摘要:我國民營企業(yè)在成長實(shí)踐中涌現(xiàn)出了許多成功模式。但是,筆者認(rèn)為,模式的本質(zhì)是創(chuàng)新,民營企業(yè)成長的現(xiàn)有成功模式不能復(fù)制。當(dāng)前,為適應(yīng)民營企業(yè)進(jìn)一步成長的需要,應(yīng)構(gòu)筑如下相關(guān)模式:構(gòu)筑以產(chǎn)業(yè)集群為主導(dǎo)的戰(zhàn)略模式;構(gòu)筑以“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”為主導(dǎo)的融資模式;構(gòu)筑以現(xiàn)代企業(yè)為主導(dǎo),但不拋棄家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)模式;構(gòu)筑以公司治理為主導(dǎo),但不拋棄家族治理的管理模式;構(gòu)筑以自主創(chuàng)新為主導(dǎo),但不拋棄模仿和合作的技術(shù)創(chuàng)新模式;構(gòu)筑以誠信建設(shè)為核心的企業(yè)文化模式。
關(guān)鍵詞:民營企業(yè);企業(yè)成長;模式
作者簡介:吳立平(1963-),女,黑龍江伊春人,廣東金融學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易研究所教授,從事民營經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)等問題研究。
中圖分類號(hào):F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-7504(2008)06-0050-05 收稿日期:2008-09-13
“成長”是企業(yè)生存和發(fā)展的一種狀態(tài)。關(guān)于企業(yè)成長的概念,英國著名學(xué)者伊迪絲·彭羅斯在《企業(yè)成長理論》一書中指出:“成長”,一是表現(xiàn)為“量”的增長,二是表現(xiàn)為“質(zhì)”的改善。因此,企業(yè)成長就離不開企業(yè)在“質(zhì)”與“量”兩個(gè)方面動(dòng)態(tài)的改善和提高,其外在表現(xiàn)是企業(yè)由小到大、由弱變強(qiáng)等可以用經(jīng)營業(yè)績和組織規(guī)模為指標(biāo)來衡量的過程,其內(nèi)部實(shí)質(zhì)則是效率的提高,即成長的可持續(xù)。
我國經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎認(rèn)為,企業(yè)成長的一個(gè)充分條件是要有一個(gè)可行的成長模式,不同的企業(yè)有不同的企業(yè)成長模式,即使是同一個(gè)企業(yè)在不同的階段也有不同的成長模式。這是因?yàn)椋髽I(yè)的成長離不開特定的產(chǎn)業(yè)背景,不同的產(chǎn)業(yè)對企業(yè)成長提供不同的條件,產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和演進(jìn)趨勢及產(chǎn)業(yè)技術(shù)等特征的變化改變了企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境,對企業(yè)成長模式提出相應(yīng)的要求,產(chǎn)業(yè)特征、發(fā)展階段、空間布局和組織關(guān)系等是企業(yè)成長模式選擇的重要權(quán)變因素,因而企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長。就必須對其成長模式作出適應(yīng)性調(diào)整。當(dāng)前,為適應(yīng)民營企業(yè)進(jìn)一步成長的需要,應(yīng)構(gòu)筑如下相關(guān)模式:
一、構(gòu)筑以產(chǎn)業(yè)集群為主導(dǎo)的戰(zhàn)略模式
眾所周知,一個(gè)國家或地區(qū)在國際上具有競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢,而產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢來源于彼此相關(guān)的產(chǎn)業(yè)集群。目前。關(guān)于產(chǎn)業(yè)集群的概念莫衷一是,但是。通常認(rèn)為,所謂產(chǎn)業(yè)集群,是指以市場為導(dǎo)向、以中小企業(yè)為主體、相關(guān)產(chǎn)品集中生產(chǎn)、專業(yè)化協(xié)作配套的企業(yè)在同一地理區(qū)域大量集聚的現(xiàn)象。產(chǎn)業(yè)集群如同成千上萬的螞蟻在群類生活中采取的分工協(xié)作、緊密配套、共同完成的集群行為,因此,產(chǎn)業(yè)集群也被稱為“蟻群經(jīng)濟(jì)”。
