高職商務(wù)英語立體化教學(xué)模式初探

[摘要] 本文通過對高職商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合高職英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，探索了高職商務(wù)英語教學(xué)方式和教學(xué)方法以及教學(xué)評價(jià)的立體化模式。

[關(guān)鍵詞] 高職商務(wù)英語 教學(xué)方式 教學(xué)方法 教學(xué)評價(jià) 立體化模式

隨著全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易高速發(fā)展，國際合作與交流的日益頻繁，社會(huì)迫切需要懂外語、懂國際貿(mào)易、會(huì)文秘、會(huì)財(cái)會(huì)的復(fù)合型商務(wù)人才。高職商務(wù)英語教學(xué)就是要培養(yǎng)出具有較高英語水平的商務(wù)型實(shí)用人才。然而，由于高職教育與普通教育一直以來有著極為相似的局面，導(dǎo)致高職商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容、方式、方法、以及教學(xué)評價(jià)等各方面都不能擺脫學(xué)科性教學(xué)模式的束縛。在這種背景下，高職教育為了培養(yǎng)出具有實(shí)戰(zhàn)性的復(fù)合型人才，高職商務(wù)英語教學(xué)立體化改革就勢在必行了。

一、高職商務(wù)英語的教學(xué)現(xiàn)狀

高職商務(wù)英語的教學(xué)始于20世紀(jì)50年代，當(dāng)時(shí)被稱為外貿(mào)英語，并一直沿用到80年代。隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高職商務(wù)英語教學(xué)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)，由于種種原因滯后于市場對人才的需求。教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)，適合高職商務(wù)英語教學(xué)的教材匱乏，教學(xué)模式過于傳統(tǒng)，缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，師資力量相對薄弱。

1.高職商務(wù)英語教材選用現(xiàn)狀

教材的選擇直接關(guān)系到學(xué)生所學(xué)知識的實(shí)用性、新穎性和系統(tǒng)性。一直以來，可供選用的商務(wù)英語教材種類繁多，良莠不齊。存在形式陳舊，語言老化，練習(xí)單調(diào)，甚至是內(nèi)容嚴(yán)重滯后于國際商貿(mào)蓬勃發(fā)展的形勢等問題，真正適合高職商務(wù)英語教學(xué)的高質(zhì)量教材不多。高職院校采用教材多為普通高校所采用的教材，有的用自編教材。這就缺乏針對性、權(quán)威性和規(guī)范性。

2.高職商務(wù)英語教學(xué)師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀

高職院校商務(wù)英語師資的普遍現(xiàn)象是新教師多，老教師少；純英語教師多，專業(yè)英語教師少，雙師型教師比例偏低；學(xué)歷層次低，高學(xué)歷、高職稱教師少。高職院校商務(wù)英語教師中本科畢業(yè)的中青年教師挑大梁，缺少學(xué)術(shù)骨干、行業(yè)專家和專業(yè)帶頭人。商務(wù)英語課程以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)操作技能為重點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)及對學(xué)生的商務(wù)技能訓(xùn)練應(yīng)放在突出地位。教師的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力不強(qiáng)，必然會(huì)導(dǎo)致高職商務(wù)英語教育的能力本位原則難以得到有效落實(shí)。

3.高職商務(wù)英語教學(xué)模式的現(xiàn)狀

大多數(shù)高職院校對商務(wù)英語教學(xué)采用的是傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即：教學(xué)在課堂中進(jìn)行，教師依照教科書講授知識點(diǎn)，實(shí)踐教學(xué)少之又少。教學(xué)手段、方式、方法及教學(xué)評價(jià)傳統(tǒng)陳舊，缺乏真正意義上的改革與創(chuàng)新。這種扁而平、缺乏實(shí)踐的方式顯然不適合于高職商務(wù)英語這門應(yīng)用學(xué)科。這就要求高職院校商務(wù)英語教學(xué)模式必須進(jìn)行改革，以促進(jìn)學(xué)生綜合應(yīng)用能力的提高，從而適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際商務(wù)的需要。

