隨著網絡的迅猛發展及人們對網絡營銷認識的增強,網絡營銷已經步入多元化時代,博客營銷成為繼網絡廣告等傳播手段的另一流行方式。
博客這種典型的Web2.0應用在我國僅僅用一年多時間就取得了迅猛的發展,形成了規模龐大的博客作者和博客讀者群體,博客也成長為一種新型的互聯網媒體。隨著博客群體的形成,博客的營銷價值也得以顯現,并且開始受到互聯網業界及廣大企業主的追捧和青睞。
博客凸顯“媒體”價值
不久前CNNIC發布的《2007年博客市場發展報告》顯示,截至2007年11月底,中國共有網民1.8億,其中博客用戶數已經占到網民總數的26.1%,近4700萬人,而博客用戶平均擁有博客賬戶數為1.55個,依此數據計算,我國互聯網上的博客空間數則到達了7282.2萬個。在博客用戶中,活躍博客用戶的比例則占到全體網民的9.4%,達到1691.3萬人,平均每位活躍博客用戶擁有的博客賬戶數為1.70個。計算得知,我國互聯網上的活躍博客空間已經達到了2875萬個,博客成為影響我國互聯網發展的重要群體。
同時,博客作為一種開放的互動交流工具,還吸引了更為龐大的博客讀者群體。以中文互聯網中的新浪博客為例,其博客日均總流量超過3億。日前,在新浪舉辦的“我的2008——世界睜大眼睛看”活動中,新浪以博客為基本活動形式,推動全民記錄和參與奧運的“我記錄”活動,上線僅3個多月,累積參與人數已近1400萬人。
超大的人氣和流量聚集效應,使博客日漸發揮出充分的“媒體”價值。新浪博客充分利用旗下各種資源,在各頻道下開設博客頻道入口,并通過將這些博客頻道與新浪網各子頻道進行整合,為閱讀者提供了全面綜合的新聞資訊;同時,還在博客中加入圈子的功能,使其具備了更高的交流價值。有關專家認為,“圈子的建立,使一群有著共同興趣的博客用戶聚集在一起,他們之間互相交流,產生思想的碰撞,在無形中為新浪創造出更多、更有價值的資源,同時,也使其具備了‘媒體’精準營銷價值”。
一項互聯網研究顯示,在未來5年內,花在包含有博客和播客(視頻分享)等內容的網絡媒體上的廣告費用將高于報紙、雜志等傳統媒體。而圍繞博客營銷,諸如精準營銷、互動營銷、體驗營銷、口碑營銷和社區營銷等各種相關營銷概念也開始在業界廣為流傳。
博客營銷受青睞
隨著博客用戶數量的持續增長,從網絡營銷的角度來看,已經可以將博客作為一種網絡營銷工具。為了有效地利用博客這一網絡營銷工具,我們有必要對比一下博客相比其它網絡營銷工具的應用特點。
與其它網絡營銷工具相比,博客作為網絡營銷工具具有五大特點:首先,博客是一個信息發布和傳遞的工具;第二,博客與企業網站相比,博客文章的內容題材和發布方式更為靈活;第三,與發布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性;第四,與供求信息平臺的信息發布方式相比,博客的信息量更大;第五,與論壇營銷的信息發布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高。
這些獨特的優勢也顯示出博客特有的營銷功能。在信息過度膨脹的時代,注意力尤為可貴,博客一方面聚集了大量的訪問人氣,另一方面又形成具有不同興趣和愛好的群體和圈子,從而更加符合不同廣告主的營銷需求。
博客的營銷價值在CNNIC的調查中已經體現出米。調查顯示,在博客讀者閱讀博客的動機中,消遣與娛樂是博客讀者閱讀博客的最主要動機。在娛樂營銷已經發展成為成熟營銷方式的背景下,挖掘博客在娛樂和消遣方面的營銷價值已經具備可能。同時,網民閱讀博客,關注旅游游記、學術問題探討、經濟行情分析、衣食住行類信息也占到了一定比例,反映出網民已經嘗試從博客中找到工作、生活、購物、旅游等方面的經驗參考信息,博客對網民的工作與生活開始起到一定的引導作用。
