分類信息的精準之路

互聯網的特征是互動性，用戶在使用網絡的過程中，很多信息都會在第一時間反饋，比如他們所喜歡的內容、關注的信息，甚至頁面停留時間，這些都為精準營銷提供了土壤。

經歷了幾年的大浪淘沙，如今活躍在分類信息行業的網站僅剩下了幾家，是什么原因讓這些網站能夠堅持到今天？精準加創新，或許是分類信息發展的根本原因。

精準營銷，即在精準定位的基礎上，建立個性化的顧客溝通服務體系。隨著現在各類廣告越來越多，用戶已經疲于從中篩選信息，讓用戶接收到的都是與自己有關的信息，這樣即便是廣告也不會讓人反感，而會更愿意接受和了解。比如說你是一家婚慶公司，某用戶正好準備下個月結婚，在他正好有需求的時候，你把婚慶廣告呈現給他，這就實現了精準營銷。

互聯網的特征是互動性，用戶在使用網絡的過程中，很多信息都會在第一時間反饋，比如他們所喜歡的內容、關注的信息，甚至頁面停留時間，這些都為精準營銷提供了土壤。而分類信息網站更是擁有用戶按需求進入相關欄目的特點，在這種情況下實現營銷對象的精準就變得越加簡單。比如有買房需求的用戶才會登陸分類信息的房產頻道，如果這時候網站出現了某樓盤的房產廣告，用戶一定不會覺得反感，而僅僅是將其視為實用資訊。

實現精準除了營銷對象精準，還包括營銷地域的精準。很多時候，企業更希望以低預算覆蓋特定范圍的人群?；ヂ摼W以前給人的感覺是平的，沒有實現精準性。而我們在地域精準方面做了很多努力，比如用戶在登錄網站的時候可以直接進入本地分站，進入欄目頁面的時候更可以找到具體的商圈或所在區域。將來，我們會實現更加精準的營銷，比如某用戶在中關村，我們可以僅將中關村的廣告顯示出來。這樣，我們幫助客戶區分地域，將廣告投放到一個非常小的群體，客戶就可以花極少的錢，找到最精準的受眾，這在精準營銷里面是個非常獨特的嘗試。

精準營銷畢竟只是一種策略手法，最終結果是否能夠達到預期，還需要在實現的過程中每個細節都執行到位，而互聯網用戶是變化最快的群體，一家網站要保證執行力和保持競爭力，就必須不斷地創新。在國內分類信息的起步期，大多數網站采用Craigslist的內容組織與頁面表現，復制一個被美國網民證明過“成功的”的模式，事實證明，不同文化背景和生活方式下的人，無論信息需求還是接受程度都有非常大的差別，如果不能汲取本地文化進行不斷的創新，網站就不會有生命力。

互聯網的特征是擁有用戶就擁有商業價值，在這種“應用為王”的背景下，網站不能純粹追求技術，需要在技術水平、研發能力，包括人才儲備上都達到一定的基礎積累，并不斷了解用戶需求，同時投入大量的資金、人力等進行產品及服務的持續創新。針對分類信息網站，也許有人認為在本質上都是一樣的，無非是羅列了很多供需信息，但是從體驗的角度來看，卻存在極大的差異性。比如在其他網站上需要三次或者更多次才能找到的信息，也許在專業分類信息網站上尋找兩次就可以找到，像諸多網站的個人租售房屋信息充斥著中介，如果能夠通過不斷提高后臺技術，對所有的信息進行核實并重新分類，建立全面的房產中介數據庫等等，將非常有助于提高用戶的體驗。

當然，網站商業化運營面臨許多困難，互聯網絡傳播與發展的關鍵在于你敢不敢去想并且有沒有去做，如果能讓網站的內容、服務、技術更有特色，有完善的經營理念和管理機制，同時在模式上進行創新，即使是傳統的模式通過創新也能獲得新的成長空間，一個新奇的想法或是一次創意的整合都有可能使你成為互聯網上的一顆新星。事實證明，有精準的營銷方法，創新的競爭力，再加上積極地努力，這是任何企業能夠堅持下去的根本原因，也是企業未來保持領先的必然途徑。