認真學習十七大精神 全面落實科學發展觀

黨的十七大報告系統地闡述了科學發展觀的基本內涵，提出了落實科學發展觀的要求和要把握的原則。作為商業銀行，如何學習貫徹好十七大精神，關鍵是要全面準確地領會科學發展觀的精神實質，并立足于本單位的工作實際，進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，真正把科學發展觀貫徹落實到經營管理的各個方面，以改革創新的精神，推動各項工作的發展，為全面建設小康社會，促進海南省經濟發展作出積極貢獻。

一、落實科學發展觀，發展是第一要義

發展是我們黨執政興國的第一要義，也是商業銀行安身立命的前提和根本。落實科學發展觀就是要時刻牢記“發展是硬道理”的戰略思想，牢牢把握經濟建設這個中心，聚精會神抓業務，一心一意謀發展。堅持發展高于一切、發展先于一切、發展大于一切、發展重于一切，用發展的辦法解決商業銀行發展中的困難和問題，用發展和創新的思路推動各項業務又好又快發展。當前，我國正處于改革發展的關鍵時期，海南的發展也面臨著歷史性的機遇。歷史經驗告訴我們，在區域經濟發展中，抓住了機遇，往往就能成為發展的領跑者；錯失了機遇，常常會成為時代的落伍者。大機遇可以促進大發展，也只有大發展才能抓住大機遇。機遇來之不易，稍縱即逝。要搶抓機遇，加快發展，就不能等待觀望，畏首畏尾，猶疑不決，行動遲緩。為此，必須增強發展的緊迫感、危機感和責任感，加大管理改革和業務創新的力度，不斷提高經營管理水平和風險防控能力，不斷增強市場綜合競爭力。

二、落實科學發展觀，核心是以人為本

以人為本是科學發展觀的核心，是我們黨全心全意為人民服務根本宗旨的集中體現。堅持以人為本，從現代商業銀行經營發展的戰略來看，就是培養和建立一支高素質的員工隊伍。

（一）教育人

堅持以人為本，就是要重視和加強員工思想政治工作。一是要及時了解和掌握員工的思想動態，知道員工平時想什么、干什么，工作順不順心，干群關系是否融洽，有什么困難和要求等，這樣才能有針對性地做好員工思想政治工作。二是要堅持以社會主義核心價值體系為根本，大力加強員工社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，提高員工思想道德水平。三是要注重加強人文關懷和心理疏導，增強思想政治工作的感染力和說服力。要針對員工隊伍中出現的新矛盾、新問題和新期待，做好思想政治工作。要傾聽員工的呼聲、意見，積極幫助員工解決工作中遇到的一些困難和問題；要正確引導員工理解、支持和參與管理和改革，注重調動和保護員工主人翁的積極性，在工作中促進員工的成長和進步；要注意化解員工隊伍中的各種矛盾，及時發現不和諧因素，把矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態。

（二）培育人

堅持以人為本，就是要培育和建立高素質的員工隊伍?，F代商業銀行的競爭實質上就是人才的競爭。人才是立行之本，是提升競爭力的關鍵因素。因此，要大力加強人力資源的開發，加大對員工職業、技能培訓的力度，重點培養和提高員工學習能力、實踐能力和創新能力，通過多形式、多渠道、多層次的培訓，著力提高員工隊伍的綜合素質，培育一批適應市場化、專業化、國際化、規范化的綜合性人才，特別是高層次的管理人才。要營造濃厚的學習氛圍，堅持學習工作化、工作學習化，努力打造一支“學習型”的員工隊伍，為未來業務的發展夯實基礎，增添后勁。

（三）激勵人

堅持以人為本，就是要建立和完善公平、公正、科學、合理的經營管理考核機制、員工考評機制、干部選拔機制和收入分配機制，積極營造有利于培養、吸引、留住和用好人才的機制和環境，為人盡其才、才盡其用創造更為良好的條件，努力做到事業留人、環境留人、待遇留人、感情留人，增強員工對企業的忠誠度、向心力和凝聚力。

三、落實科學發展觀，基本要求是全面協調可持續發展

全面協調可持續發展是科學發展觀的基本要求。落實科學發展觀就是要在商業銀行改革發展中毫不動搖地堅持全面協調可持續發展的方針，以科學發展觀統攬全局，推動各項工作發展。重點是要做到“五個堅持”。

一是堅持發展與質量的統一。不求無質量的發展，不以犧牲質量換取發展，也不為片面的去保質量而畏首畏尾不去發展或限制發展，而是在保證質量的前提下加快發展，在發展中提高質量。

二是堅持發展與效益相統一。發展的目的是為了取得更大的效益，良好的效益只能靠發展得來，沒有發展，效益就會成為無源之水，同時發展必須是能夠帶來效益的發展，不去追求無效益或低效益的發展。

