對電子商務(wù)躍躍欲試的傳統(tǒng)商鋪會發(fā)現(xiàn),自己除了能在網(wǎng)站上做成生意,如今手機(jī)也成了商機(jī)來源
9月23日后,愛逛街的成都人將新添一個購物的去處,但不是在現(xiàn)實(shí)中,而是在手機(jī)上。這是因?yàn)?,現(xiàn)實(shí)中熱鬧繁華的商業(yè)街——成都春熙路已經(jīng)被搬到了手機(jī)上。21歲的唐黎就在春熙路邊上的一座寫字樓里上班,隔著玻璃窗,她看著腳下的人流如梭的商鋪?zhàn)兂闪俗约菏謾C(jī)里的一個個小圖標(biāo),當(dāng)?shù)弥€能直接通過手機(jī)就購買商鋪里的商品時,她直呼難以置信。
感覺新鮮的唐黎可能不知道,在3年前,日本的時尚青年已經(jīng)在享用這種便捷的購物方式了。20世紀(jì)末,NTTDoCoMo——日本最大的移動電話運(yùn)營商就開始大力推廣包含移動商務(wù)服務(wù)的i-mode業(yè)務(wù)。2005年,DoCoMo移動電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)超過圖鈴下載。而在國內(nèi),2007年1月用友移動商務(wù)公司搭建起了國內(nèi)首個移動電子商務(wù)平臺移動商街。
移動互聯(lián)網(wǎng)上重構(gòu)繁華商圈
“北京王府井、上海南京路和淮海路等都將被搬上移動商街,最終成就規(guī)模宏偉可觀的移動商圈平臺?!庇糜岩苿由虅?wù)公司總理楊健用“圈子”的概念來闡釋移動商街要做的事情。
其實(shí),手機(jī)上網(wǎng)購物并不是件新鮮的事情,淘寶網(wǎng)在年初就已經(jīng)推出了手機(jī)版本。但是相較于講一個購物網(wǎng)站搬上手機(jī),用友移動的野心顯然更大,那就是將傳統(tǒng)商圈虛擬化,幫助那些傳統(tǒng)商家接通“網(wǎng)購一族”的消費(fèi)者。
“移動商圈的發(fā)展動力來自于商家和消費(fèi)者的應(yīng)用需求,”楊健表示,“形象地說,移動商圈就是真實(shí)商圈、步行街在移動互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬重構(gòu)?!鄙倘ψ鳛橐环N重要的商業(yè)形態(tài),其對經(jīng)濟(jì)的影響力不斷加深。對商家而言,一個最直接的好處就是實(shí)際經(jīng)營中的品牌影響力能持續(xù)在虛擬商業(yè)世界中發(fā)揮效用。試想,成都人有誰不知道春熙路?在這條商街上經(jīng)營的商戶本身就有相當(dāng)數(shù)量的“熟客”,如今在移動商街中開了店,不僅這些“熟客”多了個購物渠道,新來的客人也會因?yàn)檫@個店鋪是有實(shí)體經(jīng)營而放心許多。
對電子商務(wù)躍躍欲試的傳統(tǒng)商鋪會發(fā)現(xiàn),自己除了能在網(wǎng)站上做成生意,如今手機(jī)也成了商機(jī)來源。
堅固的應(yīng)用基石
“是不是那么容易呢?”在春熙路上做了好幾年生意的張路還是有些疑惑,對于電子商務(wù)他曾經(jīng)嘗試過,但是對電腦的不熟悉讓他開店并不順利,如今多了手機(jī)這個平臺,會不會更麻煩?
“考慮到實(shí)際商圈中,商戶普遍沒有信息化運(yùn)營的基礎(chǔ),因此移動商圈在開發(fā)的過程中,比較強(qiáng)調(diào)對移動電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題的解決,突出對移動店鋪、商品中心、移商采集和移動支付等應(yīng)用支撐?!睏罱”硎荆啊苿由倘Α倍獙⑺嬲D(zhuǎn)化為給商家和消費(fèi)者的價值,還要依靠其中的具體應(yīng)用。沒有這些支撐,虛擬的商業(yè)環(huán)境,只是空中樓閣?!?/p>
也正是基于這樣的考慮,融合了WAP2.0新技術(shù)的移動店鋪憑借用友在管理軟件方面的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合移動終端的特點(diǎn),為商家和企業(yè)提供后臺服務(wù)。
移動商務(wù)熱潮漸顯
“移動商務(wù)”自2007年起就是一個熱門話題。據(jù)艾瑞咨詢最新調(diào)研數(shù)據(jù),2008年國內(nèi)移動電子商務(wù)用戶規(guī)模將達(dá)到770萬人,比2007年增長120%,預(yù)計截至2011年底中國移動電子商務(wù)用戶規(guī)模將達(dá)到4207萬人。移動市場短短一兩年內(nèi),短信網(wǎng)址、移動網(wǎng)址、信息名址等應(yīng)用層出不窮,都希望能借手機(jī)這個普及率最高的載體分享“移動商務(wù)”市場這塊大蛋糕,其中更不乏別有用心者以此進(jìn)行一些欺詐行為,攪亂市場秩序。
用友“移動商圈”在運(yùn)營模式上移動商圈的四個參與者用友移動、商街運(yùn)營者、商家與企業(yè)、消費(fèi)者之間構(gòu)成相對完整的發(fā)展鏈。用友移動作為移動商圈平臺的構(gòu)建者,為商街運(yùn)營者提供運(yùn)營空間,而商家和企業(yè)根據(jù)運(yùn)營者的授權(quán)入駐移動商圈,針對消費(fèi)者開展移動營銷,并支付一定的費(fèi)用。這種運(yùn)營模式的創(chuàng)新保證了移動商圈的長遠(yuǎn)發(fā)展。2007年,移動商街的注冊商家達(dá)到20萬家,注冊用戶更是突破了100萬。
2008年4月1日,北京、上海、天津和沈陽等8個城市開始正式啟動3G社會化業(yè)務(wù)測試和試商用,這是3G時代到來的明確信號。隨著手機(jī)將成為最重要的個人信息交互平臺,移動商務(wù)熱潮漸顯。