“在博客網絡中,傳播者和接收者因為社會關系網已經建立起來,他們之間有了信任的關系,所以更能讓被接收者信任。”一些企業營銷主管認為。“博客是換了載體的宣傳陣地。博主合理合法地帶著商業目的使用自己的博客資源,為本企業打廣告、贏口碑。事實證明,幾百萬上千萬的點擊量使博客資源成為博主手中的王牌,而特定的目標讀者群則使個人博客的媒體價值盡顯無疑。”
博客的營銷價值在一些博客上已得到多次印證。2007年6月15日至7月5日,新浪博客與博洛尼家居推出“搶博洛尼沙發,做新浪史上最快的人”的活動,號召網民在博客上搶“沙發”,在生活中搶真沙發。“搶沙發”活動實現了新浪流量上升、博洛尼品牌提升以及博客用戶娛樂體驗增強的三贏,堪稱一場漂亮的博客營銷戰。
徐靜蕾的博客總點擊過億,其博客先后為鮮花村網站、電影《夢想照進現實》、AMD、電影《好奇害死貓》等做過廣告,并且點擊量很大,俞雷等知名人士也開始在自己的博客上出售著作。隨著越來越多的人習慣將自己的觀點首發在博客上,越來越依賴于自己的博客平臺,博客的商業價值也正得以逐漸形成。
由于博客媒體本身所具有的互動、群體性強和精準到達等特點,使博客已成功轉型為最有利、最直接的營銷手段。在蒙牛酸酸乳推出益菌因子升級產品時,為在塑造原有品牌個性的基礎上加速新品上市,蒙牛一方面全新啟動形象可愛、自信、快樂的王心凌為代言人,同時在新浪博客平臺上快速啟動“蒙牛酸酸乳益菌因子營養升級博客大賽”,進一步加速了王心凌和蒙牛酸酸乳在自信、時尚、充滿活力的年輕網友中間的傳播。
2007年10月,新浪又正式推出了“廣告利潤分成”計劃,通過實施博客商業化,率先將博客引入營銷領域,將博客營銷推廣到廣大企業主面前。據了解,中華汽車、寶馬、中國移動、太子奶等多家客戶目前已經成為了新浪博客的廣告客戶。
實現博客營銷價值最大化
雖然說博客營銷模式因不同領域、不同企業而不同,但是博客營銷的基本思想是相通的,根據“網上營銷新觀察”對博客營銷現狀的研究,博客營銷的基本模式主要包括:第一,利用第三方博客平臺的博客文章發布功能開展網絡營銷;第二,企業網站自建博客頻道,鼓勵公司內部有寫作能力的人員發布博客文章以吸引更多的潛在用戶。
相較自建平臺等模式,選擇一個知名的第三方平臺更為便捷、有效。“第一步就是選擇博客托管網站、開設博客帳號。選擇訪問人數比較多、知名度比較高、影響力大的博客托管網站,可以提高博客內容的可信度。”《網上營銷新觀察》稱。
從營銷價值最大化考慮,相對于垂直博客網站,新浪等門戶博客顯然要更勝一籌。這在CNNIC《2007年中國博客市場調查報告》也得到證實:盡管在過去5年里,博客應用一直都是處于快速發展,但是新浪、騰訊、搜狐、網易等傳統綜合性網站在博客服務方面的積極推廣,才導致了在2007年博客應用的普及發展。人氣仍然是各種互聯網應用得以發展的根本,而人氣資源則顯然是門戶最重要的優勢。
門戶博客還有一個重要的優勢——“名人博客”。2005年,新浪博客開通后,通過“新浪媒體模式”來推廣博客,狠抓20%名人,不僅使其迅速聚集高端用戶,搶占了博客制高點,而且基于媒體平臺的新浪名人博客聚積著大量的人氣和流量,形成了較強的用戶粘合度。目前,名人博客的營銷價值正在被廣告主和業界所看好。
根據網站流量評估機構Alexa.com公布的數據,新浪博客是國內吸引流量最高的博客,其每日產生的有效瀏覽量已超過2億,超過20個新浪博客的訪問量達到2000萬次,超過57個新浪博客的訪問量達到1000萬次。新浪這種由“門戶+博客”共同構建的營銷模式,將龐大的用戶基礎和瀏覽量,以及深度用戶參與作為基礎,再結合具有鮮明特征的營銷對象群體劃分,從而打造出了其它博客網站無法復制的營銷優勢。