從批評中獲得成長的力量

有人可能會對我說：“巴里，干得好，太棒了!”這會讓我飄飄然一整天，但絕不會像有人這樣說對我更有沖擊力：“巴里，不錯的嘗試，但是在這樁生意里你是成功不了的，我們要找別人來代替，”換言之，表揚和贊許讓我不會生氣，而挑剔和批評則讓我進步。當你把拒絕當作動力，世上所有的障礙都會成為正面的機會，使得你專注于一條通往目標的更明智的路徑。過去這些年，我使用以下方法將所有的挫折轉變成新的更好的機會。

1、審視你的懷疑對象。經常打交道，卻說你的想法行不通的人是誰呢?他所具備的知識和經驗是否是你正在追求的那個領域里的?是什么讓他認為他真的知道在這方面你的能力不怎么樣?只有你才能知道。

2、培養三、四名顧問。他們應該是你在某種情況下可以咨詢的人。在你身邊應該有這樣的人，在困難時期能找到你需要的力量和熱情。

3、在感覺不舒服的時候讓自己適應。正是在這種不舒服的環境下，你才會經歷更好的成長。

4、吸收、適應和突破。在顧客說“不”的基礎上改變戰略能幫你找到解決困境的途徑。

5、使自己暫時遠離沖突。當你重新面對問題時，你會在一種更好的精神狀態下決定行動的最佳方法。

6、確保否定的答案是你的目標。也就是說，有時應該從問題不知結束在哪里的局面下走開。那個人也許并沒有資格來評價，不能讓你的產品、服務獲得建設性意見。

“不”、拒絕或挫折可以激勵你去證明人們是錯的、并且取得最終成功，這是你應該具備的能力，它能不讓負面的經歷影響你的自信和內心對于成功的渴望。

多年前我在出版的一本書中采訪過參議員比爾·布拉德利(Bill Bradley)，他還是奧運會的金牌獲得者和NBA冠軍成員。雖然他失去了參加比賽的機會，但是他對于失敗的哲學幫他渡過了艱難時期。“挫敗的滋味有著一種獨特的豐富體會，”他說，“你能贏得一場勝利的能力與你能從挫敗中恢復的能力直接有關。”