以人為本的中小學(xué)教學(xué)管理模式的探索

摘要：教學(xué)管理是以人為中心的管理，即對(duì)教師和學(xué)生的管理，而對(duì)教師的管理是教學(xué)管理的第一要素。本文從教學(xué)管理中對(duì)教師的管理入手，結(jié)合學(xué)校的一些實(shí)際情況，將探索現(xiàn)行教育體制下如何進(jìn)行“以人為本”管理進(jìn)行的幾點(diǎn)做法和想法與大家共同探討，以期對(duì)教學(xué)管理工作有所啟示。

關(guān)鍵詞：以人為本;中小學(xué);教學(xué)管理模式

教學(xué)管理是學(xué)校管理的核心，是管理者以教學(xué)的全過(guò)程為對(duì)象，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)等職能，協(xié)調(diào)全部教學(xué)資源，最大限度地調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)。教學(xué)管理是以人為中心的管理，即對(duì)教師和學(xué)生的管理，而對(duì)教師的管理是教學(xué)管理的第一要素。本文從教學(xué)管理中對(duì)教師的管理入手，結(jié)合學(xué)校的一些實(shí)際情況，將探索現(xiàn)行教育體制下如何進(jìn)行“以人為本”管理進(jìn)行的幾點(diǎn)做法和想法與大家共同探討，以期對(duì)教學(xué)管理工作有所啟示。

芮明杰、杜錦根提出了以人為本價(jià)值觀的管理模式，具有以下理論程序：主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)—激勵(lì)—權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)—管理與培訓(xùn)—塑造環(huán)境—生活質(zhì)量法—完成社會(huì)角色。也有人認(rèn)為，學(xué)校管理中實(shí)施人本管理的基本模式為：目標(biāo)協(xié)調(diào)—制度建設(shè)—培訓(xùn)與激勵(lì)—文化整合—完成社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)借鑒已有研究成果并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，我認(rèn)為以人為本的教學(xué)管理模式是：目標(biāo)協(xié)調(diào)—制度重建—培訓(xùn)—激勵(lì)—文化整合—角色轉(zhuǎn)變。

一、 學(xué)校與教師之間的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致

學(xué)校有一個(gè)較為完整、系統(tǒng)的目標(biāo)體系，有其自身對(duì)教師的要求；教師個(gè)人也會(huì)有自己的目標(biāo)體系，也有自身的學(xué)校的要求。一般來(lái)講，二者之間不完全一致，有時(shí)甚至沖突。這就需要學(xué)校與教師之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證管理活動(dòng)的順利開(kāi)展。

1. 領(lǐng)導(dǎo)兼課，做好表率

學(xué)校的業(yè)務(wù)副校長(zhǎng)、德育副校長(zhǎng)、教務(wù)主任、教科室主任、政教主任全部兼課。兼課使管理者成為教師的一員，能夠建立起與教師平等相處的關(guān)系，使教師消除對(duì)管理者的距離感。管理者經(jīng)常深入到教師中去，與教師溝通思想，掌握教師思想動(dòng)態(tài)，理解教師所急、所想、所愿，能及時(shí)了解教職員工的家庭狀況、性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、業(yè)務(wù)技能、生活習(xí)慣，便于與教師溝通。管理者身先士卒，率先垂范，具有較強(qiáng)的輻射力、感召力和影響力。例如：學(xué)校的上課制度中有“課前2分鐘在教室門(mén)口候課”的規(guī)定，以往教務(wù)處曾多次檢查這項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行情況，但效果總是不好。領(lǐng)導(dǎo)兼課后，帶頭執(zhí)行候課規(guī)定的帶動(dòng)作用，使得候課成為教師的自覺(jué)行為。

2. 實(shí)施情感管理，多為教師著想

在管理過(guò)程中，管理者處處為教師著想，關(guān)心教師，深入到教師中傾聽(tīng)他們的想法，讓教師有信任感。對(duì)教師寬容大度，尊重他們的勞動(dòng)和差異，做到“頌善于公堂，規(guī)過(guò)于密室”。管理者淡泊名利，在多次評(píng)優(yōu)評(píng)先中，把自己獲得的榮譽(yù)讓給那些吃苦奉獻(xiàn)、專業(yè)技能突出的教師，使他們感到自己受到了尊重，認(rèn)識(shí)到管理者的利益與他們的利益是相同的。