二、高職商務(wù)英語立體式教學(xué)的探索

高職商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)就是向社會(huì)供應(yīng)懂英語的復(fù)合型商務(wù)人才。只有突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，才能使學(xué)生具備良好的商務(wù)英語的口語和書面表達(dá)技能，業(yè)務(wù)操作能力、溝通能力、處理問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。為了達(dá)到上述培養(yǎng)目標(biāo)，適合于高職商務(wù)英語的立體化教學(xué)的模式正在嘗試和探索中。

1.高職商務(wù)英語的立體化教學(xué)模式靜態(tài)圖示如下：

2.高職商務(wù)英語立體化教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的區(qū)別

所謂“立體式”教學(xué)主要包括：在商務(wù)英語教學(xué)中通過課前預(yù)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題的能力；利用理論課課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生用“已知”解決“未知”的能力；借助實(shí)驗(yàn)課課堂教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的解決問題的能力；充分利用課余活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

傳統(tǒng)教學(xué)模式由教師、學(xué)生兩個(gè)因素構(gòu)成，可以形象地比喻為平面教學(xué)模式。平面教學(xué)模式主要采用教師向?qū)W生傳授知識，學(xué)生被動(dòng)接受的方式。但是，書本上的知識如果不能在實(shí)踐中得到有效運(yùn)用，即使理論知識學(xué)得再多也很難創(chuàng)造出效益。商務(wù)英語立體式教學(xué)模式將社會(huì)實(shí)踐因素納入到教學(xué)過程中，使教學(xué)環(huán)節(jié)形成三維立體模式，充分將理論與實(shí)踐相結(jié)合，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，從而使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。

3.高職商務(wù)英語教學(xué)方式、方法的改革

目前，適合于高職商務(wù)英語的教學(xué)模式在眾多高職學(xué)校中也正處在不斷的嘗試和探索中，以促進(jìn)學(xué)生綜合應(yīng)用能力，培養(yǎng)出適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國際交流以及涉外商務(wù)活動(dòng)的需要。

高職商務(wù)英語教學(xué)模式應(yīng)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，應(yīng)使用較靈活的教學(xué)模式，采用多模式教學(xué)法，比如在課堂教學(xué)中采用多媒體課件，還可以利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有利于提高教學(xué)效果，豐富了教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式，提供了交互式學(xué)習(xí)環(huán)境，優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，加大信息量，共享教學(xué)資源。另外，在實(shí)踐教學(xué)中延伸課堂教學(xué)，嘗試多到校內(nèi)、外企業(yè)實(shí)習(xí)，進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)場觀摩，參觀洽談會(huì)，參觀進(jìn)出口商品交易會(huì)，等等。這需要實(shí)踐教師的專門指導(dǎo)，以獲得更多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并且做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。

高職商務(wù)英語教學(xué)的教學(xué)方法應(yīng)多樣化。商務(wù)英語的特點(diǎn)是英語語言技能與商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，這一特殊性決定了教師在教學(xué)中既要注重對學(xué)生英語語言能力的培養(yǎng)，同時(shí)還應(yīng)重視強(qiáng)化學(xué)生的商務(wù)專業(yè)技能。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)多采用案例教學(xué)法，模擬教學(xué)法和情境教學(xué)法等各種教學(xué)方法靈活運(yùn)用，相輔相成。

(1)案例教學(xué)法：案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括分析技巧，群體與人及協(xié)調(diào)技巧和溝通能力，等等。此外，由于將學(xué)生置于一種接近現(xiàn)實(shí)的情境之中，還能使學(xué)生積累一些將來用得上的經(jīng)驗(yàn)。案例教學(xué)法把培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力放在比獲取知識更重要的位置。這正是高職商務(wù)英語培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)。

(2)模擬教學(xué)法：營造出真實(shí)的涉外商務(wù)活動(dòng)場所和場景，讓學(xué)生能夠在模擬真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)中學(xué)習(xí)必要的知識、技能和能力。模擬是連接知識與實(shí)踐的最行之有效的辦法。穿插角色扮演法，模擬業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中買方、賣方、銀行等角色進(jìn)行表演，即運(yùn)用了商務(wù)英語專業(yè)知識，又增強(qiáng)了商務(wù)英語的口頭表達(dá)能力，而且還運(yùn)用商務(wù)思維對出現(xiàn)的問題提出了具體而可行的解決辦法。既培養(yǎng)了學(xué)生的語言應(yīng)用能力，又強(qiáng)化了學(xué)生的商務(wù)技能。

