據(jù)筆者觀察,一名教師的專業(yè)社會(huì)化將經(jīng)歷新生期、平淡期和厭倦期等幾個(gè)重要階段。厭倦期教師職業(yè)觀會(huì)出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象:一部分教師不斷更新教育觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高自己的教育魅力,其職業(yè)倦怠程度較低;另一部分教師由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富而工作起來比較輕松,又沒有及時(shí)提升自己的人生目標(biāo),工作缺乏應(yīng)有的激情和靈氣,心理倦怠程度較高。
厭倦期教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及成因
1.厭倦期教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)
以下是一位教師給心理醫(yī)生的一封信:我叫張強(qiáng),是一名初中教師,參加教育工作十幾年了。好長一段時(shí)間以來,我一直提不起精神來,工作沒有勁,做事有氣無力,感覺工作乏味,天天就是備課講課改練習(xí),家里學(xué)校講臺(tái)“老三點(diǎn)”。特別是推行新課標(biāo)、強(qiáng)化新理念以后,感覺教育工作無所適從了:你尊重學(xué)生,可學(xué)生不尊重你;你嚴(yán)格要求學(xué)生,他們說你不給他自主的空間;你想懲罰違紀(jì)的學(xué)生,他卻說你體罰他;學(xué)生上課睡大覺,你管他他說干涉自由;他要談戀愛,你批評他,他說是個(gè)性需要。學(xué)生難調(diào)、課本難教、中考難以應(yīng)付、家長社會(huì)需要太高,我總感覺自己生活在社會(huì)的夾縫之中,困惑無法解決,激情難以燃燒,身心疲憊,慢慢變得漠然、得過且過了。我知道事業(yè)不能茍且,可我就是不能振作精神。請問,我該怎么辦呢?
張強(qiáng)老師的這種心理狀態(tài)實(shí)質(zhì)上是厭倦期教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。在教師的職業(yè)生涯中,幾乎每個(gè)個(gè)體都會(huì)遭遇厭倦期,只不過有些人很快就度過了這一時(shí)期,而有些教師因?yàn)楦鞣N原因,長期處在這個(gè)時(shí)期的困惑中。教師的職業(yè)倦怠對其個(gè)體發(fā)展和學(xué)校教育教學(xué)工作都會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,作為校長絕對不能忽視。
2.厭倦期教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的組織因素和杜會(huì)因素
(1)組織因素。規(guī)律的職業(yè)特質(zhì)會(huì)消磨教師的工作熱情。教師的職業(yè)生涯比較有規(guī)律,而太有規(guī)律的工作、按部就班的生活,很容易熄滅一個(gè)人的熱情。一個(gè)工作了十來年的教師說:同一篇文章講了無數(shù)遍,真的感覺很乏味,幾十年就這么過來了,實(shí)在無奈得很。職稱評定制度的負(fù)面影響在這一階段更為明顯。有的教師會(huì)有“中級(jí)職稱已是我職業(yè)生涯的終極目標(biāo)了”的想法;而高級(jí)職稱拿到手的教師更是容易產(chǎn)生“船到碼頭車到站”的想法。這些思想影響著厭倦期教師的工作動(dòng)力。一般來說倦怠程度最高的是中級(jí)教師,他們年齡主要在30~40歲,是學(xué)校的骨干力量,所承受的來自教學(xué)、學(xué)生管理、同事之間競爭以及家庭的壓力明顯高于其他職級(jí)的教師。而從人數(shù)的比重來看,這一類型的老師往往占到教師總數(shù)的一半以上,對學(xué)校全局工作造成影響會(huì)更突出。
評價(jià)體系失衡造成教師內(nèi)心的矛盾沖突。在教師的現(xiàn)實(shí)生活中,往往存在著素質(zhì)教育的評價(jià)體系與升學(xué)考評價(jià)實(shí)際權(quán)重之間的矛盾,教育本質(zhì)屬性的規(guī)定性與廣大家長的實(shí)際評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之間的矛盾,學(xué)校對教師的評價(jià)與教育本身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)之間的矛盾。這些矛盾大多又是不可調(diào)和的,這勢必會(huì)極大地扼殺教師的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,使教師自我價(jià)值失落。教師的個(gè)性和合理要求得不到應(yīng)有的尊重,他們自然而然地會(huì)產(chǎn)生對所從事職業(yè)的倦怠,給自己的心靈造成傷害。
