企業如何制定在職職工培訓教育方案

摘要： 企業在職職工培訓教育是關系個人進步與企業發展的紐帶，它決定個人的前途和命運，企業的生存與發展，國家的繁榮和國際競爭力。加強企業職工的培訓再教育，是當前提高職工素質的一種主要途徑，也是企業發展的保證。如何把握企業生產特點及在職職工特點，從而提高職工培訓教學質量，是每一個職教工作者都必須認真思考的一個重要問題。本文從介紹培訓的概念入手，分析了培訓及培訓方案設計的重要性，指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮，根據具體情況擇優處理，制定出一個有效的培訓方案。

關鍵詞： 企業 在職職工 培訓教育方案

美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說：“企業或事業惟一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。”員工是組織的血液，他或者使你的事業轟轟烈烈，或者使你碌碌無為。黨中央明確指出，堅持教育創新，深化教育改革，全面推進素質教育，造就數以億計的高素質勞動者、數以萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才。一個有能力的人，應該具有勝任具體工作崗位的能力，同時，又具有一定適應工作性質或情境變遷的能力。勝任力，是針對當前的、現實的職業崗位需要的能力；適應力，是針對長遠的、變化的職業和就業市場需要的能力。所以一個勞動者僅能完成任務是不夠的，還要能適應工作的變化。

企業在職職工培訓，是指企業員工通過培訓學習，使其在知識、技能、安全生產意識上不斷提高，最大限度地使員工的職能與現任或預期的職務相匹配，進而提高員工現在和將來的工作績效。企業在職職工培訓教育是關系個人進步與企業發展的紐帶，它決定個人的前途和命運，決定企業的生存與發展，決定國家的繁榮和國際競爭力。這項工作的重要性將為越來越多的人們所接受。

企業在職職工培訓再教育，是當前提高職工全面素質的一種主要途徑。如何把握在職工人培訓教學的著力點，從而提高職工培訓教學質量，是每一個職教工作者都必須認真思考的一個重要問題。但由于企業職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，尤其在當前日趨激烈的市場競爭、企業“一個蘿卜一個坑”的局面及企業新技術、新設備更新換代的今天，知識的生產、學習、創新將成為人類最重要的活動，也給我們培訓師們及管理者提出了“如何進行企業在職職工培訓”的重要課題。然而，認識到了培訓的重要性，并不等于就能做好培訓工作，因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案，并不一定就有好的培訓效果，但要有好的培訓效果，則必須要有好的培訓方案。如何設計有效的培訓方案，正是本文探索目的之所在。筆者根據多年對在職職工培訓特點的分析及長期從事培訓教學工作的體會，作以下幾個方面的闡述：

一、注重職工自學，正確指導和合理安排自學內容

企業“一個蘿卜一個坑”的局面，使生產與培訓的落實產生了矛盾。面對工學矛盾這一不可回避的實際，培訓機構首先要注重工學矛盾實際，確立鮮明的服務意識，主動適應，思企業之所思，想職工之所想，走多種教學方式之路，幫助企業和職工尋找更多、更可能的受訓時間。

在職職工的培訓教育，多以在職或轉崗的職工為主要對象。因此在教學計劃安排上，要充分考慮自學階段。可以將學員的預習、復習、作業等學習活動，都安排在這一部分時間內獨立完成。參加培訓的在職培訓學員，一般都具備有一定的基礎文化理論和實際操作技能，多數學員都有較為豐富的社會實踐經驗，自學能力和求知欲望較強。所以，培訓的目的不單純是使學員在課堂教學中增加多少知識，更重要的是通過課堂教學，培養和提高學員的學習興趣及分析問題的能力，引導學員發揮自身的主體作用，去獲取更多的知識。因此，教師著力考慮的應是“授之以漁”，即如何將有效的自學方法傳授給培訓學員，使學員清楚地知道在課堂、課外和實際工作的各個環節中怎樣學習，通過教師的正確引導，使學員分析問題和解決問題的能力得到增強，以便更好地提高自學效果和學習質量。這樣既符合職工培訓教育為主的特點，也符合職工培訓自學為輔的學習要求。

