論高職物流管理專業教學質量保障體系建設

【摘要】構建教學質量保障監控體系是確保高職院校教學質量穩步提高的必要環節和制度支持。本文針對高職物流管理專業的特點和要求，探討了高職院校在開設物流管理專業的教學質量保障體系建設問題，指出在物流管理專業的建設中，重點要確定培養目標及其課程體系的建設，增強專業操作技能的物流教學改革，提出了就業導向的技能型教學思路。

【關鍵詞】高職院校；物流管理；質量保障體系

【中圖號】G718.5【文獻標示碼】A【文章編號】1005-1074(2008)11-0145-01

伴隨著物流行業的蓬勃發展，對物流人才的需求量呈現持續性增長趨勢。但是，目前很多高等職業院校物流專業的畢業生就業狀況并不理想，究其原因主要是因為學校的培養目標與企業需求不一致，物流管理專業教學質量還有待提高。多年高職教育的實踐證明，高職院校要提高教學質量，保持可持續發展，應建立科學、規范和有效的教學質量監控體系。本文所論述的高職物流管理專業教學質量保障體系的構建就是要搭建起市場與學校、理論與實踐的橋梁，提高物流專業教學質量，為社會輸出合格的現代物流人才。

1構建科學合理的高職物流專業教學管理體系

高職院校物流管理專業主要是適應社會主義市場經濟和現代化建設的需求，面向專業物流企業、各類貨運公司、港口、快遞公司、生產企業物流部門、商業企業、專業儲運公司、貨物集散中心等，培養高級技術應用性專門人才。這些學生需要掌握現代物流管理基本理論和專門知識，具備物流組織管理能力和市場開拓能力，能在生產、流通和服務領域中從事物品采購、倉儲管理、配送管理、運輸管理、生產物流管理、國際貨運代理、物流作業信息管理、物流設施設備管理、物流方案初步設計與運營等。在確立了物流管理專業培養目標后，必須構建保證培養目標實現的教學管理體系，這里從課程開發程序、課程模塊整合、實訓方法體系三個方面作初步說明。

1.1結合市場需求，建立科學的課程開發程序高職教育的重要特征就是實踐性，以培養學生的實際動手能力為主線，培養高等技術應用性專門人才。因此，首先要對對傳統教學模式進行了改革，轉變為“以實踐教學為基礎，以能力培養為中心”的教學模式。該教學模式的內涵之一是建立全新的課程體系，按下述程序開發建立的：①深入物流企業開展調查，摸清生產一線的崗位群分布情況；②分析每一崗位的職責任務；③分析歸納每一崗位所需要的素質能力及知識結構；④綜合得出課程項目。從職業崗位分析人手，按崗位能力需要開設課程，不追求學科體系的完整。

1.2推行雙證課程，對課程體系實施模塊化整合推行“雙證課程、加強實訓”為核心的系統化課程體系建設與課程開發。開設貫穿各個課程模塊的主要雙證課程，例如初、中級資格認證的《國際單證員》課程、《跟單員》課程、《報關員》認證課程和物流信息管理師課程等。通過職業資格證書培訓推動學歷證書教育的改革，達成二者有機結合，實現良性互動。

依據企業物流人才和國際物流人才的職業核心能力，對物流專業課程體系實行模塊化課程體系的改革，以專業核心能力和綜合素質的構建為主線整合課程內容，消除各門課程之間的重復內容。比如對《企業物流》課程內容依據現實企業物流流程為從基本線索，結合專業開設的其他課程對教學內容進行模塊化整合。整合后的課程分為四大模塊：企業采購物流、企業生產物流、企業銷售物流、企業回收物流組成的企業內部物流模塊；企業外部合作的第二方物流模塊；整合企業物流過程中的運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、加工、配送等形成物流操作實務模塊；企業物流信息化、現代化模塊等。既完善了學生理論體系，又避免了教學內容的重復。

1.3創新實訓方法體系和實踐教學體系通過實訓使學生能夠在現實環境中掌握物流中的基本原理與基本概念，并能夠在實際環境中將理論與實踐相結合，充分體現高職教育的優勢。校內實訓基地建成后，將作為物流管理專業學術交流與合作，開展物流管理專業理論與模擬實訓教學、案例分析、實證研究及應用研究的平臺。通過仿真企業實務環境，將物流、商流、信息流、資金流融合成一個系統，學生在物流綜合實訓基地既可以對物流業務操作中的組織貨物接運和發運、貨物入庫驗收、自動化倉儲管理、條形碼系統的正確使用、貨物的合理存放、堆碼、貨物包裝與拼箱、分揀與貨物配送、貨物運輸組織等進行演練；也可以進行生產企業和商場之間通過訂單進行交易，生產企業委托物流調度中心（或第三方物流公司）進行貨物的配送，物流調度中心對相應的車隊和發貨倉庫、收貨倉庫進行調度等一系列物流配送的具體業務操作練習。

