陳則立：匯聚海量網商

現在陳則立正在著手開發一種可以讓用戶自由編輯視頻的系統，而這也將成為海商網的主打產品之一

第一眼看到陳則立這個名字的人，大概都會不禁想起這么一句話：凡事預則立，不預則廢。而對于陳則立來說，這句話不僅是他名字的寓意，更是他10年從事電子商務的一個縮影。

從1998年開始，精通技術的陳則立就創辦了致力于網站建設和域名維護的寧波海博網絡技術發展有限公司，而直到2008年，他的海商網(WWW.hisupplier.com)才正式全面上線運營，在不到一年的時間里，海商網便擁有10萬注冊用戶和80％續約率的好成績，這不得不歸功于陳則立整整10年的默默預備。“這10年不是在浪費時間，而是在經歷一個客戶和資金的積累過程?！焙Ｉ叹W的創辦人陳則立向我們娓娓道來。

10年“蟄伏”在網絡

說起陳則立，恐怕浙江省做外貿的企業沒有不知道的。作為“中國制造網”在浙江省的代理商，陳則立已經和他們打了5年的交道。而在更早之前，陳則立還擔任過“中國黃頁”和Yahoo聯盟的代理。可想而知，有著10年網絡代理經驗的陳則立，在浙江省尤其是寧波市聚集了多少人氣。

就拿中國制造網來說，從2003年的零銷售到今天的即將上市，這里面就有不少陳則立的功勞。“我們做代理的最了解客戶需要，那時候剛剛創辦的中國制造網還沒有對企業分類，所以我就把分類意見給他們傳真過去，后來他們真還采納了不少我的其他意見?！?/p>

其實，為網絡平臺做代理并不是陳則立惟一的強項，他更拿手的是網絡行銷，而他與網絡行銷的淵源更可以追溯到1998年。當時非常看好網絡推廣的陳則立，建立了寧波海博網絡技術發展有限公司，為企業進行網站建設和域名維護。作為國內較早為企業做網絡推廣的一撥人，陳則立也經歷過被關門拒絕的無奈，“當時我們拿著《人民日報》、《寧波日報》等大報的報道去敲企業的門，千方百計告訴他們域名資源的稀缺性，費盡周折才做成了幾單客戶，現在情況完全不同了，很多人找上門來請我們做推廣。”

確實，從無人問津到客戶盈門，在這10年的時間里陳則立不僅完成了客戶和資本的原始積累，而且還積累了大量的網絡推廣經驗，這樣的他開始不滿足于現狀：“一方面因為做代理沒有辦法長久，另外一方面我想把自己的營銷理念融合到電子商務平臺中?！边@便成為陳則立創辦海商網的理由。

讓“WBS理念”發揚光大

讓我們好奇的是，陳則立在10年的網絡營銷中到底積累了哪些經驗呢?為什么他可以自信地說阿里巴巴也在模仿他的模式?這個被他應用在海商網的模式核心又是什么呢?當我還沒有開口問這些問題的時候，陳則立就已經把他的“WBS”理論一股腦地拋給了我?！啊甒’代表WebSite即企業優化網站，‘B’代表B2B即電子商務平臺，‘S’代表SE0即搜索引擎優化。這三者絕對不能分開?！?/p>

舉個例子，如果一個叫abc的企業成了中國海商網的黃金會員，那么中國海商網不僅會提供給這個公司一個域名為：WWW.abc.com獨立的網站，同時，在中國海商網平臺內部，會自動生成一個二級域名的會員網站：abc.hisupplier.com。并且這兩個網站都會被放到搜索引擎上去做優化，海外采購商不但能通過搜索引擎找到這兩個域名的鏈接點，而且能通過中國海商網(WWW.hisupplier.com)平臺本身找到這個供應商。

在給客戶解釋W.B.S時，陳則立有個常用的比喻，“阿里巴巴是棵大樹，企業在阿里巴巴上做推廣就好比成為樹上的一顆果實，企業只能通過樹來吸取養分；如果不在上面做推廣，就好比果子墜地，推廣效果消失得無影無蹤?！?/p>

