職業轉型行為模式的理論探究

曹希紳　熊　燕

【摘要】文章在介紹職業轉型相關概念及類型的基礎上，剖析了職業轉型的原因，分析了面臨職業轉型人們的態度和行為模式，研究提出了職業轉型的三種決策模式，并基于決策的有限理性模式為準備職業轉型者提出了七點建議。

【關鍵詞】職業轉型；行為模式；決策模式；有限理性模式

【中圖分類號】 G861【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-1145（2008）02-0028-02

當今社會，無論企業，政府機構，還是事業單位，均面臨日益加劇的環境壓力。為應對環境，一個組織會在發展戰略、組織結構、管理模式等方面不斷作出調整，相應地，作為職場中人也經常會面臨職業轉型。職業轉型作為個人職業生涯中的重要事件，會產生哪些心理應急現象？個人對職業轉型又該如何應對呢？本文嘗試作一些分析。

一、職業轉型的類型及原因分析

（一）職業轉型的類型

所謂職業轉型，是指一個人在職業性質和類型方面發生的顯著變化。每一種職業，都需要相應的職業理念、職業知識、職業技能和職業規范。職業轉型意味著一個人從目前的職業轉向另一種不同的職業，從而需要形成一套新的職業理念、職業知識、職業技能和職業規范。

職業轉型有多種類型，常見的主要有以下類型：

1．由技術職業轉向管理職業。如由專職技術人員轉為專職管理人員即屬于這種情況。

2．由管理職業轉向技術職業。如由企業管理者轉向專職技術人員即屬于這種情況。

3．由A領域專業技術職務轉向B領域專業技術職務。如由學校教師轉向企業工程師即屬于這種情況。

4．由A領域管理者轉向B領域管理者。如由國家行政機關管理者轉向企業管理者即屬于這種情況。

（二）職業轉型的原因

職業轉型的原因是多方面的，概括起來主要有：

1．環境方面原因。宏觀經濟形勢的變化、國家產業政策的調整、社會各領域發展的不平衡性以及市場需求的變化都會導致人們的職業轉型。

2．組織方面原因。企業業務領域、產品結構、經營方式出現變化，企業規模和組織結構出現變化，企業領導人以及制度、政策出現變化，都可能使一些人職業轉型。

3．個體方面原因。人的潛能的無限性，使個體職業轉型成為可能。如果人們希望或更適合從事新的職業，或者要求有更大的發展空間，往往就會主動尋求職業轉型；如果個人感覺在能力和素質方面無法適應現有職位，往往也會尋求職業轉型。

二、職業轉型中人的觀念和行為模式

（一）觀念差異

現實生活中人們對于職業轉型的觀念是存在差異的，一般表現為三種觀念：

1．“順應觀”。持此種觀念的人認為，環境力量相對個人力量是巨大的，人應該順應環境而變化。

2．“作為觀”。持此種觀念的人認為，人在環境面前并非無能為力，人可以認識環境、預測環境、利用環境、改變環境；人們可以主宰自己的命運并有所作為。

3．“聽命觀”。持此種觀念的人認為，人在環境面前完全無能為力，只能聽命于上天。

（二）行為模式差異

基于以上三種觀念差異，人們常會表現出四種行為模式（如圖1）：

圖1：職業轉型的四種行為模式

1．適應型。適應意味著在了解環境要求的基礎上，主動調適自己，以使自身與環境保持和諧一致。環境按著其客觀的法則運行，不依人的意志為轉移。如果環境和組織客觀上要求個人職業轉型，個人應該順應。

2．征服型。征服意味著可以隨心所欲地去改變、控制環境，人的意志和智慧決定一切。一些具有成功經歷而缺少挫折經歷的人，往往相當自信，認為自己無所不能。

3．變通型。變通意味著人們在環境面前具有能動性和良好的適應性，它既可以通過運用人的智慧并借助各種外部力量來改變現狀，也可以在情勢要求自身改變時主動順應。

4．退縮型。退縮意味著不敢面對現實，在環境變化時舉足無措。這種人在面臨職業危機時，往往不能冷靜而理性地分析自己的優勢和劣勢，以及在客觀環境中的威脅和機會，習慣以逃避方式應對現實。

三、職業轉型的決策模式

（一）決策模式的類型

職業轉型的成功與否，在很大程度上取決于人的心態和應對方式是否正常與合理。面臨職業轉型，盲目自信、貿然轉型者有之；被動慌張、倉促轉型者有之；聽信別人、草率轉型者有之；追求完美、坐失良機者有之。事實上，如果人們能夠在職業轉型前進行一番調研和理性的思考，就可能會做出正確抉擇；反之，就可能做出錯誤抉擇。

