批評性操行評語的育人作用

2003年第9期《國內外教育文摘》第17頁，摘載了一篇董老師的文章，題目為《“零批評”的尷尬》，文中敘述了這樣一件事：期終考試成績剛剛出來，一個平時表現優秀的學生滿面愁容地訴苦說：“董老師，我的成績很不理想，無法面對含辛茹苦的父母，也對不起您的信任，我心里亂得很……”董老師本想責備他幾句，但看到他傷心的目光，轉而安慰道：“沒關系，誰都有發揮失常的時候，下次再努力吧，我等著你下次考試的好消息。”董老師心想，這些安慰鼓勵性的話語，一定會讓他陰云轉晴，甚至陽光燦爛，進而樂得顛顛地跑了。沒想到這位學生卻原地不動，板著漲得通紅的臉，生氣地說：“董老師，我之所以敬重您，是敬重您的嚴格，敬重您的不留情面，敬重您批評時的疾風暴雨，本想請您當頭一棒讓我警醒，現在看來，我錯了……”

看完這則材料，我陷入了深思：在“賞識教育”盛行的今天，竟也有人不賞識“賞識教育”，反而偏要“批評”，這是什么原因呢？原來，“賞識教育”并非解決一切教育問題的“靈丹妙藥”，它不能滿足所有受教育者的胃口。有人喜歡“賞識”，也有人需要批評。賞識、批評是教育中不可或缺的兩種基本方式方法，自然不能顧此失彼或顧此“廢”彼，因為批評性評語的育人作用與鼓勵性評語的作用同樣重要，有時甚至還具有鼓勵性評語無法達到的作用。

一、 批評性評語的警醒作用

當今社會處于急劇轉型時期，光怪陸離的誘惑實在太多了，而中小學生由于年齡太小，生理、心理尚未定型，自控能力較差，加之社會閱歷不多，應對、處理問題能力不強，稍有不慎便會深陷其中，難以自拔，嚴重影響他們的健康成長、發展。比如目前非常流行且危害極大的被人們稱為“電子海洛因”的網絡游戲，對青少年的心理沖擊是巨大的，以致少數學生走火入魔而荒廢學業，甚至走上犯罪道路；還有追星、追求時尚等等，無一不是班主任、輔導員為之頭痛的棘手問題。面對這些問題和有問題的學生，如果采用當今流行或時髦的“賞識”法進行教育，那么，是否也要從這些學生身上尋找優點或成績，然后加以肯定、表揚，以激勵其“改邪歸正”？這樣做也未嘗不可，只是這種做法目前已經用泛用濫了，喪失了新鮮感，對本身有問題的學生來說，其效用可想而知，肯定是“零”。有時盡管教師絞盡腦汁，使出渾身解數，或妙筆生花，也只能算做“水中月，鏡中花”，因為這種教育方法用錯了對象，用錯了地方。對這類“迷心迷竅”、“病入膏肓”的學生，需要來一次大手術，下一次猛藥，方能奏效。而這個“大手術”、“猛藥”，就是狂風暴雨般的批評、振聾發聵的警示、刻骨銘心的勸告。只有這樣，才能讓學生的心靈深處受到震動，進而“痛改前非”，否則，仍會“執迷不悟”。

著名文藝評論家錢谷融教授的弟子倪文尖博士，在他的一篇文章里懷著深深的感激之情談到錢先生對他的一次批評。他說他撰寫畢業論文是旁征博引，縱橫揮灑，頗有些自鳴得意，滿心以為會得到業師的贊許，未曾想到被先生嚴厲地批評為“騷首弄姿”，命他“推倒重來”，這使他“在悵然若失后，大有醍醐灌頂之快”。“騷首弄姿”這個詞也夠刻薄、夠“難聽”的了，那為什么被批評者不僅不反感，還長久感激呢？關鍵在于其出發點是與人為善，批評中肯。因為正是這一批評，不僅使他端正了文風，找準了思路，成功完成了論文，更使他在后來的發展中少走了許多彎路。（2001年10月22日《中國教育報》第4版）因此，言不由衷的夸獎，盡管甜美也未必中

