比較借鑒國外高校經(jīng)驗提升和創(chuàng)新我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作

就業(yè)是世界各國高等教育關(guān)注的重點，由于各國經(jīng)濟體制、高等教育理念和就業(yè)環(huán)境不同，呈現(xiàn)出不同特點。在我國開展就業(yè)指導(dǎo)還處于起步階段，指導(dǎo)理論不盡成熟，指導(dǎo)機制沒有形成系統(tǒng)配置，指導(dǎo)思想的重視程度還不夠。隨著我國高等教育大眾化進程的加快，高校就業(yè)制度發(fā)生了根本的變化，就業(yè)形勢逐步向市場化、多渠道、多方位的趨勢發(fā)展，這些變化使得高校就業(yè)指導(dǎo)工作越來越重要。通過分析借鑒國外高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作的成功經(jīng)驗，給我們帶來了良好的啟示，在實踐中探索適合我國高校特色的就業(yè)指導(dǎo)理論和模式。

一、高校就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵及目的

高校就業(yè)指導(dǎo)的目的有三個層次：第一稱為終結(jié)性就業(yè)，主要是解決謀生問題，指導(dǎo)學(xué)生找到一份工作，實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換。第二稱為和諧性就業(yè)，主要解決感情歸屬與尊重的需要，指導(dǎo)學(xué)生認識自我并在和諧的工作環(huán)境中實現(xiàn)興趣和職業(yè)的匹配。第三稱為發(fā)展性就業(yè)，主要解決個體全面發(fā)展的需要，指導(dǎo)學(xué)生形成職業(yè)意識和職業(yè)理念，幫助其在生涯發(fā)展中保持長效的就業(yè)力。這三個層次的目標，層層遞進，內(nèi)涵也各不相同。目前我國對就業(yè)指導(dǎo)的理解仍停留在終結(jié)性就業(yè)的層次上，但隨著高校就業(yè)制度的改革變化，就業(yè)不僅僅是找到工作，更重要的是提高就業(yè)質(zhì)量，實現(xiàn)人與職業(yè)的匹配。因此指導(dǎo)目的應(yīng)提升到第三個層次，即幫助大學(xué)生認識自己，認識職業(yè)特征，樹立正確的職業(yè)觀，從而形成可持續(xù)發(fā)展的就業(yè)力。

二、國外高校就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容

1 美國高校就業(yè)指導(dǎo)的基本做法。美國各高校非常重視自己的聲譽和排名，高校之問的競爭十分激烈。絕大多數(shù)高校自上個世紀70年代起就強調(diào)傳授畢業(yè)生就業(yè)技巧，并逐漸將就業(yè)指導(dǎo)作為學(xué)生在整個大學(xué)期間受教育內(nèi)容的一部分，從入學(xué)開始進行全程就業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)目標非常明確。第一年進行職業(yè)教育，幫助學(xué)生對就業(yè)市場的狀況進行接觸和了解；第二年要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己興趣和專長，參加相關(guān)活動，最終選擇專業(yè)；第三年要幫助學(xué)生收集雇主資料和市場需求，參加社會實踐，使學(xué)生對選擇職業(yè)有直接感受；第四年指導(dǎo)學(xué)生進行如何寫求職信、參加面試等專題訓(xùn)練，幫助學(xué)生收集需求信息，舉辦各種規(guī)模的就業(yè)市場活動。同時，美國高校在就業(yè)指導(dǎo)方面投入了可觀的經(jīng)費，從政府、議會、社會及學(xué)校各個系統(tǒng)，均設(shè)有專門的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，重視工作人員隊伍建設(shè)，要求所有的就業(yè)指導(dǎo)人員要有培訓(xùn)資格證書，并經(jīng)過考試達標才能上崗，學(xué)校就業(yè)中心主任一般要具有輔導(dǎo)學(xué)、咨詢學(xué)、高等教育學(xué)碩士或博士學(xué)位。