三是堅持發展與規范管理相統一。規范管理的發展才是真正的發展，不以違反制度為代價求得發展，也不為片面追求管理而不講發展或限制發展。

四是堅持眼前利益與長遠利益相統一。不去“竭澤而漁”，只顧眼前，不顧將來；也不去“畫餅充饑”，忽視現實利益，片面追求長遠利益，而是立足于現實，著眼于未來。

五是堅持局部利益與整體利益相統一。不去為了局部利益而犧牲整體利益，也不為片面強調整體利益，遏制局部利益發揮的創造性，失去得到更多整體利益的機遇。

為了確保深圳發展銀行?？诜中械娜鎱f調可持續發展，我行制定了一、二、三、四、五、六、七、八經營方略。

一就是一個總體目標，就是把?？诜中薪ㄔO成為人心齊、營銷強、產品多、管理順、效益好，具有超強競爭力、持久發展力的優秀分行。

二就是二個核心工作，一是培育強大的營銷能力推動業績增長；二是加強合規建設防范各種風險。

三就是三個道德規范，一是“勤”（勤奮敬業，積極奉獻）；二是“智”（智慧人生，快樂工作）；三是“信”（信守法規，忠于職守）。

四就是四個和諧關系，一是總行策略與本地特色和諧；二是規模效益與業務結構和諧；三是市場開拓與內控要求和諧；四是經營水平和員工待遇和諧。

五就是五個業務保障，一是“腦子”，解放思想，勤學多思，提高員工素質和管理水平；二是“班子”，以人為本，理順架構，培訓、調整、完善干部隊伍；三是“臺子”，構建開發平臺、營銷平臺、宣傳平臺，提升我行品牌形象，擴大市場份額；四是“銀子”，充分利用信貸資源、財務資源，推動業務發展；五是“鞭子”，嚴格考核，獎優罰劣，促進管理進步和業績提升。

六就是六個服務標準，就是柜面服務和機關服務執行“潔、敬、美、快、專、新”六字標準，做到環境整潔、恭敬和睦、美觀大方、快捷高效、專業素養、銳意創新。

七就是七個考核指標，以“考核利潤、儲蓄理財、公司存款、公司貸款、個人貸款、中間業務、資產質量”七項指標為主，主次兼顧，均衡發展?！芭Ω晌迥?，業績翻兩番”，即主要規模指標和利潤指標實現400%的增長。

八就是八個重點領域，順應國家政策，結合本地特色，市場開拓的主要方向瞄準“空中飛的（航空業、航天業）”、“路上跑的（汽車生產及銷售業）”、“地下藏的（石油、天然氣、金屬礦等加工業）”、“土里長的（橡膠、蔗糖、熱帶果蔬等深加工業）”、“水里游的（海洋水產精加工業）”、“民生長期大量所需行業”、“相對壟斷支柱產業”以及“相對優勢中小企業”。

四、落實科學發展觀，根本方法是統籌兼顧

統籌兼顧是我們黨長期執政中一條行之有效的重要經驗，也是在新的歷史條件下保證全面協調可持續發展的根本方法。對商業銀行而言，它既是工作方針、工作方法，也是必然要求。堅持統籌兼顧，關鍵是要正確處理好以下幾個方面的關系。

（一）正確認識和處理好規模與質量的關系

銀行業是一個規模經濟效益比較明顯的行業，但我們必須正確處理規模擴張與質量效益的關系，按照國家有關政策的要求全面加強信貸與經濟、信貸政策與產業政策的協調配合，密切關注國家宏觀經濟政策導向，努力防止貸款流向“兩高一資”、低水平重復建設等領域，按照市場規律、商業化原則和審慎決策的要求積極開拓信貸營銷市場，增加有效信貸投入，努力實現信貸規模和資產質量又好又快發展。

（二）正確認識和處理好風險與效益的關系

商業銀行以追求效益為出發點和歸宿，其資產收益率和資本回報率在資產質量較好的情況下高于其他行業，但銀行業更具有高負債、高風險的特點，要承擔資金的剛性成本，面臨著信用風險、市場風險、操作風險等一系列風險，如果風險控制不好，信貸增速將會加劇信貸資源浪費和信貸資金損失。因此，我們必須按照“理性、穩健、審慎”的原則處理好風險和收益的關系，強化經濟資本經營理念，轉變業務增長方式和資源配置方式，致力完善內部控制體系，狠抓風險管理長效機制建設，在保證發展質量、控制風險成本、依法合規經營的前提下，實現業務的穩健發展。

（三）要正確處理好謀求自身發展與促進經濟社會發展的關系

商業銀行以增加盈利、提高效益作為經營的主要目標，同時又承擔著維護經濟安全、社會穩定和群眾利益的公共職能，滿足人民群眾的需要是商業銀行發展的生命源泉和本質要求。因此，必須將維護存款人和金融消費者利益作為發展的核心與目標，以高效快捷的現代金融服務滿足人民群眾日益增長的金融需求，通過提高人民群眾的金融意識來促進金融發展。同時，商業銀行不可能脫離經濟而自我發展，因此，既要為優勢產業、大中型企業提供金融服務，更要加大對弱勢產業、中小企業金融支持的力度，只有把提高自身效益和支持經濟社會發展很好地結合起來，商業銀行才能不斷開拓發展空間，實現全面協調可持續發展。