論網絡在線交流的人文意蘊

人文精神是從人的角度審視世界和人類自身的一種態度和立場，它高揚人的價值，關注人生的終極追求，執著探索超越現實的理想世界和理想人格，倡導社會責任感和歷史使命感以及永恒的道德精神，謀求個性解放，思想自由，主張建立平等、和諧的人際關系，注重人與自然的和諧發展。大學既是知識的田園，也是精神的圣殿，它具有傳播知識和傳承文化的雙重使命，隨著科技迅猛發展和大學的社會作用日益凸顯，塑造大學人文精神，提升大學教育境界，已成為高等教育的發展趨勢。

網絡思想政治教育是當前高等教育發展中一個重要內容，其中在線交流作為網絡思想政治教育的基本途徑，也越來越受到廣泛的關注。重慶文理學院在開展網絡在線交流的過程中，以其獨有的特點和形式，創建了網絡思政教育實踐新模式，實現了辦學理念與人文精神的高度融合，對于構建大學精神，弘揚大學文化，實現民主辦學有著深遠的意義，推動著學校教育教學改革和自身內部的建設發展。

一、形式——折射人文精神

2003年“非典”發生的特殊時期，重慶文理學院學校領導班子以真誠的態度和勇為的魄力，創建了每周五晚7：30—9：30兩個小時的“校領導與大學生網絡在線交流”平臺。現已經成為了學校領導和專家與大學生思想碰撞、交融的載體和平臺。探究其基礎是形式上講究三個到位，即交流前的策劃到位，交流時的情感到位，交流后的落實到位。

交流前的策劃到位是每學期之初由學校專門部門深入展開調研，收集當前教育熱點和學生關注的焦點，呈送學校領導參考，并梳理出整個學期的總體安排；每周星期一再次明確主持人和交流主題，納入每周工作安排，并堅持提前兩天在校園網上發布相關信息。在整個策劃的過程中，特別注重收集師生最想說的話題，也根據學校領導的分管工作和個人特點的不同，注重策劃的針對性、時段性，確保廣大師生能夠說話，說話有用。

交流時的情感到位包括了參加交流的學校領導、廣大師生、工作人員對網絡在線交流的情感投入。學校領導通過精心地準備，認真地對待學生提出的每一個問題，耐心地予以引導和教育，這時主持人的每一個字、每一句話、每一個關切的問候，都充滿了溫暖，都是愛的信息，傳送到學生的心里。

交流后的落實到位是指學校建立督查督辦制度，對在線交流中所反映的相關問題進行督促落實，每一期的在線交流不是主持人離線就結束了，還需要組織各方面的力量繼續重視和關注師生提到的各項問題。學校不能給師生開空頭支票，而是要切實地解決相關問題，要讓師生參與在線交流，就必須要讓師生信任它。為此，學校專門設置人員對交流信息進行編輯、統計、分析、跟蹤、督查、歸檔，對師生關注的焦點進行跟蹤，對工作存在的漏洞進行督查督辦，取得了良好的效果。

二、內容——體現人文精神

現代大學提倡以人為本，積極倡導人文教育。人文教育的實質不是知識性、技術性、實用性、時尚性的，而是精神性、智慧性的，它試圖解決的不是“頭腦”問題而是“心靈”問題——盡管我們常常通過頭腦的“高度”而達至心靈的“深度”。“校領導與大學生網絡在線交流”作為人文教育的一種載體和平臺，其內容緊緊圍繞著“四個關注”而展開，即關注學生的精神體系建構，關注學生的生活學習情況，關注校園熱點問題，關注師生的發展趨勢，通過對主題的闡釋和理解，實施潛移默化的教育和引導，實現對人心靈的洗禮和關懷。翻開過去4年的交流記錄，一個個備受鼓舞的故事、一句句溫暖人心的話語撲面而來，從食堂飯菜質量到學生宿舍管理，從教風學風現狀到學校教學改革，從探討個人發展到學校全面建設，我們感受到的是學生勇敢大膽地提問，領導真誠坦率地回答。

大學是科學的前沿，更是精神的家園，對精神家園的關注和守護，構成了大學人文精神的靈魂。網絡在線交流中的一個個提問，一件件小事，一聲聲問候，從關心學生的各種類型和層次的需求，到引導學生從各種束縛中解放人的個性和自由為己任，向人的本質實現方向追求，這是重慶文理學院積極倡導“依法治校、誠信辦校、質量立校、改革興校、人才強校、特色名校”思想的碩果，更是學校進一步落實“教育即服務、學生即顧客、質量即生命”辦學理念的結晶。

三、特點——深化人文精神

大學以培養“人”為天職，人是它的立足點和歸宿點，關心“人的解放、人的完善、人的發展”是大學的本質。在線交流的持續發展，是領導的豪邁、長者的慈愛和年輕人的激情相互碰撞、互相交融的結果，在線交流的特點促使學校不斷追求辦學思路和治校理念最終落腳到一個主體——人。

領導的參與性，凸顯現代大學教育的主導性特點。現代大學的領導大多集領導者、教育者、學者等角色于一身，是大學人文精神的倡導者和培育者，正是他們的主導作用才使得大學人文精神之樹常青，大學的聲望與日俱增。學校領導對網絡在線交流的全程參與和過程監控，實現了領導者寬廣博大的氣度和與時俱進的品質的有效融合，更體現了領導者務實求真和持續改進的治校風范。通過他們在字里行間所反映出來的思想傾向、理想追求、精神風貌、治學態度以及氣質修養等，亦即在他們身上折射出來的人格力量，在無形中給學生以深遠的影響。

方式的便捷性，突出現代大學教育的技術化特點。學生在這頭，領導在那頭，中間連接著孜孜的教誨、溫情的關懷和睿智的思想，師生們只需要輕輕地敲點鍵盤，便可以進行交流，特別是學生有什么疑惑，不再費盡周折地到辦公室去面對老師詢問；學生有什么要求與建議，也可以放下心理包袱大膽地提出來；面對活躍的屏幕，跳動的文字，學生的禁錮少了，語言多了，思維也趨于活躍。

過程的思想性，深化現代大學教育的個性化特點。在線交流的交互性使學生的主體意識得到極大的調動，大學生在網絡平臺上自由的發表言論，闡述自己的思想，學生的言論隨時為作為教育者的學校領導傳遞著有價值的信號，針對某一種現象、一種觀點甚至某一種表達方式展開討論、引導，讓你可以常常感受到大學思想在翻騰，內心靈魂在觸動。

對話的平等性，升華現代大學教育的人文化特點。目前，有些學者針對高等教育接受者人文精神的匱乏發出了這樣的感慨：精于科技，荒于人文；精于商品，荒于人品；精于權利，荒于平等。校領導與大學生在線交流則通過互動、開放、平等的環境與大眾參與、平等交往、自主選擇的文化特征，對傳統教育中形成的領導、老師、學生在教育關系中的不平等地位和層次實現了徹底的扭轉，大家以平等、平常的心態參加在線交流，春風化雨般地進行傳道、授業、解惑，重拾大學人文精神中民主、平等與自由的思想精髓，實現大學文化與社會現實的平等對話。

我們認為，人文精神是大學文化的核心，是大學的靈魂所在，網絡在線交流作為一種創新教育模式，實現了道德理想、終極關懷、文化價值、情感體驗與人生意義等人文因素與科學求真、技能創新、知識積累的有機融合，真正成為了心靈溝通的平臺和弘揚人文精神的載體。

（作者單位：重慶文理學院黨委辦公室）