報關實務模擬教學改革初探

【摘要】本文對報關實務模擬教學改革的現狀進行了分析，針對模擬教學改革中存在的問題，提出了相應的對策與建議。

【關鍵詞】報關實務；模擬教學；對策

【中圖號】F745【文獻標示碼】A【文章編號】1005-1074(2008)11-0147-02

報關員是各類招聘載體上需求量較大的職位，且其屬于實務操作人員，企業招聘這類人員時通常不重學歷，大專學歷即可，有時中專、高中學歷也行。但是企業更注重應聘者的實踐操作技能和經驗。這為學歷相對不高的高職學生提供了大量的就業機會。如何利用現有教學資源，通過更為豐富的視、聽材料展示和模擬業務操作，使在校大學生一方面能順利通過考試，拿到上崗資格，另一方面進一步加強對行業的直觀了解，增強其操作能力必然存在現實意義。

1報關實務模擬教學現狀

我院報關與國際貨運專業以及國際貿易專業在報關實務課程中開設了業務模擬實驗。業務模擬實驗由報關業務手工模擬教學和軟件模擬教學兩部分構成。

1.1手工模擬教學手工模擬教學主要根據海關總署報關員資格考試教材編寫委員會編寫的《報關員資格全國統一考試》進行，這本書每年根據國家及海關總署的相關法規政策進行修改，時效性強，主要是作為流程操作的參考手冊使用。書中介紹了各項海關監管貨物的不同報關流程，介紹了如何注冊、備案、準備報關單據、配合海關查驗、計算和繳納稅費、辦理結關以及如何根據其他隨附單據制作報關單據，學習后讓學生練習報關業務。在教學中安排學生將報關一系列的環節以幽默風趣、生動形象的形式(比如情景模擬)表現出來。按照學生自己設定的基礎數據，如商品名稱、數量、各項費用等，為每個學生分配擔當的角色，主要包括：出口商、進口商、報關員、海關關員、貨運公司、商檢部門等。通過讓學生扮演報關業務流程的不同當事人，進行逼真的模擬性操作，在既定的規則下自由地尋找業務伙伴，進行操作，分組獨立完成各項流程。使學生能運用專業知識和法律知識，與有關方面當事人建立各種工作關系，為將來從事報關工作打下堅實基礎。

1.2軟件模擬教學軟件模擬教學需要根據我院購買的報關實務模擬軟件進行，配備各種計算機設備，通過網絡虛擬一個仿真的進出口報關環境。通過這樣一個虛擬的教學環境，教師和學生分別達到教學和學習的目的。從教學的角度來看，教師能夠有效地安排學習任務；從學生的角度來看，學生在網上通過幾次報關業務進行貨物報關實務的具體操作，運用單據填寫技巧，使國際貿易各環節相配合，學會報關的同時對國貿業務技巧進行綜合運用。通過這種方式可以把報關實務課程及其他專業課程所講的知識串起來，提高學生正確報關的能力，使學生畢業后能盡快適應現代化的報關工作。

2報關實務模擬教學環節存在的問題

近年來，我院報關與國際貨運專業不斷完善相關的模擬教學環節，但是，還有許多不盡如人意的地方，主要表現在以下幾方面：

2.1傳統的課堂教學中流程的展示手段有局限性報關模擬實驗的前提是報關實務知識點的模擬前講授、學生對基本業務流程理論上的掌握。但是報關課程的信息量非常大，既要對所有條文做針對性的解釋，又要對不同卻又相似的流程做顧及細節的連貫性的介紹和比較。如果將所有講授內容以傳統黑板展示的形式加以板書，工作量無疑相當繁重，不僅占用大量課堂時間而且效果不好。近幾年的報關實務課程，我院已實現采用多媒體手段進行教學。而關于報關實務課程的課件，目前可借鑒的國內來源大多為為報關員資格考試而開設的各類輔導班，相關培訓人員和教學人員大多側重于研究歷年報關員資格考試的考試教材和出題思路，主要目的在于應試，提高資格考試的通過率，而沒有同時兼顧到高職在校學生將要面臨的無工作經驗就業問題，對于實際工作中真實通關流程的再現和訓練反映較少，在對學生操作能力的培養方面有所欠缺。并且類似課件的趣味性不強，因為課程的課時量大，不能及時有效地集中學生的注意力，若作為報關課程的全程使用課件存在一定的局限性，不能完全滿足高職教學的需要。

