互動營銷新思維

借著ad：tech在北京的東風，騰訊高調發布了它的網絡營銷新思維：MIND體系，這究竟會給廣告主帶來哪些不同的體驗?

中國互聯網行業用大概四年的時間將web2.0技術發揮到今天的狀態，互聯網社區化的趨勢日漸明顯，越來越多基于社區化理念建設的高互動、高黏度、高體驗的web平臺出現在各種各樣的互聯網門戶上。

近日，2007北京ad：tech在中國北京舉行，這是全世界最大的互動營銷會議和展覽的主辦單位ad：tech首次來到北京。騰訊在此次大會上推出了基于行業新標準的“Tencent MIND”，這是騰訊公司為廣告商提供的在線品牌推廣解決方案。

MIND是可衡量的效果(Measurability)、互動式的體驗(Interactive Experience)、精確化的導航(Navigation)和差異化的定位(Differentiation)的首個字母的縮寫，這是騰訊開發的先進方法論，中文名稱是“騰訊智慧”，針對當今廣告商最基本的共同關注事宜——廣告營銷的效率和效能。騰訊智慧的概念，具體來說，就是用可衡量的效果來體現在線營銷的有效性、可持續性以及科學性；用互動式的體驗來提供高質量的創新體驗和妙趣橫生的網絡生活感受；用精確化的導航來保障目標用戶的精準選擇和在線營銷體驗的效果；用差異化的定位來創造在線營銷的不同，滿足客戶獨特性的需求。

騰訊公司網絡營銷服務與企業品牌執行副總裁劉勝義稱：“騰訊人以目標堅定和追求卓越而著稱，作為首個鉆石贊助商參加ad：tech會議，代表著我們史無前例的承諾水平，這是不斷超越的企業精神的體現。我們將利用這個極好的機會發布中國網絡社群感興趣的重要聲明，騰訊智慧就是這個聲明的具體體現，我們要借ad：tech的東風，給網絡營銷界帶來騰訊的探索成果，以供業界分享。”

那么，“騰訊智慧”由何而來，有怎樣的性能呢?“MIND理念是請了美國、新加坡、香港、臺灣和本土廣告營銷行業的資深專家對騰訊500個案例研究總結出來的。MIND的四個核心元素，不僅僅適用于騰訊，在其他具備優勢的在線平臺上，同樣也適合。騰訊歸納出在線營銷體系，形成系統化、可管理化的模式，目的就是催熟這個市場，讓客戶更好地理解在線營銷?！眲倭x表示。

有數據顯示，中國的網絡廣告占廣告總體份額不到5％，而在美國是20％。可以說中國在網絡廣告市場中還有更大的成長空間，而騰訊目前正在努力把騰訊在線廣告平臺慢慢轉型成為客戶提供多重服務的互動營銷合作伙伴。劉勝義說：“我們的目標是想把騰訊在線廣告平臺慢慢轉型成騰訊高效在線平臺傳播的一個合作伙伴。這之前騰訊是一個純粹的媒體，有專家成份在里面的一種情況。如果只是做在線媒體，那是沒有價值的，在線媒體的轉型必須是有指導性的，讓一些廣告主感覺他們的廣告信息通過我們的界面傳播給消費群體的時候，不只是看到了一面鏡子發射過來就反射過去那么簡單，是經過了一面鏡子。這個鏡子是能夠把信息變得更有互動力、更有精準性，而且是具有差異性的信息轉變。我想這就是騰訊在推出‘騰訊智慧’之前一直在醞釀的一個方向。這個前提是天時地利人和的。等整個環境稍微成熟的時候，我們的產品必須在技術方面能夠支持到這個理論，如果在技術方面沒有辦法做到的話，很多東西是很困難的?！笨梢钥闯?，騰訊MIND不僅僅是個理念，而且是一個工具，騰訊的網絡廣告也許將向這方面轉型。在談到MIND的應用時，劉勝義說：“比如說在精準性方面，精準導航是一個方面。網民在網絡上的行為跟蹤，很多是在MIND的技術層面支持下才能做到。我們跟蹤了客戶的行為，我們甚至知道某一些客戶如果到了某一個網頁我們就能推算他可能在6個月后會購買汽車或者是在6個月后會生小孩。你想想這種方式就能夠讓客戶馬上建立這樣的資源，比如說高級城市麗人族，或者是健康陽光青年行，或者是大學生行，這種資源對廣告主來說是很重要的資源?！眲倭x還認為，建立品牌的互動性也是很重要的一個方面：“我覺得在品牌學方面，差異性是非常關鍵的。比如說可口可樂在我們這邊投資去建立它的Brand Q—ZONE。因為中國人非常注重在網上表達自己內心世界的需求，在表達這種需求的時候會找一座橋梁，而我們提供了這樣一種互動的橋梁。”