試論高職學生的業務素質及指標體系構建

一、高職學生業務素質研究的必要性

1.是由高職學生業務素質的重要地位決定的

高職學生業務素質在高職學生素質的整個體系中，占據舉足輕重的地位。業務素質的精髓是教會學生如何做事，它是高職學生素質結構中的效能因素，是立足社會之本，也是形成創新意識和實踐意識的能力，是創造社會財富和社會效益的智能條件，是構成社會生產力的基本要素，衡量高職學生全面發展的重要指標。而且在高職教育的整個素質教育過程中，業務素質的教育是高職學生這一群體區別與其他群體的特殊特征，它的目的也是高等職業教育的任務即培養具有創新精神和實踐能力的高級專業人才。可見，對高職學生業務素質進行全方位的研究，是非常必要的。

2.是推行高職學生素質教育的迫切需要

當前高職學生業務素質的核心內容就是專業的教育。近來有學者專家主張取消高等學校的系科和專業界限，但多數人卻不敢茍同。因為在中國這樣的發展中國家，高等教育擔負“培養高層次專門人才”的使命。目前，高等教育尤其是職業教育是一種社會急需的“資源”，我們還不可能實行通才教育，而只能拓寬專業口徑、淡化專業界限。因此，在現代所提倡的高職學生素質教育中，加強高職學生素質教育并不是要取消和取代專業教育，而只是否定其過分功利化和過分狹隘、片面的弊病。應該以素質教育的理念指導并重組現有的專業教育，擴充高職學生業務素質教育的內容。

3.是實現社會主義現代化的必然要求

21世紀將是一個國際化的高科技時代，是由工業社會向信息社會轉化的時代，其顯著的特點是科學技術的高速發展，新興交叉學科的涌現，人文文化和科學技術文化之間的相互滲透和融合。社會需要的不斷發展，決定了高職學生的所具備的業務素質必須具有多樣性，這個時代要求高職學生具有過硬的專業知識，與傳統的專業技術教育相比，業務素質教育的涵蓋面更為廣泛，內容更為深厚，我們必須加強對高職學生業務素質的研究，才能促進社會生產力的發展和社會的全面進步。

二、高職學生業務素質的涵義

高職學生素質包含豐富的內容，各素質之間的范圍是模糊的，是交織和相互作用，共同貫穿于高職學生全面發展的教育中，而且隨著時代的發展，高職學生的業務素質也被賦予了新的內涵。因此，對業務素質的概念的界定，需要用全面的、發展的和聯系的眼光。

目前，不同學者對高職學生業務素質都有不同的定義，如錢偉源教授認為，高職學生業務素質指學生在學習和交往活動中所形成和發展起來的基本學習素質、交往素質、科技素質與人文素質。但更多的文章和著作對高職學生業務素質沒有作明確的定義，只是將業務素質所包含的內容做一簡單的羅列。

根據以上對高職學生業務素質的分析和筆者的理解，我們給業務素質下這樣的定義：高職學生在學習和交往中所形成基本的勞動態度和能力，以及在此基礎上形成的需要掌握的業務理論及相關知識，并用這些知識解決實際問題的技能，進而將獲得的專業知識和專業技能內化，從而形成的一種相對穩定的，能較為出色地從事專業工作的品質。高職學生只有扎實地掌握本專業的基礎理論和基本知識，掌握本專業必要的基本技能、方法及相關知識，具備從事本專業實際工作和研究的能力，具備繼續學習本專業知識的能力，具有把本專業知識運用于社會實踐及在本專業領域認真工作的敬業精神，才能適應現代社會的發展。

