禮貌用語的雙重約束與單項突出的文化背景

［摘 要］本文擬對有關禮貌原則的研究進行初步的解析，提出禮貌原則并非通用的，而是要受到不同文化的影響，是文化背景約束下的產(chǎn)物，探討和對比不同文化背景下的禮貌用語策略差異。

［關鍵詞］禮貌原則 禮貌用語 雙重約束 文化背景

［中圖分類號］H0 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009－5489(2008)11－0169－02

禮貌被認為是社會各群體共有的普遍現(xiàn)象，但由于東西方文化的差異，作為文化重要組成部分的語言也被深深的烙上了文化的印記，文化不同，語言形式也就存在差異，作為規(guī)范語言形式的禮貌原則也就隨之不同。Leech是在對言語行為理論(Speech Act Theory)和合作原則(Co-operative Principles)進行了批判發(fā)展的基礎上提出了禮貌原則：得體準則，慷慨準則，贊譽準則，謙虛準則，一致準則和同情準則。

一、禮貌的不同淵源

中國是文明古國、禮儀之邦，禮貌的歷史源遠流長，中國文化中的禮貌與傳統(tǒng)的禮治緊密相連，“禮義者，治之始也。”在傳統(tǒng)上以差序格局為主要取向的社會結(jié)構(gòu)并以群體取向和他人為主要取向的中國社會，禮的精神就是天地人倫的上尊下卑。現(xiàn)代的禮貌原則仍然強調(diào)“別”，它大大不同于西方的那些僅僅規(guī)范人們在交際中如何措辭的禮貌原則，而是比它更加豐富，更加具有文化特色。在西方，人們的思想是平等取向，“上尊下卑”受到人們的唾棄，以個人主義為中心，強調(diào)個人奮斗，在同自然界作斗爭中樹立自己的形象，個人利益、個人自由、個性解放都是神圣不可侵犯的，其禮貌則強調(diào)人與人之間的平等、協(xié)同，禮貌原則主要強調(diào)人們在交往中必須使用的言語規(guī)范.

二、禮貌原則的文化決定性

就禮貌原則而言，其提出的歷史背景是在西方文化之中，其在漢語文化中，到底有多大的實用性還值得進一步的商榷。顧曰國參照Leech的禮貌原則表述方式，提出了漢語中制約交際的準則，即貶己善人、稱呼準則、得體準則、慷慨準則、文雅準則、求同準則和德言行準則。他還認為，禮貌在漢語中有四個基本要素：尊敬他人(Respectfulness)，即對他人的肯定、欣賞，顧及他人的面子和社會地位等；謙虛(Modesty)，即貶己尊人；態(tài)度熱情(Attitudinal Warmth)，即對對方熱情關心；溫文爾雅(Refinement)，指對他人的言行要符合某種標準。

1.價值觀念系統(tǒng)對禮貌原則的影響

每一種文化都具有其獨特的一套對人們的活動起規(guī)定性作用的，指導人們行為和思維，認知活動，評價事物的標準系統(tǒng)，這就是價值觀念系統(tǒng)，它具有相對性，即每一種文化的判斷標準是不同的，在一種文化中可以被接受、甚至被崇敬的價值觀念，在另外的文化中則有可能被人所貶斥、唾棄。

中國傳統(tǒng)文化主張?zhí)烊撕弦唬谒枷胍庾R及語言方式上都傾向于求整體，求統(tǒng)一，重感性和經(jīng)驗，重群體取向和他人取向，任何事情都要先考慮別人怎么說，怎么看，因為“人言可畏”，“眾口鑠金，積毀銷骨”；講究合作，重視內(nèi)省反思，重視從姿態(tài)容貌中進行交流；對環(huán)境有高度的敏感性和接受性，因而被稱為高語境語碼文化(High-context Culture)。