產(chǎn)業(yè)集群首先由美國哈佛大學(xué)邁克爾·波特教授在1990年提出,是一組在地理上靠近的相互聯(lián)系的公司和關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu),它們同處或相關(guān)于在一個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,由于具有共性和互補(bǔ)性而聯(lián)系在一起。我國產(chǎn)業(yè)集群的形成與發(fā)展已有二十多年歷史。改革開放以后,國家打開了放活民營經(jīng)濟(jì)的閥門,私營中小企業(yè)在市場機(jī)制的引導(dǎo)下向特色產(chǎn)業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)集聚,形成了珠江三角洲一閩南三角洲一長江三角洲一環(huán)渤海地區(qū)的龍型產(chǎn)業(yè)集群隆起帶,成為中國經(jīng)濟(jì)最具活力的地區(qū)。然而,對產(chǎn)業(yè)的地理集中現(xiàn)象,我們一直未能清晰地認(rèn)識(shí)。在20世紀(jì)90年代中期,隨著浙江省地方經(jīng)濟(jì)的迅速增長,人們開始探索其增長原因時(shí),才注意到了這一獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,不過人們并沒有意識(shí)到這就是產(chǎn)業(yè)集群,而是名其日“塊狀經(jīng)濟(jì)”?!皦K狀經(jīng)濟(jì)”這一概念很形象地描述出了浙江“一村一品”、“一鎮(zhèn)一業(yè)”的地方經(jīng)濟(jì)特色,但它所反映的只是這種現(xiàn)象所產(chǎn)生的一種結(jié)果,而沒有概括出這一現(xiàn)象的本質(zhì)。相比之下,“產(chǎn)業(yè)集群”這一概念的內(nèi)涵則豐富得多,它有“某產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在地域上聚集成群”的含義,既體現(xiàn)了這一現(xiàn)象的動(dòng)態(tài)過程與結(jié)果,也揭示了這一現(xiàn)象的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)與區(qū)域的有效結(jié)合。
總之,產(chǎn)業(yè)集群是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種內(nèi)在規(guī)律,也和開放經(jīng)濟(jì)的程度有很大的關(guān)系。從全球經(jīng)濟(jì)范圍來看,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的集群化越來越成為一種普遍現(xiàn)象。中國不同行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群也蓬蓬勃勃、遍地開花。國外的產(chǎn)業(yè)集群往往是生產(chǎn)要素國際化配置的結(jié)果,顯示出較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)國際競爭力,中國的產(chǎn)業(yè)集群則和市場供給范圍的擴(kuò)大有關(guān),一般直接表現(xiàn)為有很強(qiáng)的出口能力。我國民營企業(yè)成長對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義,但其發(fā)展在對外貿(mào)易、融資、技術(shù)創(chuàng)新以及招攬人才等方面都存在困難和劣勢,而民營產(chǎn)業(yè)集群卻在這些方面具有一定的競爭優(yōu)勢。因此,構(gòu)筑以產(chǎn)業(yè)集群為主導(dǎo)的戰(zhàn)略模式,有利于促進(jìn)民營企業(yè)的進(jìn)一步成長。
二、構(gòu)筑以“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”為主導(dǎo)的融資模式
“融資難”已經(jīng)成為民營企業(yè)最大的發(fā)展障礙。從一定意義上說,民營企業(yè)融資難并不是社會(huì)資金供給嚴(yán)重不足,而是資金流通不暢。一方面銀行儲(chǔ)蓄存款大量增加,另一方面民營企業(yè)又貸款難,影響生存與發(fā)展。民營企業(yè)貸款難的癥結(jié)在于這種經(jīng)濟(jì)組織流動(dòng)性大,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不強(qiáng),信用不好,銀行不愿或不敢貸款。因此,組建“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”不失為好的融資模式。
