發展黑龍江省專業物流中心對策

摘要：“十一五”黑龍江省將加快發展與培育專業物流服務企業，即實施放寬市場準入，逐步取消對物流企業經營范圍的限制，促進現有運輸、倉儲、貨代、批發、零售企業的服務延伸和功能整合，加快傳統物流企業向現代、專業化物流企業的轉變的相關政策。文章從黑龍江省物流服務企業的發展角度出發，從地理位置、物流服務條件、人才、信息平臺、理論研究等方面闡述黑龍江省物流行業的基本發展現狀，并對未來的發展趨勢在專業化、現代化、社會化、多元化等綜合思想的指導下，提出了關于機制、運行、改進、變化、人才、信息等各方面的對策建議。

關鍵詞：物流中心；物流配送；延后物流

中圖分類號：F127文獻標識碼：A

文章編號：1002-3100(2008)05-0050-03

Abstract: The“11th Five-Year Plan”will accelerate the development of Heilongjiang province professional logistics services with the development of enterprises， namely the implementation of the relaxation of market access， phasing out of the logistics business scope of the restrictions， the promotion of the existing transportation， warehousing， freight forwarding， wholesale， retail businesses extension services and functional integration， speed up the traditional logistics enterprises to a modern， professional logistics enterprises related to the change of policy. This text sets out from the development angle of Heilongjiang province logistics service business enterprise， elaborating the basic development present condition of province logistics profession in Heilongjiang from the geography position， logistics service condition， talented person， information terrace， theories research etc.， and to future development trend under the instruction that profession turn， modernize， acculturate， diversified etc. comprehensive thought put forward concerning the mechanism， circulate， improve， change， talented person， information etc. the counterplan suggestion of everyone's noodles.

Key words: logistics center; logistics and distribution; logistics delay

1黑龍江省發展建設專業物流中心的現狀、必要性及可行性

1.1黑龍江省發展建設專業物流中心的現狀

物流企業發展陷入了困惑：

（1）市場價格不斷下降：隨著競爭的深入，每一次重要客戶的招標，直接的結果就是價格的下調，同時市場平均服務價格也在步步下跌。

（2）企業成本不斷上升：經濟在發展，專業物流企業的人力資源成本、油料成本、運輸成本、倉儲成本、管理成本等等各種成本都在不斷的上升。

（3）企業的利潤空間不斷壓縮：價格的下壓、成本的上升，直接擠壓了企業的利潤空間，利潤越來越薄。

（4）客戶需求不斷增加：市場經濟的發展促使客戶的物流需求不斷上升，對專業物流企業提出了越來越高的服務要求，這同樣帶來了經營成本的上升。

1.2發展建設專業物流中心的必要性

（1）國內環境要求黑龍江省物流企業向專業化物流中心方向發展。目前，國內各大物流企業紛紛進軍東北物流市場，采取進駐和合作形式在黑龍江省開展物流業務，致使物流業競爭加劇，如果省內的物流業自身不做出改變，必然在競爭中受挫。況且物流問題，不僅是經濟領域的問題，它還與自然環境、居住環境、城市環境有關，而物流業要承擔起這些責任就必須具有專業化的服務水平。

（2）加快發展物流業，是保持黑龍江省國民經濟繼續持續、快速、健康、協調發展的需要，是全省經濟發展到一定階段的合理選擇。發展建設專業物流中心，是在新的歷史條件下增創新優勢的重要內容。

（3）加快發展專業物流產業，是以物流產業發展作為牽引力，形成區域性的物資交易體系，進而帶動相關的交通運輸業、商貿業、金融業、信息業和旅游餐飲業等第三產業的全面發展。

（4）發展專業物流產業可以有效地提高黑龍江省物流企業的經營效率，提高物流企業的競爭力。積極發展專業化的物流產業，有助于降低物流成本，改變目前商流環節過多和物流配送體系落后的局面。

1.3發展建設專業物流中心的可行性

（1）基礎條件：黑龍江省目前基本具備了發展建成專業物流中心的各種基礎條件，包括基本形成的四通八達的貨物集散運輸網絡，正在完善各大型運輸結點的物流服務功能，國界港口城市的有利條件，以及物流信息系統的建設。

（2）體制環境：經過多年體制創新的探索和實踐，黑龍江省已經基本完成了從計劃經濟向社會主義市場經濟的過渡，經濟運行機制發生了根本性變化，市場在資源配置中已經發揮著基礎性作用，社會主義市場經濟的基本框架已經形成。這就為發展建設專業物流中心提供了基礎體制條件。

（3）商業環境：黑龍江省商貿企業配送中心具有一定的發展規模，現有一定面積的商貿企業配送場地，配送的商品品種數千種。同時以加快商品流通和擴大規模為核心，以商品代理和配送為主要特征的社會化配送中心也正在計劃建設之中。

