向“西點”學領導力

西點對領導力的定義是：領導力是一個過程，而不是法定權力。在這個過程中，領導者的行為、追求、價值、能力、品味、風格，必須與追隨者的需求、價值、追求、渴望相合拍。

“隨便給我找個人，只要不是精神分裂癥，我就可以把他培養成世界一流的領導者。”西點軍校前校長戴夫·帕爾默將軍說。

這是西點軍校所有教官奉為真理的一句話。

2名美國總統（格蘭特、艾森豪威爾）、4位五星上將（艾森豪威爾、麥克阿瑟、布萊德和阿諾德）、3700名將軍，美國陸軍中40%的將軍來自西點。更可怕的是，在軍隊之外，在當今世界500強企業里，1000多名董事長、副董事長，5000多名公司總裁和總經理均畢業于西點軍校。

西點為何能夠培養那么多領導人，西點的經歷對于塑造領導者到底起到了怎樣的作用？

要做好的領導先

學會做好的下屬

6月27日是西點入學的R日（Reception Day），1200名來自全美和世界各地的新生經歷了一次他們終身難忘的入學儀式。

這段時間內，士官生失去了對行動和時間的支配權，不允許隨便走動、聊天和說話。他們換上西點特制的上衣、短褲、軍靴，自己的名字也被代號代替。男生剃成光頭，女生改為短發。更重要的是，今天他們深刻地體會到作為下屬的含義，對高年級士官生的指令，只有四個回答：“是，長官”，“不是，長官”，“沒有任何借口，長官”，“我不明白，長官！”

10個小時緊張地奔波和培訓之后，新生身穿西點制服，在高年級士官生的率領下雄赳赳氣昂昂步入閱兵場地。家長們目睹新生此刻的精神面貌，對比早上入學時的散漫樣子，簡直好似脫胎換骨，真是感嘆不已。

【點評】：R日的經歷是新生西點學到的第一課。世界上沒有絕對的自由，自由是有限度的。沒有人能在一個戰斗力很強的組織中為所欲為，不受限制。每個來到西點的人要意識到他們的自由止步于何處，組織的權威從何處開始。

對西點人而言，要成為未來好的領導，首先要懂得、體會、感悟怎樣做個好的下屬。R日剝奪了新生自由行動的權利和自由，甚至他們的名字。讓新生在第一天就深深意識到，在西點他們必須打破多年養成的自由習慣，先從隨從做起，自覺地、不折不扣地、完全徹底地執行命令。

不破不立，R日的經歷為西點今后領導力的培養打下了堅實的、難以忘卻的心理基礎。

領導力培育貫穿

全部生活之中

在西點參觀期間，有機會觀察西點學生的訓練和生活，并與西點的教官和學生接觸面談，深感“教育、培訓和鼓舞學員，使每個畢業生成為以‘職責、榮譽、國家’ 為價值觀、品格高尚、盡職盡責的領導者”這一著名西點使命，已經深深地融化在西點人的血液之中。西點人對西點身份表現出無比忠誠和驕傲。

在美國政界和商界，一條“灰色長線”(得名于西點學生的灰色軍裝) 貫穿美國的精英層。假如你曾是這條線上的一點，你就永遠是其中的一點，在需要幫助時，你只需找到這條線上的其他點。在西點，不論走到哪里，隨便問一個高年級學生在西點最大的收獲是什么，你得到的回答都是驚人的一致：領導力的提升。西點學員為自己在4年中不斷提升的領導力感到極為自豪和榮幸。

西點教官在課程設計中，不僅讓學生在課堂上學到領導力的理論知識，而且把領導力的理念滲透到西點的體能和軍事訓練之中。

我們在觀察學生體能訓練時，6項活動中的4項要求學員具有一種強烈的集體競爭意識和團隊合作精神，以充分發揮集體的聰明和智慧。因為在西點的教育理念中，一個卓越的領導必須要有一群優秀的下屬發自內心的支持。

體能訓練之后，訓練教官對優秀團隊而非某個人進行公開表揚獎勵，對獲獎團隊和其他團隊起到了不同的激勵作用。在射擊訓練時，曾獲得美國射擊全國冠軍的西點教官反復強調的并不僅僅是技術，而是人的心理素質和情緒的穩定性。因為在戰場上，領導者穩定的心態是領導力得到充分發揮的保障。

在西點的教官中，不論職銜是排長、連長，還是團長、師長，張口閉口言必稱“領導力”。西點少校教官比崔斯曾在哈佛商學院拿到MBA的學位，他認為，MBA的訓練側重技術和知識的傳授，而西點軍校的訓練則側重領導力的培育和熏陶。