所謂“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”就是一種新型的“企業(yè)群一擔(dān)保公司一資金方”融資模式。即幾十個(gè)實(shí)力強(qiáng)、成長性好的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)聯(lián)合形成“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”,搭建符合銀行評審標(biāo)準(zhǔn)的融資平臺(tái),再通過“聯(lián)盟”與擔(dān)保公司的努力,啟動(dòng)“企業(yè)信用融資聯(lián)盟一擔(dān)保公司一協(xié)作銀行”的新型銀企合作模式,確保信貸資金的安全和實(shí)現(xiàn)。這種融資模式最基本的操作方式是,“聯(lián)盟”內(nèi)的企業(yè)實(shí)行“互助擔(dān)保”、“互相抵押”,并到某銀行開出各自的賬戶。如果“聯(lián)盟”內(nèi)某企業(yè)想融資,在規(guī)定的融資金額內(nèi)從銀行貸款后,則其他企業(yè)對其承擔(dān)連帶責(zé)任。將來如果該企業(yè)在經(jīng)營上出現(xiàn)困難,導(dǎo)致銀行資金難以根據(jù)有關(guān)協(xié)議及時(shí)回籠,則其他公司必須承擔(dān)該公司對銀行造成的損失,按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)有關(guān)債務(wù)。但在進(jìn)行融資之前,擔(dān)保公司將要求融資企業(yè)簽訂有關(guān)協(xié)議,在按協(xié)議中規(guī)定的比例承擔(dān)成員企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也按有關(guān)比例從融資方獲得一定的利益。這類似于擔(dān)保公司從商業(yè)銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)“批發(fā)”資金,再以“零售”的方式貸放出去。其中的“批零差價(jià)”成為“擔(dān)保公司”的運(yùn)營費(fèi)用和利潤來源。當(dāng)然,從國外的經(jīng)驗(yàn)看,擔(dān)保公司必須對客戶的經(jīng)營狀況、資產(chǎn)狀況、信用狀況了如指掌,對市場的行情很熟悉,才能使這種小額放貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制比較好、運(yùn)行比較平穩(wěn),既降低大商業(yè)銀行發(fā)放小額貸款的成本和風(fēng)險(xiǎn),也極大地滿足中小客戶對資金的需求。
當(dāng)前在我國這種融資模式的現(xiàn)實(shí)意義在于:首先,“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”有望讓銀行愿意給中小企業(yè)貸款。目前,不管是四大國有商業(yè)銀行,還是股份制商業(yè)銀行,都把優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)作為其貸款的首要目標(biāo),但現(xiàn)在可繼續(xù)開發(fā)的優(yōu)質(zhì)大企業(yè)客戶已所剩無幾,優(yōu)質(zhì)大企業(yè)對銀行來說已是“僧多粥少”,并且大企業(yè)往往具有在股票市場直接融資的強(qiáng)大能力。對貸款的熱情并不是很高。同時(shí),銀行把大量貸款集中于一兩個(gè)大型企業(yè),猶如把雞蛋放在一個(gè)籃子里。一旦這個(gè)大企業(yè)發(fā)生危機(jī),就可能導(dǎo)致銀行的危機(jī)。一方面各銀行對大企業(yè)的競爭日趨激烈,另一方面中小民營企業(yè)迫切需要貸款,贏利的壓力使銀行不得不放下“架子”把眼光瞄向中小民營企業(yè)。但目前我國大部分中小民營企業(yè)資質(zhì)并不是非常優(yōu)良。抵押品也顯得較為“低廉”,所以銀行貸款難以向中小企業(yè)放開?!捌髽I(yè)信用融資聯(lián)盟”卻可以一方面讓銀行尋找到更多的利潤增長點(diǎn),以此擴(kuò)大貸款利潤空間;另一方面,因?yàn)槁?lián)盟企業(yè)的資產(chǎn)可以進(jìn)行互助抵押,進(jìn)而較好地為銀行規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)。此外,“企業(yè)信用融資聯(lián)盟”也可以讓“聯(lián)盟”企業(yè)間互相監(jiān)督。因?yàn)槿绻骋粋€(gè)從銀行融資的企業(yè)經(jīng)營上出現(xiàn)困難,甚至破產(chǎn),就可能給成員企業(yè)造成巨大的損失,所以成員企業(yè)間一定會(huì)互相監(jiān)督、互相促進(jìn),形成良性發(fā)展。而且,考慮到各自利益,能夠進(jìn)入“聯(lián)盟”的必須是一些優(yōu)質(zhì)企業(yè),那些生命力不強(qiáng)的企業(yè)可能因?yàn)榈貌坏姐y行貸款而被市場淘汰,從而進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。希望也相信這種把銀企合作“一對一”發(fā)展為“一對多”的新形式,將為我國民營企業(yè)解決融資難問題開辟出新道路。
三、構(gòu)筑以現(xiàn)代企業(yè)為主導(dǎo)。但不拋棄家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)模式
