葉 青
當百思買目前否認將和國美進行股權合作的時候,事態表明它對中國市場還沒有分析透。而身陷險境卻毫無知覺。這才是它真正的悲哀!
在業界的驚詫中,2008年2月29日,百思買關閉了在北京設立僅2年多的辦事處。反思百思買入華5年多,至今只開出一家門店,在中國市場的影響幾乎忽略不計。這對于一家全球最大的消費電子產品零售連鎖商而言,又是一大悲哀。
這種“慘”局的出現,與其營銷策略不無關系。它以大者心態進入中國,錯誤地把“向消費者提供有別于競爭對手的服務以征服市場”當成放任四海皆準的真理。殊不知,它能憑此在北美市場獲得成功,是在它開出了一千家門店之后,是規模產生了效應。在中國,除了品牌,它什么都沒有:另一方面,百思買忽視了國內絕大部分消費者在選購商品時,以價格為第一考慮要素的購買心理。其標榜自己是“面向高端人群的賣場”,借機調高價格。致使賣場陷入“觀者云集。買者無幾”的叫好不叫座的境地。
轉變發展思路已是百思買的唯一出路。但這個結論并非只來自上述分析,更多是基于競爭對手步步緊逼的考慮。
百思買應該不會忘記,當它選定第一家門店地址后,國美、蘇寧就先后在幾十米遠的地方豎立招牌:當它為第二家門店物色新址的時候,又有多少次被對手捷足先登?與此同時,國關、蘇寧對它的研究和模仿也十分投入,以致不知情者還以為它們店內的藍色陳列背景板是美國人放錯了地方!
市場競爭,順我者昌,逆我者亡。在連鎖賣場整合趨勢日益明顯的行業大背景下,國內幾乎所有稍有影響力的區域賣場都被國美、蘇寧拉入懷中。在這種惡劣環境下,百思買又該怎樣權衡呢?
不難看到,長期畫地為牢的它此時即使想效仿對手的并購手段,已經來不及。再進一步講,如果百思買完全依靠自身財力開發新店也不大現實,擴張速度與管理都會是難題。
筆者以為,留給它的選擇只有一個——向最強大的對手國美示好,以避免最后退出中國市場的敗局。事實上,它完全能用上海的門店和并購的五星電器資產換取國美的部分股份。雖然沒有控股,但市場影響力也比現在的大,利潤更豐厚。而以后再面對蘇寧的侵犯時,不用孤軍作戰,優勢也更加明顯。