“教師是學校發(fā)展的第一要素”,建設一支穩(wěn)定的師資隊伍是學校可持續(xù)發(fā)展的關鍵。加強學校師資隊伍建設,充分發(fā)揮教師的積極性、主動性和創(chuàng)新性,讓教師能體驗職業(yè)幸福,獻身教育事業(yè),是教育管理者必須著力解決的問題。“得民心者,得天下”,學校要發(fā)展就必須從“心”出發(fā),對教師實施人本管理。
1,認識教師“得”人心
作為學校管理者,要認識到每個教師都蘊藏著巨大的潛能,是具有主觀能動性的個體。首先,教師是有思想、有感情、有獨立人格的人。在社會轉型時期,教師的人生觀、價值觀和心理都有很大的變化,更期望得到他人的尊重、關注、認可。其次,教師是集多種角色于一體的個體。社會的轉型和課程的改革對教師傳統(tǒng)角色提出了新的要求。對于學生而言,教師是教學的組織者、實施者,是學生學習的促進者、引導者;對于學校而言,教師是學校管理的“局中人”,是制度變革的推動者;第三,教師是各有差異的特殊群體。他們有著不同的家庭背景和生活環(huán)境,有其獨特的成長經歷和心路歷程,在道德水準、人格修養(yǎng)、心理素質、學業(yè)水平、工作能力乃至個性愛好方面都是千差萬別的,學校管理者要關注教師的個性和特長,正確認識教師,實行差異管理。
在日常管理中,要注意做好以下幾個方面的工作。一是要注重教師的崗前培訓,為教師的職業(yè)適應打好基礎。二是要讓青年教師掌握課堂教學的基本環(huán)節(jié)、基本功和教學的藝術,養(yǎng)成專業(yè)技能,為他們今后的個人發(fā)展創(chuàng)造基本條件。三是在繼承的基礎上轉變教師的教育觀念,并為教師的繼續(xù)學習和培訓創(chuàng)造各種條件,為專業(yè)知識的發(fā)展打下牢固的理論和實踐基礎。四是重視教師工作成績和研究成果的固化,并提供展示成果的舞臺。五是注重教師心理契約的構建與維護,加強溝通與交流,兌現承諾,建立共同愿景。
2,任人唯賢“穩(wěn)”人心
學校管理者在正確認識教師的前提下,要任人唯賢,選拔或舉薦德才兼?zhèn)涞娜说竭m宜的工作崗位,承擔重任,要拋棄任人唯親、任人唯資、任人唯從的觀念,不拘一格用人才,把想干事、肯干事、敢干事、能干事的教師發(fā)現出來并給予重用。任人唯賢還需要管理者舉賢不避親,不記前嫌,以坦蕩的胸懷和勇氣面對別人的暫時不理解和反對,真正實現“能者上,庸者下,平者讓”,從而確保學校教師隊伍的最強陣容和最佳活力。學校骨干教師,大多有深厚的教育功底,滿腔的教育熱情,除了要求合理的物質待遇外,更重要的是追求事業(yè)的成功和自我價值的實現。因此,學校管理者首先要為教師提供公平競爭的機會,為教師發(fā)揮才能提供平臺。在用人方面,一定要憑德才、憑實績,不能惟親、惟禮、惟關系,一定要把那些德才兼?zhèn)洹⒔處煿J教學水平高、工作能力強的教師放到最能發(fā)揮作用的崗位上一展其才,以實現崗位所需和教師所長的最佳結合。做到“想干事給他們機會,能干事給他們崗位,干成事給他們地位”,不斷給教師提供發(fā)揮潛能、表現才干的新“舞臺”,為他們創(chuàng)造一個想拼搏和能拼搏的環(huán)境與空間,讓教師從思想上、行動上都能時時感到有干頭、有勁頭。其次,要努力提高教職工的業(yè)務水平和能力,做到“請進來,走出去”。通過校際合作,請一些著名的專家學者和外校教學骨干來校講學、交流,讓本校骨干教師出去培訓學習,積極組織教師參加繼續(xù)教育學習,為教師的事業(yè)成功創(chuàng)造條件,促進教師自我發(fā)現、自我發(fā)展。
3,寬容理解“激”人心
教師是有感情的,他們特別需要得到領導的尊重、愛護。拿破侖·希爾在《成功學全書》中談到領導特征時,把“關心、尊重、理解下屬,善待員工”作為領導原則的首選,把善于正面激勵和贊揚員工作為領導者最重要的基本素質之一。學校管理者要經常主動地向他們問寒問暖,盡量解決教師日常生活中的實際困難,使教師真正感受到領導給予的溫暖,激發(fā)他們的工作熱情,學校領導還應運用寬容心去激勵教師,教師在工作中的失誤在所難免,尤其是青年教師,工作熱情高,但經驗欠豐富,常會出現這樣或那樣的失誤,切勿將其“一棍子打死”,而應以寬容為前提,堅持說服、教育和幫助,相信他們會成功,從而起到一種激勵的作用。馬克·吐溫說“只憑贊美的話,我就可以活上兩個月”,戴爾·卡耐基也說“人性中最本質的愿望,就是希望得到贊賞”。教師最大的期望莫過于得到領導恰如其分的評價、鼓勵和表揚。管理者對于工作成績突出、有重大貢獻的教師,應大張旗鼓地給予表揚,并對其提出新的希望,鼓勵其向更高的目標邁進;對工作成績平平的教師,應幫助他們制定切實可行的奮斗目標,讓他們工作有目標、有動力;對有過失的教師,要動之以情,曉之以理,激發(fā)其補過的動機和行為。
4,人文關懷“暖”人心