3. 從細(xì)節(jié)入手，切實(shí)為教師服務(wù)

每個(gè)部門(mén)都從自己的分管工作入手，考慮如何為教師服務(wù)。如原先總務(wù)處每學(xué)期開(kāi)學(xué)前都準(zhǔn)備好教學(xué)辦公用品，教師到總務(wù)處領(lǐng)取。現(xiàn)在，他們改變了以往的做法，將辦公用品送到教研組，發(fā)放到每一位教師的手中，使教師深為感動(dòng)。他們感受到了學(xué)校對(duì)他們的尊重，融洽了教師與管理者之間的關(guān)系。

二、 結(jié)合教師實(shí)際情況重建規(guī)章制度

制度重建是人本管理活動(dòng)的開(kāi)始，制度規(guī)定著學(xué)校內(nèi)各部門(mén)、個(gè)人的職責(zé)和關(guān)系，構(gòu)成學(xué)校管理組織的結(jié)構(gòu)與形態(tài)，對(duì)學(xué)校的管理水平產(chǎn)生重大影響。規(guī)章制度的制定應(yīng)依據(jù)學(xué)校的具體情況。“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”制度建設(shè)在以人為本的教學(xué)管理中也是必需的，只是它應(yīng)該從控制與約束走向激勵(lì)與協(xié)調(diào)。以往的教學(xué)管理制度往往是限制個(gè)人的各種規(guī)范的制定，而不是從調(diào)動(dòng)人的積極性出發(fā)，不充分考慮人的各方面的需要，多以較多的否定詞來(lái)描述。如：《教師外出聽(tīng)課學(xué)習(xí)制度》中規(guī)定：“不遲到、不早退、認(rèn)真記錄，聽(tīng)課或?qū)W習(xí)回來(lái)要將聽(tīng)課筆記送交教務(wù)處檢查……”制度確實(shí)起到了規(guī)范教師行為的作用，但也使教師反感，因?yàn)樗凸懒私處煹淖月梢庾R(shí)。我們對(duì)該制度進(jìn)行了修改和完善。新的制度則規(guī)定：教師聽(tīng)課或?qū)W習(xí)后，將聽(tīng)課的情況或?qū)W習(xí)的內(nèi)容及自己的心得在一定范圍內(nèi)的教師會(huì)上作報(bào)告，把經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái)，使大家共同學(xué)習(xí)、資源共享、共同提高。這樣，不僅給其他教師帶回了更多經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)闊了視野，而且促進(jìn)了外出學(xué)習(xí)的教師的提高和發(fā)展。因此，能充分調(diào)動(dòng)教師的積極性。又如：以前制定的制度，剛性較強(qiáng)，往往搞一刀切。修改后的制度，增加了柔性成分：學(xué)校經(jīng)常有加班任務(wù)，初三的教師要上晚自習(xí)課，周六還要上課。長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)度勞動(dòng)使教師身心疲憊，影響著他們的健康。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在《考勤制度》中又增加了“換休”制度，體現(xiàn)了對(duì)教師的人文關(guān)懷，深受教師歡迎。

三、 抓好教師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

培訓(xùn)是學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)。以人為本的管理過(guò)程就是培訓(xùn)教師的過(guò)程，使教師承擔(dān)起教育教學(xué)的職能。因此，教師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要。

1. 分層業(yè)務(wù)培訓(xùn)

對(duì)年輕教師、新手教師的培訓(xùn)，主要是先進(jìn)行新課程理念的培訓(xùn)。然后通過(guò)教研活動(dòng)、聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)等形式，指導(dǎo)他們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實(shí)踐中落實(shí)新理念——由管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者，由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，由控制者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭撸芍鲗?dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者，由仲裁者轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)者。學(xué)校的青年教師（35歲以下）將近占學(xué)校的三分之二，提高他們的教育教學(xué)水平是當(dāng)務(wù)之急。管理者要做的就是指導(dǎo)和引導(dǎo)青年教師從技術(shù)走向藝術(shù)的工作。借鑒其他學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，也實(shí)行了青年教師拜師制。讓青年教師與老教師一對(duì)一結(jié)對(duì)子，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師“以老帶新”，將新教師的課安排在老教師的后面，讓新教師有機(jī)會(huì)通過(guò)聽(tīng)課的形式向老教師學(xué)習(xí)，促進(jìn)了新老教師的成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)提高。

