現代的管理是以人為本的。在學校的教育工作中,教師居于主導地位。學校的管理,主要是對教師的管理。針對當前學校管理工作中的實際,正確運用理論,堅持激勵性原則和方法,將極大地調動教師的工作積極性。
一、目標激勵
目標是人的一種奮斗方向,是一種外在的誘因,具有極大的激勵作用,任何人都是為實現一定的目標而存在的,這是人的能動性的表現。所謂激勵機制,是指激發人的動機的過程,即通常所說的調動人的積極性。目標激勵,是指管理者利用設置恰當的目標來調動人的積極性。美國心理學家弗羅姆曾歸納了一個著名的公式:激勵力量=目標價值×期望值。學校的管理者要想不斷進取,獲得成就,首要的任務就是要確定恰當的目標。當學校確定的目標合乎學校發展和教師發展自身的需要時,目標就具有強烈的激勵力量。制定目標必須注意:目標既要符合上級要求,又要切合實際,即所制定的目標有實現的可能性。也就是說制定的目標使人感到過于遙遠,可望而不可及,就無法起到激勵作用;如果使人感到很容易達到,甚至不經過努力就可以達到,也不會起到激勵作用。只有那種既可能達到,又必須經過艱苦的努力才能實現的目標,才是合適的目標。即難度適當,成敗概率相當的目標會強化激發力,最大限度地調動人的積極性。
二、尊重激勵
尊重激勵是管理者給被管理者以充分的信任和支持,從而調動起人的積極性,發揮每個人的長處和潛能。美國行為及心理學家馬斯斯將人的需要劃分為五個層次,并將“尊重需要”置于較高層次。他認為,被人尊重會使人產生自信,進而激發熱情,產生力量,激發能力,而不被尊重則會使人產生自卑感、虛弱感和無能感。美國著名的管理學家瑪麗·凱在與人握手時總是給予人以充分的注意。她之所以這樣做就是因為她親身體驗過被人漠視的痛苦,知道人最希望獲得別人的重視、注意和關照。這一方法幫助這位女企業家融洽了上下關系,調動了下屬的積極性,獲得了事業的成功??梢?,被人重視、被人尊重是最重要的需要之一。作為學校的管理者要學會開拓進取、創新跨越,就不能不研究激勵的方法,注意尊重的激勵效應,做到理解人、尊重人,從而調動起全校教師教書育人的積極性。
首先,尊重體現在對于下屬的支持和信任。學校管理者要按職分權,敢于放權,支持下屬勇于承擔困難,大膽主動、創造性地開展工作,在工作中給予幫助指導,使他們取得成績,獲得成功的喜悅;當工作出現問題時,及時進行分析,主動承擔責任。對下屬工作的獨立性的尊重、創造性工作的支持和理解、恰到好處地引導和點撥,也是學校管理者領導藝術高超的表現。相反,那種政從己出,事必躬親,無論大事小事都得自己就了算,“每事問”的領導,實際上是不尊重、不信任下屬的。這不僅不利于調動下屬的工作積極性,而且他所培養的人,也只能是不會思考、惟命是從、謹小慎微的人,是無法把人的主動性和創造性發揮出來的。
其次,學校管理者要善于理解與尊重教師。第一,要尊重教師的人格。比如耐心傾聽教師和你的談話,設身處地地幫助其解決問題,遇事以理服人而不是以勢壓人。無視教師人格、把扣發獎金等掛在嘴邊、大會小會批評指責是調動不起教師的積極性,干不好工作的。第二,尊重教師要尊重教師的需要,比如成就的需要、業務上提高的需要、取得成績能被承認的需要等。好的領導能見微知著,了解明察教師所取得的成果,哪怕是微小的進步和閃光點,都及時地給予鼓勵和表揚,甚至一個點頭、一個會心的微笑,都會使教師感到被承認的快樂。第三,尊重就要使之參與。學校是最需要管理者和被管理者真誠合作的地方。教師既是被管理者,又是學校的主人。領導是管理者,同時又是群眾中的一員,要使自己置于群眾的監督之中。基于此,學校對于工作目標的制定要有廣大教師的積極參與,對教師的監督、檢查、評價,也要有教師的參與和配合。總之,教師感到了被尊重,學校工作就能和諧、正常地運轉,教師的積極性也就能長久地保持。
三、情感激勵
情感激勵就是學校管理者對教師政治上、工作上、生活上的關心和愛護。教師的正當需要得到滿足,就會產生努力工作的積極性。情感激勵的基礎是學校管理者發自內心的關心和幫助,使被管理者感到真誠的寶貴,而不是走過場的例行公事,從而形成和諧的人際關系,激發教師向上的動力。比如教師的進修提高,尤其是中青年教師有的學歷未達標,有的還想進一步深造。這種愿望無疑是好事,但是,有時和工作發生矛盾、時間發生沖突。作為學校的管理者如能鼓勵、支持且為其創造條件,使他們既不耽誤工作又能認真學習,那么,教師就會感激領導的關懷,竭盡全力地提高自己,做好工作。無數事實證明,學校的管理者真誠地為教師解決問題,這比空洞的說教
更能調動教師的積極性。
四、榜樣激勵
榜樣的力量是無窮的。榜樣是一面旗幟,具有生動性和鮮明性,容易引起人們感情上的共鳴。因此學校的管理者要運用榜樣的力量來管理學校、激勵教師,使學校的工作向更高的層次邁進。榜樣激勵作用有兩種:一是教師的榜樣激勵作用,二是領導自身的榜樣激勵作用。一所學校,在教師的群體中沒有這兩種榜樣是不可思議的。教師中的榜樣應該是教師心目中的佼佼者,使教師學有榜樣,趕有目標,起到激勵與引導的作用。
首先,樹立起的榜樣要切切實實是榜樣,這樣才能使人信服,才能讓人去學習。其次,要恰如其分地宣傳榜樣的先進性。這里的關鍵是實事求是,既不拔高、言過其實,使榜樣絕對化,又不損害榜樣本身的形象。只有使榜樣生活在群眾之中才能發揮榜樣的力量,否則不僅不能對群眾產生激勵作用,還會出現“墻內開花墻外香”的現象。再次,在宣傳榜樣的同時,要愛護榜樣,教育榜樣。榜樣雖有其先進性,但是要保持下去,還要擺正位置。同時,學校管理者要給榜樣留有余地,使之生活在群眾之中,而不是孤立于群眾之外。曲高和寡的榜樣激勵作用不會很大。
領導自身的榜樣激勵,對學校的管理來說起著舉足輕重的作用。一個好的校長就是學校的靈魂。學校的管理無不打上校長的思想作風的印痕。校長生活在教師中間,校長的舉手投足、德才學識,無不鮮明地作用于教師。一個好的校長,應該具有崇高的獻身精神、厚實的文化修養、旺盛的精力、高尚的情操和良好的人格。他特別應該有使命感、責任感,有強烈的進取心和創新精神。他要公開、熱情,有合作精神,勇于克服困難,承擔風險,尊重他人,關心他人,服務他人。他絕不是一個管家,而應是一個教育家,他能把群眾團結在自己周圍,帶領群眾到達理想的彼岸。