“人文關懷”彰顯奧康責任本色奧康集團“以人為本”增強責任競爭力

田　剛

“員工不是在為我打工，而是我在為員工打工。”浙江頗具“草根精神”的奧康集團總裁王振滔如是說。接觸奧康、感受奧康，發現一種細密無間的企業發展源動力——“關愛”。奧康社會責任體系無處不閃現著對“人”的關愛。這種關愛不僅僅是對本企業員工，而是普納中華大地，蔭澤華夏子孫。

企業社會責任的操作層面內化到企業內部，往往體現為其對員工的關愛程度。細心觀察，奧康集團的關愛決非停留在解決員工的生存問題上，而是上升到企業精神文化層面，以滿腔熱忱積極構建“和諧的勞工關系”。

企業與員工“同為一家人”

“我們把員工當作家人愛護”王振滔認為，“我們不能只把好聽的話談在嘴上，要實實在在為員工做一些事情，讓員工過上好的生活，這才是現代企業家追求的一種責任。”

奧康集團宣傳部戴樂女士向筆者介紹“暖心工程”時透露：2004年7月，公司把70多位優秀員工的父母接到公司，給他們戴紅花進行表彰并組織游覽雁蕩山。試想，在雁蕩山的秀麗風光中，這些父老鄉親心里默念的一定是奧康那“細雨潤心”的愛，我們從中也真切感受到奧康的那句真切實在的理念：“員工并非打工仔，同是奧康一家人”。

“幾句家鄉話，道聲平安心”，奧康為3000個工人配備了一只長途電話每分鐘只需一角的“小靈通”。“現在科技發達了，領導能考慮到讓我們和家人說上幾句話過過癮，真好！”職工簡單的話語，映射出的卻是奧康樸素的責任情懷。

人才培養：經驗型轉向創新型

從經驗型人才轉向創新型人才是企業發展的內在需要，也是經濟國際化的必然選擇。為此而催生出一批批勤學苦練的年輕一代。奧康對此給予了高度重視，以相應配套學習體系強化工人學習意識、鼓勵工人創新精神，把培養工人實際本領列為重中之重。

王振滔說：“我們不能保證你終身在奧康就業，但是我們保證你學會終身學習的方法。”

機遇總是青睞有準備的人。高中學歷的周健，是奧康工業園噴CD線一名普通員工。一直不甘落后的她業余時間苦學專業知識，渴望有一天也能成為技術型、知識型合一的“高級藍領”。不久，通過企業“1000小時/年”系統學習，她從一無所長的普工迅速成長為專業指導生產工藝的車間后處理主任。

據統計，奧康全國1.5萬名員工，80%來自農村，奧康正通過全方位的人才培養，使他們轉型成為新一代優秀的產業工人。目前已經有5000多名員工在公司提供的職業生涯規劃中受益。

“咱的名字也上證書咯！”榮獲“奧康專利技術證書”的員工看著證書上自己的名字，喜悅之情溢于言表。這是奧康獨具特色的鼓勵創新機制，公司還每年撥出20萬元專門成立了“金點子基金會”，對提出優秀建議的員工給予100至1萬元以上的獎勵。

2007年3月，奧康集團榮膺“2006CCTV年度最佳雇主”稱號。應該說，這一稱號奧康來之不易卻當之無愧。

公益事業 以人為本

奧康的責任理念絕不僅僅表現為對員工的關愛上。其對“人”的關懷可以說是社會性的。

戴樂很欣慰地數說：2002年奧康集團捐款1000萬元,用于浙江省大學生助學專項基金；2006年，奧康集團捐助1000萬元,用于黃岡青少年發展基金會。對于那些受資助而想學業有成后回來報恩的孩子們，奧康的回答很簡單：非常高興這些孩子能“吃水不忘打井人”，但奧康的真正用意是希望這些孩子能將這種愛心無限延續。

2007年，奧康集團董事長王振滔以個人名義申請了國內首個2000萬的“個人慈善基金會”。

“公益”、“慈善”的頻頻亮相使有些人質疑其是否在做秀，對此王振滔表示：“慈善公益的可持續性發展應該與做企業一樣。自己甘愿當一位中國慈善事業的開拓者，我就是要通過宣傳喚起更多的人參與進來！”

資料顯示，2008年5月，汶川大地震讓數萬同胞蒙難，奧康大愛無疆，又一次以沉甸甸的責任感書就了感人的一頁：地震發生后公司領導第一時間趕赴災區關懷一線員工；為災區生源畢業生推出愛心就業崗位；遍布全國各地的分公司和子公司都陸續展開了捐款和愛心活動。

人性化“奧運鞋”盡展奧康“責任情懷”

提升責任競爭力，眾多企業“八仙過海，各顯神通”，借手“自身專業優勢”、抓住機遇謀求制勝渠道卻是各家理應采納的核心法寶。

此次08奧運，奧康集團又一次展現其“人文關懷”理念，責任服務可謂精細到家。據戴樂的介紹，我們可以提煉為“三大關懷”：在綠色奧運方面，無毒膠水用以減輕對人的負面傷害；在科技奧運方面，納米技術保障了腳的酸堿度，抑制了細菌滋生；在人文奧運方面則考慮到了奧運旗手和禮儀小姐長時間標準站立和行走的工作性質，加強了產品的舒適度和健康度。

奧康集團總裁王振滔表示：“奧運事情無小事，事事動人心。我們希望通過一雙小小的鞋子，把奧運的精神文化融入進去，最大限度地展現出奧康品牌的文化內涵、責任內涵。”

奧康集團是一家以制鞋為主業，并涉足商業地產、生物制品等領域、跨行業、跨區域發展的中國最大民營制鞋企業。集團公司現有員工2萬人，年產值40多億元。其先后被評為省重點骨干企業、中國行業十強、全國民營百強企業。集團董事長兼總裁王振滔先生經中國國務院和民政部批準，成立了中國民營企業家中第一個個人非公募慈善基金會——王振滔慈善基金會。