2黑龍江省發展建設專業物流中心面臨的主要問題

黑龍江省地處東北地區重要物流位置，但是也存在著種種挑戰，面臨的問題也較為突出。這就使得其發展建設專業物流中心的任務十分艱巨，又十分緊迫。

2.1物流增長低于經濟增長，與經濟腹地的經濟聯系減弱

物流量增長明顯低于經濟總量增長，在一定程度上影響著建設專業物流中心。從物流產業主要指標分析，黑龍江省在全國主要物流省份中居于劣勢，物流專業化運輸程度不高，與發達地區相比差距較大。從近年來過境運量下降、平均運距減少的現狀來看，物流中轉運量在東北地區運量中所占比重不斷下降，與經濟腹地的關系趨于弱化。

2.2物流體制還不能充分適應專業物流中心的要求

物流管理體制脫胎于傳統計劃經濟體制，雖然傳統的三級批發和零售的固定流通模式被打破，流通結構有了較大調整，但是包括哈爾濱在內的省內大中城市，還沒有建立起現代意義的物流產業。主要表現為：物流組織和方法以及手段與現代經濟發展要求不相適應，生產與流通、消費脫節的現象較為嚴重，流通對生產的引導和促進作用、對經濟增長方式轉變的先導作用還沒有得到充分的發揮；物流產業的管理體制不順，管理權限分散在政府多個職能部門，造成物流資源配置不合理，形不成有效的全國現代物流中心城市，物流企業規模偏小，產業規模不經濟和資源浪費；物流企業還沒有形成現代企業制度，市場競爭力薄弱。

2.3物流業的發展面臨多方面的挑戰與競爭

從東北地區來看，黑龍江省位于邊界國際性貿易的主要位置，在商業服務的半徑和爭奪顧客群方面競爭激烈，這在一定程度上影響到黑龍江省專業物流中心的建設。從我國東部范圍分析，黑龍江省在建設專業物流中心的過程中，面臨來自遼寧、吉林等省份的競爭。近年來遼寧大力提高物流科技含量、產品附加價值，降低物流成本，發展流通加工配送中心，已經初步形成順暢、快速輻射國內外的現代物流業，物流企業經營管理水平較高。雖然專業物流中心建設絕不是一個時期就能完成的，但遼寧的快速發展的確對黑龍江省建設專業物流中心提出了挑戰。因此加快專業物流中心的建設步伐不但十分必要，而且也具有現實的緊迫性。

3黑龍江省發展建設專業物流中心的對策

3.1物流專業化從咨詢公司開始

在我國，物流業已經是一個比較成熟的行業。而黑龍江省的物流業還處于建設期，處理不當，很可能會走彎路。對于黑龍江省物流業現狀來說，物流咨詢公司就可以起到很好的引導作用。隨著社會對物流業的要求越來越高，物流咨詢公司顯得越來越重要。物流咨詢公司的出現，也標志著物流業向高水平、專業化方向邁進了很大的一步。物流咨詢公司不進行具體的物流運作，主要是為物流企業進行一些項目的策劃。同時，對一些新投資者提供專業的咨詢服務。物流咨詢公司是黑龍江省的物流業向專業化發展的重要鋪墊，它大大提高了物流業的專業門檻。隨著物流市場的日漸成熟，將有更多大型的物流項目剝離給物流企業，對物流專業知識要求越來越高。通過咨詢顧問公司的幫助，可以幫助企業在短時間內提升專業化水準。

3.2鼓勵物流企業向專業化、社會化物流中心發展

鼓勵黑龍江省現有物流企業先向專業化、社會化發展，提高物流企業的專業化、社會化水平，延伸服務領域，建立功能齊全、布局合理、層次鮮明的綜合物流體系帶動新物流企業的發展，這也是黑龍江省物流業發展的重要內容。專業物流企業應綜合應用現代信息技術，從顧客需求出發，開展專業物流流程重新設計，注重綜合集成管理，重視聯運代理的組織功能，在物流服務項目、組織結構、運行機制、服務規范質量等方面技術創新，突出有吸引力的新物流服務項目。

3.3加快產權制度改革，促進專業化

黑龍江省現有的專業物流企業多數是從國有倉儲、運輸企業轉型而來，或多或少地帶有計劃經濟的痕跡，難以適應國際市場的激烈競爭。因此，必須建立股權多元化的股份制企業和完善的法人治理結構，理順權益關系，實現政企分開、所有權和經營權分離，保證企業按市場規則運作，向現代的專業物流業轉化。特別是規模較大的企業，更有必要進行內部的整合，優化內部資源配置。

