實施人本管理 創(chuàng)建和諧校園

[摘 要] 學(xué)校人本管理關(guān)注人的發(fā)展，是學(xué)校持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的保證。實踐中實施人本管理存在諸多誤區(qū)，學(xué)校管理者必須清醒認(rèn)識人本管理的內(nèi)涵和實質(zhì)，在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時，積極探索，通過完善師生評價體系，優(yōu)化管理機(jī)制，建設(shè)校園文化等途徑營造和諧發(fā)展的校園人文環(huán)境，為廣大師生開拓全面發(fā)展的空間。

[關(guān)鍵詞] 人本管理；以人為本；和諧校園；全面發(fā)展

[中圖分類號] G471 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1672-1128（2008）06-0061-03

學(xué)校管理無非是對人、財、物的管理，而其中最關(guān)鍵、最核心的就是對人的管理。堅持以人為本，實施學(xué)校人本化管理，是激發(fā)和調(diào)動教職工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)“一流學(xué)校、一流業(yè)績”目標(biāo)的有效措施和途徑，也是創(chuàng)建和諧校園的必由之路，它能為廣大教師提供舒適、寬松的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。

一、對人本管理內(nèi)涵的理解

所謂人本管理，本質(zhì)上是以促進(jìn)個體自身自由、全面發(fā)展和自我實現(xiàn)為根本目的的管理理念與管理模式，而人自身自由、全面發(fā)展和自我實現(xiàn)的核心內(nèi)容是個體心理目標(biāo)結(jié)構(gòu)的發(fā)展與個性的完善。實踐告訴我們，與傳統(tǒng)的制度管理相比，人本管理在管理的中心、方式等方面都發(fā)生了顯著變化，它強(qiáng)調(diào)堅持以人為本的管理。因此也可以說，人本管理就是以人為中心，以全面發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境條件，以個人自我管理為基礎(chǔ)，以組織的共同目標(biāo)為引導(dǎo)的管理方式。在學(xué)校管理中，這種對人的管理體現(xiàn)在三個層面，即以教師為本，以學(xué)生為本，以家長為本。因此，學(xué)校管理要促進(jìn)教師、學(xué)生和家長的平等、和諧和自主發(fā)展，推動學(xué)校的全面發(fā)展；要形成學(xué)校以育人為本，教師以敬業(yè)為樂，學(xué)生以成才為志，家長以學(xué)校為榮的管理機(jī)制。

在學(xué)校教育管理中，作為學(xué)校的管理者，必須清醒地認(rèn)識到人本管理的本質(zhì)和要求，努力提升對人本管理的認(rèn)識，理性決策，打造以人為本的管理文化，努力構(gòu)建文明、平等、和諧的校園。

二、學(xué)校人本管理的幾點誤區(qū)

筆者研究發(fā)現(xiàn)，由于對人本管理本質(zhì)認(rèn)識偏頗、學(xué)校管理者的思想觀念陳舊等諸多原因，目前不少學(xué)校在人本管理上存在誤區(qū)。

1.制度建設(shè)注重處罰懲戒，忽視賞識引導(dǎo)

加強(qiáng)制度建設(shè)與實施人本管理相輔相成，制度的人性化是實現(xiàn)人本管理的必要條件。加強(qiáng)制度建設(shè)有利于學(xué)校的規(guī)范管理，但時常帶有一種重管理、重處罰懲戒輕疏導(dǎo)的傾向。由于過多強(qiáng)調(diào)了制度的約束和懲戒功能，忽視了制度本身應(yīng)具有的教育、引導(dǎo)和評價功能，缺乏人文氣息，教師的主動性和創(chuàng)造性難以充分發(fā)揮。

2.師生評價注重教學(xué)成績，忽視態(tài)度情感價值觀

建立科學(xué)的師生評價體系，是促使新課改進(jìn)一步深入的必要保障。不少學(xué)校改革師生評價方式，積累了一些經(jīng)驗，師生評價趨于綜合和多元，但具體的操作方法還需進(jìn)一步考慮；教學(xué)成績在教師綜合評價中所占比例仍然過高；學(xué)生評價“以分定人”的現(xiàn)象依然存在；視考試為目的而非手段的思想仍然在部分教師心目中根深蒂固，在評判學(xué)生優(yōu)劣上仍多以成績?yōu)橹鳎瑢W(xué)生情感、態(tài)度、價值觀的評價重視不夠；在評價的呈現(xiàn)形式上注重了更多的花樣，但有不少不切實際，或收效甚微。

3.教師培訓(xùn)注重形式，忽視實際效果

教師繼續(xù)教育是不斷提高教師綜合素質(zhì)和能力的有效途徑。當(dāng)前，教師教育形式多樣，內(nèi)容豐富，但教育的實效性不強(qiáng)。如各種業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)考試以及學(xué)歷培訓(xùn)大多注重的是考試成績，忽視了教師的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)實效；以外出學(xué)習(xí)為主的技能培訓(xùn)，重目標(biāo)任務(wù)的完成而輕學(xué)習(xí)心得和實踐體驗的融會貫通；以提高教師教育教學(xué)能力為主要目標(biāo)的校本培訓(xùn)，也通常重理論學(xué)習(xí)輕課堂實踐。

