創(chuàng)新型企業(yè)家綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

[摘要] 建立創(chuàng)新型企業(yè)家的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)塑造創(chuàng)新型企業(yè)家具有理論和現(xiàn)實(shí)意義，本文試圖構(gòu)建一個(gè)多級(jí)多指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系。

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新型企業(yè)家 評(píng)價(jià) 指標(biāo)體系

企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的主體，但如同并非所有管理人員都是企業(yè)家一樣并非所有企業(yè)家都是創(chuàng)新型企業(yè)家。目前建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家急需成千上萬(wàn)的創(chuàng)新型企業(yè)家。怎樣的企業(yè)家才能算是創(chuàng)新型企業(yè)家？只有建立科學(xué)合理的創(chuàng)新型企業(yè)家綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，才有利于從真正意義上塑造創(chuàng)新型企業(yè)家。

一、創(chuàng)新型企業(yè)家概念的界定

熊彼特認(rèn)為并不是所有管理人員都是企業(yè)家，企業(yè)家是引進(jìn)新的組合方式的創(chuàng)新者們，即對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境能做出新的反應(yīng)，能從“創(chuàng)造性破壞”中實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素重新組合的人。他指出創(chuàng)新有五種情況：引進(jìn)新產(chǎn)品；引用新技術(shù)，即開(kāi)辟新的生產(chǎn)方法；開(kāi)辟新市場(chǎng)；控制原材料的新供應(yīng)來(lái)源；實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織。在熊彼特對(duì)企業(yè)家的定義里明確了創(chuàng)新是企業(yè)家的核心和本質(zhì)職能。在這里我們引用熊彼特的定義提出創(chuàng)新型企業(yè)家的定義，創(chuàng)新型企業(yè)家是指將創(chuàng)新作為其核心和本質(zhì)職能，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造企業(yè)創(chuàng)新效益的企業(yè)家。創(chuàng)新型企業(yè)家相對(duì)于一般純企業(yè)家具備更多與創(chuàng)新有關(guān)的人格化素質(zhì)、創(chuàng)新知識(shí)和創(chuàng)新能力。

二、創(chuàng)新型企業(yè)家評(píng)價(jià)指標(biāo)分析

創(chuàng)新型企業(yè)家相對(duì)于一般純企業(yè)家而言具備更好的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新能力，本文主要從創(chuàng)新人格化素質(zhì)、創(chuàng)新知識(shí)、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績(jī)效四個(gè)方面對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)家進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，建立綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1.創(chuàng)新型企業(yè)家素質(zhì)指標(biāo)及其分解

創(chuàng)新型企業(yè)家的創(chuàng)新素質(zhì)是企業(yè)家從事企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力和方向，主要從創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新品德和創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(1)創(chuàng)新意識(shí)評(píng)價(jià)。企業(yè)家的創(chuàng)新潛能很重要，但激活這種內(nèi)在潛能關(guān)鍵還要在相關(guān)創(chuàng)新認(rèn)知的基礎(chǔ)上把潛能變成為創(chuàng)新需求即創(chuàng)新意識(shí)，再提升為創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)家成為企業(yè)創(chuàng)新主體的必要條件，是驅(qū)使企業(yè)家產(chǎn)生創(chuàng)新行為的心理動(dòng)機(jī)，是決定企業(yè)創(chuàng)新成功與否的關(guān)鍵因素，是創(chuàng)新型企業(yè)家最基本的人格化素質(zhì)。對(duì)企業(yè)家創(chuàng)新意識(shí)的評(píng)價(jià)難以把握，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查（心理測(cè)試題）取得數(shù)據(jù)，也可以觀念創(chuàng)新率測(cè)度企業(yè)家觀念創(chuàng)新程度，企業(yè)家觀念創(chuàng)新率=企業(yè)家用于發(fā)展觀念創(chuàng)新的時(shí)間/企業(yè)家管理日常事務(wù)的時(shí)間。

