飛利浦的“性福”生活

這家老牌電子巨頭的大膽之舉折射出其思路的轉變。

把已有117年歷史的飛利浦與性具聯系起來實在是件難事。因此，當該公司于9月11日在英國正式推出其情侶按摩器時，許多人不免暗暗咋舌。飛利浦表示，這款售價約150美元的產品針對的是35至55歲的情侶，它希望此類產品能促進情侶間的“性福”。

“情侶按摩器”是飛利浦推行“市場驅動創新”策略的產物之一。該公司的調研表明，類似這樣的“情侶關系呵護”產品存在巨大的市場潛在需求。它估計，目前全球的情侶按摩器市場已達到每年10億美元，此番推出的新型按摩器將使該市場增加大約1.2億美元。之所以選擇先在英國推出，是因為有調查表明英國人容易接受——英國約有42％的夫婦使用某種形式的“婚姻輔助器”，另有35％表示愿意嘗試使用。

其實，涉足性產品市場不過是飛利浦尋找自身幸福生活的一步而已。2000年之前，飛利浦是一家產品線繁雜的消費電子企業，六七個業務部門之間缺乏協調，效率低下。在愈發激烈的全球競爭中，飛利浦并未顯示出其老牌的實力和優勢。

柯慈雷出任飛利浦CEO后，用了幾年時間下大力氣對業務進行調整，剝離了半導體等業務。2008年初，該公司本著“寧精勿濫”和“有所為有所不為”的精神，再次進行重大業務重組，將整個集團壓縮為三大塊：照明、醫療保健和消費者生活方式。

這三大領域中，照明是其看家業務，雖然傳統卻依然有發展前景，這主要得益于正在發生的照明技術革命。近年來，通過收購LED等一些新照明技術的公司，飛利浦已為這場革命做好了準備。

醫療保健曾是柯慈雷非常看好的潛力領域，不過，該行業的競爭太過激烈，通用電氣和西門子都是飛利浦的強有力對手。為避開競爭，飛利浦將其醫療設備的業務側重點放在家庭醫療保健。它認為，許多國家的高額醫療成本不具有可持續性，人們會越來越重視保健效率和舒適感，因此一個新的趨勢正在逐步形成——越來越多的患者在家中而不是到醫院接受診斷、治療和病情監視。此外，老齡化及慢性病的蔓延給家庭醫療保健制造了廣泛的需求。為開拓該市場，飛利浦已收購了一些家庭醫療保健方面的公司。

消費者生活方式業務部由原來的消費電子業務和家電及個人護理業務合并而成。9月11日上市的情侶按摩器就由該業務部推出。飛利浦將該產品列入一個新的產品門類——“情侶關系呵護”產品。它希望該類產品能為其消費者生活方式業務注入一股強大的推動力。在英國，此類商品去年的銷售額達到了1.3億美元，預期未來3年內可超過2億美元。飛利浦相信，在推出后12個月之內，其“情侶關系呵護”產品的利潤有望達到1億美元。為此，它已制訂了一個開發和推廣該門類產品的五年計劃。

盡管飛利浦的大膽之舉有其合理動因，但也有人擔心這會影響到飛利浦的品牌形象。飛利浦并不認同這一點。它認為自己的按摩器定位高端，且輔之以有品位的營銷，銷售渠道也經過精挑細選，因此影響品牌的擔心是不必要的。飛利浦有意識地將該產品納入“消費者生活方式”領域，而不是將其歸入醫療產品，大概也有這方面的考慮。

應該說，這款產品的推出體現了飛利浦的重要思路——避開低端市場的廝殺，提高公司整體利潤率。飛利浦的目標是到2010年將營業利潤率由目前的7.5％提高到10％。這個目標能否實現，無疑直接關系到這個電子巨頭未來的幸福生活。