傳統(tǒng)的職業(yè)定位暗示加深教師的消極感。傳統(tǒng)觀念的暗示作用,使教師在潛意識(shí)中自我定位為一個(gè)犧牲者,這無疑加深了教師的消極感。傳統(tǒng)的教師職業(yè)精神如蠟燭精神、春蠶精神等,都是以犧牲作為其本質(zhì)要素,這樣的觀念只會(huì)給教師帶來消極的暗示作用。如果一種職業(yè)非要以毀滅自己作為代價(jià)的話,從事該職業(yè)的人內(nèi)心要充滿光明是很困難的?,F(xiàn)實(shí)中,當(dāng)看到身邊的同事在工作崗位上猝然倒下,這也會(huì)給一些教師帶來消極的心理暗示,使他們感覺到職業(yè)的無奈。
(2)社會(huì)因素。社會(huì)對教師過高的期望值同教育投入與產(chǎn)出的反差之間的矛盾,大大增加了教師的精神壓力。家長們把對孩子的期望寄托在學(xué)校,再由學(xué)校轉(zhuǎn)加到教師身上。正值厭倦期的教師在學(xué)校的教育教學(xué)中往往背負(fù)骨干教師的身份,他們面對的是不斷地上課、管理學(xué)生、培訓(xùn)和教研,以及忙于應(yīng)付學(xué)校和上級(jí)布置的各種任務(wù)和檢查,他們被要求既要不增加學(xué)生負(fù)擔(dān),又要提高學(xué)生成績……凡此種種,都加劇了厭倦期教師的心理和生理負(fù)擔(dān),長此以往倦怠心理便很容易產(chǎn)生。再加上教育投入與產(chǎn)出并不單純決定于教師一方,教師的付出多,對學(xué)生的教育成效未必顯著,這又可能導(dǎo)致教師產(chǎn)生對職業(yè)的失望感,從而成為教師失去工作熱情的重要原因。
校長幫助厭倦期
教師對抗職業(yè)倦怠的策略
1.深入了解厭倦期教師的需要,提高管理效能
(1)更新管理理念,正視教師需要。厭倦期教師心理上主要有四種需要,即政治和精神上的需要,事業(yè)成就的需要,業(yè)務(wù)進(jìn)修的需要,合理生活的需要。校長要形成新的學(xué)校管理觀,即人性化的管理、學(xué)習(xí)型的管理、教育性的管理、開放性的管理、互動(dòng)式的管理。同時(shí),務(wù)必要相信厭倦期的教師也有教好學(xué)生的愿望,也有提升教育教學(xué)質(zhì)量的潛能和方法,更有體驗(yàn)成功的愿望。校長要充分相信這一點(diǎn),并鼓勵(lì)厭倦期教師創(chuàng)造更多的教育教學(xué)方法,充分挖掘他們的潛能,允許他們大膽嘗試,并積極為他們減壓。
(2)及時(shí)進(jìn)行“職業(yè)體檢”,正確認(rèn)識(shí)職業(yè)價(jià)值。什么是“職業(yè)體檢”呢?其實(shí)就是對教師的職業(yè)狀態(tài)進(jìn)行一次“把脈”,只不過針對的不是身體,而是職業(yè)心理。在這里,筆者提倡校長應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)厭倦期教師運(yùn)用工作反思、心理測試、個(gè)案分析等形式進(jìn)行職業(yè)體檢,使他們不斷提高對自身心理健康的認(rèn)識(shí)水平。校長還可以通過開設(shè)“校長信箱”或者利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,了解教師心理世界,根據(jù)教師具體表現(xiàn)進(jìn)行有的放矢的心理疏導(dǎo)。另外,校長要引導(dǎo)教師正確認(rèn)識(shí)職業(yè)價(jià)值,在教師中形成共識(shí):把教師職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)而不僅是一個(gè)飯碗,把教育崗位當(dāng)作一種創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的途徑而不是一種負(fù)擔(dān),那么從工作中得到的就會(huì)是歡樂,而不是煩惱和悲傷。正確認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)價(jià)值,理解自己所從事工作的意義,想辦法悅納自己的職業(yè),是厭倦期教師在繁重的工作中保持心理健康的一劑良藥。
(3)更新管理觀念,加強(qiáng)民主管理。厭倦期教師很在意被尊重的感覺,他們希望自己有對學(xué)校大事的知情權(quán),在學(xué)校發(fā)展的過程中各項(xiàng)決策的參與權(quán)等。校長要堅(jiān)信教師有能力參與學(xué)校的決策,并在決策過程中注重運(yùn)用“參與激勵(lì)”。如我校在2006年學(xué)校復(fù)名活動(dòng)中組織發(fā)動(dòng)全體師生對學(xué)校核心文化、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、?;?、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、學(xué)校七棟大樓命名等提出方案。這個(gè)過程,由于厭倦期教師對學(xué)校情況有更深入的了解,因而提出了很多建設(shè)性的意見并得到學(xué)校的采用。按照活動(dòng)的激勵(lì)辦法,他們的名字和創(chuàng)作成果被載人美華中學(xué)的史冊。這種做法既能挖掘傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)、提升現(xiàn)有辦學(xué)理念、構(gòu)建比較完整的學(xué)校文化體系,又能落實(shí)學(xué)校的民主管理和凸顯厭倦期教師的主人翁地位。教師對學(xué)校重大事情的參與程度越高,其工作積極性也就越高。
