大學生關鍵能力訓練體系構建

所謂關鍵能力也稱核心能力，是指與純粹的專業性職業技能和職業知識無直接關系、超出職業技能和職業知識范疇的能力。1999年聯合國教科文組織(UNESCO)“第二屆國際技術與職業大會”的主題工作文件中明確地指出：“對人的素質要求在變化，不僅是知識、技能的提高，更重要的是能應變、生存、發展”。鑒于關鍵能力對個體職業生涯發展的重要性，世界各國都極其重視關鍵能力的研究。我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中明確“與人交流”、“數字應用”、“信息處理”、“與人合作”、“解決問題”、“自我提高”、“革新創新”、“外語應用”作為關鍵能力。其他各國對于關鍵能力所界定的成份雖然大同小異，但都是基于職業技能領域的概念分類，缺乏養成訓練操作層面的解析。筆者經過多年高校教育實踐，研究了大學生關鍵能力的養成訓練操作流程，希望使關鍵能力的培養落實到實處。

一、關鍵能力的核心內涵界定

個體的存在形式上是以四維空間(三維空間加時間維)來表征的。作為一個人必須具有獨立特征，才能體現其個體存在的價值。然而，獨立個體對于時空的依存狀態決定了其與周圍事物的關聯性。因此，獨立性和關聯性是個體的兩個基本屬性。獨立是相對的，關聯是絕對的。獨立性需要自主行事能力，關聯性需要溝通能力。自主行事的前提必須明確：“何時、何地、何人、何事、作何準備”——成事“五何”(成事元知識)。何時、何地、何人、何事是完整事件的四個要素，“作何準備”就是通過充分溝通，明晰上述四個要素的具體構成及時序定位，即制作行事計劃。對于處理日常小事(憑經驗或感覺就能對付)不顯現其作用，對于較大的事件特別是在決定一個人應變、生存與發展的關鍵時刻、關鍵事件上，這種能力就凸顯其重要，這就是通常所說的關鍵能力。可見成事“五何”準則是關鍵能力的基礎，關鍵詞為“計劃、溝通”，具體描述為：在“五何”準則的基礎上獨立學習、獨立計劃、獨立實施、獨立控制與評價的能力。如圖l所示：

二、關鍵能力訓練結構體系

1.關鍵能力的核心——計劃。根據以上對關鍵能力核心內涵的界定，關鍵能力養成訓練的核心是計劃訓練。“凡事預則立，不預則廢”。盡管古今中外賢人都高度評價計劃的重要性，人們對于計劃的認識差異卻很大，大多數人習慣于生存在被安排好的狀態，認為計劃、規劃都是國家大事、企業大事，離自己甚遠。事實上，只有那些主動計劃安排生活、工作的人，才特別關注計劃。人與人之間生存能力的差異也就由此產生。計劃的影響作用常常在重大或關鍵事件上顯現，在時效上具有滯后性，操作上需要持久性，這些都需要人能夠戰勝許多人性的弱點來完成，因而人們不但不容易重視計劃，有時還盡可能逃避計劃，甚至抵觸計劃。然而任何有組織有目標的理性行為都是由計劃來實現的。學生在學校的日常學習活動都是按照教學計劃實施的，盡管對于學生個體來說是被動的，教育的目的是為了不教——具有自主學習的能力，被計劃的目的是為了學會有序安排自己的學習生活。圖2所示的計劃能力訓練流程是大學生切實可行的計劃能力成長訓練途徑。對于每天必須接觸的事物實施計劃訓練，經過的事件時空范圍由小到大，由近到遠，體驗一個個積累、提升的過程。

2.關鍵能力的靈魂——溝通。溝是渠道、是手段，通是目的。任何計劃的制定、實施、評估過程都是在有效溝通的前提下展開，溝通是任何計劃有效執行的前提和基礎。圖3是關鍵能力要素結構圖。圖中顯示關鍵能力是以“五何”為軸心的計劃訓練過程中，所有操作環節之間都是雙向箭頭，表示環節之間的溝通都是雙向進行的。計劃執行使溝通能力得到有效鍛煉，溝通使計劃得以順利執行。實際計劃能力訓練時可根據事件大小和重要程度對中要素進行篩選、組合。完成計劃全過程所需要素的組合也可因人因事而異。圖3表明實際計劃需要考慮的相關要素越多，以計劃、溝通為核心的球體就越大，說明計劃與溝通的重要性就越突出，對于關鍵能力的要求就越高。反之，一個人的關鍵能力越強，能夠控制、完成事件就越大。當計劃目標訓練變成習慣和經驗時，就具備了處理相關事件的直接能力(尤其是突發事件的臨場直接處置能力)。

三、關鍵能力訓練流程說明

1.圖2的關鍵能力訓練結構圖中以專業教學計劃為起點，針對學期課程計劃(表現為課表)整理出個人自主的時間、空間單元，為課程學習與活動自主學習奠定基礎。對于現有教學計劃中執行的課程，要了解課程在教學計劃中的定位，注意和任課教師溝通，制定出適合自己的課程學習計劃，作好課余時間安排，形成具有適合自身特點的自主學習計劃，為一年的行動計劃做準備。

2.圖中每一個執行框都是關鍵能力的訓練集中點。下一步計劃都是以上一步計劃為基礎，該執行框前的箭頭越多，表示其所具有的基礎越厚實，所需要或所體現的關鍵能力就越強。經過多層次的由相對簡單到相對復雜的計劃群多次訓練，使融合在各個計劃過程中的關鍵能力呈螺旋上升態勢。

3.圖中每個執行框可看作是一個“計劃節點”。下面以大一行動計劃框為例簡要說明這些節點的內容執行建議如下：（1）明確大一行動的增長目標，包括專業素養、技能、行為三個方面的具體目標；(2)結合大一課程計劃中的知識技能學習要求，以簡單項日訓練為主線，編制行事歷，設計項目過程檢查量表，每月檢查一次目標完成情況并記錄在量表中；（3）每兩周(單周)小結一次本課程和重要公共課的學習效果，每兩周(雙周)小結一次專業知識、技能的學習成果。每次小結只須指出印象最深的項(說明理由)或進步最大的項(說明與什么措施或做法有關)；（4）制訂職業資格認證實施計劃。完成職業能力所必備的基礎資格認證；（5）練習說話。每周至少與一個同學、一個老師和一個其它人進行三次有主題的交流。記錄你認為有意義的話題和情感體會；（6）寒暑假進行不少于兩周的社會實踐活動(主題由學校安排或自選主題經輔導員老師同意)，并記載最有意義的五件事。

一份切實可操作的行動計劃，需要在自我評估、對自己及環境充分了解(溝通)的基礎上，為自己量身定做。一個行動計劃就是一項目標明確、內容具體的自我完善、自我提升的工作任務，大一行動計劃作為一個時間跨度一學年涉及面頗廣的完善自我的工作任務，是大學生個體關鍵能力成長的一個重要里程碑。其執行的有效度直接影響著大學階段的學習生活質量，直接影響個體未來職業生涯發展。在計劃實施過程中，需要不斷通過對自身日常學習生活行為的檢測、評估、反饋調節，以獲得計劃經驗的增長。

（作者單位：蘇州職業大學計算機工程系）