目前,我國民營企業(yè)大多由家庭持有企業(yè)全部股權(quán),不愿意接受外界參股,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)兩權(quán)合一。這種兩權(quán)合一的模式在創(chuàng)業(yè)時(shí)期與其他組織形式相比,在資本籌集、管理效率、信息收集和監(jiān)督成本上都具有明顯的優(yōu)勢。但當(dāng)民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后,家族式企業(yè)中原來有利于企業(yè)發(fā)展的一些積極因素,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄?極因素,血緣關(guān)系、親緣關(guān)系、地緣關(guān)系(簡稱“三緣”)而產(chǎn)生的宗法性和封閉性,極大地制約著民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此民營企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,如何突破人才資源和知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面的家族局限,自覺地引進(jìn)人才,吸納和利用社會(huì)資源,就成為一個(gè)值得關(guān)注的重要問題。
馬克思主義的產(chǎn)權(quán)理論指出,一種所有制內(nèi)部產(chǎn)權(quán)的具體組合和結(jié)構(gòu)格局(或稱所有制實(shí)現(xiàn)形式,亦即理論界常說的產(chǎn)權(quán)制度)不是一成不變的,它們必然伴隨著經(jīng)濟(jì)條件的變化而不斷調(diào)整。目前,為了適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的要求,迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。民營企業(yè)家們必須根據(jù)自愿原則,注重制度創(chuàng)新,完善產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。調(diào)查顯示,由于很多私人企業(yè)因產(chǎn)權(quán)在自然人之間未界定清楚,使人們瓜分企業(yè)的熱情高于關(guān)心企業(yè)效率的責(zé)任心,人們可能置企業(yè)效率于不顧,首先考慮如何盡快明確獲得屬于自己的資產(chǎn);當(dāng)意見不合導(dǎo)致利益發(fā)生沖突時(shí)便出現(xiàn)分家、各奔前程等現(xiàn)象。因此,無論是私人企業(yè)還是公司制企業(yè),其產(chǎn)權(quán)必須在自然人之間界定清楚。
企業(yè)的產(chǎn)權(quán)界定是一個(gè)非常復(fù)雜的問題。目前我們的民營企業(yè)應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化改革,通過合理分配股權(quán),吸納管理骨干和技術(shù)骨干的股份,讓他們分享利潤,并適當(dāng)?shù)厮徒o他們一部分股份,也可積極推行股權(quán)激勵(lì),同時(shí)通過員工持股,提高企業(yè)整體凝聚力,使家庭獨(dú)資企業(yè)變?yōu)榧彝タ毓善髽I(yè),規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)。否則,單一的產(chǎn)權(quán)不僅使所有者承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)太大,更重要的是導(dǎo)致家族制經(jīng)營,不利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
需要指出的是,民營企業(yè)在實(shí)現(xiàn)資本的社會(huì)化方面需慎重。這是因?yàn)?,從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看,99%的中小企業(yè)的資產(chǎn)不可能社會(huì)化,只能是私人資本,65%至81%的勞動(dòng)力只能在私人資本的中小企業(yè)中就業(yè)。我國現(xiàn)實(shí)的格局是,民營企業(yè)的絕大部分仍然是資產(chǎn)規(guī)模很小的中小企業(yè),今后可能只有其中的一小部分會(huì)發(fā)展成社會(huì)資本的大型企業(yè)。事實(shí)上,一個(gè)小飯鋪、一個(gè)小賣店、一個(gè)小加工廠等只有幾萬乃至幾十萬元資產(chǎn)。私人資產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理得好好的,就沒有必要使其資本社會(huì)化。如果一個(gè)企業(yè)發(fā)展大了,管理者覺得很有必要發(fā)行股票,屆時(shí)再實(shí)現(xiàn)資本的社會(huì)化才恰逢其時(shí)。實(shí)踐證明,家族式治理不見得沒有效率。兩權(quán)分離式也不見得沒有問題。關(guān)鍵是一些企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取分離制衡的模式時(shí)就不要仍然沿用家族式模式了,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