2.建立有效機(jī)制,提高教師對工作的成功感
(1)健全激勵(lì)機(jī)制。傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制如年度考核、職務(wù)晉升、省市區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師評比等獎(jiǎng)勵(lì)面比較窄,沒能充分調(diào)動(dòng)厭倦期教師的積極性。校長要明晰厭倦期教師的需求,著力建立適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)定位、辦學(xué)層次、師資特點(diǎn)等有校本特色的評估體系,這是健全激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。如設(shè)“骨干教師評比”、“優(yōu)秀班主任評比”、“優(yōu)秀學(xué)科組評比”、“進(jìn)步幅度大獎(jiǎng)”、針對輔導(dǎo)學(xué)困生的“春風(fēng)化雨”獎(jiǎng)、針對師徒結(jié)隊(duì)活動(dòng)的“名師傅獎(jiǎng)”等。有了校本特色的評估,才能有針對性地進(jìn)行激勵(lì),激勵(lì)才能更有效。制定具體的校本激勵(lì)條文時(shí),要根據(jù)需要,充分考慮物質(zhì)與精神、長期與短期、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人、正向與負(fù)向的各種激勵(lì)方式,并形成具有特色的組合。從心理學(xué)理論來看,這些激勵(lì)措施能重新燃起厭倦期教師超越別人、追求成功的欲望,以及實(shí)現(xiàn)自我理想的欲望。讓教師實(shí)現(xiàn)自我理想是深層次的激勵(lì),也是最關(guān)鍵的激勵(lì),它是對抗厭倦期教師心理倦怠的良方。
(2)實(shí)行流動(dòng)機(jī)制。教師的合理流動(dòng)能促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)教育事業(yè)的發(fā)展也要求教師的進(jìn)一步流動(dòng)。校長首先要樹立動(dòng)態(tài)的教師管理理念。有流動(dòng)才有活力,教師只有流動(dòng)才能挖掘其潛力,才能取得最大的人才效益,才能達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡,才能實(shí)現(xiàn)最佳的人才配置。而讓厭倦期教師合理流動(dòng)有利于使他們始終保持“新生期”的心態(tài),煥發(fā)出新的工作熱情。其次,學(xué)校要在合理的評價(jià)上建立科學(xué)的教師流動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)教師的合理流動(dòng)。這樣才能更好地優(yōu)化教師隊(duì)伍的整體結(jié)構(gòu),促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。
(3)注重師資培訓(xùn)的實(shí)效性。教師職業(yè)勝任感和成功感的獲得在很大程度上取決于其專業(yè)發(fā)展水平;而其專業(yè)發(fā)展水平又與師資培訓(xùn)的效果有極為密切的關(guān)系。因此,校長對厭倦期教師的培訓(xùn)應(yīng)建立長效培訓(xùn)機(jī)制和短期培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)厭倦期教師認(rèn)識(shí)自我,塑造自我,超越自我。首先要求厭倦期教師制訂長效的“個(gè)人成長規(guī)劃”,并引導(dǎo)其不斷接受繼續(xù)教育、完善自我,促使他們能客觀地理解環(huán)境和自己,明確內(nèi)心最真實(shí)的愿望,并劃分自己的成長階段,提出階段性目標(biāo),讓教師善于對自我進(jìn)行規(guī)劃以促進(jìn)自己的專業(yè)化成長。另外應(yīng)以厭倦期教師在實(shí)際教育教學(xué)工作中遇到的難題為出發(fā)點(diǎn),建立短期培訓(xùn)機(jī)制,幫助教師建立起新知識(shí)、新理論與其教育實(shí)踐的聯(lián)系,從而使其專業(yè)水平得到切實(shí)有效的提高和發(fā)展。如網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)、心理理論等課程的開設(shè),幫助教師在工作中提高技巧,提高工作效率,體驗(yàn)到成功的幸福感。
(作者單位:廣州市美華中學(xué))