摘要:高等院校實施CIS戰略是時代和社會發展的客觀要求,也是高等院校自身創新、發展的主觀需要。高等院校要想在市場競爭中立于不敗之地,很有必要導入CIS,為此,各高等院校必須轉變觀念,樹立形象意識,從CIS的構成要素MIS、BIS、VIS三方面入手,采取具體措施,實施CIS戰略。
關鍵詞:高校;CIS戰略;發展
中圖分類號:G726 文獻標識碼:A
CIS是英文Corporate Identity System的縮寫。意思是“企業的統一化系統”,“企業的自我同一化系統”,“企業識別系統”。CIS理論是把企業形象作為一個整體進行建設和發展,是企業的識別系統。一個好的CIS系統是提高企業形象,增強企業內部凝聚力和企業競爭力的一種極為有效的手段。隨著高校逐步走向市場,它的“企業化程度”越來越高,各高校之間的競爭也越來越激烈。在這種情況下,高等學校有必要引入CIS,以CIS理論指導學校的各項工作,發掘內涵,加強形象塑造,提高自身的凝聚力和競爭力。
一、高校為何引入CIS戰略
(一)CIS戰略有利于形成高校的品牌效應
CIS戰略起源于商業領域,教育領域導入CIS是社會發展、教育產業化的結果,教育改革客觀上要求大學按照市場的規律改造大學教學理念。隨著教育走向市場化、高校管理機制的轉變,高校在為社會培養人才的同時,也注重教育產業的投入與產出。這就需要借鑒產業化發展中的一些規律,對產業化起推動作用的CIS戰略自然為首選。國家教育部門曾組織過CIS導人教育產業的研討會,在高等教育系統中還評出了100所左右有一定名望、具有品牌效應的學校,可見將CIS導入教育系統形成了一種自發的需要。
(二)高校導入CIS戰略有利于深化辦學理念
在市場經濟條件下,“教育產業”的觀念得以萌生,學校的競爭意識、服務意識和育人意識得到了強化,學校的教學質量、綜合實力以及服務對象的滿意度已經成為學校生存與發展的關鍵,隨著我國教育市場的開放,國外大學沿襲了數百年的教育理念系統,學校的教學管理系統和視覺形象系統盡善盡美。
(三)高校導入CIS戰略有利于與市場和國際接軌
形象策劃與設計是與世界教育市場接軌的要求,是教育競爭的需要。知識經濟本質是國際性的,中國高校要在世界教育中占據一席之地,就必須更新理念,借用企業運作行之有效的CIS戰略,進行大學整體形象設計和品牌宣傳,包括辦學理念、文化氛圍、校容校貌、現代化教學設施等綜合形象,進而極大的提升高校的知名度。
二,高校實施CIS戰略有哪些內容
高校形象設計主要由三大要素構成:MIS(Mind Identity System)高校理念識別系統BIS(Behavior Identity System)高校行為識別系統;VIS(Visual Identity System)高校視覺識別系統。MIS、BIN、VIS構成了完整的CIs戰略體系,是塑造高校良好形象,提高高校競爭力最有效的武器。其中理念(MIS)是基礎,行為(Bits)是主導,視覺(VIS)是橋梁,三者互為因果,缺一不可。
(一)高校理念識別系統(MIS)是高校最高層的思想系統和戰略系統
MIS包括教育思想、辦學宗旨、發展戰略、學校特有的精神和信條等,是高校學術思想、教風、學風以及各種校園文化的濃縮。它對內可以激勵廣大教職工眾志成城,為學校的辦學目標而奮斗;對外可以展示學校的辦學宗旨和銳意進取的追求精神。
(二)高校行為識別系統(BIS)是學校運行的所有規章策略
行為識別是學校實現辦學理念與創新的具體行為。BIS將辦學理念滲透到日常工作管理之中,滲透到師生員工的心目中,并通過校內各部門單位的彼此協調、整合,產生整體性的創新活動,塑造學校的完美形象。BIS包括準則、行為方式、管理方法、教育手段、機構設置、學生的培養方式、公益性與文化性活動等。BIS規范著學校的教學、科研以及一切社會活動,實際上是學校的辦學運行模式。