(2)創(chuàng)新品德評(píng)價(jià)。在杜瑩的《論企業(yè)家道德》一書中明確闡釋了企業(yè)家是“道德人”和“經(jīng)濟(jì)人”的統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)人以道德人為前提。企業(yè)家的道德水準(zhǔn)不僅是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和品行的標(biāo)志，而且決定整個(gè)企業(yè)道德，企業(yè)道德又對(duì)社會(huì)道德具有重要的影響和作用。創(chuàng)新型企業(yè)家的創(chuàng)新品德是指企業(yè)家對(duì)所追求的創(chuàng)新，始終懷有一顆純真無(wú)私的心，在企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中符合一切道德標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益二者統(tǒng)一。企業(yè)家創(chuàng)新品德的評(píng)價(jià)主要從誠(chéng)信、遵紀(jì)守法、義利關(guān)系處理、權(quán)利使用情況、社會(huì)責(zé)任承擔(dān)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(3)創(chuàng)新理念評(píng)價(jià)。企業(yè)創(chuàng)新是個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，在企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程中難免會(huì)遭遇各種困難、挫折、甚至失敗等情形。這需要?jiǎng)?chuàng)新型企業(yè)家具備堅(jiān)定的創(chuàng)新理想和信念，創(chuàng)新理想和信念即創(chuàng)新理念，是企業(yè)家從事創(chuàng)新的精神支柱。創(chuàng)新理念就是指企業(yè)家從事創(chuàng)新的奮斗目標(biāo)和創(chuàng)新的歷史責(zé)任與使命。評(píng)價(jià)創(chuàng)新理念就是評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新的歷史使命和責(zé)任感、創(chuàng)新必勝的堅(jiān)定信念。

(4)創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)評(píng)價(jià)。企業(yè)家從事創(chuàng)新還需要?jiǎng)?chuàng)新個(gè)性特質(zhì)，它是企業(yè)家從事創(chuàng)新的保障。創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)是指同創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)的人格特質(zhì)，包括好奇性、想像性、挑戰(zhàn)性、冒險(xiǎn)性、欲求性。好奇性是一個(gè)人對(duì)事物表現(xiàn)出的敏感、尖銳、富有興趣和興致等行為。企業(yè)創(chuàng)新比常規(guī)事更復(fù)雜更艱難，更費(fèi)時(shí)費(fèi)力，企業(yè)家的創(chuàng)新興趣特質(zhì)有利于企業(yè)家視創(chuàng)新為榮、以創(chuàng)新為樂(lè)。想像性指企業(yè)家的思維空間、人格空間博大，善于聯(lián)想，善于接受新事物和不同意見(jiàn)。企業(yè)家富于想像的特質(zhì)是企業(yè)家打破封閉和保守，形成開(kāi)放思維、獨(dú)創(chuàng)思維的前提。挑戰(zhàn)性，即敢于向已知和未知提出挑戰(zhàn)，發(fā)表新論，尤其是敢于求異而又不畏困難的主動(dòng)出擊的敢于創(chuàng)新的精神。企業(yè)家敢于挑戰(zhàn)的特質(zhì)是企業(yè)家永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀，能不斷向更高目標(biāo)挑戰(zhàn)。冒險(xiǎn)性是指企業(yè)家處事大膽，敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，有膽有識(shí)，尤其是敢于干大事成就大事，有一股勇往直前、不達(dá)理想目標(biāo)決不罷休的不怕任何風(fēng)險(xiǎn)的精神。追求性是指企業(yè)家對(duì)問(wèn)題的不斷追問(wèn)和探求的執(zhí)著精神。評(píng)價(jià)創(chuàng)新型企業(yè)家的創(chuàng)新個(gè)性特制不外乎這五個(gè)方面。

2.創(chuàng)新知識(shí)指標(biāo)及其分解

企業(yè)家的創(chuàng)新知識(shí)是指企業(yè)家從事企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新所需要的知識(shí)。雖然有了知識(shí)不一定有創(chuàng)新能力，但知識(shí)面狹窄和結(jié)構(gòu)不合理、缺乏知識(shí)更新的能力，則很難有創(chuàng)新能力的發(fā)展。因?yàn)橹R(shí)是創(chuàng)新的原料，創(chuàng)新是知識(shí)的重新組合，具有豐富知識(shí)的人，比只有一種知識(shí)的人更容易產(chǎn)生新的聯(lián)想和創(chuàng)見(jiàn)。評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新知識(shí)指標(biāo)就是評(píng)價(jià)企業(yè)家各種知識(shí)的存量及結(jié)構(gòu)，主要包括以下三個(gè)方面。

(1)人文科學(xué)知識(shí)。人文科學(xué)知識(shí)是企業(yè)家從事創(chuàng)新活動(dòng)的人文底蘊(yùn)，有助于加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和創(chuàng)新人格的塑造以及企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新。

