裴西：讓蝶變夢想成真

初秋的一個(gè)下午，記者如約見到了上海富華醫(yī)療美容醫(yī)院的CEO裴西——一位與眾不同的成功女性。雖然在采訪之前的資料準(zhǔn)備中，各種各樣的美譽(yù)從不同的角度描述了她的身份：亞洲醫(yī)療美容業(yè)的領(lǐng)軍人物、超級(jí)品牌的創(chuàng)造者、慈善家、長江商學(xué)院的高級(jí)工商管理碩士等。但是，當(dāng)記者真正與之溝通、暢談之后發(fā)現(xiàn)，還是難以用一句話來評價(jià)這位卓越的現(xiàn)代時(shí)尚女性。

品牌的追求

記者問裴西，是什么動(dòng)力促使其在16年的時(shí)間里讓富華獲得如此多的殊榮?裴西莞爾一笑：“我并非不在乎榮譽(yù)，但當(dāng)我立志要干好這番事業(yè)時(shí)，我從未單純地要為榮譽(yù)而戰(zhàn)。這是因?yàn)獒t(yī)療美容行業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大的高科技行業(yè)，無論對創(chuàng)業(yè)者還是成功者來說，除了勤奮、拼搏和創(chuàng)新，更需要專業(yè)，也需要擔(dān)當(dāng)責(zé)任。”

16年來，富華醫(yī)療美容醫(yī)院從起步、發(fā)展和騰飛，充分反映了中國改革開放以來醫(yī)療美容行業(yè)的歷史進(jìn)程。在充滿變數(shù)、競爭的市場環(huán)境中，富華從“一切為了求美者出發(fā)”，始終以追求完美的遠(yuǎn)大信念、以與世界接軌的先進(jìn)技術(shù)、以體現(xiàn)人性本真的精品服務(wù)意識(shí)，作為企業(yè)品牌發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因而在國際醫(yī)療美容行業(yè)中，一直屹立潮頭，浪遏飛舟，成為了彰顯輝煌、不可復(fù)制的“超級(jí)品牌”。

美國國際健康美容管理研究院主席巴林博士曾說，惟有敬業(yè)和敏感專注的人才會(huì)緊跟最新的潮流，這一點(diǎn)在裴西身上得到了充分印證。她每年都會(huì)為自己預(yù)留出一些時(shí)間，去日本、韓國及歐美等地考察，領(lǐng)略當(dāng)今最新的醫(yī)療美容技術(shù)，獲取最新的美容時(shí)尚資訊。面對中國醫(yī)療美容業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，作為專業(yè)人士和權(quán)威專家，裴西告訴記者，在個(gè)人訴求多元化、形象個(gè)性化的今天，醫(yī)療美容早已逾越了單純的整形概念，人們越來越意識(shí)到醫(yī)療美容只是其中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。特別是近幾年，作為國際醫(yī)療美容前沿陣地之一的上海，更是眾多女性心之向往的美容之城。每天都有許多來自本埠和外地的求美者，專程來到上海富華醫(yī)療美容醫(yī)院咨詢診療。求美者紛至沓來，一方面反映了現(xiàn)代女性的生活方式發(fā)生了可喜的變化，另一方面也說明了求美者非常渴望通過醫(yī)療美容來改變自己的形象和命運(yùn)。所以，富華每年都要斥巨資引進(jìn)世界上最新的醫(yī)療美容設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與世界同行業(yè)接軌。同時(shí)，富華十分重視專業(yè)培訓(xùn)的制度化管理，組建了最強(qiáng)勢的專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于運(yùn)用最科學(xué)的醫(yī)療美容理念和方法，為求美者提供永無止境的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使富華的知名度、美譽(yù)度、信任度成為不可復(fù)制的中國醫(yī)療美容行業(yè)第一品牌。

品牌的責(zé)任

慈善是裴西的秉性，也是富華的符號(hào)。從設(shè)立富華希望基金到汶川地震的緊急捐款，裴西幫助了無數(shù)求美者走向幸福之路，開創(chuàng)了中國醫(yī)療美容慈善事業(yè)的先河。

“心中裝著他人，就會(huì)產(chǎn)生愛心，心中擁有社會(huì)，就會(huì)產(chǎn)生責(zé)任。”裴西告訴記者，富華成立至今，一步一個(gè)腳印，走出了一條發(fā)展壯大的創(chuàng)業(yè)之路。同時(shí)，這也是一條灑滿愛心的慈善之路。從創(chuàng)業(yè)之初，裴西就和慈善結(jié)緣，以自己的行動(dòng)否定了傳統(tǒng)的“商人”定義，體現(xiàn)了一名優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者樂于奉獻(xiàn)的可貴情懷。