聽；而與人為善的批評，即使尖刻也未必逆耳。“與人為善”的動機、出發點是批評發揮巨大效用的前提基礎。

二、 批評性評語的鞭策作用

除了警醒作用以外，批評性評語還有鞭策作用。鞭策是一種推力、一種動力。它可以是表揚鼓勵，也可以是批評。在某種特殊情境下，有時批評的鞭策作用比表揚鼓勵還要大。如：在優等生偷懶、松懈的時候，“響鼓”也要用一用“重槌”，鞭笞其揚鬃振蹄、奮然前行。這就是批評性評語的鞭策作用。這種鞭策作用與前文中的警醒作用是相輔相成的，但它們又有明顯的區別，警醒側重于警示、醒悟，而鞭策側重于激勵、側重于動力。所以二者有著本質的區別。

對此，可能又有人提出異議，表揚鼓勵性評語能激勵、鞭策學生，這不言而喻，而批評性評語何來之有？回答也是肯定的。我們許多人不是經常使用“激將法”嗎？而“激將法”通常都是在批評的環境中出現的，這顯然是批評的“鞭策”、“激勵”。批評性評語使用此法，純屬正常。還是董老師說得好：“教育就是十八般武藝，表揚、批評、鼓勵、懲罰，什么都應該有，沒有懲罰性的警醒教育是虛弱的教育、脆弱的教育、蒼白的教育、不負責任的教育。”筆者認為，還應該加一點，叫做“片面的教育”。故此，批評性評語及其“鞭策”作用，是符合教學、教育規律的。如果采用單一的“賞識教育”，讓學生一味地接受甜言蜜語，那么，過多過泛的表揚鼓勵也會變質變味。

關于采用激勵方式、正面引導學生、較多地照顧學生的承受心理，西方某些國家有過教訓。據合眾國際社的一條消息報道，學校的教師往往須按照上級指示，“用圓滑、得體的話向家長說明孩子的品行”。如對一個恃強欺弱的學生，操行評語會這樣寫：“有領導才能，但需要指導他如何以更民主的方式發揮自己的才能。”對一個愛說謊的孩子，評語寫成：“在區別事實和想象方面有困難。”對一個自私自利的學生，評語最好是“有必要幫助他與別人共快樂”等等。（郭光華《教師文體寫作技能》第127—128頁，湖南師范大學出版社，1997年版）這些圓滑的寫法，“圓滑”得也太過頭了，很難讓人看出這是指出缺點、不足，相反，倒誤以為是在表揚。這種不符合實事求是的寫法，對糾正學生的缺點、錯誤沒有絲毫的作用。長此以往，學生就會處于一種模糊、混沌之中而不明是非，同時，也會失去很好的接受挫折教育的機會。順境中長大的學生，經不起生活的風吹浪打，沒有應變、處理突發事件的能力。批評性評語雖然“逆耳”，卻能有利于學生的健康成長、發展，有利于培養學生抵御生活風險的能力。

正因如此，西方某些教育家也開始認識到了其危害性。2005年2月18日《新民晚報》以《美專家警告少兒教育方式：不實贊美將起反作用》為題報道：不實的夸獎和贊美非但不能提高孩子的自尊，反而會使孩子對自己的能力產生懷疑。在贊美環境中長大的孩子與遭受過批評的孩子相比，前者更難承受批評和挫折。

三、 批評性評語的導向作用

教育是一種喚醒，是一種激勵，更是一種規范與約束，是教育者培養學生自覺遵守社會行為規則。一旦學生行為越出社會行為規則，那么，教育就會出面施加影響，強制、約束學生的越軌行為。從這種意義上講，批評性評語對學生的言行有導向作用，特別是在大是大非的原則面前，這種導向作用是一種單向的、命令式的：要求學生只能這樣，不能那樣，或者是只能那樣，不能這樣，學生必須絕對服從，沒有選擇的余地。這個時候，教師的話語是權威，是真理，不容學生置疑和猶豫。而在引導學生對社會、人生、哲學的思考，以及對具體某一事物的看法的時候，班主任或輔導員則應與學生“換位”思考、“換位”交談，以朋友的身份和學生進行交流、溝通，從他們年齡的角度來思考他們行為舉動的合理性，從他們自身利益的角度分析他們的行為對他們的影響，給予他們善意的提醒、合理的建議、充滿關愛的批評，營造一個尊重、信任、寬容和愉悅的心理環境。我想，學生肯定會樂意接受教師的批評引導。前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“兒童不會原諒那些態度冷淡、缺乏感情、好作長篇說教，總想置身于孩子的憂慮與激動之外的教師。”所以，尊重學生，和學生一起同憂慮共激動的批評性評語，自然會得到學生的承認和接受。這種批評性的引導評語，雖是一種批評，卻是一種和風細雨式的慢慢滲透，是一種響聲小震動大的批評，是無聲的滋潤。正因為如此，所以，我們的班主任或輔導員在寫作批評性評語時，要準確把握事情的真相，科學地加以分析，有針對性地指出解決問題的方法，而這些往往是學生賴以信任、服從的前提、基礎，不可馬虎。

