企業信用制度建設成效評價指標體系研究

[摘 要] 本文在闡述企業信用制度建設內容的基礎上，構建了一套企業信用制度建設成效的評價指標體系，并利用模糊綜合評價法對我國企業信用制度的建設成效進行了評價#65377;

[關鍵詞] 企業信用制度;評價指標體系;模糊綜合評價法

[中圖分類號]F275;F820.4[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194(2008)13-0044-03

2000年，國家經貿委#65380;工商管理總局等10部委聯合下發《關于加強中小企業信用管理的若干意見》，提出政府有關部門要推進中小企業信用制度的建立和完善，為開展企業信用制度試點工作提供了政策依據#65377;那么企業信用制度建設的主要內容是什么，當前我國企業信用制度建設成效怎樣，如何對其進行評價，筆者就此進行簡要探討#65377;

一#65380;企業信用制度建設的內容

企業信用制度是指企業在資本運營#65380;資金籌集及商品生產和流通過程中所進行的有關信用活動方式#65380;管理規章制度#65380;相關措施和方法等方面因素的總和#65377;一個完善的企業信用制度應至少包括5部分，即:征信體系#65380;信用評價體系#65380;信用管理體系#65380;信用監管體系和信用風險轉移機制#65377;

1. 征信體系，是指由與征信活動有關的法律規章#65380;組織機構#65380;市場管理#65380;文化建設#65380;宣傳教育等共同構成的一個體系#65377;征信體系建設主要包括征信法律法規#65380;征信機構#65380;征信登記和征信信息的建設#65377;

2. 信用評價體系，即通過綜合運用網絡信息技術和數據分析技術，廣泛采集企業信用信息，進行加工處理，形成企業信用評價等信息產品，為全社會用戶服務的系統#65377;信用評價體系建設主要包括信用評價機構#65380;評價標準#65380;評價指標#65380;評價方法和評價信息的建設#65377;

3. 信用管理體系，是指通過制定企業信用管理政策，指導和協調企業各部門的業務活動，對客戶信息收集和評估#65380;信用額度授予#65380;債權保障#65380;應收賬款回收等各交易環節進行全面監督管理，保持應收賬款的合理持有，保障應收賬款安全和及時回收，以達到利潤最大化#65377;信用管理體系建設包括內部信用管理部門的設置及內部信用管理制度的建設#65377;

4. 信用監管體系，是工商行政管理部門以計算機網絡為技術支撐，通過對市場主體及其經營行為信用信息的征集#65380;整理#65380;評估，利用社會力量，結合工商職能，相應采取教育#65380;獎勵#65380;懲處#65380;約束#65380;警示等措施，提高企業信用水平的監管工作系統#65377;信用監管體系建設包括征信監管#65380;信用評級監管#65380;信用管理監管和失信懲罰機制等內容的建設#65377;

5. 信用風險轉移機制，是指金融機構(一般是指商業銀行)通過使用各種金融工具把信用風險轉移到其他機構#65377;主要的信用風險轉移工具包括信用擔保#65380;信用保險#65380;貸款銷售#65380;資產證券化以及近年來發展迅速的信用衍生產品#65377;

二#65380;企業信用制度建設成效評價指標體系研究

(一)企業信用制度建設成效評價的基本方法

對企業信用制度建設成效的評價是一種綜合評價，評價結果受到眾多因素的影響，并且各個因素之間是一個分層次的綜合體系#65377;例如，企業信用制度建設成效受到5個構成要素指標:征信體系#65380;信用評價體系#65380;信用管理體系#65380;信用監管體系和信用轉移機制的影響(第一層次)，征信體系指標又受到征信立法#65380;征信機構#65380;征信登記和征信信息評價結果的影響(第二層次)，征信信息又取決于財務狀況#65380;經濟效益#65380;社會責任和信息披露等具體指標因素的影響(第三層次)#65377;對于這種多指標#65380;多層次的綜合評價問題，可以采用模糊數學中的“多級模糊綜合評價”模型來解決#65377;

(二)企業信用制度建設成效評價指標體系

將企業信用制度建設成效評價指標體系分為3個層次，5個一級指標，20個二級指標，65個三級指標#65377;總體上說，這樣的一個指標體系比較全面，能從各個方面反映我國企業信用制度建設的成效(如表1所示)#65377;

注：表中所有數據是對我國企業信用制度建設的模擬評價。

①表中基礎指標專家評價結果為對第三級評價指標的評價值，即對不同評價檔次的隸屬度；每個指標后的數據為該指標的權重值；第二列值的數據是第二級評價指標模糊評價結果。

②征信信息指標可進一步分解為：財務狀況（包括每股經營活動凈現金流量、流動比率、資產負債率等），經濟效益（每股收益、銷售利潤率、凈資產收益率、主營業務收入增長率、市場占有率），社會責任（合同執行率、納稅貢獻率、社區責任程度），信息披露（及時程度、真實程度、合法程度）。

③定性評價指標可進一步分解為：企業基本素質、企業經營管理、技術創新、市場占有和信用活動記錄；定量評級指標，即財務評價指標可進一步分解為償債能力、營運能力、盈利能力、發展能力和現金收益狀況等指標。

三#65380;我國企業信用制度建設成效評價的算例分析

本文以企業信用制度建設成效評價指標體系為框架，對我國企業信用制度的建設情況進行了模擬評價，見表1#65377;

1. 建立評價集#65377;將評價結果分為若干檔次，一般用AAA#65380;AA#65380;A#65380;BBB等標記，這種標記方法可以有很多檔次，劃分較細#65377;但是由于劃分檔次越細計算量越大，為了簡化計算，這里以優#65380;良#65380;中#65380;合格#65380;不合格5個標準來評價我國企業信用制度的建設成效，即評價集為:V=(優，良，中，合格，不合格)#65377;

2. 建立權重集#65377;權重集反映了各個因素對評價結果的影響，它的取值取決于對企業信用制度建設成效影響力的大小#65377;本文設立了如表1所示的權重集，表中指標后面括號內數據為該指標的權重#65377;每個指標對應的權重值是筆者通過查閱國內外相關研究文獻后，根據每個評價指標在相應評價層次中的重要程度設置的;當然，以后可以采用問卷調查法或者專家評價法來確定各個指標的權重值會更準確#65377;

3. 基礎指標評價#65377;由于所設指標大多為定性指標，可以采用德爾菲(Delphi)打分法獲得對每個指標的評價值#65377;基礎指標評價值如表1所列，具體過程略#65377;

4. 計算模糊綜合評價的結果#65377;根據表1中數據依次進行一級模糊綜合評價#65380;二級模糊綜合評價和三級模糊綜合評價(過程略)，得到最終的模糊評價集為:

V=(優，良，中，合格，不合格)=(0.350 1，0.283 5，

0.270 9，0.086 2，0.012 3)

按加權平均法，分別給優#65380;良#65380;中#65380;合格#65380;不合格賦予90#65380;80#65380;70#65380;60#65380;50分值，則可得評價分值為78.939，根據這一結果可知我國企業信用制度建設成效評價結果為良偏下，中偏上#65377;

主要參考文獻

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