知識管理在大學生職業生涯規劃中的應用

知識管理是當前管理界的熱點話題，把知識管理引入大學生職業生涯規劃體系中，能夠發揮學生的能動性，加強學校和學生的整體互動，使大學生在規劃中學習，在學習中更新，不斷提高自己，一步步走向成功。

知識管理理論為大學生職業生涯規劃的內容及規劃策略的實現提供了新的方式方法。其應用的目的就是幫助學生建立合理的知識結構，從而提高大學生職業生涯規劃的能力。同時通過知識管理的溝通分享機制建立開放和信任的組織內部運行環境，為大學生職業生涯規劃的順利進行創造良好的內部軟環境。

應用模型

筆者借鑒“企業知識管理的框架模型”，構建了知識管理理論在大學生職業生涯規劃中應用的框架模型（見下圖）。

此模型被描述為一個燈籠模型，最上邊的燈籠柄是大學生職業生涯規劃實施戰略，總領高校大學生職業生涯規劃體系;居于燈籠中心的蠟燭芯是知識管理理念和方法，它照亮了整個大學生職業生涯規劃體系;燈籠模型的內部分左右兩部分，左邊反映大學生職業生涯規劃的關鍵要素;知識管理平臺、完備的知識庫、共享的組織文化、健全的組織結構、專業化隊伍;右邊反映大學生職業生涯規劃的知識流程:知識獲取、知識存儲、知識共享、知識應用、知識創新。

燈籠柄——大學生職業生涯規劃戰略 大學生職業生涯規劃戰略是高校研究、制定、實施和控制組織的長期目標、成長方式和組織架構，是高校高層管理的獨特活動。把知識管理融入高校大學生職業生涯規劃戰略，就是在大學生職業生涯規劃整體框架內承認知識理念的作用，通過大學生職業生涯規劃藍圖的知識化，使高校從基本組織結構、基本設施到管理理念的全方位轉變。

燈籠芯——知識管理理念和方法 知識管理理念包含以下幾點;以人為本、以信息為基礎、以知識為核心，對知識進行管理和運用知識進行管理;實現顯性知識和隱性知識共享;通過知識的產生、傳播、交流、共享和利用，提高應變和創新能力;把知識管理融入BPR（業務流程重組）。

燈籠底——高校知識管理系統(UKMS)燈籠底是在信息技術基礎上建立的高校知識管理系統，是采用計算機技術、信息技術等現代技術手段，融管理方法、知識處理、智能處理、決策和組織戰略發展規劃于一體的綜合系統，是知識管理的實施平臺。高校知識管理系統將大大縮短大學生職業生涯規劃學科體系的建立以及完善該學科體系所需的時間，提高大學生職業生涯規劃導師的研究和開發能力，加速大學生職業生涯規劃相關知識的認識和研究進程，節省研究的時間、人力和經費。

燈籠身 燈籠模型的左邊——反映高校大學生職業生涯規劃實施的關鍵因素。知識管理平臺：一個充分利用國內外信息資源、實現校內外資源共享、遍布校園的多媒體網絡平臺：完備的知識庫：具有完備的職業生涯規劃相關知識;知識共享的組織文化;促使隱性知識轉化共享，降低知識在學校內部的傳遞成本;專業化隊伍建設：從戰略高度來考慮專業化隊伍的建設，包括人員的引進、使用、考核、培養、激勵等一系列問題;健全的組織結構：按照知識管理的要求推行變革，組織結構應求柔性化、扁平化，建立一個常設機構來推進大學生職業生涯規劃。

燈籠模型的右邊——反映大學生職業生涯規劃過程中的知識流程，即知識獲取——知識儲存——知識共享——知識應用——知識創新。

“燈籠”模型的有效應用

創建有利于知識共享的校園環境 “在正確的時間把正確的信息傳送到正確的人手中”。這正是把知識管理理論引入大學生職業生涯規劃的主要目的。要做到這一點，必須創建知識共享的校園環境。

促進顯性知識和隱性知識的相互轉化 掌握好顯性知識是職業生涯規劃成功的開始，讓大學生掌握好顯性知識，要做到“三統一”。首先是統一流程。讓學生知道先做什么后做什么或按照什么思路去做;其次是統一方法。對大學生職業生涯規劃如何做、怎樣做作出相關規定;最后要統一考核。對學生所掌握的知識和方法進行考核，考核不合格的要重修。

隱性知識是比較復雜，無法用文字描述的經驗式知識。成功的職業生涯規劃是建立在隱性知識基礎上的，所以應用的核心是發掘學生頭腦中的隱性知識，使其轉化為可編碼的顯性知識，實現隱性知識的共享。

還要利用知識管理的聚集效應，促進顯性知識和隱性知識的相互轉化集聚效應是一種經濟現象，知識管理中也存在集聚效應，這就使顯性知識和隱性知識的相互轉化成為可能。利用集聚效應拓展大學生職業生涯規劃理論知識傳播的深度和廣度，如果需要使某項知識盡快讓更多人知道，可采取主頁推薦和點擊率排行榜，讓更多的學生關注并掌握，這就促進了顯性知識向隱性知識的轉換。如需對職業生涯規劃的某個問題進行深入探討，可借助排序功能使其處于靠前位置，吸引更多人深入討論，創新知識會在討論中迸發出來，這就促進了隱性知識向顯性知識的轉換。

用知識管理理論指導專業化隊伍建設 高校大學生職業生涯規劃指導老師的特點是獨立自主性強、勞動成果具有創造性、工作過程難以監控、業績難以衡量。因此，要用知識管理理論指導大學生職業生涯規劃指導老師的隊伍建設。

學校要考慮指導老師的職業生涯規劃，建立合理的崗位結構。指導老師的職業發展一般有管理和技術兩條路線，管理路線需要學校建立指導老師隊伍的職位體系，在職位上做科學劃分，確立各職位之間的晉升和替補關系，形成隊伍內部動力市場;技術路線，需要學校設立相應專業技術職位和技能等級，指導老師在實踐中不斷提升理論和經驗成為該領域的專家，通過走專業技術路徑實現自身價值。

高校還需要建立評估體系。一方面對隊伍現狀進行評估，確定高校大學生職業生涯規劃發展的階段和調整方向;另一方面對大學生職業規劃導師的業績、素質、技能等進行評價。指導老師在具體工作中會產生新思想和新方法，他們的交流在知識共享中相當重要，學校也要為他們相互交流和解決疑難問題創造條件。

隨著高等教育的普及和國民素質的不斷提高，職業生涯規劃對社會生活中的每個人都顯得尤為重要，大學生職業生涯規劃不僅僅是高校和學生的事情，需要國家、社會的共同關注，這樣才能從根本上緩解大學生的就業壓力，促進社會進步與和諧發展?！?/p>

知識管理理論為大學生職業生涯規劃的內容及規劃策略的實現提供了新的方式方法。其應用的目的就是幫助學生建立合理的知識結構，從而提高大學生職業生涯規劃的能力。