商務英語創業主題實踐教學模式的探索

[摘要] 21世紀世界上各國的高等教育都在探索培養創業意識、創業精神和創業能力有效模式。20世紀90年代在國外商學院逐漸形成的創業專題實踐教學理念與模式備受關注。該研究通過對《國際商務企業英語》課程創業主題實踐教學模式下商務英語學生學習策略與學習效果開放式問卷調查與分析，討論了將該理念運用到中國商科大學的商務英語教學中意義及所面臨的挑戰。

[關鍵詞] 創業主題實踐 商務英語 商務人才培養

引言

21世紀經濟一體化，信息一體化和文化多元化對高等教育人才的培養提出了更高的要求。 世界上許多經濟發達國家的高等教育均以培養“創新型”人才為首要任務。如何培養學生的創業意識、技能與創業精神已成為當前高等教育研究者關注的熱點問題。 研究者們近來提出高校學生創業實踐綜合能力的培養應該根據該學科的特征， 從先進的學習理論為指導，改革傳統的、不適應新時期要求的教學理念和教學方法。國內的商務英語學術界高聲呼吁“以創新為核心的教學觀”。

一、相關文獻綜述

國外商學院以創業為主題的探究實踐活動可以追溯到20世紀70年代。雖然早在20世紀初創業教育在西方發達國家就已經開始萌芽， 但是當時的創業教育是以課堂教學為主。60年代末，出現了以培養綜合能力的案例分析和模擬練習等教學方法。80年代以后， 在世界各地的商學院開始重點關注創業實踐綜合能力的培養，并且將創業教育自下而上的發展演變成為“整合知識傳授，實踐能力訓練和創業意識和精神培養的‘綜合創業教育模式’”。

我國的創業教育的起步比較晚，目前還處在摸索前進的階段。隨著創業教育的不斷深化，目前我國的一些高校已經認識到積極探索適合培養中國大學生的創業意識、精神和能力的模式是首要問題。如何將國外的創業教育模式有效地與中國高校教學實際相嫁接，形成有中國特色的創業教育教學模式是目前中國高校需要探索解決的問題。

二、國際商務企業英語創業主題實踐教學模式

本文以上海某高校的中英合作國際商務英語項目中三年級的英方課程《國際商務企業英語》為例，評價從中國商務英語專業學生的實際需要出發設計和運用以創業為專題的實踐學習模式。

該課程是商務英語專業的核心課程，主要通過創業專題實踐活動來引導學生體驗自主創業的全過程，并學會在國際商務環境下運用英語有效溝通的技巧。學生自主創業是這門課程的主線，即：學生在了解創業的基本知識后，以小組為單位成立“公司” 尋求商機，進行市場調研和可行性的論證。撰寫英文的商業計劃書，尋求風險投資。隨后進入實質的經營階段——在大學校園內開展銷售活動， 親歷進貨、銷售、財務管理、盈虧核對等整個過程。 經營完畢，學生需撰寫項目總結性報告。該課程在課程小組的共同努力下，經歷了四年的反復實踐的過程，可以說初步形成了一定的模式。

三、本研究關注問題

本文十分關注的問題是:(1)學生是如何看待該教學模式的？(2)學生在創業主題實踐過程中是如何學習的？(3)他們在創業主題實踐教學過程中提高了哪些方面的技能和能力？(4)他們在該課程的學習中最大的困難是什么？

筆者在2006年～2007學年末對上海某高校中英合作項目中修完商務企業英語課程的三年級學生進行了開放式問卷調查。問卷內容主要包括三組開放式的問題:(1)對創業主題實踐的教學模式的態度和看法;(2)在創業實踐過程中的具體學習策略;(3)對自己在創業實踐活動中學習效果評價。問卷共發放問卷54份，收回有效問卷52份。問卷分析主要采取內容分析法，針對被試對每個問題的回答匯總、分類、歸檔、編碼。分析結果經有豐富研究經驗的學者根據編碼體系對問卷進行評估，評估者間信度檢驗，檢驗結果α=0.84。

