淺談中小企業文化建設

[摘要] 伴隨著我國改革開放和入世，國內外市場競爭日趨激烈，中小企業為適應市場競爭，日益重視通過企業文化建設來增強企業競爭力。本文從中小企業文化建設的重要性入手，分析目前在中小企業文化建設中存在的問題，并提出了相應的對策。

[關鍵詞] 中小企業 企業文化 文化建設

一、中小企業文化建設的重要性

企業文化，是指在一定的歷史條件下，企業及其員工在生產經營和變革的實踐過程中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業個性的信念和行為方式。它包括價值觀、行為規范、道德倫理、習俗習慣、規章制度、精神風貌等，其核心是價值觀。

對于中小企業來說，文化建設是十分重要的，它的地位和作用可以歸為四種:導向作用，凝聚作用，約束作用，輻射作用。文化建設有利于提高企業的核心競爭力，文化力是企業競爭力的核心，通過文化建設，中小企業能明確企業目標和經營規劃，規范員工的行為，激勵員工的斗志；有利于提高企業的經營業績，優秀的企業文化能增強企業的凝聚力，提高員工和顧客對企業的滿意度；有利于提高就業，促進經濟發展和社會穩定，從而推動國民經濟發展和保持社會穩定。

二、中小企業文化建設中存在的問題

改革開放以來，我國的中小企業獲得了飛速發展，實力得到不斷增強，有力地支持了國民經濟持續快速健康發展。但是隨著科技的日新月異和我國的入世，中小企業面臨著越來越激烈的國內、國際市場的競爭，目前中小企業文化建設中存在的問題主要有：

1.對企業文化建設缺乏正確的理解與認識

企業文化建設具有盲目性。一些企業經營者認為企業文化建設是大企業的事，與中小企業關系不大，在生產經營中“一言堂”，形成了所謂的“老板文化”或“旗手文化”。有人認為企業生存、發展靠的是產品、技術、營銷和服務，文化只是企業生存、發展的潤滑濟，只起輔助作用。

2.家族色彩濃厚，企業缺乏凝聚力和向心力

我國中小企業大多是家族制企業，企業所有者及其親屬是企業的主人，而員工是“打工仔”，是“外來人”。這種過于濃厚的，以血緣和裙帶關系的管理模式不利于現代企業制度的建立，易淡化顧主與員工的關系，形成各自利益共同體，不利于企業管理。同時，企業經營者的家長制作風，獨斷專行，不利于形成良好的激勵和約束機制，弱化了員工的責任感和歸屬感，不利于增強企業凝聚力和向心力，團隊優勢無從發揮，增加了企業的經營風險。

3.企業文化不能動態發展

中小企業文化建設，易產生兩種癥狀：隨意性和僵化。隨意性是因為很多企業注重眼前利益，而忽視企業的長遠規劃，容易為周圍的環境和市場改變自己的文化風格，文化建設沒有連續性和穩定性，無法形成自己的文化特色。這種不穩定易導致企業的急功近利。當然，針對具體情況對企業文化進行一定程度的修正，有利于企業的發展，否則企業文化就會僵化。

三、搞好中小企業文化建設的對策分析

企業的競爭短期靠產品和營銷，中期靠品牌和戰略，長期靠文化，越來越多的企業意識到，只有建設和發展具有時代特征和企業特色的企業文化，用先進的文化促進企業的發展，增強企業的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業文化建設的對策有：

1.提高管理者素質，增強企業凝聚力

企業的管理者，特別是領導者對企業文化的形成與發展有著不可替代的示范效應，提高管理者的素質，對于形成企業文化非常重要。管理者的素質好，形象和威望高，才能帶出好的團隊。對中小企業而言，規模小，員工少，管理社會化水平比較低，在企業文化建設中，每一個管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業文化理念和企業經營思想上的表率。企業高級管理人員要通過各種方式強調企業自身的重要價值理念，從而影響員工的理念和行為，進而在企業內部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力。將企業家文化與企業的文化建設相融合。

2.創立學習型組織，以創新促進企業發展

21世紀是知識經濟時代，知識更新加快，科技日新月異，企業的競爭實質上是人才的競爭。要想跟上時代的發展，個人需要終身學習，企業要轉化為學習型組織。在中小企業中創建學習型企業文化，有利于改善員工的心智模式，激發其工作熱情，最大限度地發揮員工的潛能，實現自我超越，充分發揮團隊的優勢。處理好企業和員工的利益關系，實現企業和員工在利益上的雙贏。

3.樹立“誠信”理念，塑造企業形象

“人無信不立，政無信不威，商無信不富”，誠信不僅是企業發展的基礎，更是其長盛不衰的生命線。從長遠看，如果中小企業奉行“金錢至上”的理念，見利忘義，喪失信譽，就會失去原本不大的市場。在市場經濟條件下，沒有市場的企業就沒有生命。另外，目前中小企業融資難、上市難，其背后是信用難，而解決自身信用問題，就必須樹立“誠信”理念，打造誠信文化，以信取人。企業形象是指社會公眾和企業職工對企業的整體印象和評價。它是企業文化對外界公眾的直接表現，體現著企業的聲譽，反映社會對企業的認可程度。中小企業在企業文化建設中，有意識地培育“誠信”文化，有利于提高企業信譽，塑造良好的企業形象。良好的企業形象對外是搶占市場的利器，對內是調動員工積極性的“強心劑”。

4.健全和完善中小企業的政策法規

為中小企業創造公平競爭的市場環境，法律是保證。促進中小企業的健康發展，迫切需要規范和完善的法制為基礎，目前《中小企業促進法》雖然促使中小企業的地位提高，但是還沒有法律效應，可操作性不強，并沒有提供更多的實質性措施，迫切需要有關部門制定出相應的配套法規。只有健全和完善中小企業法律、法規，中小企業才能獲得更廣闊的發展空間，中小企業文化才有生根發芽的土壤。同時，政府在制定產業政策時，要考慮中小企業的利益，尊重中小企業的地位，支持中小企業文化建設，將有助于中小企業對經濟社會的發展發揮更大的作用。

參考文獻:

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[2]陳冬梅彭建華:中小企業的企業文化建設構想[J].企業經濟，2007(9)