高職商務英語立體化教學模式初探

[摘要] 本文通過對高職商務英語教學現狀進行分析，結合高職英語教學的培養目標，探索了高職商務英語教學方式和教學方法以及教學評價的立體化模式。

[關鍵詞] 高職商務英語 教學方式 教學方法 教學評價 立體化模式

隨著全球經濟、貿易高速發展，國際合作與交流的日益頻繁，社會迫切需要懂外語、懂國際貿易、會文秘、會財會的復合型商務人才。高職商務英語教學就是要培養出具有較高英語水平的商務型實用人才。然而，由于高職教育與普通教育一直以來有著極為相似的局面，導致高職商務英語的教學內容、方式、方法、以及教學評價等各方面都不能擺脫學科性教學模式的束縛。在這種背景下，高職教育為了培養出具有實戰性的復合型人才，高職商務英語教學立體化改革就勢在必行了。

一、高職商務英語的教學現狀

高職商務英語的教學始于20世紀50年代，當時被稱為外貿英語，并一直沿用到80年代。隨著社會與經濟的發展，高職商務英語教學的定位、培養目標，由于種種原因滯后于市場對人才的需求。教學內容與企業實際需求脫節，適合高職商務英語教學的教材匱乏，教學模式過于傳統，缺乏實踐教學環節，師資力量相對薄弱。

1.高職商務英語教材選用現狀

教材的選擇直接關系到學生所學知識的實用性、新穎性和系統性。一直以來，可供選用的商務英語教材種類繁多，良莠不齊。存在形式陳舊，語言老化，練習單調，甚至是內容嚴重滯后于國際商貿蓬勃發展的形勢等問題，真正適合高職商務英語教學的高質量教材不多。高職院校采用教材多為普通高校所采用的教材，有的用自編教材。這就缺乏針對性、權威性和規范性。

2.高職商務英語教學師資隊伍的現狀

高職院校商務英語師資的普遍現象是新教師多，老教師少；純英語教師多，專業英語教師少，雙師型教師比例偏低；學歷層次低，高學歷、高職稱教師少。高職院校商務英語教師中本科畢業的中青年教師挑大梁，缺少學術骨干、行業專家和專業帶頭人。商務英語課程以培養學生商務操作技能為重點，實踐教學及對學生的商務技能訓練應放在突出地位。教師的實踐能力、動手能力不強，必然會導致高職商務英語教育的能力本位原則難以得到有效落實。

3.高職商務英語教學模式的現狀

大多數高職院校對商務英語教學采用的是傳統的教學模式，即：教學在課堂中進行，教師依照教科書講授知識點，實踐教學少之又少。教學手段、方式、方法及教學評價傳統陳舊，缺乏真正意義上的改革與創新。這種扁而平、缺乏實踐的方式顯然不適合于高職商務英語這門應用學科。這就要求高職院校商務英語教學模式必須進行改革，以促進學生綜合應用能力的提高，從而適應世界經濟發展和國際商務的需要。

二、高職商務英語立體式教學的探索

高職商務英語教學的培養目標就是向社會供應懂英語的復合型商務人才。只有突出實踐能力的培養，才能使學生具備良好的商務英語的口語和書面表達技能，業務操作能力、溝通能力、處理問題能力、團隊協作能力等。為了達到上述培養目標，適合于高職商務英語的立體化教學的模式正在嘗試和探索中。

1.高職商務英語的立體化教學模式靜態圖示如下：

2.高職商務英語立體化教學模式與傳統教學模式的區別

所謂“立體式”教學主要包括：在商務英語教學中通過課前預習培養學生的發現問題的能力；利用理論課課堂教學培養學生用“已知”解決“未知”的能力；借助實驗課課堂教學培養學生的解決問題的能力；充分利用課余活動培養學生的創新能力和實踐能力，在實踐中培養學生解決實際問題的能力。

傳統教學模式由教師、學生兩個因素構成，可以形象地比喻為平面教學模式。平面教學模式主要采用教師向學生傳授知識，學生被動接受的方式。但是，書本上的知識如果不能在實踐中得到有效運用，即使理論知識學得再多也很難創造出效益。商務英語立體式教學模式將社會實踐因素納入到教學過程中，使教學環節形成三維立體模式，充分將理論與實踐相結合，有效地培養了學生的實踐能力，從而使學生真正做到學以致用。

