心路歷程

摘 要：現階段大學生就業矛盾日益凸顯，成為全社會共同關注的問題。作為從事高校就業指導的教師，也越來越意識到就業工作不僅僅是提供就業信息、推薦畢業生、協調校企關系等內容，而更是一條“攻心”之路。本文從高校畢業生常見的就業心理障礙入手，逐一分析，指出真正令高校畢業生裹足不前的正是一系列心理原因。針對這些障礙，主要從三大方面予以糾正和解決：首先，對大學生擇業價值觀進行正確引導；其次，輔導大學生運用職業設計理論進行職業生涯的設計與開發；第三，也是最重要的，培養學生就業的心理素質。

關鍵詞：大學生 就業 心理 指導

一、高校畢業生常見的就業心理障礙

1.矛盾心理：大學生在求職擇業的過程中，面臨著種種劇烈的心理沖突，因而產生種種矛盾的心態：他們希望自主擇業，但又不愿承擔風險；渴望競爭，又缺乏競爭的勇氣；胸懷遠大理想，卻不愿正視眼前現實；注重專業能力的發展，但又互相攀比、愛慕虛榮；重事業、重才智的發揮，在實際價值取向上重物質、利益；對自我抱有充足的信心，但在遇到挫折之后，又容易自卑；既崇尚個人奮斗、自我實現，又有較強的依賴感。

2.焦慮心理：大學生就業是大學生走出校門走向社會的第一步，是他們人生中的一次重大轉折。為數不少的大學生在各種選擇和誘惑面前無所適從，或職業期望過高，不切合實際；或希望盡快落實就業單位，急于求成；或幻想無須付出多大的努力就能得到稱心如意的工作，而實際生活中往往事與愿違。

3.依賴心理：在就業過程中，一些大學生缺乏主動參與意識和競爭意識，不能主動地參與就業市場的競爭，而是寄希望于學校，寄希望于地方畢業生就業主管部門，寄希望于家庭，或靜候學校和地方的安排，或依靠家長去四處奔波，缺乏擇業的主動性，等靠思想和依賴心理嚴重。

4.自傲心理：在擇業過程中，有的大學生好高騖遠，自命不凡，眼高手低，給用人單位留下浮躁、不踏實的印象，不受用人單位的歡迎；有的則就業期望值過高，擇業脫離實際，怕吃苦、講實惠，不愿到基層和艱苦地區等需要人才的地方工作，擇業目標與現實之間存在著巨大的反差。

5.自卑心理：一些大學生自我評價過低，過低估計自己的知識和能力水平。表現在就業過程中，有的大學生對自己缺乏自信，不能向用人單位充分展示自我，從而坐失良機；有的大學生因為學歷、成績、能力、性格方面的某些缺陷和不足而喪失了勇氣，不敢參與就業市場競爭。

6.挫折心理：在就業工作中，他們往往希望一蹴而就，能夠順利就業，害怕失敗。一旦受到挫折，往往產生挫折心理，感到失落、悲觀失望、自慚形穢，對自己、對未來失去信心，或不思進取、消極等待，或怨天尤人、顧影自憐。

7.攀比心理：在求職擇業過程中，忽視自身特點，對自我缺乏客觀正確的分析，不從自身實際出發，不考慮所選單位是否適合自己，而是盲目攀比，不屑到基層工作，總想找到一份超過別人、十全十美的工作。

8.從眾心理：在就業過程中，忽視所學專業的特點，過分追求實惠，盲目滑向經濟發達地區和中心城市就業，追求功利，一味追求所謂的熱門單位、熱門職業，沒有從職業發展與個人前途、國家需要去考慮，求安穩，缺乏積極進取精神，功利主義、實用主義思想嚴重。

二、對大學生擇業價值觀要進行正確引導

1.大學教育觀念要與大眾化要求相適應。在教育史上，高等教育都是以精英教育為主，諸如：研究高深學問，培養大師等。而高等教育大眾化走向，卻打破了精英與平民的界限，將高等教育降格以求，這兩者之間觀念的矛盾和情感的交戰，在我國教育理論和教育實踐中日益凸顯。大學要轉變教育觀念以適應大眾化要求。

2.社會公眾對大學生擇業期望值應適時調整。在大眾化高等教育向我們走來的時候，不但要改變計劃經濟條件下、精英教育條件下所形成的勞動人事制度和思維方式，而且要向社會大眾正確宣傳高等教育大眾化下的就業崗位大眾化觀念。社會大眾“望子成龍”的傳統和心態是我國高等教育持續發展的永恒動力，然而“龍”的內涵僅僅是“國家干部”、“白領階層”，或只能去大城市、大機關、高薪企業工作，那么這種觀念又會成為高等教育大眾化不容忽視的社會制約因素，社會公眾對大學生擇業期望值應適時調整。

