摘要:隨著科學技術在圖書館的廣泛應用,高校圖書館必須不斷總結導讀工作經驗,逐步建立完善的導讀體系,在圖書館營造良好的文化氛圍,以激發讀者對知識的追求。只有這樣,才能充分發揮圖書館的教育職能,推動高校圖書館導讀工作的深入開展。
關鍵詞:高校圖書館;導讀工作;讀者服務
收稿日期:2007-12-28
作者簡介:張虹(1965-),女,河南經貿職業學院圖書館館員,研究方向為藏書編目與文獻信息管理。
導讀是圖書館工作者對讀者在閱讀目的、內容和方法上給予直接指導和幫助的一種活動。如何幫助讀者正確有效地利用館藏文獻資源和網絡信息資源,已成為高校圖書館的工作重點。然而導讀工作的現狀令人堪憂,據有關調查統計,許多高校圖書的利用率還不到20%,利用率低得驚人,其中一個重要原因就是圖書館缺乏對讀者的正確引導,缺乏卓有成效的導讀工作。高校圖書館導讀工作普遍存在著認識不足、方法欠妥、措施不力的傾向,本文擬對此作簡要探討。
一、高校圖書館導讀工作的重要意義
1.導讀工作是滿足讀者對文獻信息需求的需要
高校圖書館有著跟其他類型圖書館不同的性質、特點和任務。高校圖書館存在和發展的基本前提,就是適應高等學校培養高級專業人才和進行科學研究的雙重任務的需要,承擔著為教學和科研提供文獻信息的任務。高校圖書館的讀者,既有教學人員和科研人員,也有更多的大學生和研究生,他們都是國家的棟梁之才。對于這樣的讀者群,我們的讀者服務和導讀工作就不能總是停留在低水平的服務活動上,而應深入到教學和科研中去,通過卓有成效的導讀工作,為他們提供深層次的服務,使圖書館真正成為學校的文獻信息中心,成為學生的第二課堂和學校實施素質教育的重要基地。
2.導讀工作是網絡環境下為讀者提供信息服務的需要
信息和通訊技術的發展、電信網絡的普及和電子圖書的出現,從根本上改變了圖書館的外部環境。因此,高校圖書館必須調整自己的服務行為,增加服務的內容。信息網絡資源的最大特點是無限和無序,對此,讀者常感到無所適從,他們最需要的就是“網絡導航員”有目的、有步驟地對信息資源加以合理的整合,以指引他們了解和獲取世界范圍的信息,因而導讀工作就顯得更為重要和迫切了。
二、高校圖書館導讀工作應遵循的指導原則
1.針對性原則
高校圖書館讀者數量龐大,類型結構復雜,要根據不同類型的讀者,開展不同內容、不同形式的導讀,以加強針對性、克服盲目性。為此,要研究分析不同專業、不同心理狀態、不同知識結構的讀者群,根據他們的閱讀特點、閱讀規律和欣賞情趣、審美觀點,有針對性地開展導讀活動,這樣才能為讀者歡迎和接受,從而使導讀工作取得切實效果。
2.主動性原則
導讀的主動性日益加強是當代圖書館讀者工作的一個顯著特點,它要求館員充分認識導讀的重要性,具有強烈的導讀意識,積極參與導讀活動,創造導讀效益。為此,要樹立導讀理念,改變“問什么答什么,要什么給什么”的被動服務狀態,主動了解讀者需求,在導讀中善于啟發和引導,從而使讀者得到內容新、準確度高的信息。
3.科學性原則
導讀作為一種對讀者的教育活動,必須堅持科學的態度,運用科學的方法,宣傳科學的思想,充分利用科學的成果。在閱讀的內容上,多宣傳、推薦和介紹反映當代科技水平、內容健康的優秀圖書;在閱讀的方法上,要根據不同的閱讀動機、興趣和目的,把握認識過程不斷向深度和廣度發展的規律,指導讀者掌握科學的閱讀方法及知識信息整理加工的方法,以保證導讀工作的成效。
4.思想政治性原則
由于高校是為國家和社會培養德才兼備的建設者的場所,因此,導讀工作不僅要滿足學生的專業需求,幫助他們提高專業技能,還要注重他們的政治理論學習和思想品德教育,引導他們閱讀正確、積極、健康的書籍,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在導讀工作中,要全面分析學生功利性閱讀傾向,引導他們把主要精力傾注到專業和相關理論的學習上,還要注意糾正那些在網絡閱讀中熱衷于消遣、娛樂的傾向。