(2)自然科學(xué)知識(shí)。自然科學(xué)知識(shí)是企業(yè)家從事創(chuàng)新活動(dòng)所需要的技能性知識(shí)，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)家既要有人文底蘊(yùn)，又要有自然科學(xué)知識(shí)，特別是要能閱讀外文資料，了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展新需求，不斷地推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。

(3)專業(yè)知識(shí)。企業(yè)家必須具備深厚的某一領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，對(duì)專業(yè)知識(shí)的發(fā)展趨勢(shì)、前沿和熱點(diǎn)問(wèn)題等要有系統(tǒng)的了解，才能針對(duì)某一領(lǐng)域內(nèi)的消費(fèi)需求，創(chuàng)造性地提供新產(chǎn)品或新服務(wù)。

3.創(chuàng)新能力指標(biāo)及其分解

創(chuàng)新能力是指企業(yè)家所具有的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和制約，能使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不斷創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的能力。主要包括創(chuàng)新思維能力、創(chuàng)新機(jī)制能力、創(chuàng)新技術(shù)能力、創(chuàng)新管理能力。

(1)創(chuàng)新思維能力指標(biāo)。創(chuàng)新思維能力是企業(yè)家創(chuàng)新能力的核心和關(guān)鍵，是指企業(yè)家具有創(chuàng)新特質(zhì)的思維，包括思維的流暢性、敏銳性、變通性、獨(dú)創(chuàng)性和精密性。評(píng)價(jià)企業(yè)家的創(chuàng)新思維能力也就是評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新思維的獨(dú)創(chuàng)性、精密性、變通性、敏銳性和流暢性。創(chuàng)新思維不同特質(zhì)在企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)和發(fā)揮不同的作用。企業(yè)家思維的獨(dú)創(chuàng)性是指企業(yè)家的思維結(jié)果所產(chǎn)生的企業(yè)創(chuàng)新成果是首創(chuàng)的，是獨(dú)一無(wú)二的。企業(yè)家思維的精密性指企業(yè)家思維的細(xì)致性和嚴(yán)密性，即企業(yè)家對(duì)企業(yè)創(chuàng)新設(shè)想能做到深思熟慮、精益求精，考慮問(wèn)題和辦事有計(jì)劃性和周密性。企業(yè)家思維的變通性是指企業(yè)家能打破固定的思維方式，能破舊立新，有多途徑和多視角解決問(wèn)題的能力。企業(yè)家思維的敏銳性是指企業(yè)家觀察問(wèn)題的敏感性和深刻性，對(duì)企業(yè)所存在的問(wèn)題能做到一針見(jiàn)血，善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)問(wèn)題的未知部分。企業(yè)家思維的流暢性是指企業(yè)家創(chuàng)新思維的靈活性和流暢性，創(chuàng)新思路暢通，新觀念、新思想不斷涌現(xiàn)。

(2)創(chuàng)新機(jī)制能力指標(biāo)。創(chuàng)新機(jī)制是企業(yè)培育創(chuàng)新的土壤，是創(chuàng)新成功的保障，指企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部的各組成部分之間，以及與外部環(huán)境之間相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的關(guān)系及其運(yùn)行機(jī)理。創(chuàng)新機(jī)制能力是指企業(yè)家能將企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)部的人才、激勵(lì)、信息、技術(shù)、文化等要素進(jìn)行合理配置，激發(fā)生機(jī)活力，構(gòu)建企業(yè)真正創(chuàng)新機(jī)制的能力。主要包括創(chuàng)新用人機(jī)制、創(chuàng)新文化機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新信息溝通機(jī)制、創(chuàng)新技術(shù)機(jī)制等能力。評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新機(jī)制的能力主要從企業(yè)內(nèi)部各要素的合理配置和利用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，也就是評(píng)價(jià)各機(jī)制的有效性、合理性和公平性等。

