[摘 要]黨的“十七大”報告指出,“加強網絡文化建設和管理,營造良好網絡環境。”隨著現代電子信息技術的發展,網絡文化越來越被人們所關注,而作為網絡文化之一——博客(blog)更是成為人們關注的焦點。在博客中人們積極地運用著自己“自由”的話語權利,然而在書寫自己各方面內容的同時,某些侵犯他人權利或危害社會的博客案件卻引起社會各界的強烈反響,引發了各種法律問題、社會輿論問題,給社會造成了諸多嚴重的負面影響,因此我們必須對博客話語權問題進行認真的研究,并探討如何正確運用話語權的問題。
[關鍵詞]博客;受眾;話語權
[中圖分類號]G20 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-2234(2008)01-0126-02
一、關于博客的概念
(一)博客的定義
“博客”(blog或Weblog)一詞源于“Web Log(網絡日志)”的縮寫,是一種十分簡易的傻瓜化個人信息發布方式。
無論你的社會身份、地位如何,只要你略掌握電腦知識,就可以擁有自己的博客。博客像網絡上的QQ、電子郵件、瀏覽網頁一樣完全是免費的,你可以免費地注冊、書寫、發布并定期更新你的博客。在這里你可以“抒情言志”,表達自己的思想感情,提出自己對社會生活的認識和評價,總結自己對客觀世界的發現和創造成果,因此萬事萬物都可以成為你的素材。你還可以選擇并鏈接互聯網上你認為最有價值的信息、知識、資源與你的博客朋友進行交流溝通。
通過概括總結,我認為博客的概念包括以下幾個方面的基本要素:
(a)個性化的網頁,主體內容不斷更新。
(b)它們的內容可以是各種主題,各種風格,文章的內容可以是“超鏈接”,可以是網上隨筆,也可以是摘錄的新聞等等。
(c)它們按時間順序倒序方式排列,最新的文章在最上面。
(d)一般情況下免費注冊,是全民開放的現代電子信息溝通方式之一。
(二)博客現象的發展
追溯博客的源頭,更多的人認為博客最正宗的源頭還是Pyra(就是現在Blogger.com的前身)。這是一家小的軟件公司,三個創始人為了開發一個復雜的“群件”產品,編寫了一個小軟件,以博客方式保持彼此的溝通與協同。后來,他們覺得這個簡單的小工具對別人也很有用處,于是,1999年8月,就在網上免費發布了Blogger軟件。
據不完全統計,到今天,全世界自覺實踐的博客數量,已經達到50萬到100萬之眾。博客發展異常火爆,所以博客這個由“網絡日志”派生出來的詞,已不簡簡單單的是“日志”的范疇,在信息成為主導產業的今天,博客逐步擔當起信息傳播、情感交流、企業宣傳、自我包裝等等職責,博客的全民化,使得它成為一個公眾交流的窗口和場所。未來,博客作為一種社會交流工具,將超越E-mail、BBS、ICQ(IM),成為人們之間更重要的溝通和交流方式。
二、關于話語權和博客受眾的理解
(一)話語權
1.話語權的定義
話語權,顧名思義,即說話的權利。
2.話語權的演進
從古至今,人們對自己是否能自由表達個人的思想感情十分看重,也就是說對是否擁有話語權十分關注。
在兩千多年的封建王朝統治中,人們不可能擁有充分的話語權,說什么、能說什么都是統治王朝說了算,一個平民百姓如若自由抒發感想,一旦觸及或威脅到統治者的利益,便會招來殺身之禍。因此人們對很多事情不能言也不敢言,對于這一說話的權利只能望而卻步,只能是一種奢望。