(三)高校視覺識別系統(VIS)是高校從外觀上對高校形象的各種視覺因素進行的全面統一的規劃和設計
VIS將學校的辦學理念、文化特質、專業特點等抽象語言轉換為具體的符號概念,并以有形的方式展示出來。通過組織化、統一化、標準化、系統化的視覺方式將學校的辦學理念和精神文化體現出來,形成獨特的學校形象。gin是CIS中最外在、最直觀的部分,是傳遞學校整體信息的最佳手段,同時它還可藝術地提升學校的形象。VIS的內容包括校名、校旗、校徽、校歌、標準字、標準色、辦公用品、建筑設施、校園環境等。
三、高校如何實施CIS戰略
(一)轉變觀念,樹立形象意識
長期以來,高校形象問題一直沒有受到應有的重視,這里既有客觀的原因,也有主觀的原因。客觀原因主要是計劃經濟時期高校沒有危機感,對自身形象問題未加關注。主觀原因是高校的管理者與教職工在思想上一方面存在著模糊認識,認為高校不是軍隊,也不是企業,不必注意形象;另一方面對高校形象概念的認識也不全面,有的偏重于內在的精神形態,如抓教學、科研、思想政治教育等,而不重視外在的物質形態,如校容、校貌、形象的建設等,對外宣傳力度也不夠。與此相反,有的高校則偏重于外在物質形態的建設,忽視內在的精神形態的建設。這兩種情況都是由于對形象問題認識上的偏差所致。所以,要搞好學校形象設計,首先要提高認識只有在思想上提高了認識,才有可能把高校形象設計搞好。
(二)科學定位,辦出特色
各高校由于基礎不同、層次不同、學科結構不同,因此就有不同的辦學模式,不同的功能側重,不同的培養目標和服務方向。有的高校綜合性很強,有的則專業性和職業性很強;有的以培養高層次的研究型人才為主,有的以培養適應工農業生產需要的應用型人才為主;有的學校則面向全國,多數學校則是面向區域,為地方服務。因此,各高校應根據本校的辦學歷史、辦學特色,給自己確定一個科學的、恰當的位置。一般說來,高校形象定位有三種方法:一是自身優勢定位法,即主要考慮自身的優勢,并把這種優勢突出出來;二是社會需求定位法,即以社會需求為導向,強調形象要迎合社會需求,而不拘泥于自身條件;三是學校優勢和社會需求綜合定位法,即綜合考慮自身現有的優勢條件和社會需求特點,尋找最佳結合點,并把這種結合點轉化為一種可感知的形象固定下來。
(三)開發行為識別體系
首先,要建立具有科學性、權威性的各種規章制度。要依據國家和上級有關部門的法律、法規、政策,同時結合自己學校的實際,制訂出能體現學校精神特征的教育教學及管理等方面的規章制度,以使全體師生有法可依,有章可循。其次,要開展有效的對外公關活動。學校應捕捉機會,適時地把學校精神、識別標志、辦學特色等通過大眾傳媒推向社會。學校應利用自身的知識、人才、設備等優勢,吸引企業、研究單位參與辦學或與之聯合辦學。要積極參加各種展覽、競賽,組織重點公關活動。例如,可把有關領導、社會知名人士、關心教育的人士、校友等請進來,通過參觀、聽課、懇談會等形式,展示學校的成績和暫時困難,使他們更加了解學校,更加關心和支持學校的各項工作,從而形成良好的學校生存與發展環境。
(四)建立視覺識別系統,提高學校的知名度
可采取如下幾方面的措施來建立視覺識別系統。一是可以請名人題寫校名,通過名人效應起到宣傳作用。二是設置獨特的標志。現在大多數學校皆有標志,好的標志可以起到凝聚、團結、振奮人心的作用。三是要有自己的校旗、校服、校歌、標準字、標準色等。目前,一般高校尚未考慮到這幾方面的問題。四是要加強校園環境建設。要突出學校是“育人”的場所,給師生一個優美、充滿文化氣息的學習、工作和生活環境,發揮環境育人的功能。
責任編輯 王紅軍