2 英國高校就業(yè)指導(dǎo)的基本做法。英國高校的就業(yè)指導(dǎo)有著豐富的實踐經(jīng)驗，指導(dǎo)任務(wù)一般由學(xué)校承擔(dān)，設(shè)有“畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部”，是就業(yè)信息的主要來源，不僅提供用人單位的需求情況，還包括各種獎學(xué)金、教育基金資助下的深造途徑等。高校設(shè)有專門的就業(yè)咨詢?nèi)藛T，幫助分析學(xué)生的具體情況、個性特長、設(shè)計職業(yè)生涯和計劃求職方向等。就業(yè)指導(dǎo)的教師大都擁有心理學(xué)等專業(yè)的博士學(xué)位，因此對于畢業(yè)生的輔導(dǎo)除了擇業(yè)外，還對癥下藥進行心理輔導(dǎo)。同時，在提升學(xué)生就業(yè)能力方面有重大舉措，英國高校充分利用志愿者行動為學(xué)生提供工作經(jīng)驗，志愿者行動對許多學(xué)生來說已經(jīng)是大學(xué)生活的一個重要特征，并且還有進一步的擴展空間，為此英國政府在2004年組織100萬人融入地方社區(qū)中。

3 日本高校就業(yè)指導(dǎo)的基本做法。日本高校將就業(yè)指導(dǎo)擴展為生存方式指導(dǎo)和自我實現(xiàn)能力指導(dǎo)，把職前、職中和職后相統(tǒng)籌，確立了生涯輔導(dǎo)理論。日本從政府、學(xué)校、企業(yè)到整個社會都建立起一套促進大學(xué)生就業(yè)的體系和機制，形成社會資源充分參與的高度組織化。勞動省設(shè)有學(xué)生職業(yè)綜合支援中心，承擔(dān)全社會就業(yè)和勞動問題；各府縣也都設(shè)有學(xué)生職業(yè)中心，作為政府負責(zé)介紹和安排大學(xué)生就業(yè)的一個辦事機構(gòu)；所有的高校都設(shè)有就職部，院系設(shè)有“學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課”，對學(xué)生進行正確的職業(yè)觀和職業(yè)定向教育。同時所有高校都建立了高效的就業(yè)信息化服務(wù)系統(tǒng)，在網(wǎng)上開展就業(yè)指導(dǎo)，對畢業(yè)生進行個性傾向、職業(yè)偏好調(diào)查，設(shè)計職業(yè)分類和職業(yè)標準等，使就業(yè)指導(dǎo)更加科學(xué)快捷。日本社會的職業(yè)咨詢市場十分發(fā)達，大學(xué)生可以通過這些民間職業(yè)服務(wù)機構(gòu)尋找到自己理想的工作。這些民間機構(gòu)已形成網(wǎng)絡(luò)，分支機構(gòu)遍布全國各地，如日本人才介紹事業(yè)協(xié)會在全國擁有400多個會員單位，幾乎遍布日本的全國所有城鎮(zhèn)。

三、國外高校就業(yè)指導(dǎo)工作的特點

首先，學(xué)校極為重視畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。各高校均設(shè)立專門的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，通過提高學(xué)生就業(yè)競爭能力來增強學(xué)校的知名度。其次，就業(yè)指導(dǎo)體系完備。一方面是就業(yè)指導(dǎo)主體多樣化，大學(xué)、企業(yè)和社會都是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的主體，政府只進行宏觀就業(yè)政策方面的管理；另一方面是就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)比較完備，大學(xué)的就業(yè)部、企業(yè)的人事部及一些社會性機構(gòu)相互補充、相互作用。再者，就業(yè)指導(dǎo)形式多樣，師資力量雄厚。充分利用互聯(lián)網(wǎng)來收集信息并提供資訊，開展諸如個體交流、模擬實驗和心理測試等指導(dǎo)形式，同時就業(yè)指導(dǎo)人員都具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)位。