(3)創(chuàng)新技術(shù)能力指標(biāo)。技術(shù)能力從廣義上理解是獲得技術(shù)的能力，既包括自主研究開(kāi)發(fā)技術(shù)的能力，也包括消化吸收、使用、適應(yīng)和改變現(xiàn)有技術(shù)的能力。非科研人才出生的企業(yè)家通常不具有自主技術(shù)創(chuàng)新的能力，但能發(fā)揮管理技術(shù)創(chuàng)新的能力，因此評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新技術(shù)能力不能只著眼于企業(yè)家是否親自參與了技術(shù)創(chuàng)新，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)家在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中發(fā)揮的主體作用。評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新技術(shù)能力應(yīng)從企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新能力、引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上通過(guò)消化吸收和改進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)自有技術(shù)的能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(4)創(chuàng)新管理能力指標(biāo)。胡錦濤同志指出：“要始終把科學(xué)管理作為推動(dòng)科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)，不斷提高科學(xué)管理水平。”企業(yè)創(chuàng)新要取得成功，關(guān)鍵是企業(yè)家對(duì)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)和管理。創(chuàng)新管理能力是創(chuàng)新型企業(yè)家從戰(zhàn)略上、整體上安排企業(yè)創(chuàng)新和組織實(shí)施創(chuàng)新的能力，也就是企業(yè)家發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)創(chuàng)新機(jī)會(huì)、組織、管理創(chuàng)新的能力，主要從創(chuàng)新戰(zhàn)略管理能力、創(chuàng)新實(shí)施管理能力和創(chuàng)新成果管理能力三方面評(píng)價(jià)企業(yè)家創(chuàng)新管理能力的高低。企業(yè)家對(duì)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)、創(chuàng)新戰(zhàn)略類型的確定、創(chuàng)新的決策都屬于創(chuàng)新戰(zhàn)略管理能力評(píng)價(jià)內(nèi)容。創(chuàng)新戰(zhàn)略主要有領(lǐng)先、追隨、模仿、引進(jìn)、引進(jìn)再創(chuàng)新這幾種類型，幾者各有利弊。創(chuàng)新實(shí)施管理即企業(yè)家對(duì)企業(yè)開(kāi)展創(chuàng)新的全過(guò)程進(jìn)行管理，如創(chuàng)新速度管理、創(chuàng)新監(jiān)督管理、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制管理等方面。創(chuàng)新成果管理是對(duì)創(chuàng)新所取得的成果轉(zhuǎn)化為效益和進(jìn)行物化、變成企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一系列活動(dòng)。

4.創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)。創(chuàng)新績(jī)效是衡量創(chuàng)新型企業(yè)家創(chuàng)新取得成效大小的直接指標(biāo)。企業(yè)創(chuàng)新效益是企業(yè)創(chuàng)新全過(guò)程中各投入要素及其系統(tǒng)組合效應(yīng)對(duì)最終產(chǎn)出增長(zhǎng)的總貢獻(xiàn)。企業(yè)家創(chuàng)新效益是企業(yè)創(chuàng)新效益的部分，是企業(yè)家對(duì)企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)做出的貢獻(xiàn)。創(chuàng)新型企業(yè)家業(yè)績(jī)可以用利潤(rùn)、生產(chǎn)要素系統(tǒng)組合效應(yīng)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(1)利潤(rùn)指標(biāo)。企業(yè)家才能的報(bào)酬被定義為超額利潤(rùn)，現(xiàn)實(shí)中這個(gè)部分通常被高估或低估，為了對(duì)企業(yè)家進(jìn)行準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)，可利用道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)計(jì)算各要素所做的貢獻(xiàn)，就可以分離出企業(yè)家才能所獲得的超額利潤(rùn)的大小。

(2)生產(chǎn)要素系統(tǒng)組合效應(yīng)。根據(jù)熊彼特創(chuàng)新是企業(yè)家把各生產(chǎn)要素的“新組合”引入生產(chǎn)體系，通過(guò)市場(chǎng)獲得潛在利潤(rùn)的過(guò)程這一定義，企業(yè)家是生產(chǎn)要素新組合的決策者，生產(chǎn)要素系統(tǒng)組合效應(yīng)具有企業(yè)家創(chuàng)新效益的本質(zhì)特性，因此利用生產(chǎn)要素系統(tǒng)組合效應(yīng)計(jì)算企業(yè)家創(chuàng)新效益的貢獻(xiàn)率，用企業(yè)家創(chuàng)新效益的貢獻(xiàn)率來(lái)衡量企業(yè)家創(chuàng)新效益的大小。企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新期間前后兩個(gè)時(shí)期平均生產(chǎn)要素系統(tǒng)組合經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)率與同期企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)率之比即為企業(yè)家對(duì)創(chuàng)新效益的貢獻(xiàn)率大小。

三、創(chuàng)新型企業(yè)家的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

綜合以上對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)家各評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析，根據(jù)對(duì)企業(yè)家評(píng)價(jià)的基本原則，將綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系綜述如下：

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