四、構(gòu)筑以公司治理為主導(dǎo)。但不拋棄家族治理的管理模式
管理仍然是民營企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),在管理方式上。一些民營企業(yè),即使是一些上規(guī)模、上檔次的民營企業(yè),內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也很不完善。所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)的高度集中,影響了企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性和合理性。民營企業(yè)主是產(chǎn)權(quán)的所有者,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心,很多企業(yè)大小事都由董事長或總經(jīng)理一人拍板做主。此外,占據(jù)財(cái)務(wù)、采購、營銷等關(guān)鍵職位的也是企業(yè)主的家庭近親,生產(chǎn)、技術(shù)、管理等諸多環(huán)節(jié)都掌握在業(yè)主的家庭成員手上,嚴(yán)重影響了部分民營企業(yè)的決策管理水平和市場競爭能力。為了應(yīng)對日益激烈的市場競爭,民營業(yè)主應(yīng)盡快擯棄家庭經(jīng)營、小富即安的舊思想,引入現(xiàn)代管理制度,實(shí)行“三本”(人本、資本、成本)一體化管理模式,實(shí)現(xiàn)從家庭式管理到制度化營運(yùn)的根本轉(zhuǎn)變,這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢。
當(dāng)然,在實(shí)踐中,選擇怎樣的管理方式,企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況而定。對于那些具有一定規(guī)模且產(chǎn)權(quán)多樣化的企業(yè)來說,一定要在企業(yè)內(nèi)部建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,從而改善、提高決策水平和決策效率,加速管理方法邁向現(xiàn)代化的步伐,從企業(yè)制度、管理模式和方法上保證其快速發(fā)展。而對于絕大部分的中小民營企業(yè)來說,其生產(chǎn)經(jīng)營管理事務(wù)不是太復(fù)雜,可能先生是老板,夫人是經(jīng)理,女兒是會(huì)計(jì),就將企業(yè)管理得井井有條,很賺錢,這也可以說是成功的管理形式。因?yàn)榻M織是有成本的,簡單的生產(chǎn)經(jīng)營形式需要簡單的企業(yè)組織形式,這樣其信任需要的成本最低,組織管理成本也最小。實(shí)踐證明,規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度與企業(yè)的融合有一個(gè)嬗變過程,不是所有的企業(yè)都一定要套用規(guī)范的公司制。因而,用現(xiàn)代管理模式替代家族式管理模式要“適時(shí)”。
有關(guān)調(diào)查表明,民營企業(yè)競爭力與家族制之間幾乎不存在后者影響前者的特定關(guān)系。不僅如此,在中國現(xiàn)階段反而還存在另外一種相反的情況,即競爭力指數(shù)最高的企業(yè)中,家族制企業(yè)所占比重也高。這表明,企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)確實(shí)是影響企業(yè)競爭力的一個(gè)重要因素,但是,在企業(yè)規(guī)模達(dá)到某種水平之前,或者在企業(yè)發(fā)展的早期階段,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)的高級化、多元化、分權(quán)化,不一定是企業(yè)的最佳選擇。
五、構(gòu)筑以自主創(chuàng)新為主導(dǎo)。但不拋棄模仿和合作的技術(shù)創(chuàng)新模式
與國有企業(yè)相比,民營企業(yè)尤其是中小型民營企業(yè)缺乏科技人才,往往只能進(jìn)行單一的開發(fā)活動(dòng),缺少必要的替代技術(shù)開發(fā)途徑,一旦某一技術(shù)開發(fā)失敗,則意味著整個(gè)創(chuàng)新的失敗。目前,盡管不少民營企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新的重要性,有的甚至不惜重金聘請知名專家當(dāng)顧問。斥巨資購買最新專利技術(shù),并以民營企業(yè)靈活的經(jīng)營機(jī)制將其迅速轉(zhuǎn)化為高新技術(shù)產(chǎn)品,但從總體上看,民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力仍然偏低,涉足的大多是傳統(tǒng)行業(yè),與新技術(shù)不能很好地銜接。企業(yè)科技投入不足,對研發(fā)投資很少,一般只靠模仿別人成熟的技術(shù)去生產(chǎn)附加值低的產(chǎn)品,使產(chǎn)品科技含量偏低,難以滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需要,一些產(chǎn)品銷路不暢。由于缺乏技術(shù)上的創(chuàng)新,導(dǎo)致很多民營企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)周期過長,更新速度較慢,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。作為正在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的民營企業(yè),需要借助于科技來推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展和壯大。