四、借鑒經(jīng)驗，提升我國高校就業(yè)指導(dǎo)工作

1 完善就業(yè)指導(dǎo)理論，拓展個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃。大學(xué)生就業(yè)作為生涯發(fā)展中一個重要環(huán)節(jié)，其指導(dǎo)必然要在生涯發(fā)展理論下進行。要善于運用生涯發(fā)展理論的基本概念和特性，將生涯發(fā)展規(guī)劃、生涯管理的理念融會貫通在高校就業(yè)指導(dǎo)過程中，引導(dǎo)學(xué)生個體以更加廣闊的視野來審視個人的職業(yè)選擇與人生發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系，學(xué)會評估自身發(fā)展價值，并在明確努力方向的基礎(chǔ)上制定出實現(xiàn)每一個目標的相應(yīng)措施，有效調(diào)整就業(yè)預(yù)期，形成明確而富有彈性的職業(yè)期望，最終培養(yǎng)學(xué)生建立一種長足的可持續(xù)的就業(yè)力和發(fā)展力。

2 轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)觀念，調(diào)動社會各方面的積極性和主動性。就業(yè)改革首先要在觀念上變革，轉(zhuǎn)變政府、高校對大學(xué)生就業(yè)中“包”的觀念，以市場為導(dǎo)向，側(cè)重轉(zhuǎn)變大學(xué)生的依賴思想，改變一次就業(yè)定終身觀念，樹立多元化的就業(yè)思路。同時，要調(diào)動社會各方面力量積極參與進來，加強學(xué)校、用人單位、人事勞動部門之間的聯(lián)系，完善社會系統(tǒng)，活化人才市場的參與機制，使高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)有堅實的依托。

3 創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)模式，實現(xiàn)指導(dǎo)的全員化、全程化和全面化。高校就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿于大學(xué)生活的始終，形成四個學(xué)年相互貫通、有機連接的階梯推進式全方位就業(yè)指導(dǎo)體系。針對一年級學(xué)生，首先幫助他們宏觀的認識職業(yè)、就業(yè)市場及其關(guān)系，進而認識自身專業(yè)的學(xué)科特點與發(fā)展前景，加深對所學(xué)專業(yè)的認識，促使職業(yè)意識的覺醒。針對二年級學(xué)生，進一步幫助他們發(fā)現(xiàn)自我、認識自我、明確職業(yè)生涯發(fā)展方向，確立學(xué)習(xí)目標和重點，開始生涯規(guī)劃。針對三年級學(xué)生，指導(dǎo)他們樹立正確的擇業(yè)觀，加強社會實踐教育，使學(xué)生對就業(yè)市場有一個感性了解，鼓勵他們參加暑期實踐、專業(yè)實習(xí)、模擬招聘會、專場招聘會等多種形式的實踐活動。針對四年級學(xué)生，著重分析就業(yè)形勢、講解就業(yè)政策，同時進行擇業(yè)方法、擇業(yè)技巧的教育，并有意識地指導(dǎo)和培養(yǎng)一部分條件許可的畢業(yè)生大膽走創(chuàng)業(yè)之路。

4 加強就業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)，嚴格把關(guān)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。實踐證明：要想使就業(yè)指導(dǎo)真正發(fā)揮作用，沒有一個系統(tǒng)科學(xué)的教育體系是根本做不到的，這種體系又需要有一支結(jié)構(gòu)完善合理的專業(yè)化師資隊伍與之相匹配。就業(yè)指導(dǎo)教師既要有很強的專業(yè)知識，又要有豐富的實踐工作經(jīng)驗。可以嘗試通過任職選拔考試，嚴把入口關(guān)。其次，制定有效措施大力加強就業(yè)指導(dǎo)工作人員的在崗和崗前培訓(xùn)，如職業(yè)生涯設(shè)計、職業(yè)心理調(diào)適、就業(yè)市場預(yù)測和國外就業(yè)制度比較研究等等，掌握最新政策和要求，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

5 實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)化，整合資源共享信息。高校就業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)要有很強的針對性，其目的主要是為畢業(yè)生和用人單位服務(wù)，內(nèi)容應(yīng)包括就業(yè)政策、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)測評、個人求職、單位招聘、現(xiàn)場招聘(人機對話區(qū))、個性化輔導(dǎo)、考研導(dǎo)航等，建立一個豐富的以人為本的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時高校要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息量大的優(yōu)勢，通過資源整合共享，更快地實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)手段的現(xiàn)代化和信息化。

注：本文曾獲杭州市第十四屆哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果評選三等獎。