2. 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)

學(xué)校建立了網(wǎng)校，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程、課件資源庫(kù)，為教師的學(xué)習(xí)、與專家教師的交流搭建平臺(tái)。并請(qǐng)專家教給教師如何利用教育科研網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)研究等。教科室也定期選擇一些教育教學(xué)類(lèi)的文章貼到校園網(wǎng)上，使教師很方便地學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念、教學(xué)技能，也通過(guò)網(wǎng)站學(xué)習(xí)其他學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資料。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單、方便，不受時(shí)空限制，是教師樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)培訓(xùn)，提高了教師收集和利用信息的能力，開(kāi)闊了視野，教學(xué)水平不斷提高。

四、 注重對(duì)教師的激勵(lì)

激勵(lì)即管理者采取激發(fā)教師工作動(dòng)機(jī)的各種措施，挖掘并發(fā)揮人的潛能，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)校共同發(fā)展。激勵(lì)教師是教學(xué)管理的一個(gè)組成部分，也是管理的核心職能。通過(guò)激勵(lì)能夠調(diào)動(dòng)教師的積極性，發(fā)掘他們的潛力。

1. 評(píng)價(jià)激勵(lì)

在教學(xué)管理的實(shí)踐中，我們注重了評(píng)價(jià)促進(jìn)教師發(fā)展的作用，即其激勵(lì)作用。如聽(tīng)評(píng)課后評(píng)價(jià)時(shí)，一是注重管理者對(duì)教師的指導(dǎo)（如前所述）；二是教師之間聽(tīng)評(píng)課采用“2＋2”評(píng)估法（聽(tīng)課后給上課的老師提供兩條鼓勵(lì)性的贊揚(yáng)和兩條切實(shí)可行的建議），強(qiáng)化了評(píng)估的激勵(lì)功能，增進(jìn)了教師之間、教師與管理者之間的交流，使聽(tīng)課教師和上課教師都有提高。對(duì)教學(xué)成績(jī)的評(píng)價(jià)我們采用“勢(shì)差比較法”（每班的平均分與年級(jí)總平均分的差數(shù)即勢(shì)差）。所謂勢(shì)差比較法，是從新生入學(xué)后的第一次統(tǒng)一測(cè)驗(yàn)開(kāi)始，先算出年級(jí)的總平均分作為標(biāo)準(zhǔn)分，再計(jì)算出每個(gè)班的平均分與標(biāo)準(zhǔn)分的差數(shù)，即“勢(shì)差”，將每班各次考試成績(jī)的勢(shì)差作比較（如期中和期末的勢(shì)差相比較）。如果勢(shì)差升高，則表示成績(jī)有進(jìn)步，這樣就衡量出了每一班級(jí)在自己基礎(chǔ)上的進(jìn)步程度。這樣，注重了班內(nèi)的縱向比較，淡化了班級(jí)間的橫向比較，客觀性強(qiáng)，不受學(xué)生基礎(chǔ)和出題難易的影響，更加客觀地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)結(jié)果和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，有利于提高教師和學(xué)生的積極性。

2. 成就激勵(lì)

馬斯洛指出，成就感是最好的激勵(lì)。人的情感情緒等是影響人的積極性的因素，管理者應(yīng)通過(guò)滿足人的需求來(lái)激發(fā)人的工作積極性。學(xué)校通過(guò)宣傳欄、校園網(wǎng)、廣播室、教工會(huì)、學(xué)生會(huì)等途徑對(duì)取得成績(jī)、做好人好事的教師給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，在滿足他們的成就感的同時(shí)，也推優(yōu)樹(shù)標(biāo)，帶動(dòng)了其他教師的發(fā)展，而且弘揚(yáng)了正氣。學(xué)校還組織青年教師參加“愛(ài)心獻(xiàn)教育、成長(zhǎng)在崗位”師德演講，讓他們?cè)诿恐艿纳靸x式上輪流演講，讓領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生都了解他們默默無(wú)聞地在自己平凡崗位上所做的工作、對(duì)學(xué)生傾注的愛(ài)心，也對(duì)他們今后的工作起到了監(jiān)督和促進(jìn)作用。

