案例選編的三大步驟與六大標準

由于案例教學是以案例為教材，讓學生通過閱讀、分析、思考以及小組討論和爭辯，提高認識、判斷、分析和處理問題能力的教學過程。因此，案例的選編至關重要，它是理論與實踐相結合的產物，是理論作用于實踐的載體，它既是案例分析的出發點，又是案例分析的歸宿。如果案例選擇得不恰當，相關因素處理得不好，就會降低案例教學的質量，直接影響案例教學的整體效果。筆者在長期應用案例教學法從事教學活動的實踐中有一些切身體會，在此筆者提出案例選編的三大步驟與六大標準，與同行分享并探討。

一、目前案例存在“四化”現象

(一)案例的“西化”

即引用西方國家現成案例，不易找到滿足教學具體要求的國內案例。案例是聯系理論和實踐的橋梁和紐帶。所以案例教學中運用的案例應和課堂教學的理論知識密切相關。但是由于我國的案例教學是由西方教學理念引進而來，目前恰當的案例還不夠豐富，已出版的案例書籍中所選用的案例有不少來源于西方國家早期的案例，也有的是直接引進原版教材上的案例翻譯過來，由于國情不同、文化不同、法律不同、制度不同，無論是和我國的國情還是和教學內容都很難緊密相關，所以在課堂上開展案例教學選擇這些案例很難把案例所反映的實務與我國相應的國情和學科理論聯系起來，這給教學帶來了很大的困難。

(二)案例的“虛”化

即引用大型、長篇幅案例，不符合學生的具體情況。由于案例教學的對象，大都是沒有實踐經驗的學生，他們在接觸課程之前，可以說對相關理論和實踐一無所知，教學中所選案例應當由易到難，讓學生有一個循序漸進、逐漸認識的過程。但不少現成案例甚至部分教材中選用的案例并沒有考慮這種情況，往往給出的是一些經典的綜合案例，學生剛開始根本無法理出這些案例的頭緒，更不用說參與分析討論了。

(三)案例的“老化”

有的教材上個世紀的案例還在使用，雖然有許多原理是一致和相通的，但學生看到案例的新奇感、新硬度、吸引力、認知度都會有較大削弱，同時宏觀和微觀環境因素也會有較大差異，不能達到案例教學的目的和效果。

(四)案例的“雜化”

即案例缺乏系統性和引導性，不能體現知識的關聯性。

二、案例選編的三大步驟

為消除案例的“四化”現象，保證案例教學效果，案例選編應按照“總一分一總”的步驟進行設計、選編，達到掌握知識、拓展能力的教學目的。

(一)總：總體教學方案的設計

為了提高案例教學的有效性，教師在學期初就要設計好整個學期課程教學方案，包括教學目標、教學內容、教學重點、課后作業等，特別是案例的位置與內容，即在哪些章節、分析什么樣的案例、案例的核心內容、篇幅長短、難易程度等都要預先設計好。

教學過程中，教師在知識講授時就應該做到重點突出、精講多練，給學生以思考與想象的空間；同時還應該做到“三個把握”，即學科知識的總體把握、章節知識的要點把握、案例內容的實質把握，在此基礎上所選案例才能既體現對應知識的要點，又體現社會實踐的真實面貌，使學生能夠運用所學知識去解決實際問題，讓知識轉化為能力，從而達到理論與實踐相結合的目的。這個過程要求教師要深入熟悉學科知識，形成一個學科知識鏈條，貫穿到整個教學過程，并通過科學合理的課堂教學設計，把握好理論教學與案例分析的節奏，達到知識轉化的最終目標。

(二)分：章節案例的選編

按照總體教學方案的設計，選擇和編寫對應本章節知識點的相關案例，針對章節主要知識點集中設計案例后面的問題，以供學生分析、復習、參考使用。由于案例來源于現實，所以，即使是單一的章節案例也有可能涉及不同章節和不同學科知識，選編時可以有所取舍，突出核心內容，以便于學生理清脈絡、把握主流，這正是案例選編典型化的要求。

由于案例教學的對象，大都是沒有實踐經驗的學生，他們在接觸課程之前對相關理論的實踐狀況可能一無所知，針對這種情況，我們應該選擇由易到難、由短到長的案例，讓學生逐步進入情境現場，對現實實務有一個循序漸進、逐漸認識的過程。

(三)總：綜合案例的選編

在全部或階段理論課之后，專門設計案例分析課程，側重解決理論與實踐相結合的問題。通過大量綜合案例的討論，引入大量國內外具有代表性、典型性、實用性的案例，使學生掌握在具體的案例載體上找到理論知識中的一些抽象概念，發現現實中存在的問題，并試圖運用所學知識嘗試提出解決方案。通過對綜合案例的討論分析，讓學生在一個相對寬松自由的討論氛圍中對重點、難點問題有較深的理解，此時教師應注重激發學生的思維潛能，從而提高學生分析問題和解決問題的能力。

章節案例主要保證學生系統掌握基本理論及基本技能，綜合案例主要促使學生知識的融會貫通，拓寬學生的視野，培養學生的綜合分析能力和解決問題的能力。

三、案例選編的六大標準

(一)案例的新穎性

學生一眼看到這個案例如果是最近一段時間才發生或廣告正在熱播中的公司及其產品，勢必興趣盎然、興致勃勃地讀下去，并一定要弄清楚來龍去脈；如果案例一看就是陳舊的話題，再好的文字敘述恐怕也難以吸引學生的興趣和求知的欲望。當然，也有經久不衰、價值不菲的經典教學案例，采用這樣的案例時要不斷賦予其新的內涵，使案例體現出時代特色?？傊咐粩喔拢c時俱進。

(二)案例的真實性

案例來自于現實生活中，其內容要符合客觀實際，其表述要有血有肉，其引用數據要準確、真實、可靠。要在體現教學目的、教學要求的基礎上從社會實際和工作中精心選編、反復推敲，使案例真實可信。

(三)案例的經典性

案例要來源于現實生活又高于現實生活，案例內容要依據教學的需要，將實務資料進行必要的加工改造，去粗取精、去偽存真，做到精心整理、精煉概括，幫助學生提高認知能力和感悟能力，以達到使學生在實際工作中有舉一反三、觸類旁通的示范作用。

(四)案例的針對性

案例教學應針對具體教學目標，圍繞學生所需掌握的知識要點、特定技能來組織和篩選。每個章節所選編的案例，要將相關的基本理論和方法融匯于具體實例之中，明確指出案例剖析所運用的理論、方法及準則，以便學生掌握。綜合案例則要體現知識的融會貫通，選編出具有針對性和實用性的教學案例，激發學生進行深入細致的調查研究和分析評價，促進其對難點和重點問題的認識和掌握，從更高層次提高學生發現、分析和解決實際問題的能力。

(五)案例的同業性

這一點是本文第一次專門提出的案例教學新觀點，就是盡量選擇同一行業的案例，分別由不同的小組來討論。因為它們是同一行業不同企業的案例，討論時對行業發展的認識、企業在行業中所處的地位以及所采取的各種策略的優劣評價各個小組仁者見仁、智者見智，這樣就能夠形成見解紛呈、觀點不一的案例教學應有的氛圍，以促使學生積極思考，深入探討，共同思考和理解問題的實質，從而在較高層次上分析和解決問題。

(六)案例的區位性

案例的區位性是指案例要盡量本地化取材，即要從本地出發，盡量選擇貼近學生生活的案例，從而激發學生的學習興趣，提高學生身臨其境的仿真感，縮短學校理論教育與社會現實實踐的距離。