2加強高職物流專業教學質量監控體系建設

高職院校要提高物流專業的教學質量，在抓好教學體系基礎管理的同時，也要重視過程監控，加強質量監控體系建設。在評估過程中要把提高畢業生就業率與就業質量，“雙證書”獲取率與獲取質量，職業素質養成，校內外實訓基地建設與利用，教學體系和內容的改革，實踐教學落實情況以及專兼結合專業教學團隊建設等作為重要考核指標。

2.1健全組織結構，完善規章制度由實訓科、督導室、教研室構成三級監控組織，根抓各自的職能實施質量監控。實訓科是實訓教學的組織機構，根據實訓教學計劃具體組織安排學生的實訓內容；督導室是監控執行的中心，履行督促檢查、組織協調、分析、反饋等職能；教研室是實施教學及管理的實體，也是實施教學質量監控最直接、最關鍵的組織機構。同時，要保障實訓教學質量，還必須有一套完善的管理規章制度。要完善和補充現有的教學質量監控體系的各項規章制度，提高教學質量評價體系在整個教學評價體系中的比重。

2.2建立360度全面績效考核制度建立了院、系、學生三級教學質量評價體系，即教師教學質量評價體系包括學校領導和督導組評價、所在部門評價、學生評價三個部分。采用同行、領導、專家評價和學生評價相結合的辦法，按統一制定的表格打分，按一定方法分別計算出三個部分相應的平均得分，對不同部分的評價結果賦予不同的權重，然后計算出綜合評價等級，對綜合評價排在末位的教師實行淘汰制。

2.3強化教學監督制度和教學質量大檢查制度督導室參與院、系教學質量過程監控的規章制度、評價體系、評價方式等研究工作。通過聽課、現場視察、檢查授課計劃、抽查作業和試卷、組織教師和學生座談會等方式，對全院、系的日常教學工作就教學規范、教學質量與教學效果進行監督、檢查和綜合評價。參與教學過程的調研和監控，如對開學的教學準備工作，期初、期中、期末教學過程的質量控制等開展專題調研，重點抓住新開課教師的試講、新專業開設后的考察、考試考查評分與標準的掌握等。參與教學目標與教學計劃的擬定、教學計劃的實施、對學生素質教育以及學生參加工作后上崗實際業務能力進行追蹤，開展調查研究和綜合評分，并向院、系領導和教務處反饋信息。

2.4改革考試制度，充分發揮指揮棒作用針對傳統的考試模式方式單一、針對性不強、考試內容中記憶性成份較大等弊端，建立以能力測試為中心，緊密結合培養人才的特點，將素質教育內化，變一次考試為多次考試，形成性現代考試制度。在考試的形式和方法上采取口試、參與科研、實地調查、閉卷、開卷、半開卷、論文、課題設計、實踐報告、案例分析、實踐操作等，力求靈活多樣。在考試的管理上，實行“考教分離”，提高考試的信度和效度。此外，建立健全的考試結果評價和反饋機制，以使考試達到預期目的，發揮其檢驗教學質量的作用。

綜上所述，在高職物流管理專業教學質量保障體系的探索過程中，只要我們能夠更新觀念、善于創新，在正確把握和確定物流專業培養目標和職業技能的前提下，首先建立起與高職教育人才培養模式基本特征相適應的理論教學體系，同時建立起完善的實踐教學體系，再加上監督體系的建設，高職物流管理專業的培養目標就一定能夠實現，而培養出的物流人才也必將為市場所接納。

3參考文獻

1王少巖.高等職業教育產學研合作教育模式的構建［J］.遼寧高職學報，2004，6(1)

2彭純軍.淺析高職院校物流管理示范性專業建設［J］．職教論壇，2007，12

3俞仲文，劉守義，朱方來.高等職業技術教育實踐教學研究［M］．北京：清華大學出版社，2004：201

4韓莉.論高職教育中的實訓體系建設［J］.太原大學學報，2008，9(1):32－34

5李俊龍.構建高校內部教學質童保峰體系的實踐與思考［J］.高等農業教育2007，4