從理論上講，職業轉型有三種決策模式：

1．理性模式。即相信存在職業轉型的最佳方案。人們應該去分析一切影響職業定位、職業轉型的因素，通過精確的計算、比較，確立職業轉型的最佳方案。

2．非理性模式。即完全憑感覺、憑感情行事，不做任何調查研究，認為職業轉型是否成功取決于自我意愿或天意。

3．有限理性模式。即認為人們在職業轉型前應力所能及地做好調查和預測工作，但鑒于各種主客觀條件的限制，人們只能追求令人滿意的方案。從決策模式的現實性和綜合效果來看，有限理性模式可能是成功幾率更大的模式。

（二）基于有限理性模式的幾點建議

運用有限理性模式處理職業轉型要求做到如下七點：

1．為自身清醒定位，認清自己的優勢與不足。要清楚了解自己的綜合素質，包括專業知識、專業技能、工作經驗、學習能力、適應能力以及興趣和潛能因素等等。自己究竟想干什么、又能干什么要心中有數。對于轉型來說，自身素質尤其是潛能因素越優秀，越容易進入其他職業。冰山理論認為，浮于水面上的技能性能力都是可以學習的，而沉在水面上的潛能常常才是決定因素。

2．設計職業生涯規劃表，判斷將要邁出的一步在職業生涯規劃中的位置。在職業生涯規劃中要標明自己的強項和弱項，可能選擇的職業和選擇的步驟、策略等，畫出職業走向的大致輪廓，從而為可能的職業轉型做好心理、知識和技能的準備。

3．深入做好對目標職業與環境的調查工作。將要從事的職業真的有前途嗎？做好這項職業需要哪些關鍵性知識、技能和條件？從事這項職業將會面臨什么樣的環境？這樣的調查越深入越好，因為有時在外面看起來是個好職業，可走進去以后才知道里面的水很深，深入調查可以防止職業陷阱。

4．比較自身條件同目標職業要求的契合度。前后兩種職業的性質、對人的素質要求、職業環境究竟存在哪些相同與不同點？自身所具有的知識、技能、潛能、過去的成功經驗和成功要素、自己積累的外部資源對于從事新的職業究竟有沒有幫助或者有多少幫助呢？如果兩種職業相距甚遠、或者自身素質和潛能距離目標職業要求相距甚遠，職業轉型通常是不會成功的。

5．權衡職業轉型的利弊得失。職業轉型可能會給人帶來益處，也可能在某些方面給人帶來弊害。職業轉型是需要考慮成本和機會成本的，為了轉型，你會付出很多時間、精力甚至金錢；你會丟掉過去的工作、薪酬、地位；你長期積累起來的許多知識、技能、經驗和人脈關系會失去作用。權衡時，不僅要看職業轉型的直接成本，還要看職業轉型的長期成本和收益以及職業轉型對于實現未來職業理想的價值。

6．不必過于追求完美，當轉型即轉型。有限理性模式不追求完美無缺的方案，而是尋求令人滿意的方案。也就是說，在人們做了以上調查、分析、比較工作的基礎上，就應該不失時機地作出轉型或不轉型的抉擇。猶豫不決、追求完美，往往會坐失良機，或者付出許多調研成本和其它成本而實際效果并不理想。不僅如此，過于追求完美，還容易導致心理落差，一旦轉型不如意，就會心灰意冷，失去斗志。所謂謀事在人，成事在天。對于能夠控制的因素應盡量控制好，而對于無法控制的因素，我們也沒有必要去責怪自己。

7．深入觀察、悉心分析、發揮優勢、聰明工作。僅僅做好以上準備工作還是不夠的，更重要的是職業轉型以后如何去做。進入新的職業，不要匆忙工作，而是應該對于職業環境、職場中人的工作方式和工作態度等進行深入觀察和悉心分析，從而捕捉其中的一些成功要素和存在的問題，我們就可以找到工作的切入點。同時在工作中還要善于發揮自身優勢，使你的特長、過去積累的資源發揮作用，這樣你就會在組織中成為不可替代的資源。此外在工作中還應該具有一些靈活性和創造性，不能滿足于拼命工作，而是要靈活地、聰明地工作。要善于運用一些工作技巧和藝術、善于集思廣益，才能在工作上達到事半功倍的效果。

四、結語

在當今社會，職場中人面臨的壓力越來越大，而職業轉型既可能是對壓力的一種釋放，也可能由此使人背上更大的壓力。在職業轉型方面，通常有三種觀念和態度，即：順應觀、作為觀和聽命觀；有四種行為模式，即：適應型、征服型、變通型和退縮型；有三種決策模式，即：理性模式、非理性模式和有限理性模式。面對職業轉型人們將何去何從？本文所概括的職業轉型行為模式、特別是有限理性模式或許能夠給您一些有益的啟示和幫助。

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