三、加強導讀工作的措施
1.各級領導重視,健全導讀體系
鑒于導讀工作的重要性和長期性,高校領導和有關職能部門都必須引起高度重視,在人力、財力上給予支持,安排足夠的時間進行圖書館導讀教育。沒有相關部門的密切配合,僅靠圖書館一方單打獨斗是無法完成導讀工作的。
作為導讀工作的主導力量,圖書館要根據實際情況,設置導讀機構或安排專門人員指導和協調采編、流通閱讀和情報咨詢等各部門的導讀工作,使導讀工作成為完整的體系。沒有機構和人員上的保障,導讀工作就很難落到實處。
2.加強導讀的教育培訓
對讀者的教育培訓是導讀的基礎工作,為此必須重視以下三個環節:其一,切實搞好新生入館教育。要讓新生分期分批到圖書館接受關于圖書館布局、資源分布、圖書借閱規程、圖書館服務及規章制度方面的教育培訓。其中,參觀圖書館并進行圖書查找和借閱方法的培訓是重要內容,目的是讓新生盡快了解和利用圖書館。其二,上好《文獻檢索與利用》信息教育課程,培養學生良好的信息素養,使他們掌握并利用檢索工具,以便從信息資源中獲取知識情報。其三,利用圖書館網絡進行導讀培訓。要建立校園網絡文獻資源導讀網頁,使讀者對它的使用不受時間和空間的限制,并可以根據自己的實際情況隨時進行有選擇性的學習。
3.優化圖書館信息資源
圖書館信息資源是導讀工作的物質基礎,優化信息資源為做好導讀工作創造了條件。首先,圖書館通過調查和征詢活動,不斷訂購真正滿足讀者需求的書刊文獻資料;其次,建立本校的特色數據庫,使館藏文獻轉化為信息資源,供更多的讀者使用。這樣,圖書館人員才能更為有效地開展導讀工作,真正成為讀者的“信息咨詢員”和“網絡導航員”。
4.利用校園網開展導讀工作
目前,許多高校圖書館都應用計算機技術、多媒體技術和電訊技術建立了校園網。通過校園網與全國教育科研網和中心網聯網,可以在網上得到所有入網高校的信息文獻。這樣讀者就無須上圖書館,直接通過家中的電腦就能了解自己所需的信息。導讀人員可直接利用圖書館集成系統已有的書目信息為讀者服務。這樣既節省了導讀人員做文摘、卡片所花費的人力和時間,也節約了讀者的費用和時間,從而使導讀工作事半功倍。
5.開展多種多樣的導讀活動
圖書館要提高館藏利用率,真正做到“為人找書,為書找人”,引導讀者“多讀書,讀好書”,在讀者與書刊文獻之間發揮紐帶和橋梁作用,就必須開展形式多樣、豐富多彩的導讀活動:(1)建立導讀咨詢窗口,為讀者解答在借閱中的疑難問題,提高他們的閱讀熱情。(2)開辟固定的圖書宣傳欄,推薦、評價書刊,介紹讀書熱點和學術動態,調動讀者追求知識的積極性。(3)組織專題的研討會或報告會。設立文學、藝術、社會科學、自然科學等各種專題欄目,聘請有關專家、學者或教師主持,圍繞主題開展研討或作學術報告,推薦相關書籍或書目,引導學生形成合理的知識結構。(4)定期舉辦有獎讀書活動,如書評征文、讀書演講賽、讀書心得交流等,充分調動學生的讀書熱情。(5)利用媒體開展導讀活動,如通過校園報紙、廣播、電視等媒體,請導讀人員參與主持,舉辦導讀講座,回答讀者提問。
6.提高圖書館館員的素質
高校圖書館導讀工作專業性很強,對導讀人員的要求更高。導讀人員的業務素質和服務水平是做好導讀工作的關鍵。導讀人員應有較高的思想素質、職業道德,有較高的文化和業務素質,具有導讀的能力和技巧,有較強的信息處理能力。圖書館館員只有加強學習,不斷更新知識結構,才能提高導讀工作的水平。
參考文獻:
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責編:曉 嵐