
她是一個沒上過一天學(xué)的農(nóng)村老太太,如今,她的公司累計產(chǎn)值已達13億,每年納稅1.8億,名列中國私營企業(yè)50強排行榜的第5名。她開發(fā)的產(chǎn)品,遠(yuǎn)銷歐盟、美國、澳大利亞、日本、韓國等20多個國家和地區(qū)。全世界有幾億人品嘗過或正在品嘗她的“老干媽麻辣醬”。
在絕大多數(shù)人眼中,那些億萬富翁,那么他有家傳祖業(yè),比如洛克菲勒;要么他是科技先鋒,比如比爾·蓋茨;要么他是資本高手,比如丁磊……說到底,億萬富翁靠的都是靠大機會、大知識、大實力造就的。 她,一個不識字的農(nóng)村老太太,把一個民營公司辦到這種程度,令所有的人嘆為觀止。她不懂得那一套一套的企業(yè)經(jīng)營管理的理論,她用做人的道理來做企業(yè),她成功了。
她一向樂善好施,盡管自己的生活充滿艱辛,但是常接濟附近一所學(xué)校的一名貧困生,感激之余,那位學(xué)生叫她“干媽”。
后來她有了自己的公司,她總在人們想不到的地方關(guān)心人、體諒人。公司里有一個廚師來自農(nóng)村,父母早喪,家里還有兩個年幼的弟弟,可他愛喝酒抽煙,每月1000多元的工資,幾乎都被他花掉了。她得知這一情況后,很是擔(dān)心。有一天下班后,她專門請這個廚師到酒店喝酒。酒桌上,她對他說:”孩子,今天你想喝什么酒就要什么酒,想喝多少就喝多少。但是,從明天開始,你要戒酒戒煙。因為,你要讓兩個弟弟去讀書,千萬別像我一樣一個大字不識。”這番語重心長的話,使這個廚師深受感動,當(dāng)即表示戒酒戒煙。但她還是不放心,她只讓他每月留200元錢零花,其余的錢則由她替他保管,什么時候他弟弟上學(xué)要用錢時,再從她那里支取。
只是關(guān)心個別員工,她覺得還不夠。每當(dāng)有員工出差,她總是像老媽媽送兒女遠(yuǎn)行一樣,親手為他們煮上幾個雞蛋,一直把他們送到廠門口,直到看著他們坐上了公交車后,她這才回去。她明白這樣一個道理:幫一個人,感動一群人;關(guān)心一群人,肯定能感動整個集體。果然,這種親情化的“感情投資”,使她的“老干媽”公司擁有了無與倫比的凝聚力。
有一次,她準(zhǔn)備建一處廠房,要向政府貸一部分款,她去區(qū)委洽談貸款事宜,乘電梯到3樓,電梯很舊,門已經(jīng)壞了,走出電梯時,她不小心被電梯門掛住了衣服,一下子跌倒在地。她爬起來后,對隨行人員說:“你們看,政府也很困難,電梯都這么爛,我們不貸了。”隨行人員對她在這一瞬間就做出的這個重大的決定感到十分驚訝,以為她是在開玩笑。她嘆了一口氣,說:“貸款,就是向政府借錢,給國家添麻煩。真不貸了,我們回去。”這件事,后來被傳為美談。人們說:“‘老干媽’真是通情達理。”從此,“好人老干媽”出去辦事,沒有人不給她開綠燈。

每當(dāng)看到同齡的老太太們坐在樹蔭下,抱著孫子相互拉著家常,她總是羨慕得不得了。有一天晚上,她情不自禁地拿著一個小凳子,走到了老太太們中間。有人問她:“你賺了那么多錢,幾輩子都花不完,還這樣拼命干什么?”她一聽,頓時愣了,真的不知該如何回答。那天回家后,她躺在床上仍在思考這一問題,幾乎徹夜未眠。第二天,正趕上公司召開全體員工大會,作為董事長的她要給員工們講一講當(dāng)前的經(jīng)濟形式,如何應(yīng)對“入世”后的挑戰(zhàn)。但在會上講話時,她想起昨夜那些老太太向她提出的問題。她心里忍不住一陣感慨,馬上轉(zhuǎn)換話題說:“昨晚,幾個老太太問我:‘你有那么多錢,還拼命干什么?’我想了一宿,也沒有想出個結(jié)果來。看到你們,我現(xiàn)在有了答案:企業(yè)我?guī)Р蛔撸放莆乙矌Р蛔摺C飨f過,未來是你們的。我一想呀,我這么拼命,原來是在給你們打工哩!你們想想是不是這個道理?為了你們自己,你們更要好好干呀!”她一席推心置腹的話,讓每一個臺下座著的人聽了心里軟軟的。在員工的心目中,她就像媽媽一樣可親、可愛、可敬;在公司里,沒有人叫她董事長,全都叫她“老干媽”。
“老干媽”之所以能夠這么快地做好做大,全憑著人的凝聚力,她從她的本真出發(fā)的關(guān)心每個員工的做法,和現(xiàn)代化管理的理論不謀而合,那就是:以人為本。“老干媽”說,我沒有文化,但我知道,做人做事做生意,是一個道理。 所以我要對那些懷抱鴻鵠之志的年輕英才說一句:先學(xué)做人,再學(xué)做事。因為人格力量,決定經(jīng)商的成敗。