不過，這里筆者還要羅嗦幾句，就是批評性評語的運用應注意的幾個方面：

1. 批評性評語，要善于提出批評。教師的批評不在話多，不以發泄為目的，不以恐嚇為手段。批評的時候，應就事論事，抓住學生的心理要害，一語道破，使學生為之心動，猛然醒悟。批評時切忌絮絮叨叨、沒完沒了、翻舊帳算總帳。香港科技大學創始人之一的孔憲鐸先生在《我的科大十年》一書中講到對學生的一次批評，非常精彩，令人深思。孔先生提到當時香港大學一些學生上課遲到達到了不可思議的地步，課堂內更是交頭接耳、使用手機等。孔校長忍無可忍，說：“你們是幸運的群體，是同齡中18%的精英，將來要靠你們去領導其余82%的大眾在社會上前進。假若你們現在就對規矩、法章熟視無睹，不自尊也不尊重別人，到時候你們會把社會帶成一個什么樣的社會！”（2005年第3期《大學時代》第1頁）這是大學教師對大學生的批評，對小學教師批評小學生仍有借鑒作用。

2. 批評應“對癥下藥”。我們知道，學生所犯的錯誤有大小、輕重、緩急之分，缺點、不足也有輕重之分。對學生的批評，就存在輕重、緩急之分，而批評的方式也就有所不同。而且每個學生都有自己獨特的個性心理特征，同一類錯誤發生在不同的學生身上，反應是不一樣的。因此，教育的方式、教育的語言必須因對象的不同而有相應的變化。

3. 即時性批評評語，還應注意選擇批評的時機、場所。即時性批評評語，雖不受時間、地點的限制，可以隨時隨地進行批評性評價，但是，為了使批評性評價發揮最佳教育效果，批評性評語在評價的時候也應注意選擇最佳的場所、最佳的時機，以最佳方式獲得最佳的教育效果。

就時機來說，可以是學生犯下錯誤、遭受挫折而內心慚愧、迷茫的時候，也可以是爭吵過去、心平氣靜之際，還可以是學生在某個方面取得小小的成功、內心舒暢的時刻，等等，均是開展批評性評價的最佳時機，其教育效果比任何時候都要強。

就場所來說，可選擇校內的樹陰下、操場上，也可選擇小花園，等等。這些或寬闊或溫馨的空間，能減輕學生的心理壓力，融洽師生之間的關系，使批評性評價達到最佳的教育效果。

在“賞識教育”盛行的今天，筆者提出“批評性評語的育人作用”，似乎有點不識大體，不識“時務”，但筆者認為這并不矛盾。因為“和風細雨”式鼓勵性評語雖然能給學生留下尊嚴和面子，但對于犯有錯誤或有問題的學生來說，需要教師的幫助，需要教師的警策，需要教師及時加以否定、批評、糾正。如果對錯誤行為熟視無睹、置之不理，或者是隔靴搔癢式的評價，那是對學生錯誤行為的一種放任，是教師的失職。良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。批評性評語雖然“苦口”、“逆耳”，卻于學生有利，于學生的健康成長發展有利。賞識、鼓勵是教育學生的一種方式，批評同樣是教育學生的一種方式。在極力倡導賞識教育的今天，有重提批評教育的必要，我們在熱衷于賞識教育的時候，也不要遺忘、冷落了批評性教育。