兩年前，富華捐款300萬元人民幣設(shè)立“富華希望基金”，其目的就是用于資助在為人民群眾救急救難中英勇負(fù)傷的優(yōu)秀人物：在見義勇為行動(dòng)中受到傷害的先進(jìn)人物；因容貌問題而受到各種困擾，遭受不公和不幸，卻自強(qiáng)不息、積極向上的人。兩年多來，“富華希望基金”幫助了許多“因?yàn)槿菝捕馐芸部烂\(yùn)的人”走向幸福之路。

記者了解到，當(dāng)年轟動(dòng)全國的硫酸毀容案事件的女主角楊海霞，就是在裴西的關(guān)心下，通過富華精英醫(yī)師團(tuán)隊(duì)提供的無償幫助和“蝶變”的科學(xué)方案，不僅修復(fù)了容貌，而且徹底走出了被前夫用硫酸毀容、對命運(yùn)感到絕望的陰影；因容貌怪異等先天性原因而導(dǎo)致無法就業(yè)的屠申吉，慕名找到裴西，在富華的無償幫助下，掃清了最難攻克的容貌障礙，成為蝶變天使大賽中惟一的一名男性選手；因“國”字臉上布滿了嚴(yán)重雀斑及色素斑而長期陷入學(xué)業(yè)無成、事業(yè)無味、愛情無望等困境的曹微小姐，也在裴西的幫助下成功整形，圓了留學(xué)夢從而改寫了人生命運(yùn)……

像這樣的案例在富華可謂舉不勝舉，裴西談到這些，便感慨道：“作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，管理好企業(yè)責(zé)無旁貸，但是如何讓企業(yè)的價(jià)值和文化與社會(huì)的責(zé)任融為一體，為社會(huì)的和諧承擔(dān)道義，是我們必須思考的問題。欣慰的是，富華擁有一流的整形專家、一流的醫(yī)療設(shè)備和服務(wù)系統(tǒng)，將會(huì)永遠(yuǎn)幫助那些因容貌缺陷而陷入人生絕境的求美者，讓他們重拾對生活的信心和勇氣。”

在聽聞5·12汶川地震后的第二天，裴西便率先捐款50萬元，這在當(dāng)時(shí)醫(yī)療美容業(yè)內(nèi)是最早、最多的一筆。之后，裴西又立即在醫(yī)院內(nèi)召開特別會(huì)議，號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款。除此之外，裴西還十分關(guān)注災(zāi)后重建，先后將價(jià)值逾百萬元的醫(yī)療設(shè)備和器械運(yùn)往災(zāi)區(qū)。接受捐贈(zèng)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)目睹此景，曾高度評價(jià)：“富華一次又一次地捐款捐物，反映了富華優(yōu)秀的企業(yè)文化和醫(yī)護(hù)人員的良好素質(zhì)，同時(shí)也見證了裴西女士那顆真誠的愛心。”

品牌的未來

哈佛大學(xué)教授在參觀富華時(shí)，曾不止一次地發(fā)出這樣的驚嘆：“富華之所以能躍居國際醫(yī)療美容行業(yè)的頂尖地位，完全得益于CE0裴西的卓越管理。富華的今天，也足以驗(yàn)證裴西女士是具有深厚商業(yè)文化底蘊(yùn)的行業(yè)領(lǐng)袖。”

然而，面對這樣的榮譽(yù)和求美者的信任，裴西從未滿足于現(xiàn)狀。身為長江商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士的她，盡管工作繁忙，仍筆耕不輟。在裴西為長江商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士班撰寫的多篇論文和學(xué)術(shù)報(bào)告中，我們可以看出她的理性思維和前瞻的視角。“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。”裴西常常以此為勉。她認(rèn)為，在醫(yī)療美容行業(yè)競爭十分激烈的今天，只有不斷地學(xué)習(xí)和努力工作，才能確保在專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)，才能達(dá)到承載萬物萬事的境界。

展望富華的未來，裴西的目標(biāo)更高更遠(yuǎn)。“只要我們以赤誠的心和愛，矢志不渝地傳播美、塑造美，必將讓富華成為具有國際影響的美容航母，從而使普天下的人們實(shí)現(xiàn)蝶變的美麗夢想。”我們從裴西堅(jiān)定而又睿智的話語中，看到了富華品牌遠(yuǎn)大的前景。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我們深信，富華在裴西的勵(lì)精圖治下，必將被載入中國醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展的輝煌史冊。