3.高職商務英語教學方式、方法的改革

目前，適合于高職商務英語的教學模式在眾多高職學校中也正處在不斷的嘗試和探索中，以促進學生綜合應用能力，培養出適應我國經濟發展和國際交流以及涉外商務活動的需要。

高職商務英語教學模式應注重理論與實際相結合，應使用較靈活的教學模式，采用多模式教學法，比如在課堂教學中采用多媒體課件，還可以利用網絡教學。網絡教學有利于提高教學效果，豐富了教學內容的表現形式，提供了交互式學習環境，優化課堂教學環節，加大信息量，共享教學資源。另外，在實踐教學中延伸課堂教學，嘗試多到校內、外企業實習，進行商務活動的現場觀摩，參觀洽談會，參觀進出口商品交易會，等等。這需要實踐教師的專門指導，以獲得更多實際經驗，并且做到了理論與實際相結合。

高職商務英語教學的教學方法應多樣化。商務英語的特點是英語語言技能與商務專業知識的密切結合，這一特殊性決定了教師在教學中既要注重對學生英語語言能力的培養，同時還應重視強化學生的商務專業技能。商務英語教學應多采用案例教學法，模擬教學法和情境教學法等各種教學方法靈活運用，相輔相成。

(1)案例教學法：案例教學法的目的是培養學生的能力，包括分析技巧，群體與人及協調技巧和溝通能力，等等。此外，由于將學生置于一種接近現實的情境之中，還能使學生積累一些將來用得上的經驗。案例教學法把培養學生實際操作能力放在比獲取知識更重要的位置。這正是高職商務英語培養學生的目標。

(2)模擬教學法：營造出真實的涉外商務活動場所和場景，讓學生能夠在模擬真實的商務活動中學習必要的知識、技能和能力。模擬是連接知識與實踐的最行之有效的辦法。穿插角色扮演法，模擬業務環節中買方、賣方、銀行等角色進行表演，即運用了商務英語專業知識，又增強了商務英語的口頭表達能力，而且還運用商務思維對出現的問題提出了具體而可行的解決辦法。既培養了學生的語言應用能力，又強化了學生的商務技能。

(3)情景教學法：可以運用多媒體課件進行輔助教學，再現商務活動某個環節的情景，提高學生的感性認識。情景的生動性和形象性有助于學生把商務理論知識和商務英語的語言知識融于生動的情境之中，增加真實感受。

4.對學生學習的評價方法的改革

高職商務英語的考核方法不應是被動應試，尤其是筆試這種總結性評價，長期以來地把卷面成績看成是能力的具體的外在的表現，導致了學生重分數，輕能力，重結果，輕過程。改革的方向應為：

(1)加強平時環節的考核。要求教師詳細記錄學生平時考勤、作業、回答問題、平時測試等情況，計入平時成績，占學期總成績的40%；

(2)學院組織統一期中考試，統一從試題庫中出題，統一流水閱卷。期中考試占學期總成績30%；

(3)針對高職學生基礎情況，為提高高職商務英語這類應用性課程的合格率，期末考試可采用“多題自助餐式”即：130分～150分題讓學生選擇100分作答。題量大，操作題比例多。這樣既提高了合格率又增強了學生學習和考試的自信心，同時還減少了考試時的舞弊問題。期末考試成績占學期總成績的30%。

三、高職商務英語立體化教學的保障

1.構建合理課程設置。高職商務英語以商務英語函電、經貿英語、西方報刊選讀、外貿英語口語為主干課。還涉及到營銷學、經濟學、金融學、會計學、法學等邊緣學科知識。教學內容中的商務活動還涉及到對外貿易、技術引進、招商引資、對外勞務、承包、商務談判、經貿合同、銀行托收、國際支付與結算、涉外保險、海外投資、國際運輸、保險等等方面。

2.教材的選用。建議有關部門集中組織有關教學專家及商務界人士聯合撰寫適合高職層次要求的有針對性、權威性、規范性的商務英語教科書。

3.合理的理論與實踐教學的比例。理論課時60%以下，實踐課時40%以上。并切實保證實踐教學的真正實施，保證實踐教學的質量。

4.采用靈活多樣的教學方法。

5.校內、外實訓基地的建設。完善校內實訓室設施；加強校企合作，搭建校外實訓平臺；充分利用外貿商品交易會、貿易洽談會等增加學生與實際接觸的機會。

6.雙師型教師隊伍建設。建立真正意義上的專、兼職教師相結合的雙師型教師隊伍。引進和培養真正能指導學生進行實踐教學的雙師型教師；從企業聘用兼職教師，充實到實踐教學中來。

參考文獻：

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[2]楊建發:高職院校商務英語教學模式探討[J].時代文學（雙月版），2007（3）