由于教師職業(yè)的特殊性,教師的心理健康問題日益突出。據調查研究表明,當前教師的心理問題主要集中在六個方面:自卑心態(tài)嚴重;嫉妒情緒突出;虛榮心理明顯;焦慮水平偏高;性格憂郁孤僻;逆反心理較強。學校管理者要關注教師的心理健康,加強教師心理研究,對教師開展心理健康教育,引導教師積極面對工作中的挫折,調整、確立切合實際的奮斗目標,為他們創(chuàng)設良好的教學工作條件,建立良好的學校人際關系,從而緩解教師們的心理壓力,發(fā)揮他們的工作潛能。
學校領導不僅要關心教師的心理問題,還要關心教師的生活問題。早在1934年毛澤東就指出:群眾的穿衣問題、吃飯問題、住房問題、柴米油鹽問題、疾病衛(wèi)生問題、婚姻問題,總之,一切群眾的實際生活問題,都是我們應當注意的問題。學校領導者要時時把教師的冷暖疾苦放在心上。如果一個領導者只滿足于工作上對職工的頤指氣使,而對職工生活不聞不問,那么職工的“雇傭心理”就會與日俱增,對工作應付了事,更無創(chuàng)新意識。尤其對是一些外地教師,他們遠離家鄉(xiāng),渴望得到關心、友愛和尊敬。學校領導應及時與他們溝通,增進了解,盡量做到急教師之所急,想教師之所想,真誠關心他們的家庭、子女及其一些突發(fā)情況。同時,要發(fā)揮工會職能,開展豐富多彩的假日活動。讓教師形成一個團結的群體。
5,和諧氛圍“展”人心
學校不同于其他行業(yè)部門,主要是做人的工作,如果教師能夠在一種和諧、民主的氛圍下學習工作,就能夠激發(fā)他們工作的主動性和創(chuàng)造性;否則就會缺乏工作熱情,滋生隋性,教育的創(chuàng)新也就無從談起。在以“權力與服從”為主要管理方式的學校中,管理者往往把自己推向教師的對立面,完全依賴于制度和所謂的“規(guī)范”,強調定量評價,教師的積極性并未隨規(guī)章制度的完善而提高,只是被動的服從,不可能真正發(fā)揮出創(chuàng)造性。隨著時代的發(fā)展,社會的進步,尤其在社會轉型時期,教師對民主的要求越來越高,越來越迫切,不喜歡領導盛氣凌人的訓斥和簡單粗暴的管理,希望和歡迎領導能以民主的作風為教師創(chuàng)設出一種民主、和諧、寬松的環(huán)境,心情舒暢,和睦共處,自我約束而又自我完善。學校管理者對待教師應該少一點限制,多一點尊重;少一點疑慮,多一點信任;少一點不準,多一點自由。為教師創(chuàng)造一個寬松的工作空間。
同時,學校管理者要增強自身的親和力和自身的非權力因素影響力,以自身的人格力量吸引、感召、引領教師進步,還要充分尊重、信任、鼓勵教師,形成良好的、利于教師成長的學校心理場。要尊重教師,尊重教師的人格,尊重教師的工作,尊重教師的合理需要,確立“尊重別人就是尊重自己”的意識,營造良好的人際關系。不僅如此,做為管理者還要充分信任教師。教師這個特殊的群體,往往把得到他人的信任視為人格的尊重。學校領導不要事必躬親,該放手的時候要放手,讓教師們在獲得信任、滿足的基礎上,激發(fā)工作的主動性、創(chuàng)造性。只有在學校中構建起尊重、理解、溝通、信任的人文精神,教師之間形成團結、合作的群體關系,在充滿人情味的校園文化中,教師懷著快樂的心情為學校工作,也容易做到自律,人生的價值真正得到升華。
6,參與管理“表”人心
學校管理要體現人本化,還需注意培育和發(fā)揮團隊精神。一是要明確學校的發(fā)展方向和目標,要在目標認同的基礎上把全體教師凝聚在一起,形成堅強的團隊,激勵教師們團結奮進;同時還要把目標進行分解,使每個部門、每一個教師都知道自己承擔的責任和應做的貢獻,使教師的工作與學校的總目標緊密結合在一起。二是增強領導自身的影響力。領導是組織的核心,一個富有魅力和威望的領導者,自然能把全體教師緊緊團結在自己周圍,而領導的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入到事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人,與教師同甘共苦、同舟共濟等。三是建立系統(tǒng)科學的管理制度。四是良好的溝通和協調,管理者和教師之間要通過信息和思想上的交流達到認識上的一致,通過協調取得行動上的一致。五是強化激勵。形成“校興我榮、校衰我恥”的利益共同體。六是引導全體教師參與管理。教師既是被管理者又是學生的管理者,這樣就要求教師積極參與學校的管理,在管理中貢獻勞動和智慧,為學校的發(fā)展獻計獻策。
一個學校的管理者,必須高度重視和發(fā)揮廣大教師的作用,牢固樹立“以人為本”的管理理念;各項決策的制定要源于教師,重大決策必須組織教師討論,并經教代會審議通過,實行科學、民主決策,提高決策水平。違背損害教師的利益的決策絕不施行,同時,要通過細致的思想工作和行之有效的規(guī)章制度,支持和鼓勵教師通過教代會參與管理。這樣,就會使教師感到學校的管理對他來講是實在的而不是虛幻的,感到他對學校有管理權,就會產生主人翁責任感,自覺用決策中的目標實行自我控制,使整個身心貫注于努力完成決策目標。在管理過程中民主參與可以滿足教師“歸屬”地位、“個人成就”等愿望,從而更激起教師的積極性和創(chuàng)造性。