中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題與對(duì)策

[摘 要] 中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，極大地拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但會(huì)展業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也存在許多問(wèn)題，如市場(chǎng)化不高、專業(yè)人才缺乏、組織與管理落后等，這需要我們正確對(duì)待，促進(jìn)會(huì)展業(yè)快速、健康的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 會(huì)展 產(chǎn)業(yè) 商貿(mào)交易

[中圖分類]F752.8[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]Ａ[文章編號(hào)]1002-2589(2008)08-32-02

20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展，各類展會(huì)如商品交易會(huì)、經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)、模具展、汽車展、華交會(huì)等，無(wú)論數(shù)量與規(guī)模都在不斷擴(kuò)大。有數(shù)字表明，中國(guó)內(nèi)地展覽市場(chǎng)已成為全球發(fā)展最快的展覽市場(chǎng)之一。蓬勃發(fā)展的會(huì)展業(yè)，極大地拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，但也存在著許多問(wèn)題，需要我們正視。

一、會(huì)展與會(huì)展業(yè)

所謂會(huì)展，指的是會(huì)議、展覽。就是在某一預(yù)定的時(shí)空內(nèi)舉行的公司會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、協(xié)會(huì)與社團(tuán)組織的會(huì)議、展覽會(huì)和各種節(jié)事活動(dòng)的總稱。會(huì)展業(yè)，是指利用各種會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、和節(jié)事活動(dòng)資源，并為相關(guān)活動(dòng)提供策劃、設(shè)計(jì)和組織，以及提供場(chǎng)地、配套設(shè)施及其他各項(xiàng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)構(gòu)的集合。作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，會(huì)展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)不同，會(huì)展業(yè)雖屬于第三產(chǎn)業(yè)范疇，但它卻為第一和第二產(chǎn)業(yè)提供直接服務(wù)，因此在某種意義上說(shuō)它是一個(gè)邊緣產(chǎn)業(yè)，也正是因?yàn)檫@一特性，產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度比較高，乘數(shù)效應(yīng)比較大，其產(chǎn)業(yè)促進(jìn)作用十分顯著。會(huì)展業(yè)的構(gòu)成要素有會(huì)展組織者、會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展服務(wù)提供者、參展商、觀眾等，不同的構(gòu)成要素在會(huì)展業(yè)的發(fā)展中扮演著不同的角色。

二、會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用

1.展業(yè)能產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益。會(huì)展業(yè)一般被認(rèn)為是高收入、高贏利的行業(yè)，其利潤(rùn)率大約在20%~25%，會(huì)展業(yè)可以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益，這是它得以迅速發(fā)展的重要原因。會(huì)展業(yè)的興旺，繁榮了城市的經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)收益。我國(guó)香港每年也要舉辦各種大型會(huì)議和展覽，同樣收益頗豐。

2.會(huì)展業(yè)帶動(dòng)了其它產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。會(huì)展業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是城市經(jīng)濟(jì)的助推器，它帶動(dòng)了許多相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。會(huì)展業(yè)涉及服務(wù)、交通、旅游、廣告、裝飾、邊檢、海關(guān)、物流以及餐飲、購(gòu)物、通信和住宿等諸多部門，不僅可以培育新興產(chǎn)業(yè)群，而且可以直接或間接帶動(dòng)一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)專家測(cè)算，國(guó)際上展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)系數(shù)大約為1:10，這樣高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度將使會(huì)展業(yè)成為帶動(dòng)城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.促進(jìn)商貿(mào)洽談與交易。會(huì)展業(yè)為參展的供需雙方提供相互認(rèn)識(shí)、洽談和交易的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)，從而大大提高了政治、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和貿(mào)易的交流與合作，商貿(mào)洽談與交易成為會(huì)展經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)涵。以2005年舉行的哈洽會(huì)為例，參會(huì)、參展外商達(dá)1.1萬(wàn)人，國(guó)內(nèi)客商共11萬(wàn)多人，簽訂對(duì)外經(jīng)貿(mào)合同金額63.8億美元，簽訂國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)合同金額495.3億元。通過(guò)哈洽會(huì)，哈爾濱的企業(yè)觸到了世界市場(chǎng)的脈搏，主動(dòng)參與國(guó)際經(jīng)貿(mào)大循環(huán)的意識(shí)大大增強(qiáng)。國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的空前活躍，拉動(dòng)了哈爾濱的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化和發(fā)展。除了直接經(jīng)濟(jì)效益之外，參展企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的理念在開(kāi)放中發(fā)生了轉(zhuǎn)變，地方經(jīng)濟(jì)在開(kāi)放中步入了快車道，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、投資環(huán)境以及市民的文明水準(zhǔn)在開(kāi)放中獲得了提高。

三、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

會(huì)展業(yè)在取得很大的發(fā)展和顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的同時(shí)，也暴露了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1.展會(huì)缺乏明確定位。中國(guó)許多展會(huì)缺乏明確的市場(chǎng)細(xì)分和定位，沒(méi)有特色，讓廠商感覺(jué)“食之無(wú)味，棄之可惜。”德國(guó)目前的會(huì)展共有近300個(gè)，每個(gè)會(huì)展城市有10~15個(gè)大的世界級(jí)品牌展，但是每個(gè)城市的會(huì)展不會(huì)互相沖突，而中國(guó)的現(xiàn)狀是，僅在上海一個(gè)城市就會(huì)有幾個(gè)相同的展會(huì)，擴(kuò)展到全中國(guó)，可能會(huì)有上百個(gè)相同的展會(huì)。有時(shí)候會(huì)讓參展商無(wú)從入手，不知該參加哪個(gè)展會(huì)。