領導力的一個突出表現，取決于軍官是否對團隊的每一個成員都真正關心。奧馬爾·布拉德利將軍曾寫道：“領導者應當懂得理解人，關心人。人不是機器，也不應當被當作機器看待。我并沒有以任何方式暗示要縱容屬下。但人是有智能的復雜生物，會對理解和關心做出積極反應。理解人、關心人的領導者不僅會得到每一位屬下全心回報，還有他們的耿耿忠心。”

在西點，在保持與下屬積極關系的同時，還必須對他們高標準、嚴要求；在高標準、嚴要求的同時，要關注下屬的需求，做公開的、有效的溝通。當問到“如何幫助那些受挫的年輕人”時，西點教官魯斯少校對我們說：“我們都會幫助他們，找出他們的弱點，不管是學業上的不足還是軍事訓練中的不足，然后給他們以指導，幫助他們改進。”中校教官漢肖認為，最重要的一點是打造一個團隊的氛圍。他的住處離軍校生宿舍大概半英里，他經常會去宿舍看望學員，學員們也會到他家里。“我們比全世界任何大學的額外教學時間都要長。”漢肖中校說，“我們知道，對這些面對重大挑戰的年輕人來說，學術的幫助和情感的支持同樣重要。”

【點評】：西點軍校在實現學校的使命時，不是高喊空洞口號，而是把提升領導力的理念巧妙地與教學、體能和軍事訓練以及每個人的日常行為舉止結合起來，使領導力的提升變成每個人的日常需要。

對于西點人來講，領導力就是影響他人的能力。西點認為，領導力的培養是終生的，是一個逐漸進步并貫穿生活所有部分的過程，不斷提升領導力應該成為士官生的一種基本生活方式和最重要的價值觀。西點給予人的，不是一個裝著領導技巧和工具的百寶箱；西點教育成功之處在于，通過嚴格的學術、體能和軍事培訓，改變了西

點士官生的人生基本信念和行為，使他們能夠在不同的環境中成為稱職的、卓越的、身體力行的領導。

做有品德的領軍人物

在西點期間，印象最深的是西點特別強調士官生要成為有品德的領軍人物。西點認為，人的個性有天生遺傳

的因素，但人的品德是可以后天培育的。為了這個目標，西點在所有教學和日常行為準則上強調國家、責任、關愛、團隊、正直、勇敢等價值觀。但是最為引人注目的西點榮譽法則是：“軍校學員不說謊、不欺騙、不偷竊，也不容忍有此惡行的人。”

在西點，誠信、正直、講真話是每個學員必須遵守的原則和品德。西點人認為，學員在4年期間學會不說謊，是未來成為職業軍官最為重要的一課。在生活中，在課堂上，在宿舍里，在訓練場上，在與同學和家人聯絡交往中，不說謊，不欺騙，已經成為西點人行動的原則。

對于誠信，西點軍校做出許多規定。比如，如果學生未經允許拿了別人的書，不告知也不按期還，這在西點是一種欺騙行為，學生將受到紀律處分。在課堂中，老師鼓勵學生講實話，講真話，暢所欲言。

在校園里曾見到一位三年級亞裔學生，他說在西點最大的收獲就是學會了講真話，講實話。上西點之前，他還經常對家里人、特別是母親說假話，但在西點經過幾年訓練之后，感到說假話是一種極為無恥的行為，每次回家之后，都會講真話，與家人的關系變得十分真誠和睦。他為此感到驕傲，而且大大地增加了自己戰勝困難的自信心。

西點榮譽法則不僅嚴格禁止欺騙行為，對包庇欺騙行為的人處置也很嚴厲。西點教官對我們講，揭露他人的不道德行為對西點學員是一大挑戰，但要成為國家棟梁，成為未來的領軍人物，西點學員必須要講真話，講實話，而且要敢于挺身而出揭露各種騙局和任何欺騙行為。為此，西點軍校并不鼓勵盲目服從，而是要士官生徹底領悟領導的“意圖”。

【點評】：西點軍校領導力培訓強調品德和品行，不欺騙，不說謊，最根本的原因是西點認為一個領導的品德和誠信度是影響下屬最重要的條件。因為即使是在極大的壓力之下，有品德的領導者也是絕對值得信賴的，他能把考慮他人的需要置于個人之上。不是偶爾這樣做，也不是在某種精神感召下這樣做，更不是為了使自己得到一種榮耀光環才這樣做，而是每時每刻都這樣做。

對于西點來講，沒有知識的人是愚蠢的，沒有勇氣的人是可悲的，沒有體魄的人是可憐的，沒有品德的人則是危險的。