然而發展到今天,我們已經是社會主義社會,人人平等的社會,我們逐步擁有了相對“自由”的說話權利,博客便是最好的代表。在這一自由的空間,在不違背法律、法規和社會公德的前提下,都可以想說就說,擁有充分的話語權,可以通過文字來表達作者心中對某一事件的感想和思考。
(二)受眾
1.受眾的定義
在傳播學概念中,受眾是指一切大眾傳媒的接受對象,比如電視的觀眾、廣播的聽眾、報紙的讀者,是信息傳播的終端或次終端。
2.受眾的特點
1)規模的巨大性,在人數上超過其他社會群體。
2)分散性,廣泛分布于社會各個階層。
3)異質性,即具有不同的社會屬性。
受眾既是大眾傳播媒介影響的對象,又對傳播過程起著重要的制約作用。受眾的需求,受眾對媒介信息內容的選擇性接觸活動等,都對大眾傳播的效果發揮著重要的影響。
三、受眾話語權的社會影響
全國現已有數千萬人在使用博客,因此博客的力量不可小視。
(一)受眾話語權的積極影響
博客給公眾提供了說話的平臺,人們也正積極的運用著自己的話語權,對社會事務施加良性的影響。通過分析我們可以把博客的良性內容簡單地分為以下幾類:
1.時評類
時評類日志所關注的問題大多由博客自身的專業、興趣、愛好來設定。在寫作方式上有的比較接近正統的評論類體裁的新聞稿件,比如“博客網”上的文章;有的則比較自由和隨便,表明自己的觀點,只是一種對表達意見愿望的滿足。
2.參政議政類
由于互聯網的出現,信息更加公開、透明,信息不對稱現象得以改觀,普通百姓也能通過網絡以平等的身份參政議政,全社會的民主化進程大大加快。中國政府網站正式開通當日,點擊率就達到了4048萬人次。
“兩會”期問,央視記者王小丫開通了工作博客《小丫跑“兩會”》,通過互聯網與關注“兩會”的網友直接對話,聽取大家對“兩會”的意見和建議,并直接帶到會上,引發了“兩會”主持人的博客熱。
3.自我彰顯類
以顯示自己的能力和個性為主的內容,又包括技術、詩詞、專業討論、興趣展示等。將自己的寫作作為顯示自己能力、個性的方式,介紹一些經驗、知識等,比如“你的博客網”。
4.爭取個人權益類
廣州的林先生,在2005年5月份購買了某國外PC 品牌的臺式電腦之后,三個月內頻頻出現死機等異常現象。他多次向該公司致電無果后,就在自己的博客上連續撰寫一系列文章。許多有同感的消費者紛紛跟帖,幾天之內,天極網、太平洋、新浪、網易等網絡紛紛轉載,該公司最終不得不提出相關賠償措施,并對其質量進行改進。
(二)受眾話語權的負面影響
受眾在積極運用自己話語權的同時,也出現了很多侵犯他人權利和違背公眾利益的事件,因此博客話語侵權事件頻發。專家分析,從目前已經出現的情況看,“不法博客”大致有人身攻擊型、泄露隱私型和內容非法型三類:
1.人身攻擊型
典型案例:“中國博客侵權第一案”
2005年11月初,南京大學新聞傳播學院副教授陳堂發以名譽權受侵犯為由,將中國博客網站告上南京市鼓樓區法院。因網站并非適合的被告,陳堂發撤訴后又重新將網站的主辦單位杭州博客信息技術有限公司告上法院。引發訴訟的起因緣自中國博客網用戶“K007”在自己名曰“長套襪”的博客上,刊發了一篇《爛人爛教材》的網絡日志,辱罵陳堂發“是猥瑣人”、“簡直就是流氓”。陳堂發發現這篇博客日志后,致電中國博客網要求刪帖,但網站方面卻要他提供能證明自己身份的證明材料,否則不予刪帖。因雙方觀點相左,那篇涉嫌侵權的博客日志便長時間被保留,直到引發訴訟,日志才被刪除。
法院于 2006年8月2日一審判決杭州博客信息技術有限公司在中國博客網首頁向原告陳堂發刊登致歉聲明;賠償原告經濟損失10000元。一審宣判后,被告不服提起上訴。南京市中級法院經審理判決“駁回上訴,維持原判”。
