移動商圈：手機里的商機

對電子商務(wù)躍躍欲試的傳統(tǒng)商鋪會發(fā)現(xiàn)，自己除了能在網(wǎng)站上做成生意，如今手機也成了商機來源

9月23日后，愛逛街的成都人將新添一個購物的去處，但不是在現(xiàn)實中，而是在手機上。這是因為，現(xiàn)實中熱鬧繁華的商業(yè)街——成都春熙路已經(jīng)被搬到了手機上。21歲的唐黎就在春熙路邊上的一座寫字樓里上班，隔著玻璃窗，她看著腳下的人流如梭的商鋪變成了自己手機里的一個個小圖標(biāo)，當(dāng)?shù)弥€能直接通過手機就購買商鋪里的商品時，她直呼難以置信。

感覺新鮮的唐黎可能不知道，在3年前，日本的時尚青年已經(jīng)在享用這種便捷的購物方式了。20世紀(jì)末，NTTDoCoMo——日本最大的移動電話運營商就開始大力推廣包含移動商務(wù)服務(wù)的i-mode業(yè)務(wù)。2005年，DoCoMo移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過圖鈴下載。而在國內(nèi)，2007年1月用友移動商務(wù)公司搭建起了國內(nèi)首個移動電子商務(wù)平臺移動商街。

移動互聯(lián)網(wǎng)上重構(gòu)繁華商圈

“北京王府井、上海南京路和淮海路等都將被搬上移動商街，最終成就規(guī)模宏偉可觀的移動商圈平臺。”用友移動商務(wù)公司總理楊健用“圈子”的概念來闡釋移動商街要做的事情。

其實，手機上網(wǎng)購物并不是件新鮮的事情，淘寶網(wǎng)在年初就已經(jīng)推出了手機版本。但是相較于講一個購物網(wǎng)站搬上手機，用友移動的野心顯然更大，那就是將傳統(tǒng)商圈虛擬化，幫助那些傳統(tǒng)商家接通“網(wǎng)購一族”的消費者。

“移動商圈的發(fā)展動力來自于商家和消費者的應(yīng)用需求，”楊健表示，“形象地說，移動商圈就是真實商圈、步行街在移動互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬重構(gòu)。”商圈作為一種重要的商業(yè)形態(tài)，其對經(jīng)濟的影響力不斷加深。對商家而言，一個最直接的好處就是實際經(jīng)營中的品牌影響力能持續(xù)在虛擬商業(yè)世界中發(fā)揮效用。試想，成都人有誰不知道春熙路?在這條商街上經(jīng)營的商戶本身就有相當(dāng)數(shù)量的“熟客”，如今在移動商街中開了店，不僅這些“熟客”多了個購物渠道，新來的客人也會因為這個店鋪是有實體經(jīng)營而放心許多。

對電子商務(wù)躍躍欲試的傳統(tǒng)商鋪會發(fā)現(xiàn)，自己除了能在網(wǎng)站上做成生意，如今手機也成了商機來源。

堅固的應(yīng)用基石

“是不是那么容易呢?”在春熙路上做了好幾年生意的張路還是有些疑惑，對于電子商務(wù)他曾經(jīng)嘗試過，但是對電腦的不熟悉讓他開店并不順利，如今多了手機這個平臺，會不會更麻煩?

“考慮到實際商圈中，商戶普遍沒有信息化運營的基礎(chǔ)，因此移動商圈在開發(fā)的過程中，比較強調(diào)對移動電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題的解決，突出對移動店鋪、商品中心、移商采集和移動支付等應(yīng)用支撐。”楊健表示，“‘移動商圈’”而要將他真正轉(zhuǎn)化為給商家和消費者的價值，還要依靠其中的具體應(yīng)用。沒有這些支撐，虛擬的商業(yè)環(huán)境，只是空中樓閣。”

也正是基于這樣的考慮，融合了WAP2.0新技術(shù)的移動店鋪憑借用友在管理軟件方面的經(jīng)驗，結(jié)合移動終端的特點，為商家和企業(yè)提供后臺服務(wù)。

移動商務(wù)熱潮漸顯

“移動商務(wù)”自2007年起就是一個熱門話題。據(jù)艾瑞咨詢最新調(diào)研數(shù)據(jù)，2008年國內(nèi)移動電子商務(wù)用戶規(guī)模將達(dá)到770萬人，比2007年增長120％，預(yù)計截至2011年底中國移動電子商務(wù)用戶規(guī)模將達(dá)到4207萬人。移動市場短短一兩年內(nèi)，短信網(wǎng)址、移動網(wǎng)址、信息名址等應(yīng)用層出不窮，都希望能借手機這個普及率最高的載體分享“移動商務(wù)”市場這塊大蛋糕，其中更不乏別有用心者以此進(jìn)行一些欺詐行為，攪亂市場秩序。

用友“移動商圈”在運營模式上移動商圈的四個參與者用友移動、商街運營者、商家與企業(yè)、消費者之間構(gòu)成相對完整的發(fā)展鏈。用友移動作為移動商圈平臺的構(gòu)建者，為商街運營者提供運營空間，而商家和企業(yè)根據(jù)運營者的授權(quán)入駐移動商圈，針對消費者開展移動營銷，并支付一定的費用。這種運營模式的創(chuàng)新保證了移動商圈的長遠(yuǎn)發(fā)展。2007年，移動商街的注冊商家達(dá)到20萬家，注冊用戶更是突破了100萬。

2008年4月1日，北京、上海、天津和沈陽等8個城市開始正式啟動3G社會化業(yè)務(wù)測試和試商用，這是3G時代到來的明確信號。隨著手機將成為最重要的個人信息交互平臺，移動商務(wù)熱潮漸顯。