在西方文化中，西方人在思維上重分析，重邏輯，求準確，極端崇拜個人主義，追求自由和差異，求變突破常規(guī)是他們的精神動力。語言的功能就是能最清晰，最準確，合乎邏輯的說服和改造別人。對于西方人來講，由于缺少大量共同經(jīng)歷，在交際時需要語言作為傳遞信息的主要管道的詳細語碼(Elaborated Code)，屬于低語境文化(Low-context Culture)。他們習慣于用非正式和直截了當?shù)膽B(tài)度去對待別人，健談，喜歡表現(xiàn)自己，直言快語，喜歡公開的、平等的爭論，對抗、爭吵只是辨明事理、說服他人的手段，一般只要是禮貌范圍內(nèi)允許的，不會引起他人的不快。而所有這些在東方文化中都是不禮貌的現(xiàn)象，甚至被認為是說話沒有內(nèi)涵。

2.思維模式對禮貌原則的影響

不同文化的人們對外界的認知模式存在差別，“浸透在一種文化里的人們很難映現(xiàn)另一種文化的心理表征”，因而他們在思維方式上也必然存在差別，中西文化尤其如此。

包括中國在內(nèi)的東方文化屬于圓式思維模式，人們習慣于從整體到局部，從大到小，富于想象，重視直覺產(chǎn)生的靈感、頓悟。在合作原則與禮貌原則的取舍上，東方文化主要關注禮貌原則，當禮貌原則和合作原則發(fā)生沖突時，人們首先考慮禮貌原則，如何盡量不傷害對方的面子，有時為了交際的繼續(xù)或避免交際中的沖突，人們還甚至不惜說假話。至于話語中的意義表達則更多靠聽話者自己去品味了，正所謂“明人不用重話，響鼓不用重錘。”

而西方文化則剛好相反，西方人屬于線性思維模式，他們習慣于從部分到整體，重邏輯分析，把事物“一分為二”，進行“非此即彼”的推理判斷，具有更強的解決具體問題的能力，在合作原則與禮貌原則的取舍上，人們總是首先考慮合作原則，如何用最佳的方式和最佳的管道趨向聽話人傳遞足夠的信息，包括禮貌的和不禮貌的方式，禮貌原則則有時放在其次。

3.文化決定下的禮貌原則的合適性

人們在交際過程中，在衡量交際過程中的各種具體因素(語言使用的參數(shù))時，通常會與文化因素結(jié)合在一起，共同對人們之間的交際起約束作用。例如，中國人之間輩分分明，長幼之間界限明顯，不可逾越，否則就是犯上，如學生見到老師一定要稱其為老師，不可直呼姓名，而且在漢語文化中的稱呼則更多隨個人的地位和身份的變化而變化。而西方則剛好相反，老師總是希望自己的學生稱呼自己的名字，以示平等和關系的親密。禮貌的合適性，就是要求我們根據(jù)語境的要求，確定禮貌級別，即根據(jù)談話的內(nèi)容、對象和場合，確定交際雙方的損益程度，確定相應的禮貌表達方式，既要禮貌客氣，又要恰如其分，做到入鄉(xiāng)隨俗，“到什么山上唱什么歌”。

三、不同文化的禮貌用語策略

禮貌作為一種普遍的社會現(xiàn)象，是人類活動的一條重要準則。然而不同文化的人們看待禮貌的視角不同，反映在言語行為上也就千差萬別。

中國人的觀念強調(diào)的是個人的需求不要超過社會所給予他的身份地位，代表的是個人從屬于社會的集體主義(Collectivists)價值觀。在中國人的理解下，禮貌成為了一種道德人格標準，同時禮貌用語也成為了一種特殊的社會整合工具。而西方國家的面子保全論強調(diào)的是個人行動的自由和個人愿望的滿足，代表的是個人為中心(Individualism)的社會價值。所以，個人偏好的生活方式受到重視，個人的情緒、愿望、目的和隱私都得到特別的尊重和突出的表現(xiàn)。由此可見，只有深人到文化的深層中去，才能成功地理解其本質(zhì)特征并習得相應的言語策略，才能在跨文化交際中避免可能引起的誤解和沖突。因此，我們需要更多地從跨文化的角度去考慮禮貌及禮貌原則。

［參考文獻］

［1］Geoffrey Leech.Principles of Pragmatics，Longman，1983.

［2］J.Thomas.Meaning in Interaction：An Introduction to Pragmatics，Longman，1995.

［3］顧曰國：《禮貌，語用與文化》，《外語教學與研究》1992年第4期。