像這樣的事情并不罕見,比如“韓白博客之爭”,郭德綱與汪洋的官司等等。侵權人惡意詆毀他人形象,惡意評價他人行為,給他人造成不良的社會影響,是這一類型的共同特點。
2.泄露隱私型
典型案例:紅斑狼瘡事件
日前,一位影迷在楊恭如的博客上留言給她,說自己的媽媽得了紅斑狼瘡。楊恭如即在博客上回復說,她很同情得這種病的人,因為她曾有同行患過這種病,楊恭如寫道:“我是在1998年的時候才第一次聽說有這個病的存在,當時是在亞視拍攝《縱橫四海》,周海媚演我姐姐,忽然有一段時間她一直沒來開工,后來大家才知道她身患紅斑狼瘡,結果她的很多戲都是由替身拍的。”
楊恭如曝光周海媚曾患有紅斑狼瘡的事立刻引起一片嘩然。盡管楊恭如來上海宣傳時,表達了歉意,但是許多網友仍然認為,無論周海媚是否真的得過這種病,楊恭如也不應該在公開的網站上描述別人的病情。有些網友還直接指出她這種行為很不道德。
3.內容非法型
典型案例:木子美事件
2003年6月19日起,木子美在中國博客中開辟了一個小空間,并把這些日記冠名為《遺情書》,內容以其性經歷為主。
8月某日,木子美在《遺情書》中記錄了其與廣州一位著名搖滾樂手的“一夜情”故事。故事以白描的手法,將她與該著名樂人的性愛事件的大量細節再現在看客眼前。
木子美的這篇日記被迅速轉貼到各大網站,又在網民間四處流傳。在音樂界、傳媒界及網絡上引起極大反響,也造成了極其惡劣的后果。
四、博客話語權負面問題的解決思路及措施
根據上文所提到的內容,我們清楚地認識到話語權的正確使用問題已成為了不可忽視的問題。自由意味著責任,權利不能濫用。
生活的經歷讓人們認識到任何機制、體系的正常運行,都需要一定的法律、法規進行規范,網絡也不例外。
綜上所述,提出以下解決措施:
(一)健全相關法律法規
首先應該健全網絡博客的相關法律法規。目前的《互聯網管理辦法規定》雖有提及,但缺少量刑手段,因此應將有關博客的相關細則補充完善,使人們知道自己可以說什么,不可以說什么。當然這些規定都必須是合乎是非觀念、符合法律和道德標準。
因為博客的發展很迅猛,有時我們認為它已經成為新型媒體,所以也可以直接制定《博客管理辦法規定》,細化話語權問題,使管理更加直接,更加徹底。
(二)提高受眾的思想道德修養
受眾的道德修養水平決定了他們會寫出什么內容的博客。事實上,雖然ID是虛擬的,但每個人都暴露在眾人面前,一切都有記錄,都可以通過技術手段追查到,所以,我們更需要提高自律意識,提高個人的道德修養,做個人博客的把關人,對自己的博客內容負好責。相關的可以制定《網絡博客公約》,造成輿論聲勢,從而約束人們的行為,使博客健康有序的發展。
(三)加強網站規范化建設
目前博客網站更關注的是如何吸引客戶,如何設計出漂亮悅目的界面,如何提高網站速度等問題,卻忽視了一個重要的關系到博客未來發展的問題,那就是對博客內容的過濾。這個問題是博客網站應該去做的,是他們的責任,更是他們的義務,也是維護博客網站自身長期發展的關鍵。
因此博客網站的管理部門應該建立相關的管理辦法,使博客的空間在更自由的同時,也更純潔。BSP(博客平臺提供商)應該對于公眾的博客內容進行一定的過濾和編輯,制定相對應的管理政策。比如開發相應的智能軟件進行控制,對不良的語言進行過濾,刪減,從而為博客話語權得到更好的運用服務。
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〔責任編輯:侯慶海〕