2.會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化程度較低。中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，加之會(huì)展業(yè)在中國(guó)起步也較晚，中國(guó)會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化程度還比較低。外國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展一般是“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”，而中國(guó)許多大型會(huì)議或展覽都由政府主辦。一方面，政府對(duì)會(huì)展活動(dòng)的具體運(yùn)作干預(yù)太多，造成政府越位;另一方面，政府在制定規(guī)則和對(duì)市場(chǎng)參與者的監(jiān)督等問(wèn)題上沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，造成政府缺位。此外，中國(guó)展覽業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)放度不高，嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)在會(huì)展業(yè)中的發(fā)展，也限制了外資的進(jìn)入，不利于形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，使會(huì)展市場(chǎng)難以走向成熟。

3.專業(yè)人才缺乏。現(xiàn)代會(huì)展業(yè)是一個(gè)涉及面廣、政策性強(qiáng)、對(duì)專業(yè)人才和復(fù)合型人才需求特別大的產(chǎn)業(yè)。中國(guó)會(huì)展業(yè)的從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的會(huì)展知識(shí)和相應(yīng)的操作技能，嚴(yán)重制約了會(huì)展業(yè)的發(fā)展。另外，不少高校的會(huì)展專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)模式雷同，帶來(lái)會(huì)展專業(yè)人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。

4.組織及管理模式落后。中國(guó)會(huì)展業(yè)組織與管理模式落后、秩序混亂，惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有發(fā)生。在中國(guó)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)展管理部門，辦展審批渠道多，政出多門。另外，會(huì)展業(yè)也沒(méi)有行業(yè)自律組織，缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理機(jī)構(gòu)。由于缺少統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)管理，行業(yè)行規(guī)無(wú)人制定，造成管理混亂，其實(shí)要成為會(huì)展中心應(yīng)具備天時(shí)、地利、人和三方面條件，如果不顧條件，熱衷于會(huì)展，投入的成本高，結(jié)果會(huì)適得其反。

四、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

1.塑造品牌展會(huì)。從國(guó)外會(huì)展的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，塑造品牌展會(huì)需要如下條件:一是離不開(kāi)權(quán)威協(xié)會(huì)、行業(yè)代表的支持，也就是涉及到的行業(yè)和企業(yè)對(duì)其的認(rèn)可。二是展會(huì)要代表行業(yè)的發(fā)展方向，這樣的展會(huì)才會(huì)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，能提供涵蓋這個(gè)行業(yè)的幾乎所有信息。三是提供專業(yè)展會(huì)服務(wù)。這要求會(huì)展企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程迅速高效、服務(wù)周到，從市場(chǎng)調(diào)研、主題立項(xiàng)，到尋求合作、廣告宣傳、招展手段等，甚至包括會(huì)展企業(yè)對(duì)外文件、信函格式化等都需具備較高的專業(yè)水平和從業(yè)人員的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨聭B(tài)度。

2.加快會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程。政府的角色和行為對(duì)市場(chǎng)的健康發(fā)展十分重要，政府部門應(yīng)逐步退出對(duì)會(huì)展活動(dòng)的直接參與，改為運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律手段進(jìn)行宏觀指導(dǎo)和監(jiān)督管理，在創(chuàng)造硬件設(shè)施、提供便利的城市配套服務(wù)等方面做更多的工作。政府應(yīng)根據(jù)全國(guó)展覽業(yè)發(fā)展規(guī)劃布局，完善產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)會(huì)展業(yè)健康發(fā)展;借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家支持展覽業(yè)的慣例，為我國(guó)會(huì)展業(yè)提供必要的財(cái)政和稅收政策支持。

3.培養(yǎng)專業(yè)人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。會(huì)展業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，有著自身的發(fā)展規(guī)律和運(yùn)行規(guī)則，這就需要相關(guān)的專業(yè)人才。首先，要發(fā)揮高等院校在培養(yǎng)專業(yè)會(huì)展人才方面的主渠道作用。其次，開(kāi)展短期的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高會(huì)展從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。第三，通過(guò)“引進(jìn)來(lái)，走出去”等多種渠道，提高會(huì)展從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。第四，建立和完善會(huì)展人才評(píng)估機(jī)制，以及會(huì)展業(yè)職業(yè)資格鑒定制度，使會(huì)展從業(yè)人員持證上崗，提高會(huì)展業(yè)的專業(yè)化水平。

4.建立行業(yè)協(xié)會(huì)。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，是發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家發(fā)展展覽業(yè)重要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成功的管理模式。行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行規(guī)，進(jìn)行行業(yè)之間的協(xié)調(diào)、管理，對(duì)展會(huì)進(jìn)行資質(zhì)評(píng)估方面發(fā)揮巨大的作用。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)成員間的信息交流，以促進(jìn)展覽市場(chǎng)透明度，進(jìn)行專業(yè)人才培訓(xùn)，提高展覽會(huì)的組織水平和質(zhì)量。

5.加快發(fā)展服務(wù)業(yè)。鼓勵(lì)與會(huì)展業(yè)相關(guān)的服務(wù)業(yè)發(fā)展，提高服務(wù)水平，消除服務(wù)業(yè)對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸制約，使之與舉辦會(huì)展的要求相適應(yīng)。以一業(yè)帶動(dòng)多業(yè)，各業(yè)互相支持，而這也正體現(xiàn)了會(huì)展經(jīng)濟(jì)能夠帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

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（責(zé)任編輯/劉惠音）