3.4以信息技術應用為核心，實現物流技術的專業化

信息化與否是衡量現代專業物流企業的重要標志之一，許多跨國物流企業都擁有“一流三網”，即定單信息流，全球供應鏈資源網絡，全球用戶資源網絡，計算機信息網絡。借助信息技術，企業能夠整合業務流程，能夠融入客戶的生產經營過程，建立一種“效率式交易”的管理與生產模式。所以黑龍江省的專業物流企業建設要雙管齊下抓網絡建設：一方面，要根據實際情況建立有形網絡，若企業規模大、業務多，可自建經營網點；若僅有零星業務，可考慮與其他物流企業合作，共建和共用網點；還可以與大客戶合資或合作，共建網點。另一方面，要建立信息網絡，通過因特網、管理信息系統、數據交換技術（EDI）等信息技術實現物流企業和客戶共享資源，對物流各環節進行實時跟蹤、有效控制與全程管理，形成相互依賴的市場共生關系。

3.5強化增值服務，發展延后物流，在操作上實現物流專業化

根據黑龍江省物流業的發展趨勢，那些既擁有大量物流設施、健全網絡，又具有強大全程物流設計能力的綜合型公司發展空間最大，只有這些企業能把信息技術和實施能力融為一體，提供“一站式”的整體物流解決方案。因此，物流企業在提供基本物流服務的同時，要根據市場需求，不斷細分市場，拓展業務范圍，以客戶增效為己任，發展增值物流服務，廣泛開展加工、配送、貨代等業務，甚至還可提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺等服務，用專業化服務滿足個性化需求，提高服務質量，發展戰略伙伴關系。

3.6開放物流市場，引入多元化投資和競爭主體

擁有現代化程度很高的物流交易平臺和市場是專業物流中心的重要標志。雖然發展的背景和模式不盡相同，但現代化的物流交易平臺和市場都是在市場機制的作用下逐步形成的。因此，開放物流市場，引入多元化投資和競爭的主體，推進物流設施建設和物流業務的國際化和市場化進程，是建設黑龍江省專業物流中心的重要手段。物流服務市場的開放也是專業物流中心的重要特征。通過制定優惠政策吸引一批現代物流企業，不僅可以提高物流服務的現代化、專業化水平，還可以吸引域外需求，提高物流業的影響力和輻射力。

3.7協調有關部門，切實推進公共物流信息平臺的建設

公共物流信息平臺是專業物流中心重要的基礎設施。它不僅是供需雙方的信息交換、交易平臺，還是政府政策發布、行業管理服務功能的重要載體。黑龍江省公共信息平臺的建設模式應是將海關、三檢、交通、航運、航空、鐵路、電信、開發區的信息平臺鏈接到一個公共信息平臺上，形成物流信息基礎平臺。通過信息平臺的整合，實現資源的合理配置，物流信息的實時共享，物流組織之間的高度協調。

3.8推進區域內專業物流配送體系的完善

一個完善的物流配送體系是專業化物流區域的重要標志。建立黑龍江省內區域專業物流配送體系，應本著盡快啟動、循序漸進、穩步發展的原則，力爭有一個良好的開端，有一個健康發展的走勢。其具體措施：（1）加強連鎖企業內部物流配送中心建設和管理；（2）鼓勵有條件的大型制造企業和商業企業投資發展專業配送中心，或與物流企業合資發展物流配送業務；（3）優化區域內物流配送車輛的交通管理；（4）對物流配送企業實行相應的稅收優惠。

3.9重視物流人才培養，為物流專業化儲備人才資源

企業的競爭歸根到底是人才的競爭。黑龍江省與物流發達省份的差距，不僅僅是裝備、技術、資金上的差距，更重要的是觀念和知識上的差距。只有物流從業人員素質不斷提高，不斷學習與應用先進技術、方法，才能構建適合黑龍江省發展現狀的專業物流中心產業。要解決目前專業物流人才缺乏的問題，較好的辦法是加強物流企業與科研院所的合作，使理論研究和實際應用相結合，加快物流專業技術人才和管理人才的培養，造就一大批熟悉物流運作規律、并有開拓精神的人才隊伍。物流企業在重視少數專業人才和管理人才培養的同時，還要重視多數員工的物流知識和業務培訓，提高企業的整體素質。

4結論

在高速發展的中國經濟列車上，充滿了各種商機，但是也同樣存在著種種風險。現代專業物流面對新的經濟發展格局，關鍵是要建立起以專業化服務為根本的企業核心競爭力體系。一個專業物流企業，只有不斷地研究與分析經濟發展的變化，研究客戶競爭力的變化，研究市場環境的變化，研究客戶需求的變化，以自身企業的競爭優勢為基礎，不斷的推陳出新，創新物流服務理念與服務內容，創造新的市場機會，創造新的利潤源，才能不斷實現專業化發展。對一個專業化物流中心企業而言，市場的不斷變化將不再是阻礙企業發展的障礙，而是企業不斷發展的機遇，各種物流企業的困惑將成為創新與發展的源動力，只要不斷的研究、創新、發展，黑龍江省的物流企業必將以較快的速度進入專業化物流服務供應商行列。