(3)情景教學(xué)法：可以運(yùn)用多媒體課件進(jìn)行輔助教學(xué)，再現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)某個(gè)環(huán)節(jié)的情景，提高學(xué)生的感性認(rèn)識。情景的生動(dòng)性和形象性有助于學(xué)生把商務(wù)理論知識和商務(wù)英語的語言知識融于生動(dòng)的情境之中，增加真實(shí)感受。

4.對學(xué)生學(xué)習(xí)的評價(jià)方法的改革

高職商務(wù)英語的考核方法不應(yīng)是被動(dòng)應(yīng)試，尤其是筆試這種總結(jié)性評價(jià)，長期以來地把卷面成績看成是能力的具體的外在的表現(xiàn)，導(dǎo)致了學(xué)生重分?jǐn)?shù)，輕能力，重結(jié)果，輕過程。改革的方向應(yīng)為：

(1)加強(qiáng)平時(shí)環(huán)節(jié)的考核。要求教師詳細(xì)記錄學(xué)生平時(shí)考勤、作業(yè)、回答問題、平時(shí)測試等情況，計(jì)入平時(shí)成績，占學(xué)期總成績的40%；

(2)學(xué)院組織統(tǒng)一期中考試，統(tǒng)一從試題庫中出題，統(tǒng)一流水閱卷。期中考試占學(xué)期總成績30%；

(3)針對高職學(xué)生基礎(chǔ)情況，為提高高職商務(wù)英語這類應(yīng)用性課程的合格率，期末考試可采用“多題自助餐式”即：130分～150分題讓學(xué)生選擇100分作答。題量大，操作題比例多。這樣既提高了合格率又增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)和考試的自信心，同時(shí)還減少了考試時(shí)的舞弊問題。期末考試成績占學(xué)期總成績的30%。

三、高職商務(wù)英語立體化教學(xué)的保障

1.構(gòu)建合理課程設(shè)置。高職商務(wù)英語以商務(wù)英語函電、經(jīng)貿(mào)英語、西方報(bào)刊選讀、外貿(mào)英語口語為主干課。還涉及到營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、法學(xué)等邊緣學(xué)科知識。教學(xué)內(nèi)容中的商務(wù)活動(dòng)還涉及到對外貿(mào)易、技術(shù)引進(jìn)、招商引資、對外勞務(wù)、承包、商務(wù)談判、經(jīng)貿(mào)合同、銀行托收、國際支付與結(jié)算、涉外保險(xiǎn)、海外投資、國際運(yùn)輸、保險(xiǎn)等等方面。

2.教材的選用。建議有關(guān)部門集中組織有關(guān)教學(xué)專家及商務(wù)界人士聯(lián)合撰寫適合高職層次要求的有針對性、權(quán)威性、規(guī)范性的商務(wù)英語教科書。

3.合理的理論與實(shí)踐教學(xué)的比例。理論課時(shí)60%以下，實(shí)踐課時(shí)40%以上。并切實(shí)保證實(shí)踐教學(xué)的真正實(shí)施，保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

4.采用靈活多樣的教學(xué)方法。

5.校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室設(shè)施；加強(qiáng)校企合作，搭建校外實(shí)訓(xùn)平臺；充分利用外貿(mào)商品交易會(huì)、貿(mào)易洽談會(huì)等增加學(xué)生與實(shí)際接觸的機(jī)會(huì)。

6.雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)。建立真正意義上的專、兼職教師相結(jié)合的雙師型教師隊(duì)伍。引進(jìn)和培養(yǎng)真正能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的雙師型教師；從企業(yè)聘用兼職教師，充實(shí)到實(shí)踐教學(xué)中來。

參考文獻(xiàn)：

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