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管理博弈論在運動隊管理中的應用

2008-04-12 00:00:00介春陽
職業時空 2008年1期

2008年奧運會即將在北京舉行,在這場沒有硝煙的戰爭中,當人類的體能接近極限的時候,奧運賽場上比的是科學管理。只有進行科學的管理,處理好各方面的問題,才能為運動隊取得優異的運動成績提供強有力的保障。本文旨在運用管理博弈論從理論上分析運用管理博弈論對運動隊進行管理的可行性,并運用管理博弈論對目前運動隊管理中存在的問題進行分析,探討如何對運動隊進行科學管理的方法,以其為運動隊的科學化管理和取得優異運動成績提供理論上的指導。

一、博弈論及管理博弈論

1.博弈論(game theory)是研究決策主體行為發生直接作用時候的決策以及這種決策的均衡問題的科學。也就是說,當一個主體,比如一個人或一個企業的選擇受到其他人、其他企業選擇的影響,而且反過來影響到其他人、其他企業選擇時的決策問題和均衡問題。所以,在這個意義上,博弈論也就是對策論。人們之間決策行為相互影響的例子很多,幾乎所有我們生活中的例子都是這樣的。體育中也存在著博弈,比如在申辦奧運會時面對不同的競爭對手采取的不同對策,在運動隊管理中對不同的管理對象和不同的管理目標采取的不同的方法。

博弈可劃分為合作博弈和非合作博弈。當人們的行為存在相互影響作用時,當事人之間如果能夠達成一個具有約束力的協議,這種博弈就稱為合作博弈(cooperative game);如果不能達成一個具有約束力的協議,即沒有哪一方能強制對方遵守協議,每方只能選擇自己的最優行動,這種行為稱為非合作博弈(non梒ooperative game)。合作博弈又分為雙人合作博弈和多人合作博弈。作為一門科學理論,博弈論綜合運用數學、邏輯學等學科方法全面而完整地分析研究決策過程,為人們就具有博弈性質的問題如何做出合理的決策提供了科學方法論。

2.管理博弈論管理的核心是如何最大限度地發揮主觀能動性創造性地開展工作,這其中就包含了管理者與被管理者之間的博弈。現代管理是以人為中心的管理,一個組織內部的效率取決于全體員工的努力水平。因此,激勵與約束就成了管理的核心職能。在企業中如何提高員工的素質,如何創造出使員工感到上下級平等的環境,如何達成組織目標和個人目標的統一,這都是一個組織在進行管理的時候考慮如何運用管理激勵與約束手段的問題。從社會現實來看,假冒偽劣產品的出現,污染問題,體育比賽中的黑哨問題,運動員的違規問題等等都是管理激勵與約束措施不當造成的。建立有效的管理與約束機制已經成為現代管理實踐的迫切需要。管理博弈論就是一門關于激勵與約束機制體系設計的新學科,它是博弈論在管理應用中的一個重要的、新的分支,管理博弈論進行定量化、模型化研究的基本數學基礎就是博弈論。

管理激勵與約束設計的基本內容包括:需要激勵,目標激勵,榜樣激勵,壓力約束,糾偏約束。

二、管理博弈論在運動隊管理中的應用

現代運動隊的管理是最大限度地發揮運動員的積極性,運動員的管理是運動隊的核心問題。組建各級運動隊的最終目的,是為了參加各種各樣的比賽,取得優異的運動成績。在當今經濟快速發展的新形勢下,對運動隊的管理不能再像過去一樣簡單地歸納為服從與被服從的關系。只有充分考慮到各方面的因素,進行科學合理的管理,才能為運動隊取得優異的成績提供強有力的保障。運動隊是一個由多人組成的集體,教練員和運動員無時無刻不在進行著博弈,如何權衡各方面的相關因素以達到最佳的管理效果,就需要管理層在進行管理的時候,充分運用管理博弈論的激勵與約束機制,權衡利弊,這樣才能很好地解決目前運動隊管理中存在的一些問題。

1.運用管理激勵的方式實現運動隊管理目標

(1)需要激勵

馬斯洛的遞進五層次需要理論指出人的需要是從低級到高級,以層次的形式表現出來的,當某一層次的需要得到滿足時其激發動機的作用也隨之消失,這時候上一級較高層次的需要成為新的激勵因素。在一個運動隊中,對同一個運動員來說,不同時期的需要層次也是不盡相同的。例如,火箭隊用560萬美元優先取得了“小巨人”姚明下一年度的合約,對姚明來說他現在的需要就是場上主力位置,謀取高的報酬。在這種情況下,只有火箭隊的管理層意識到這一點,并且滿足他的需求,他才能繼續為該隊效力,反之,他就會另找主家。然而當初他在上海東方時的愿望僅僅是能夠到NBA去打球。針對這些不同階段的運動員的不同需要,在進行運動隊管理的時候都應充分進行考慮,并且拿出相應的解決辦法,對癥下藥,才能取得最佳的管理效果,最大限度地調動運動員的積極性。

