第一前提。誠信是人品的第一素質(zhì)，業(yè)績和誠信俱佳，才能成為提升對象；業(yè)績欠佳但講誠信的員工會獲得第二次機(jī)會，沒有誠信，就沒有提升。2004年～2006年，建立員工誠信檔案以來，因誠信檔案中有不良行為記載先后對兩個崗位進(jìn)行了調(diào)整，7人取消了崗位競聘資格，因誠信檔案中有不良行為記載先后有18人半年獎、年終獎、其他專項(xiàng)獎受到了不同程度的影響。在其他不少方面，對有不誠信行為記錄的員工也都實(shí)行一票否決制。

在高端經(jīng)營模式下，將誠信局限于員工層面顯然已經(jīng)無法滿足要求。在新的形勢下，企業(yè)內(nèi)部管理制度的外延也必然成為一種趨勢，誠信管理也是如此。為了防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，陜鼓建立了客戶、供應(yīng)商資信評價體系，使品質(zhì)最好的企業(yè)在一起共事。

自己提拔自己、自己重用自己、自己淘汰自己

這一理念在陜鼓人人皆知，公司內(nèi)所有崗位都向全體員工開放，包括中層領(lǐng)導(dǎo)的崗位也同樣實(shí)行競聘制。激勵員工在干好本職的同時，不要安于現(xiàn)狀，不斷地提升自我能力，不斷地向高的目標(biāo)努力。通過競聘制度的實(shí)施，不僅最大限度地挖掘員工潛力，使員工個人價值得到最大體現(xiàn)，而且提升了員工的整體素質(zhì)，調(diào)動了員工自我發(fā)展、自我提高的積極性，將讓我學(xué)習(xí)的被動局面變成了我要學(xué)習(xí)的主動局面。2001年到2005年底，共有2203人次參加崗位競聘，1057名員工通過競聘走上了適合自己職業(yè)發(fā)展的新崗位，員工的工作熱情與潛在能力得到激發(fā)，實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)共成長成為公司員工職業(yè)發(fā)展的主流。

以感恩的態(tài)度生活工作

陜鼓人始終銘記，企業(yè)發(fā)展到今天，離不開政府、用戶、市場等社會方方面面的支持和幫助。為了感恩用戶、感恩市場，陜鼓啟動了“陜鼓感恩節(jié)”，創(chuàng)造了具有陜鼓特色的感恩文化。陜鼓認(rèn)為，企業(yè)不僅要對社會、政府、用戶感恩，還要對員工感恩；員工也要形成感恩企業(yè)、感謝父母、感謝師長的觀念。為了對員工表示感謝，陜鼓通過工間操、定期健康體檢、骨干員工療養(yǎng)、發(fā)放活動用品以及舉辦豐富多彩的業(yè)余活動，使員工感受到了企業(yè)的關(guān)懷，員工的歸屬感和忠誠度大大提高。陜鼓通過感恩活動的開展，使員工把感恩作為生活的基本態(tài)度。同時，陜鼓以實(shí)際行動回報社會，傾力實(shí)施品牌行動，并鄭重承諾，對先前研制的一些產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)升級，使設(shè)備效率更高、運(yùn)行更加可靠。

在王曉玲書記向代表們介紹完情況后，陜鼓的工作人員還帶領(lǐng)我們參觀了陜鼓的生產(chǎn)車間。車間內(nèi)寬敞舒適，區(qū)域劃分科學(xué)規(guī)范，彰顯著一切盡在掌握的從容不迫。

對陜鼓半天的文化考察，時間雖短，但心里卻倍感充實(shí)。

陜鼓人喜歡用風(fēng)來形容自己。的確，經(jīng)年累月與風(fēng)同行，觸摸風(fēng)的品行，計量風(fēng)的體性，交流風(fēng)的情感，以智慧的雙手讓風(fēng)馴服于鐵胎之中，造福于人類社會。風(fēng)風(fēng)雨雨30年，陜鼓人像風(fēng)。陜鼓人以他們的文化打造了一個團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)又創(chuàng)造著“陜鼓神話”。有如一陣從大西北吹來的強(qiáng)勁的風(fēng)，狂颯突進(jìn)，雷霆萬鈞。

眼下，陜鼓全體員工正從強(qiáng)化和打造企業(yè)核心競爭力著手，潛心研究市場、客戶需求，改變經(jīng)營運(yùn)作思路，強(qiáng)化資源管理，大力實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展，在進(jìn)一步鞏固和發(fā)展國內(nèi)市場的同時，致力于開拓國際市場，鑄造國際品牌，為2010年實(shí)現(xiàn)百億元的目標(biāo)而努力奮進(jìn)，屆時必將再為“陜鼓神話”添上濃墨重彩的一筆！

(責(zé)任編輯：胡 正)