三、學(xué)校人本管理實施策略的探索與實踐

我校近年來教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升，贏得了社會的廣泛贊譽(yù)，一個重要原因就是我校在加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的同時，積極探索和實施人本管理，營造了一個和諧發(fā)展的校園環(huán)境。

1.優(yōu)化管理機(jī)制，拓寬學(xué)校管理層面，突出管理的民主性

人本管理可以改變以往“重物輕人”的傳統(tǒng)觀念，注重“人”的發(fā)展，因此，管理者不應(yīng)局限于學(xué)校層面，還要發(fā)揮教師、學(xué)生、家長、社會以及學(xué)校人文環(huán)境的作用。要通過人文性的管理制度達(dá)到人本管理目標(biāo)，不斷發(fā)揮師生的實踐與創(chuàng)造能力，突顯其在學(xué)校管理中的主體地位。這樣，師生主動參與學(xué)校管理的意識就會不斷提高，就會建立起相互尊重，相互信任，相互制約監(jiān)督的人性化管理運行機(jī)制，提高學(xué)校管理水平。

我校遵循“以學(xué)生發(fā)展為本，以教師發(fā)展為本”的管理理念，把促進(jìn)師生發(fā)展作為管理工作的核心，實現(xiàn)管理的人本化。近年來完善、修訂了一系列規(guī)章制度，取消了其中具有懲罰性、有損于師生自尊的規(guī)定等。管理以尊重人為前提，注重情感溝通，變管理為疏導(dǎo)，體現(xiàn)人文特性，極大地提高了廣大師生的工作和學(xué)習(xí)積極性。

實際操作中，我校廣開言路，設(shè)立了意見箱、校園網(wǎng)站留言欄，公開了校長電子郵箱，并通過發(fā)放征詢意見卡、召開座談會等形式廣泛征詢學(xué)校管理意見，讓廣大教師參與決策、管理和監(jiān)督，鼓勵和支持他們出主意，想辦法，拓寬了管理層面，使教師最大限度地發(fā)揮了自己的潛能，更好地完成各項工作；通過依托校園文化建設(shè)，鼓勵師生自發(fā)和自主地建設(shè)校園，對在管理中出現(xiàn)的好人好事、建設(shè)性建議及日常評定結(jié)果進(jìn)行及時公布，起到了促進(jìn)和鼓舞作用；通過依靠少先隊，成立學(xué)生管理組織，強(qiáng)化了學(xué)生自律等。

2.建立和完善評價體系，關(guān)注師生的發(fā)展性評價

構(gòu)建客觀、恰當(dāng)?shù)膸熒u價尤其是發(fā)展性評價體系是學(xué)校人本管理的創(chuàng)新之舉。筆者認(rèn)為，師生的發(fā)展性評價是面向師生未來發(fā)展的期望性評價，要以促進(jìn)師生發(fā)展為主，既注重結(jié)果更注重過程，促進(jìn)學(xué)校需求、教師需求和學(xué)生需求的融合。

構(gòu)建師生發(fā)展性評價體系，要堅持激勵性、主體性、開放性、層次性、民主性、過程性等原則；既要突出教師的師德，又不能淡化了教師教育教學(xué)素養(yǎng)和技能，既要突出學(xué)生的智力因素，也不能忽視情感、態(tài)度、習(xí)慣等非智力因素；要把過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合，綜合評價與特色評價相結(jié)合；要實行教師自評、同事互評、學(xué)生評價、家長評價、校領(lǐng)導(dǎo)評價等多種形式，確保評價的多元性和公正性。

為了給廣大師生營造一個更適合發(fā)展的環(huán)境，我校近年對師生評價作了有益的探索和嘗試，逐步建立了一套開放的、動態(tài)性的師生評價體系，從而促進(jìn)了師生自主發(fā)展。2007年4月，我校成功承辦了全縣小學(xué)低年級師生評價改革現(xiàn)場會，把評價改革取得的成果向全縣中小學(xué)進(jìn)行了展示，受到社會各界的極大關(guān)注。

3.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，增強(qiáng)師生員工凝聚力

校園文化是社會主義精神文明在學(xué)校的體現(xiàn)，是一所學(xué)校教育理念與教育模式的外在體現(xiàn)。校園文化特別是作為其核心的辦學(xué)宗旨和價值取向的確立，能夠增強(qiáng)學(xué)校師生員工的目標(biāo)意識，增強(qiáng)凝聚力，引領(lǐng)其思想和行為朝著正確的方向發(fā)展。學(xué)校的文化氛圍和價值觀，可以決定師生員工的思維方向和行為方式，可以使學(xué)校永葆青春。這要求學(xué)校必須有超前的發(fā)展意識和先進(jìn)的教育、辦學(xué)理念。

