企業既要面臨同行業企業之間的激烈競爭,又要面臨全球化經濟和網絡時代所帶來的挑戰,在這樣的形勢下,構建有企業個性與特色和有利于推動企業經營發展的企業文化,是每一位企業經營者的當務之急。那么構建成功企業文化的關鍵因素究竟有哪些呢?
第一、要準確把握企業文化的實質和內涵
從西方企業文化的發展道路來看,他們走的是一條先研究后構建,邊構建邊研究的道路。企業文化一詞最早是美國學者提出來的。上世紀八十年代初期,美國學者關注到了日本企業的異常崛起。他們在研究日本企業管理模式時發現,日本企業將日本民族的那種“團隊精神”和講究和諧人際關系的民族文化充分融進了企業的管理之中,從而發現了企業文化這一文化管理模式。在這之后,西方學者對企業文化進行了大量的研究和探討。西方對于企業文化的研究,不僅注重企業文化的理論研究,比如企業文化的內涵,企業文化產生作用的機制,企業文化與企業領導、企業環境的關系等等,而且非常注重企業文化的應用研究,也就是對企業文化在實踐中如何運作,如何推動企業發展,如何為企業創造利潤等進行追蹤研究。企業文化理論傳入我國后,一些企業對它的認識和理解是浮淺的,缺乏認真細致的研究,實踐中不可避免地出現了舍本逐末的現象。因此,要想構建先進的企業文化,必須不斷加強對企業文化的研究,以準確把握企業文化的內涵實質和發展規律,并及時對實踐中出現的偏差作出調整和糾正。
第二、要處理好企業文化與社會文化的關系
企業文化與社會文化之間是互相影響的關系。先進的企業文化會以產品和服務為載體,引導和改變社會的消費時尚和消費觀念,為社會文化的發展注入新的活力,豐富社會文化的內涵。先進的社會文化,也會大大促進企業文化的成長與發展。相反,劣質的企業文化、劣質的社會文化,也一定會給對方造成負面的影響。比如,我國的傳統文化非常強調和諧,那么我們在企業文化建設中倡導和諧理念,就有個比較適宜的土壤;而“知足長樂”、“槍打出頭鳥”等落后的傳統觀念,就為我們建設創新型企業文化增加了很大的難度。如果我們在實踐中能夠較好地把握這二者之間的關系,自覺地把企業文化建設放在社會文化建設的大背景下去考慮,去安排,那么思路就會更開闊,方法就會更實際,效果也就會更好。
第三、要堅決貫徹以人為本的理念
市場經濟是資源配置經濟,企業的利潤來源于各種市場資源的合理配置和最佳效能。我們都知道,人力資源是最具活力的資源。企業文化是市場經濟條件下的一種企業管理模式,而實施企業文化建設的主體和客體都是企業員工,其目的就是發掘企業員工的最大潛能。因此,企業文化建設作為一項復雜的系統工程,只有緊緊依靠企業黨政工團各部門各層次人員的協作和配合,堅定地貫徹以人為本這個原則,充分調動企業全體員工的積極性,才能構建起先進的企業文化。
第四、要強調企業文化的創新和個性化
企業文化是特定文化背景下企業獨具特色的管理模式,是企業個性化的表現,并沒有統一的標準模式。當前,我們許多企業的企業文化樣式大體相似,缺乏鮮明的個性特點和獨特的風格。其實,企業的發展歷程不同,構成的成分不同,面對的競爭壓力也不同,所以企業文化理應具有自己的特色,不可能相互雷同。同樣是日本企業文化,索尼公司強調開拓創新,尼桑公司強調顧客至上;同樣是美國企業文化,惠普公司強調對市場和環境的適應性,IBM公司強調尊重人、信任入,善于運用激勵手段。這說明,企業文化是在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特文化管理模式。因此,成功的先進企業文化必須要強調創新和個性化,要有自己的特色。