建立企業網站要心中有數

很多企業在網站建設過程中，具體需求比較模糊，也就很難達到滿意的效果。

公司成立后，一般都會考慮建立一個企業網站。然而單純的網站建設已經越來越不適應企業的營銷需要，企業建立一個網站不僅僅是在互聯網上留一個自己的空間那么簡單。對于企業來說，一方面。國內互聯網用戶不斷攀升，都可以視作潛在的消費群體；另一方面，互聯網也已成為在全世界面前推廣自己的最快捷、最有效、最節約的方式，

在網站的建設過程中，很多企業其實對于具體的需求是非常模糊的，僅僅知道自己要擁有一個網站，至于這個網站要做成什么樣的，用來干什么、希望能夠達到什么效果等問題，均沒有特別明確的需求。因此，造成了網站出來之后改了又改，并且由于企業的內部關系，各個領導各抒己見，紛紛指正；最終網站制作的工作人員無所適從，整個網站也可能會被改得面目全非，大家也都忘了當初的想法，還有的草草上馬，其結果當然不能令人滿意。

在這個行業日久，經?？吹降氖瞧髽I簡單的把網站當作一個互聯網上的臉面，很多企業建站都會遇到這個誤區。事實上，網站絕對不是建給老板一個人看的，而是給客戶看的。營銷就是建立與人的關系，如果網絡營銷所建設的站點僅僅是為了建立與企業老板一個人之間的關系，那無疑是一種巨大的浪費，也根本達不到目的。

所以，一個企業在建立網站的時候，需要有一個比較明確的需求中心，并由專業的人來監控和管理制作。簡而言之，企業建立網站，一般有下面幾個不同層面的需求：

1、企業戰略層面

企業的商業目標是什么?網站和網絡營銷在企業的戰略中到底能起到什么作用?是產品、服務的差異化表現?還是產業價值鏈上的一環?或者是客戶關系的經營和強化?

這通常是管理者，特別是高層管理者需要考慮的事情。

2、企業營銷實踐層面

企業營銷的對象是誰?這些對象是企業產品或者服務的購買者、使用者還是影響決策者?他們的互聯網經驗和行為如何?是否有線上和線下整合的必要(嚴格的說，這個問題的答案是肯定的)?短期的目標和長遠的目標分別是什么?

這通常是企業營銷部門、銷售部門以及客戶服務部門需要考慮的事情。

3、企業品牌定會層面

需要傳遞什么樣的信息給目標受眾?什么樣的頻率?多大的覆蓋?企業的視覺識別系統(VI)如何在網絡世界中表現?企業文化、團隊建設、社會責任、文案宣傳、危機公關……

這至少涉及到營銷、公關、策劃等企業市場營銷相關部門。

4、企業運營維護層面

建立網站是否是企業信息化的一部分?需要和Intranet(企業內部網)結合嗎?要整合OA(辦公自動化系統)、CRM(客戶關系管理系統)嗎?還要考慮到互聯網的資源管理問題(空間和域名)、服務器安全和數據庫安全、更新的需要、所需的人力資源投入等。

這需要企業的IT部門和行政部門牽頭進行工作。

可以看出，回答這些問題需要企業不同部門的人員協力準備。那么就算不用全部回答上面的問題，企業建站時也要根據自己的實際情況做好相關的了解，以便能讓企業網站真正能夠發揮應有的效用。