學(xué)校要創(chuàng)出品牌，辦出特色，需靠先進(jìn)文化的引領(lǐng)。我校一直重視以環(huán)境促進(jìn)育人工作，以優(yōu)化、和諧育人環(huán)境為突破口，積極搭建校園文化教育平臺。根據(jù)學(xué)校自身條件，走廊文化、墻壁文化、辦公室文化、教室文化、功能室文化等都各具特色，形成了自己獨特的文化風(fēng)格。通過建設(shè)校園文化，使樓道有畫語，校園有歌聲，努力豐富師生文化生活，營造了一個健康、文明、高雅、和諧、奮發(fā)向上的校園文化環(huán)境。通過校園文化的引領(lǐng)，將社會主義價值觀、學(xué)校文化傳遞給全體師生，并使其融入到師生的心靈中去，讓主流價值觀真正植根于他們的心里，并成為廣大師生教育教學(xué)及學(xué)習(xí)的自覺行為，以此推動學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展。

4.完善激勵機(jī)制，調(diào)動師生員工的積極性與創(chuàng)造性

人本管理，實質(zhì)上是一種對人的自尊與受人尊重的情感的激勵。實踐證明，成功的管理者一定會重視情感激勵，注重與管理對象的情感溝通，彼此交流，互相了解，相互信任，愉快協(xié)作。新的課改理念倡導(dǎo)師生平等，在管理中更要倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與教師平等，既要尊重教師又要為教師服務(wù)。通過完善激勵機(jī)制，廣大教職工會逐步學(xué)會合作，學(xué)會理解，學(xué)會和睦相處，使學(xué)校形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、競爭奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)隊。

教師的工作熱情和事業(yè)心是提高工作效率的前提，我校根據(jù)實際，不斷加強(qiáng)、完善激勵機(jī)制，一是把教職工的師德狀況與評優(yōu)掛鉤，并作為教職工聘任的重要依據(jù)；二是建立了定期評比表彰制度，每學(xué)期評選優(yōu)秀辦公室2個，評選20％的教師為學(xué)校師德標(biāo)兵，評選25％的教師為學(xué)校骨干教師；三是開展“尋找身邊榜樣，剖析自身不足”的師德教育活動，使師德建設(shè)在教師心中具體化、形象化，使他們學(xué)有榜樣，干有目標(biāo)，充分發(fā)揮榜樣的帶動作用；四是每學(xué)期末以“校長寄語”的形式對每位教師的工作給予客觀評價，不僅肯定其成績，也寄予了希望，提高了教師的工作主動性。由于措施得當(dāng)，我校教職工的工作熱情得到了極大的激發(fā)，效果明顯。

5.充分發(fā)揮社會監(jiān)督制約機(jī)制的作用

有民主就要有監(jiān)督和制約，它是實施人本管理、構(gòu)建和諧校園的保障，也是學(xué)校長遠(yuǎn)發(fā)展的必要條件。有了監(jiān)督和制約的民主才是真正的民主。

我校通過定期開展“樹形象”工程，切實加強(qiáng)了社會對學(xué)校建設(shè)的日常監(jiān)督。聘請了學(xué)生、家長及社會各界代表作為學(xué)校師德、師風(fēng)監(jiān)督員，向他們公開了監(jiān)督電話。設(shè)校長信箱，定期召開家長、學(xué)生及各界代表的座談會，廣泛征求大家對師德建設(shè)、學(xué)校建設(shè)發(fā)展方面的意見和看法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每學(xué)期向?qū)W生家長進(jìn)行問卷調(diào)查，從多方面對教師進(jìn)行無記名評價，使教師能從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，找出努力的方向，進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)。現(xiàn)在我校把每月的1日、11日、21日定為校長接待日和課堂開放日，屆時學(xué)生家長、社會各界均可來校參觀，并推門聽課，向?qū)W校反饋學(xué)校管理、教學(xué)情況。校長接待日和課堂開放日已成為我校加強(qiáng)家校聯(lián)系，接受社會監(jiān)督，改進(jìn)教風(fēng)師風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)校管理的一個窗口，對我校建設(shè)起到了很大的促進(jìn)作用。

總之，從制度管理到人本管理，關(guān)注人的全面、和諧發(fā)展已成為學(xué)校管理不可回避的課題。實踐證明，人本管理更符合學(xué)校內(nèi)部管理規(guī)律，也合乎師生群體特點，它對于建立高雅、和諧的校園文化，調(diào)動廣大教職工的工作積極性，具有不可替代的深遠(yuǎn)意義和現(xiàn)實意義。

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作者單位 山東省東營市廣饒縣稻莊鎮(zhèn)中心小學(xué)

（責(zé)任編輯 王永麗）