四、研究結果分析及討論

1.對創業主題實踐的教學模式的態度和看法

學生針對第一組問題“你是如何看待國際企業英語課程中基于創業實踐專題教學的？它與傳統講授式教學有什么區別”的回答可以看出絕大多數同學(88%)對該課程的評價是肯定的，他們中有48人(92%)認為在實踐活動能夠幫助理論聯系實際，達到學以致用的目的;46人(90%）認為該教學模式有利于激發學生探究學習的興趣；40人(77%)提到這種實踐教學法幫助他們建立了自主創業的信心。但是，有35人(67%)認為創業的過程很有意思，但是對商務英語水平的提高幫助不顯著；3人(6%)認為這種創業實踐活動太耗時；2人(4%)提出這種實踐活動沒有涉及太多理論，不十分有意義。

2.在創業實踐過程中的學習策略的使用

對學生在創業實踐過程中學習過程的問題主要包括:(1)你是如何開始創業活動的？(2)所學哪些知識對完成該課程創業主題實踐活動的要求有幫助？(3)創業過程有哪些困難，你們是如何應對的等等。 在學生的回答中可以看到所使用學習策略可以分為個人學習和小組協作學習策略兩部分。 具體使用學習策略， 提及人數，即出現頻率以及所占總被試的百分比見下表。

學習策略結果分析表明， 有半數左右的學生在創業實踐活動中能夠運用目標設定，目標監控，及時調整認知策略應對、解決實際問題和對學習過程反思的元認知策略。但是，僅有28%的同學提到在做創業實踐活動中綜合運用了所學的市場營銷、管理學、金融學、中小型企業創立與管理等相關知識，多數學生沒有提到不同課程知識之間的內在聯系及課程學習與實際商務活動之間的聯系。另一個值得注意的發現是雖然有近40%同學提到會在反思中認識到知識結構的不足，但是僅有19%的同學會主動尋找彌補知識的欠缺的方法。這說明學生主動自主學習的意識和策略還有待進一步培養。同時，這也建議教師在學生創業活動的過程中，除了給學生提供有用的資源信息之外，更要密切關注學生的進展，了解學生在過程中遇到的困難，并引導學生主動獲取相關知識攻克難題。

通過對學生在小組創業活動中運用的協作學習策略的分析， 不難看出多數學生（62%）采取平均分工后拼合一起的“拼圖式”小組合作模式， 以按時完成任務為主要目標。但是也有35% 的學生積極投入創業小組活動的各個環節，互相幫助，討論協商的方式解決問題，以不斷深入探討創業主題為目標。當然，還有4%同學提到不喜歡小組活動，寧愿個人承擔多半的任務。這也揭示了多數的中國學生對真正的協作有些不太適應。獨生子女普遍存在的“自我為中心，”以及已經習慣了在高考激烈競爭影響下形成的“單打獨斗”式學習方式使得他們更傾向于比較膚淺的拼圖式的合作，而真正的協作學習要求積極投入，討論協商，相互激發，共建新知。這一發現對學生在創業實踐活動的學習技能培訓提出了更高的要求， 如何培養學生協作學習策略是需要在今后的教學和研究中著重探討的問題。

3.對創業實踐活動中學習效果評價

對學習效果評價問題的分析表明：有40人(77%)認為創業專題實踐幫助其了解創業的全過程，有助于理論結合實際;而45人(87%)認為這個活動增強了他們自主創業時所需的技能，比如：市場調研，談判與銷售技巧，公司管理等等；35人(67%)認為自己與他人合作的能力得到了提升;37人(71%)認為經過一年的實踐學習，商務英語書面溝通能力有了提高，而僅有7人(14%)提到商務英語口頭溝通能力有提高。

五、結論

通過對創業主專題實踐教學模式下學習的研究，我們可以得出以下結論：創業專題實踐是培養創新商務人才的比較有效模式，它有利于培養學生理論與實際相結合解決實際問題的能力；培養學生的元認知和自主學習的能力及和他人協作學習能力。

但是，同時也看到了目前在中國運用創業專題實踐教學模式所面臨的種種挑戰：第一，創業專題實踐教學的教學理念是培養學習者自主學習、協作學習與創新學習的能力，對學習方法全方位的培訓應給予充分的重視。第二，對教師提出了較高的要求。教師本身要成為主動的學習者，學習在現實商務環境中不斷出現的新知識，思考新問題。第三，運用多種教學技術手段，引入過程性的評估可以幫助學習在二語環境下促進商務英語溝通能力的提高。當然，這些假設有待通過更多的實證研究來檢驗，因而對以上結論的推廣還需謹慎。

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