當(dāng)前,許多民營企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到科技含量對企業(yè)發(fā)展的重要性,也進(jìn)行了不同程度的技術(shù)改造,有的購置高技術(shù)水平的設(shè)備,有的在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)升級,有的加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的攻關(guān)。這些行動(dòng)無不為企業(yè)增加了發(fā)展動(dòng)力,帶來了經(jīng)濟(jì)效益。今后,民營企業(yè)要進(jìn)一步加大技術(shù)投入,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,不僅要追求技術(shù)的技術(shù)性、市場性,更應(yīng)關(guān)注技術(shù)的民族性,將科學(xué)技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,以提高企業(yè)的市場競爭力。有條件的民營企業(yè),特別是已起步的民營科技企業(yè),要以科技為先導(dǎo),積極引進(jìn)具有國際先進(jìn)水平的高新技術(shù)。同時(shí),搞好引進(jìn)技術(shù)的消化吸收,在開發(fā)創(chuàng)新上下工夫,努力發(fā)展高、精、深產(chǎn)品,創(chuàng)優(yōu)良品牌。要進(jìn)一步探索和拓寬產(chǎn)學(xué)研一體化、合作雙方攜手共進(jìn)的有效途徑,逐步建立起有利于科技人才和高新技術(shù)向民營企業(yè)合理流動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制。民營科技企業(yè)還應(yīng)著眼于國際國內(nèi)兩個(gè)市場,追求產(chǎn)品的高科技含量和高市場占有率,并推動(dòng)更多的民營企業(yè)成為科技型企業(yè)。
六、構(gòu)筑以誠信建設(shè)為核心的企業(yè)文化模式
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)由成長向成熟過渡所必經(jīng)的途徑。目前,我國大多數(shù)民營企業(yè)還談不上有意識(shí)地去搞企業(yè)文化建設(shè)。許多企業(yè)也還沒有形成自己的企業(yè)文化,在企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者即喪失了最初的親和力。企業(yè)內(nèi)部常常因權(quán)利問題開始內(nèi)訌,喪失凝聚力,使員工對企業(yè)管理風(fēng)格、管理制度、激勵(lì)措施等不能認(rèn)同,使得多數(shù)公司留不住人才,不僅影響了公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)規(guī)劃的執(zhí)行。甚至給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人一生事業(yè)的發(fā)展留下隱患。即使有一些高級人才愿意留在民營企業(yè)工作。但在企業(yè)現(xiàn)有的管理文化下,員工缺乏其他方面得到滿足的條件,便把賺取金錢看做唯一的工作目標(biāo),他們難以全身心地投入到一個(gè)企業(yè)中,一旦有更高工資的企業(yè)伸出“橄欖枝”,他們就會(huì)毫不猶豫地離開。資料表明,民營企業(yè)普通雇員的年流動(dòng)率一般高達(dá)50%左右,中高級管理人員、技術(shù)人員每年也有20%的人有跳槽意向,這給其發(fā)展帶來重大打擊。
事實(shí)上,企業(yè)文化是一種文化觀念和價(jià)值準(zhǔn)則,是企業(yè)員工的信念和凝聚力的體現(xiàn),其中企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心要素。企業(yè)文化能起到單靠行政手段、經(jīng)濟(jì)手段不能發(fā)揮的作用。實(shí)踐證明,企業(yè)哲學(xué)、基本理念、經(jīng)營思想等,都發(fā)揮著熏陶人、感染人、轉(zhuǎn)化人的能動(dòng)作用。民營企業(yè)要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,就必須確立企業(yè)精神,建設(shè)好企業(yè)文化,以培育支撐企業(yè)發(fā)展的“軟環(huán)境”。