五、 文化整合

文化整合是利用校園文化對(duì)教師的心理、行為方式的引導(dǎo)、激勵(lì)和規(guī)范等作用，使教師受到積極的文化熏陶，從而有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和學(xué)校目標(biāo)。

1. 營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，引導(dǎo)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)

信息社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使學(xué)習(xí)成為人們的基本需要，教師更需要不斷地學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐，縮小與學(xué)生之間的代溝，不斷發(fā)展自己。所以，學(xué)校應(yīng)該是由教師組成的學(xué)習(xí)型組織。此外，學(xué)校盡可能地為教師的學(xué)習(xí)提供支持。為了拓寬教師的信息渠道，學(xué)校為教師訂閱了《中國(guó)教育報(bào)》《人民教育》《當(dāng)代教育科學(xué)》《教師報(bào)》等報(bào)刊，提倡教師利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。另外，對(duì)教師提高學(xué)歷層次的進(jìn)修也給予大力支持，鼓勵(lì)教師進(jìn)行教育碩士學(xué)習(xí)。

2. 合作共享，共同發(fā)展

教師職業(yè)特點(diǎn)之一是“獨(dú)立教學(xué)”，課堂呈現(xiàn)“自給自足”的工作狀態(tài)。再加上學(xué)校曾經(jīng)有過(guò)“工作時(shí)間不允許串崗”的規(guī)章制度，使教師之間缺乏交流，拒絕經(jīng)驗(yàn)的共享。教研組之間也很封閉，教師人際關(guān)系淡漠。現(xiàn)代管理重視成員之間的合作，因?yàn)楹献髂苁箞F(tuán)體中每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和技能互補(bǔ)，取得“1＋1>2”的效果，可以使成員獲得更多的信息，且具有更大的樂(lè)趣。為了使教師們走出封閉，走向合作，學(xué)校在管理實(shí)踐中采取多種方式，促使教師們形成合作氛圍。如組織教師參加體能拓展訓(xùn)練，元旦組織教職工聯(lián)歡會(huì)，以教研組為單位人人參與表演獻(xiàn)節(jié)目，以組為單位組織學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀教研組等活動(dòng)，讓教師體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作精神的可貴及超越自我的快樂(lè)。

六、 角色轉(zhuǎn)變

角色轉(zhuǎn)變是指在管理過(guò)程中教師逐步確立主體地位，積極性和創(chuàng)造性得以發(fā)揮，逐步實(shí)現(xiàn)自由、和諧、全面地發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)以人為本的管理，教師的角色已發(fā)生了改變：由管理的對(duì)象向管理的主體轉(zhuǎn)變；他們?cè)谙鄬?duì)寬松的環(huán)境里學(xué)習(xí)、合作，由他律轉(zhuǎn)向自律；在參與管理的過(guò)程中，教師的主體地位不斷提升，積極性和創(chuàng)造性不斷提高，由被管理逐漸向自我管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展。教師的發(fā)展帶來(lái)了學(xué)生的發(fā)展。教師在教學(xué)過(guò)程中開(kāi)始注重與學(xué)生交流和溝通，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，提倡學(xué)生主動(dòng)參與式學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生能力的提升、人生價(jià)值的確定及個(gè)性的良好發(fā)展。

在中學(xué)實(shí)施以人為本的教學(xué)模式管理現(xiàn)在還處于起步階段，但是從社會(huì)和教育的發(fā)展來(lái)看，以人為本的管理是一種大趨勢(shì)。所以，我們需要在維持學(xué)校穩(wěn)定秩序的前提下，在不斷總結(jié)探索經(jīng)驗(yàn)、修正不足的基礎(chǔ)上，把這種從理論出發(fā)、立足于本校實(shí)際的探索，在更寬的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行下去。只要我們探索的腳步不停，以人為本的教學(xué)管理將會(huì)有另一片天空。

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（云和縣教育局督導(dǎo)室）