3.大學畢業生生存的現實與傳統學仕觀念的破除。大學畢業即是國家干部，這是與傳統的“學而優則仕”觀念一脈相承的。高等教育大眾化趨勢直接摧毀了“學——仕”的正常途徑，但殘存在人們心中的“學——仕”觀念一時還不能完全清除。正確引導大學畢業生轉變就業觀念，掙脫生存的困境和傳統觀念的桎梏，關系到每個大學生的切身利益和心理健康。今后用人單位選人更加理性，畢業生擇業更加成熟，畢業后暫時找不到全職工作的現象比較普遍，畢業即失業不足為怪。

三、輔導大學生運用職業設計理論進行職業生涯的設計與開發

運用職業設計理論進行職業生涯設計與開發，對于大學生個人的擇業乃至一生的發展都有重要意義，它有利于明確人生奮斗目標，制定培訓、進修計劃，從而自己掌握自己的命運。

1.大學就業教育應注重大學生職業設計理論的灌輸和實踐的輔導

在大學擇業就業教育中，應加強職業設計理論的灌輸，結合職業設計理論，提高大學生發展規劃的明確程度，使大學生普遍能夠熟練地運用職業設計理論，慎重地規劃工作和人生發展方向。中國人民大學通過對205位本科生的社會問卷調查，在回歸假設和回歸檢驗的基礎上，提出了大學生職業設計理論模型。這一理論模型從實證角度分析了發展規劃的明確程度、職業設計理論運用程度和競爭適應程度對就業準備的互動影響以及三個因素各自對就業準備的貢獻，為大學生有針對性地提高就業準備提供了理論依據。

2.高等學校大學生素質教育應引入生涯管理思想

生涯管理是站在長遠的角度，立足未來發展，將時間延續，幫助人力資源實現持續發展。將生涯管理中滲透的管理理念和哲學思想導入大學素質教育中，就是要充分發揮大學素質教育的引導功能：（1）幫助大學生樹立正確的職業生涯觀。客觀地分析學生個性特點極其主觀偏好，結合知識經濟社會提出的要求，幫助大學生找到暫時的“生涯錨”，即初次發展定位（大學求學階段）。（2）幫助學生制定可行的生涯發展實施方案。這是培養學生構架完善的知識結構，對未來發展領域深挖掘的階段。在這一階段要給予學生具體的引導和切實的支持，甚至包括教學課程的選定和課余求知的規劃。（3）幫助學生在自我實現過程中不斷糾偏。階段性成果獎勵、經驗總結、階段性目標調整和計劃完善是生涯管理的關鍵。持續激勵的引導過程，對于大學生能否形成正確的階段價值觀，堅定的職業傾向，以及成熟地走向社會至關重要。

四、培養學生就業心理素質

大學畢業生在就業過程中，所產生的需要與動機、運籌與決策、意志和社交、意志品質等方面素質中的心理素質，即大學生就業心理素質。人力資源專家在談到開發大學生自身人力資源時，認為良好的心理素質體現為三方面：一是主動轉換角色，適應社會需要；二是能客觀評價自己，有良好的就業心態；三是正確認識社會，尋找自己的最佳位置。

（一）影響大學畢業生就業心理素質的因素

1.來自社會的因素：就業的社會因素對擇業具有約束的作用。就業主體受其主觀意識、情感愿望、價值取向、倫理規范以及社會習俗沿襲和繼承下來的就業觀念的影響，對職業和擇業會產生好與壞的評價。

2.來自家庭的因素：不同的家庭教育、父母在社會上不同的地位、子女與父母之間依賴與被依賴的特點等，對大學畢業生就業心理素質有不同的影響，使得來自不同家庭的大學生在就業過程中所表現出來的就業心理素質不相同。

3.來自于本人的因素：（1）自我評價。大學生的自我認知能力思維中形象成分仍在起作用，思維過程容易表面化、片面化，對事物的觀察和思考容易理想化。（2）個人能力因素。大學生畢業時，是否具有良好的心理素質，能否面對和處理難以預料的困難和矛盾，這是個人特殊能力的體現。

（二）培養提高大學生心理素質的具體措施

1.實施大學全程指導：職業指導工作應從學生進校時做起，開設職業指導課程，進行職業指導講座，讓學生盡早地了解學業與就業的關系，了解將來所面對的就業競爭市場，使學生盡早樹立良好就業心態、完美就業心理素質。

2.就業指導與心理咨詢相結合：應針對每個畢業生的不同情況進行指導，有的學生只需就業政策等方面的指導，有的學生則需要偏重于心理咨詢，有的學生則需要綜合性的指導和咨詢。將就業指導和心理咨詢有機結合起來，這是目前學校畢業生就業指導服務部門需要重視和研究的工作。

3.把就業心理素質教育培養作為將來人生擇業的延伸：面對激烈競爭的就業市場，在大學生中進行就業心理素質教育、指導，讓大學生充分認識到競爭在市場經濟中的意義和價值，培養進取精神和能力。應把就業心理素質教育培養作為將來人生擇業有序的延伸。

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