“而成為中國海商網的會員，就好比在成為中國海商網這棵大樹上果實的同時，企業獨立網站的推廣就好比企業自身長出一棵樹，就算將來不做平臺推廣的話，這棵樹還是存在的。隨著中國海商網的不斷成長，千千萬萬的樹也跟著長大，最終會形成一片森林，這就是完整的W.B.S技術應用的體現。”

說到這里，性格直爽的陳則立坦言，“阿里巴巴在運用W.B.S技術的時候其實是有點私心的，他們并沒有對企業獨立的網站進行優化。而真正的W.B.S技術的優化既要運用在B2B平臺本身，同時又要給企業獨立的網站作優化，這也正是海商網和他的不同之處。”

用技術粘住客戶

在和陳則立的談話中，除了他的核心理念WBS以外，還有一個詞出現的頻率也頗高，那就是客戶。確實，在這么短的時間內，中國海商網能聚集了江浙一帶10萬名注冊用戶，陳則立粘客戶的本領可見一斑。“任何一個在海商網發布過詢盤的客戶，都會收到一個隨機產生的ID和密碼，這樣就免除了注冊的程序，直接把求購商也轉化成了我們的用戶?！?/p>

而這只是陳則立粘住客戶的第一招，接下來，這位在發布詢盤時留下Email地址的客戶，還會每周收到一封中國海商網發來的供應商信息，信息的關鍵字正是根據他詢盤時查找的關鍵字而設定的。

把求購商也加入海商網用戶發展的行列，陳則立說這是一種對“供應商”認識的轉變。“外國客戶從中國供應商這里采購了產品，然后又供應給他們的客戶，所以在整個流通環節中，全球客戶都是供應商，都可以看做是我們的目標客戶?！?/p>

粘住了客戶的下一步就是管理客戶，面對快速增長的用戶群，陳則立并沒有把資本投入在增加客服人員上面，因為先進的CRM系統早已管理好了一切，無論是最新的商情提供還是即時的詢盤提醒，CRM系統都可以自動完成?！拔掖蛩惆堰@套CRM系統免費送給我的金牌用戶，相信這一技術也可以幫他們粘住客戶?！?/p>

源自寧波的電子商務平臺

“杭州有阿里巴巴，南京有中國制造，寧波有我們海商網。”陳則立之所以這樣說，是因為在海商網的“遠景規劃”里有這么一條——成為全球網絡公司500強，而與之相對應的是海商網5年內成功上市。對于這個目標，陳則立似乎胸有成竹，因為他早已有了參照的對象?！爸袊圃炀W從2003年的零銷售到今天的即將上市正是經歷了5年的時間?！?/p>

除了中國制造網以外，阿里巴巴也是陳則立的參照對象，想要打造寧波“阿里巴巴”的他對海商網非常有信心，“他們有的功能我們都有，他們沒有的功能我們也有。”陳則立所說的“他們沒有的功能”除了上面提到的SEO網絡行銷和CRM推廣以外，還有就是即將上線的“視頻展示”。

“客戶對于產品是怎樣包裝的，使用了什么樣的流水線和機器等問題都非常關心，視頻是最好的說明方式?！蔽覀円部吹?，各大電子商務平臺雖然對視頻的優勢都有共識但卻遲遲沒有大動作，“因為這不僅涉及到帶寬問題，而且視頻格式和后臺剪輯等問題也不好解決。”

而阿里巴巴選擇了一對一服務的方式，即組織一批人員專門負責視頻制作。但是在陳則立看來，這種做法不僅成本高昂而且不利于做大范圍的推廣，因此不可做為視頻發展的長遠之計，“讓用戶自由地拍攝和上傳才是根本?！爆F在陳則立正在著手開發一種可以讓用戶自由編輯視頻的系統，而這也將成為海商網的主打產品之一。