三、高職學生業務素質指標體系的構建

1.高職學生業務素質指標體系構建的基本原則

（1）方向性原則。高職學生業務素質指標體系的構建應該堅持黨的教育方針以及新時期高等教育的培養目標。在指標項上，要從多層面、多角度、多條主線，全方位地對高職學生的業務素質進行評價，科學引導高職學生在業務素質方面所要達到的標準。（2）全面性系統原則。高職學生業務素質指標體系應當反映出教育工作內部的客觀規律。這就要注重指標體系的全面性，同時，各個指標項之間相互交織，相互滲透，通過一級二級三級等不同層次的指標，構成最后的終結性的業務素質的評價指標。這就要注重指標項之間的系統性。（3）目標一致性原則。高職學生業務素質評價指標應與評價的目標即高職學生業務素質的培養目標及規格一致，同時評價指標體系內部各項二級、三級指標的具體內容之間必須相融，不能把相互沖突的指標放在同一體系內。（4）可操作性原則。指標體系的目的之一就是把較為抽象的概念具體化，通過對指標的測評得出評價對象與目標的符合程度。因此業務指標體系的構建應該本著可操作性，要在教育實踐中獲取足夠的信息，使評價對象在狀態上進行量化描述，項數不宜過多，要能達到既定的目的并獲得所需的信息即可，這樣才有可能得出評價效果。同時，指標體系力求簡化，對評價信息的統計方法要簡易，容易操作。

2.當前高職學生業務素質指標體系的構建

根據業務素質的定義以及指標體系的構建原則，筆者認為可以借用心理學的基本范疇，將高職學生的業務素質分成知、情、行三個方面。簡單地說，知，就是認知方面，即業務知識的儲備、積累以形成合理的知識結構；情，就是思想精神層面，即高職學生所必須具備的業務思維方面的品質；行，就是行動能力方面，即運用業務知識的能力，包括融合其他學科知識的能力、組織協調、人際交往等能力。這種分法也符合裴斯泰洛齊所提出人的發展理論，他指出人的發展必須是心、腦、手的結合。業務素質也必須是這三方面的結合。筆者認為這種素質的分類方法適用于包括業務素質在內的其他素質結構。業務素質指標體系具體可分為：

第一，業務知識結構。這是業務素質的核心內容，知識結構和知識程度二者的有機結合是一個人業務素質的首要條件。包括：

（1）扎實的學科基礎知識和基本技能知識。學科基礎知識是知識更新的原動力。目前，社會的產業、行業和職業結構調整的速度非常快，職業崗位隨時變動的狀況不可避免，因此高職學生必須靠扎實寬厚的基礎知識，才能適應這種變化。基本技能知識，主要是側重外語駕馭和應用的能力，計算機知識包括計算機使用與獲取分析、運用。扎實的學科基礎知識和基本技能知識是高職學生走向社會的通行證。

（2）精深的專業知識。主要是指高職學生對自己所要從事專業的知識和技術具有一定的深度。這要求高職學生一方面要把握本專業的知識，另一方面，對其專業鄰近領域的知識也要有所了解和熟悉，善于將其所學的領域與其他相關知識領域緊密聯系起來。

（3）動態和易變的新知籌備。高職學生必須自覺地閱讀現代科學書籍，掌握本專業研究的新動向、新成果，了解本專業的科學前沿狀況，掌握專業知識的精湛性和先進性。

第二，業務思維品質。這是貫穿于高職學生業務素質的主線，是業務素質不斷發展的動力，具體包括：（1）科學的觀念、思維和求實的態度。這是高職學生業務素質的重要方面，也是培養正確認識問題、分析問題和解決問題的能力的重要體現。（2）捕捉專業信息的能力以及在本專業上勇于探索和大膽創新的精神。這不僅要求高職學生具備良好的自學能力，不斷更新知識，而且要具備為進步、為創新而學習的思想。

第三，業務技能運用能力。這是高職學生業務素質在能力方面的具體體現。具體包括：（1）理論知識運用到實踐工作的能力。即將業務知識轉化為業務技能的能力，能夠學以致用，較好地適應和從事調查研究、生產勞動和科學實驗等相關的活動。（2）融合其他學科知識的能力。近年來，各種交叉學科不斷興起，科技上的突破越來越多地來自學科專業上的融合，因此，專業融合能力已成為高職學生專業創造能力的一個重要方面。（3）業務溝通的能力。現代社會越來越強調人與人之間、企業與企業之間、部門與部門之間的協調與合作，因此現代化的人才不僅是個人要具備的專業才能，還必須能夠對專業團體進行組織與工作協調。

（作者單位：健雄職業技術學院）