(2)目標激勵

美國心理學家佛羅姆認為,一種激勵因素(或目標)的激勵作用的大小受它的期望概率和效價兩方面的因素的制約,可以用公式表示為:激發力量=效價×期望概率。期望公式的理論說明:①確立目標要適宜。在運動隊的管理中必須針對運動隊運動員本人的訓練水平,確立與運動員或運動隊本身相符合的目標,不管運動員的本身訓練水平如何,盲目為運動隊設立奪取奧運會金牌、世界冠軍之類的崇高目標,顯然也不可能激發出強大的行為力量。相反如果目標過小同樣不可能產生較大動力。②處理好成績與獎勵的關系。現代社會是經濟社會,當運動員取得一定的成績,達到一定的目標時,就希望得到相應的獎勵,這樣才覺得自身的價值得到了體現。③運用期望值調動運動員的積極性。不同層次的運動員,不同訓練水平的運動員對自己的期望勢必不同,一些運動員期望值過高,盲目樂觀,一旦實現不了目標就會有失敗感;一些運動員對自己的期望值過低,放松不努力,不認真訓練,這都需要管理層認真分析,并為運動員設立適合的目標。

(3)榜樣激勵

優秀的運動隊是由優秀的運動員、教練員組成的,特別是那些取得了輝煌成績的老運動員,對運動隊、對這個項目來說都是寶貴的財富,他們的言行對年輕運動員來講,有時比教練員的說教能起到的作用更大,所以他們更應該嚴格要求自己,在運動隊管理中,充分發揮自己的作用。

2.運用管理約束的機制強制性地實現運動隊管理目標

(1)壓力約束

按照管理目標方向對被管理者施以約束(如設置競爭環境)的直接作用是對人形成一種外部壓力,可使人產生某種顧慮和緊張,從而產生一種避懲和控制力量。適度的壓力會轉化為人們努力工作的動力,但壓力過大又會令人產生不安的情緒。在運動隊管理中要求管理者在對運動員實施壓力約束時,結合他們的訓練水平,確定適合的目標,施加適當的壓力,偏執地認為有壓力才有動力等等不科學的想法是錯誤的。

(2)糾偏約束

糾偏約束可以用來約束運動員某些偏離運動隊具體規則的行為,使運動員朝著一個目標前進。在備戰世青賽期間,由于私自外出飲酒,來自江蘇的胡雪峰、楊力及來自新疆的木拉提三員國青小將遭受重罰。為整肅紀律,男籃國青做出了將這三名隊員調整出隊的決定。國青隊對這三名小將進行的處罰,就是管理約束機制中糾偏約束在籃球運動隊管理中的運用,在運動隊管理中,運用糾偏約束可以有效地規范運動員的違規行為。

3.建立合適的激勵約束機制進行運動隊的管理

管理激勵與約束的形成是一個復雜的過程,首先必須以明確目標為導向,合理的設置目標體系,進一步進行分析,并形成決策。在運動隊管理中,主要的激勵與約束的構成,由于被管理者不同時期的需求不同,管理者擁有的激勵與約束資源也不同,因此在不同的時期管理激勵與約束的側重點是不盡相同的,必須用納什均衡對各個相關因素進行組合和分析,及時調整管理的方法。例如,對于國家籃球隊來說,他的總體目標是參加各級比賽,但是在每一階段他的目標都是不一樣的,子目標A可能是亞運會,子目標B可能是四國邀請賽等等,那么我們在運用激勵與約束機制的時候就應該針對不同的目標,不同的相關因素進行分析,調整管理方法。整體的設計模式如圖。

三、結語

首先分析了在運動隊管理中運用管理博弈論的可行性,繼而對運用管理博弈論對運動隊管理的相關因素進行研究,并初步建立運動隊管理的模型。在運動隊管理中合理地運用管理激勵機制和管理約束機制能達到預期的管理目標,能夠節省有限的資源,為運動隊取得優異的運動成績提供保障。在實際的運動隊管理中,由于每個運動隊的情況不盡相同,相關因素不太一樣,在操作過程中需要根據各個隊的實際情況,對該模式進行補充和完善。

(作者單位:河南科技大學)

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