當(dāng)前,在企業(yè)文化建設(shè)中,其核心應(yīng)是誠信建設(shè)。這是因?yàn)?,市場?jīng)濟(jì)在某種程度上來說也是信用經(jīng)濟(jì),古語道“信為本”,誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基本信條,只有注重信譽(yù)、誠實(shí)守信的企業(yè)才能在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。事實(shí)上,目前企業(yè)之間的競爭取決于品牌的競爭,歸根到底是信譽(yù)的競爭,因?yàn)槠放剖怯尚抛u(yù)凝聚而成的。信譽(yù)是企業(yè)對社會(huì)和市場的承諾。承諾的可信度要接受相關(guān)者的評判,接受時(shí)間的考驗(yàn)。經(jīng)歷了時(shí)間積累而取得廣泛認(rèn)同后,誠信就會(huì)變成企業(yè)的財(cái)富,被認(rèn)可的品牌會(huì)招攬更多的客戶。事實(shí)已經(jīng)證明,想僅僅通過廣告來做好企業(yè)的年代已經(jīng)過去,良好的企業(yè)基礎(chǔ)才是重中之重。
因此,民營企業(yè)要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展就必須采取措施,加強(qiáng)“誠信”建設(shè)。一是民營企業(yè)經(jīng)營者要不斷提高素質(zhì),了解國家政策,增強(qiáng)法律意識(shí)和道德水平。二是樹立“信譽(yù)第一”的思想,破除只重經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會(huì)效益的思想。要多參加公益類活動(dòng),多做有益于精神文明建設(shè)的事,不做欺騙百姓的事,不搞有損百姓利益的工程。任何時(shí)候、任何事情都要首先考慮群眾的需要,防止自掘墳?zāi)埂H嵌沤^急功近利的短期行為,以一種與社會(huì)共存亡的觀念適應(yīng)社會(huì),以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造永不枯竭的人脈資源。實(shí)際上,這也符合國際主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的思想。在20世紀(jì)30年代之前,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的唯一目標(biāo)就是利潤;而30~60年代則倡導(dǎo)企業(yè)也要對顧客、員工、供貨商、債權(quán)人及所在社區(qū)負(fù)責(zé):60年代后,則更多地主張企業(yè)應(yīng)該參與解決社會(huì)問題,回饋社會(huì);今天,比爾·蓋茨甚至認(rèn)為,獲得社會(huì)認(rèn)同是一件比獲得財(cái)富更重要的事。因此,在當(dāng)前,我國民營企業(yè)要想進(jìn)一步成長,就要求民營企業(yè)家們在塑造自身信譽(yù)上作出更多的努力,要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、契約履行等方面人手,取信于客戶,取信于消費(fèi)者,取信于社會(huì)。
需要指出的是,模式,特別是在某一特定時(shí)期形成的有效模式,一經(jīng)成熟,往往趨于固定化,日積月累,幾經(jīng)沉淀,就變成束縛行為的模式,成為一種創(chuàng)造性活動(dòng)的羈絆。在實(shí)踐中,不少地方?jīng)Q策者去外地取經(jīng),模仿他人做法,成效甚微,甚至以失敗告終。究其原因,不外乎不懂得模式的本質(zhì)、功能和作用。實(shí)踐證明,只借鑒已有的模式,作為自己行動(dòng)的規(guī)則,沒有新模式的創(chuàng)造,凡事都不會(huì)成功。所以,民營企業(yè)的現(xiàn)有成功模式,不論是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)變化和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以核心聚變?yōu)樘卣鞯牡侣∧J?、以核心擴(kuò)散為特征的希望模式、以核心轉(zhuǎn)換為特征的萬向模式,還是以金蟬脫殼為特征的聯(lián)想模式、以直線集中為特征的方太模式、以聯(lián)合創(chuàng)業(yè)為特征的莊吉模式等,都不能復(fù)制。
實(shí)際上,任何一種模式都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、變化的過程,模式的本質(zhì)是創(chuàng)新,其價(jià)值就在于突破原有模式,重新構(gòu)筑新的模式,它的作用必須是獨(dú)立的,而不是聽?wèi){任何外在力量和外在思想的支配。所以,在不斷變化的環(huán)境下,民營企業(yè)如何結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長,無疑是重大的理論和實(shí)踐問題。