二、注重教材的結構體系與企業生產內容的分析

教材是獲取知識的源泉，是編者根據一定的教學要求而精心安排，花了大量心血而寫成的知識集合體。無論是基礎理論還是專業知識，每門課程都有其內在的邏輯聯系，是一個點、線、面相統一的有機整體。然而，職工培訓學員由于受理解能力和學習方法的限制，在自學過程中往往容易把知識體系分割開來，從而陷入看這忘那、混沌一片、不知所云的窘境；在復習考試、考核時，只注重死記硬背，學得很累而效果甚微；培訓結束后，雖學有所得，但得之不多、不深，更談不上將潛在的知識轉化為實際操作技能。為了幫助學員克服學習中的弱點，解決學員在學習中的困惑，使學員將厚書讀“薄”，教師在進行課堂教學時，就要把精力放在教材結構體系的分析上，從第一節課的總體介紹到后續課內容上的章節分析，都要重視知識結構的系統性和教與學的聯系性，力求條理分明，前后貫通，通過教學，使學員清晰地把握全書的脈絡，切忌不要把課堂教學的重心孤立地放在條塊知識的傳授上。同時，更要注重將企業的生產技術內容或生產特點結合于教學中，使所學的知識具有參照性、可比性，使學員在學習中直接感受理論與實際的結合。如某培訓中心在接受對某企業進行“安全生產管理”培訓任務時就進行了具體的培訓方案策劃，培訓前中心帶領全體授課教師對該企業進行了全面的考察，了解企業對相關操作規程的落實情況，并將考察中存在的不符合規范要求之處及違章操作行為制作成課件，將“現場”內容與“法”結合講授，讓令人乏味的就“法”（安全生產法）論“法”變得具體、生動，讓受訓者感受培訓之必要，更促使其嚴格地遵章守法。

三、注重授課方式、培訓對象的研究

企業在職職工培訓再教育的對象都是成人，授課教師在教學中，必須力求講究授課的藝術性，不能隨心所欲。原因是，培訓工作的教育對象是在職在崗的職工，學員集中到培訓中心學習的時間有限，而要求學員所學習和撐握的知識很豐富。因此，授課時間短、學習任務重的矛盾十分突出。作為教師，要根據學員已有的基礎知識和操作技能的特點，教學時不必要也不可能對整體教材從頭到尾面面俱到地進行講解。教師的功夫應用在理清重點和分析難點上，備課時要依據培訓大綱和習題練習的要求，對教材中的基本概念和基本原理進行反復推敲，最后確定出教學重點；根據理論與實際上的反差，對教材中比較抽象難懂和學員學習中容易產生困惑的內容進行反復琢磨，找出教材中學員不易理解的學習難點，授課時要選用適當的教學藝術來突出教材重點，并采用綜合分析的法則，詳細分析地講透難點。與此同時，兼顧教學內容的完整性和系統性，這樣既可以使學員加深對教材中的重點和難點的理解，又便于學員完整系統地掌握全書內容。

同時要使培訓方式與成年人的學習規律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經驗。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的。在培訓過程中，培訓者應多用實例并創造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心。還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，以利于提高培訓效果。此外，在培訓材料的編排上，應盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂；充分利用現代化的培訓工具，如采用幻燈課件的形式，以增加感性認識；書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。

理論來源于實踐而又指導實踐，因此，教師在對職工進行培訓時，一定要根據實際需要，做到因需施教，而學員也必須理論聯系實際，做到學以致用。理論只有和實踐相結合，并用來指導實踐，才能體現出理論的真實價值，才能檢驗和發展理論，才能使理論具有生命活力。學員在實際工作中，一旦覺得所學理論在實際工作中“管用”，就自然產生一種對理論學習的濃厚興趣，進而去自覺地鉆研和學習理論，因此，教師在培訓教學過程中，應該把理論聯系實際的原則貫穿于教學過程的始終，盡力克服從理論到理論的照本宣科式的教學。備課時，要對當前科技發展的新形勢以及新材料和新技術的推廣應用作一個充分的了解，并認真分析，做到心中有數。授課時，要在理論與實際“結合”上做文章。與此同時，教師還應注重對學員進行理論聯系實際的正確引導，有意識地幫助培訓學員樹立學習理論是為了解決實際問題的思想，使學員開拓視野，達到提高素質、增強能力的培訓目的。

總之，在崗職工培訓再教育，是適應社會經濟發展的必然要求和企業改革重組時的一種內在需要，是在國家經濟戰略總體發展規劃下進行的一種提高職工素質的再教育的新的教育形式。實踐中，由于教育對象基礎水平的差異性，學習內容上的綜合復雜性，以及培訓工種的多樣性，從事職工培訓的教育工作者在對職工進行培訓教育時，要堅持以科學發展觀為指導，盡力克服教條主義的教學模式；要根據職工教育的特點，提倡教育方法上的靈活性；要以培訓對象為出發點，依據當前科學技術發展的客觀要求，有的放矢地去尋求培訓教學的著力點，盡快、盡好地培訓出滿足社會經濟發展需求的高素質的職工隊伍。在堅持經濟可持續性發展的同時，使直接創造物資財富的職工隊伍也能得到同步發展，以確保高素質的人力資源，滿足社會經濟總體發展的需要。