2.2模擬實驗在整個報關實務課程教學中所占的比重低自我院開設報關與國際貨運專業以來，在增強學生實踐能力方面作了大量探索，建立模擬教學平臺促進實驗教學就是其中之一。因為單純地在課堂上講授實踐，只能讓學生從感性上了解，但不足以讓他們增強實踐能力。而現實中，學生又不可能整天去與報關行或外貿公司打交道，于是，我院開始在校內建立模擬實驗室，從而使學生在實務課程的學習中就能接受實踐能力訓練。但是，由于模擬實驗還處在起步階段，我院在報關實務課程的教學上基本上仍以課堂教學為主，在該課程中模擬實驗的實際學時在整個課程中所占的比重較低，僅占30%左右，模擬實現程度遠不如理論教學。學生缺少體驗業務操作過程的足夠機會，導致學生對報關業務的總體過程把握不清。這將導致學生在就業時，處在一種不利的地位。

2.3實驗教材更新較慢，不完善國內有關報關實務課程的教材日益增多，但當前這些教材大多較重視理論，而針對報關實務實驗教學的實訓教材較少，大多數的教材中相關的法律法規、概念介紹的多，文字說明多，實際業務流程圖表和實際業務單據的展示少，并且缺乏具體步驟的示范性操作指導，不能簡潔直觀的展示出每一個步驟包括細節處理的先后順序和規范。學生學習后，似乎了解了商品報關的業務流程，可一遇到實際問題卻不知如何處理。

3完善國際貿易實務課程的模擬教學環節的幾點思考

3.1完善制作報關實務課程中使用的多媒體課件針對傳統報關課件中的問題，進行相應改進。新課件應包括相關法律法規的規定，主要文件材料的展示，知識點（如要掌握的時間期限、證稅的提交與否）的歸納對比。并且針對教材基本為文字表述的局限，將重點概念肢解，重要業務過程圖示，使學生思路整理更為容易，業務操作流程更加清晰。通過分析典型案例，加深所學印象，使理論運用于實踐，同時學習經驗、吸取教訓。建立題庫，測試題來源主要是歷年報關員考試的考題，使學生在模擬演示、練習的過程中重新熟悉課程內容。同時，為避免學生時常抱怨課程的枯燥乏味，課件還應精心編排漫畫和插圖甚至視頻，融知識性與趣味性為一體，看起來賞心悅目，學起來引人入勝。最終使課件的內容和風格貫穿通俗、簡明、實用的原則，使語言簡練樸實，文字活潑生動，輔以視聽，易懂易解。一方面滿足課程教學需要，另一方面能夠配合報關實驗建設，完善職業培養途徑。

3.2加大模擬實驗在整個報關實務課程教學中所占的比重模擬實驗是以報關業務為實訓對象，以我國的對外貿易方針政策和國家相關法規為指導，以報關單證和計算機系統為媒介，訓練學生在商品進出口報關操作中應掌握的基本知識與基本技能。由于以往模擬實驗學時在整個課程中實際實現的比重較低，導致學生體驗業務操作過程的機會不夠，影響對報關實務知識的熟練運用。因此，在報關實務課程中，應加大模擬實驗在整個報關實務課程教學中所占的比重，提高學生分析問題，解決問題的能力，提高在實際工作中的應變能力，將書本知識轉化為實踐能力。

3.3及時補充國際經貿領域最新進展及前沿內容，完善實訓教材實驗教材是保證實驗教學質量的重要因素，同時也是提高實驗項目質量和豐富實驗項目資源的重要手段。一方面，我院應以報關公司實際操作規程為準則，以完整的海關通關業務為內容，以學生直接參與業務當事人角色的方式，以報關公司的實際案例、業務為基礎，編寫能很好配合模擬實驗教學的實用性教材。另一方面，由于國際經貿局勢瞬息萬變，必須注重報關實務模擬教材的時效性。這就要求教師不能一本教材用到底，要多注意從網絡、電視、報紙和期刊雜志等傳媒對國際經貿信息進行搜集和整理，如通關程序的即時調整、對外貿易管制的有關規定、進出口稅費的最新規定等。并經常和報關公司、外貿公司、外運公司、商檢部門等與報關有關的單位進行信息交流，及時補充相關領域最新進展及前沿內容，完善實訓教材。